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Usability Research社群網站個人首頁動眼研究資料整理:2012.02.02 MiyaC
AGENDA 前言 資料來源、研究方法與研究對象研究結論重點各個網站的眼動追蹤圖 - facebook - Google+ - Youtube - Klout - flicker                   2
前言 全球社群經濟(Socialnomices)崛起,英國經濟學人(The Economist)最  新研究報導指出,全球目前已有9.4億人口是社群網路使用者,其  中51%使用Facebook、 20%使用MySpace及17%使用Twit...
資料來源、研究方法與研究對象 資料來源:  EyeTrackShop 在2011/12/01 發佈一份分析報告,顯示各大社交網  站中,個人資訊頁(Profile Page)被瀏覽時的熱點分佈情況。 研究方法:  使用網路攝像頭記錄下了30...
研究結論重點 產品圖、個人照片,特別吸引使用者的目光。 網站內容、介面的不同潛藏著不同的瀏覽習慣;  如google+的使用者,關注「內容」多於頭像與朋友,  Klout(推測噗浪也是)評估你網路影響力的指標,瀏覽者  關注影響力數據的「變...
Eyetracking - Facebook 個人頭像/檔案,與第一條更新的資訊/最上方的回應文章,最吸引  瀏覽者的目光。                                   6
Eyetracking - Facebook 從眼球注視的移動順序來看,使用者首先會將目光集中在中間的文章  區塊,然後往左邊去瀏覽個人檔案、再移到最右側去看動態消息,最  後移動到最上方。                          ...
Eyetracking – Google+ 儘管測試者在Google+頁面的停留時間比其他社交網站都稍長,  但是左側的個人檔案與照片部分卻沒有收穫太大的注意力,而是  將目光集中在中間的文章區塊。                      ...
Eyetracking – Google+ 使用者關注內容,多於頭像與朋友。  使用者大多數的時間將目光集中在中間區塊佔據了5.9秒的時間(以  10秒為基準則),比Facebook和LinkedIn都稍長,之後才往左側及  上方區塊移動。 ...
Eyetracking – YouTube Youtube的版面配置和內容與上述兩個網站不同,  使用者目光的分佈相當平均,且對於網頁右側內容的關注要高  於Facebook和Google+網站。                       ...
Eyetracking – YouTube 目光的移動順序上,受測者平均在中間內容區塊停留5.3秒,  接著往上方、右側移動。                                 11
Eyetracking – KLOUT Klout是個提供你評估自己網路影響力指標的網站 右下內容的小數字,關注度大於左上角的總體數字。  瀏覽者更在乎影響力數據的「變動」。                             12
Eyetracking – KLOUT                      13
Eyetracking – flickr 與LinkedIn一樣,Flickr的Logo比該頁的其他圖片更加吸引流覽者  的注意。                                           14
Eyetracking – flickr                       15
謝謝             16     MiyaC
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Usability research 社群網站個人首頁的眼動研究情況

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Usability research 社群網站個人首頁的眼動研究情況

  1. 1. Usability Research社群網站個人首頁動眼研究資料整理:2012.02.02 MiyaC
  2. 2. AGENDA 前言 資料來源、研究方法與研究對象研究結論重點各個網站的眼動追蹤圖 - facebook - Google+ - Youtube - Klout - flicker 2
  3. 3. 前言 全球社群經濟(Socialnomices)崛起,英國經濟學人(The Economist)最 新研究報導指出,全球目前已有9.4億人口是社群網路使用者,其 中51%使用Facebook、 20%使用MySpace及17%使用Twitter,平 均每個人擁有130位網路的朋友,透過朋友間的傳播(口碑行銷), 創造出2500億美元的庶民電子商務,單是Facebook創造出至尐55 萬個Web Apps,並且有超過100萬個網站和Facebook的平臺進行 服務整合,社群網站如臉書已衝擊各行各業的服務和商務創新。 廣告主和代理商也把社群網站(Social Network Site, SNS) 視為接觸消費者的重要通路,但網站和網路內容如此眾多,透過 SNS究竟能否吸引消費者的目光? 關鍵在於使用者行為的研究。 3 http://www.find.org.tw/find/home.aspx?page=news&id=6414
  4. 4. 資料來源、研究方法與研究對象 資料來源: EyeTrackShop 在2011/12/01 發佈一份分析報告,顯示各大社交網 站中,個人資訊頁(Profile Page)被瀏覽時的熱點分佈情況。 研究方法: 使用網路攝像頭記錄下了30個參與者在流覽各個社交網站個人資訊 頁面時候的眼動情況(進入頁面後10秒內的數據)。 研究對象: Facebook,Google+,LinkedIn,Flickr,Youtube,Klout,Reddit, Digg,Tumblr,Twitter,StumbleUpon和Pinterest。 4
  5. 5. 研究結論重點 產品圖、個人照片,特別吸引使用者的目光。 網站內容、介面的不同潛藏著不同的瀏覽習慣; 如google+的使用者,關注「內容」多於頭像與朋友, Klout(推測噗浪也是)評估你網路影響力的指標,瀏覽者 關注影響力數據的「變動」。 如何將想傳遞的訊息放置在最合適的位置,創造最大的 效益; 以文章內容來看,放置在越上方的內容越能吸引使用者 的目光。 5
  6. 6. Eyetracking - Facebook 個人頭像/檔案,與第一條更新的資訊/最上方的回應文章,最吸引 瀏覽者的目光。 6
  7. 7. Eyetracking - Facebook 從眼球注視的移動順序來看,使用者首先會將目光集中在中間的文章 區塊,然後往左邊去瀏覽個人檔案、再移到最右側去看動態消息,最 後移動到最上方。 平均停留時間 Average dwell time 首次注視時間 time to first fixation 停留率 Percentage fixed 7
  8. 8. Eyetracking – Google+ 儘管測試者在Google+頁面的停留時間比其他社交網站都稍長, 但是左側的個人檔案與照片部分卻沒有收穫太大的注意力,而是 將目光集中在中間的文章區塊。 8
  9. 9. Eyetracking – Google+ 使用者關注內容,多於頭像與朋友。 使用者大多數的時間將目光集中在中間區塊佔據了5.9秒的時間(以 10秒為基準則),比Facebook和LinkedIn都稍長,之後才往左側及 上方區塊移動。 9
  10. 10. Eyetracking – YouTube Youtube的版面配置和內容與上述兩個網站不同, 使用者目光的分佈相當平均,且對於網頁右側內容的關注要高 於Facebook和Google+網站。 10
  11. 11. Eyetracking – YouTube 目光的移動順序上,受測者平均在中間內容區塊停留5.3秒, 接著往上方、右側移動。 11
  12. 12. Eyetracking – KLOUT Klout是個提供你評估自己網路影響力指標的網站 右下內容的小數字,關注度大於左上角的總體數字。 瀏覽者更在乎影響力數據的「變動」。 12
  13. 13. Eyetracking – KLOUT 13
  14. 14. Eyetracking – flickr 與LinkedIn一樣,Flickr的Logo比該頁的其他圖片更加吸引流覽者 的注意。 14
  15. 15. Eyetracking – flickr 15
  16. 16. 謝謝 16 MiyaC

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