Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Jak udržet a neztrácet nováčky

269 views

Published on

Čtyři dimenze zapracování nováčků - obchodníků. Co dělat při náboru a co při zapracování.

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Jak udržet a neztrácet nováčky

  1. 1. Jak udržet a neztrácet nováčky Miroslav Princ www.miroslavprinc.cz FINfest 14.5.2019
  2. 2. © Miroslav Princ www.miroslavprinc.cz Moje první zkušenosti • Freedom 55 Financial (London Life), Kanada • Nováček je nováčkem po první 2 roky • Retence (míra přežití) 35% (cíl 38%) • Náklady na nováčka 800.000,- Kč
  3. 3. © Miroslav Princ www.miroslavprinc.cz Odkud přicházím www.prodejpotelefonu.cz www.miroslavprinc.cz Dnes je na prodeji nejtěžší se ke klientům dostat
  4. 4. © Miroslav Princ www.miroslavprinc.cz Program • Mýtus svobody poradce - ičaře • Čtyři „rozměry“ rozvoje nováčků • Postupy, nástroje a návody
  5. 5. © Miroslav Princ www.miroslavprinc.cz Při náboru • Nastavujte správná očekávání (cíle vs realita) • Ověřujte zdravé postoje • Hledejte potřebné návyky
  6. 6. © Miroslav Princ www.miroslavprinc.cz Mýtus „svobody“ podnikání • „Svoboda“ způsobuje úpadek OSVČ bez pracovních návyků • IČO neznamená „svobodu“ • Volnonožec si může dělat co chce • Ičař v systému se musí podřídit pravidlům, stylu práce
  7. 7. © Miroslav Princ www.miroslavprinc.cz Při zapracování • Korigujte plány a aktivity (probuzení do reality) • Monitorujte aktivity, nečekejte na výsledky • Dávejte každému, co potřebuje
  8. 8. © Miroslav Princ www.miroslavprinc.cz Čtyři „rozměry“ rozvoje nováčků ZNALOSTIDOVEDNOSTI NÁVYKY POSTOJE ZNALOSTI DOVEDNOSTI NÁVYKY POSTOJE1 2 3 4
  9. 9. © Miroslav Princ www.miroslavprinc.cz Jak ověřit postoj • Zadávejte úkoly • Už při náborových pohovorech • Při zapracování • Kdo neplní úkoly, nebude dělat aktivity
  10. 10. © Miroslav Princ www.miroslavprinc.cz Neřiďte výsledky, řiďte aktivity Za kolik bodů jsi napsal? X S kolika lidmi jsi mluvil?
  11. 11. © Miroslav Princ www.miroslavprinc.cz Pomozte jim získat pracovní návyky • Minimální počty telefonátů (schůzek) • Pravidelné setkání s vámi (docházení do kanceláře) • Náhled do diáře (sdílení informací)
  12. 12. © Miroslav Princ www.miroslavprinc.cz Využívejte nástroje 49% 95% Po 3 měsících Od 1.1. 2016 47% 26% FreshFlow zvyšuje produktivitu poradců spojením diáře a databáze kontaktů • Sdílený diář • Cíle aktivit • Karty klientů • Automatizované reporty 1950 nováčků
  13. 13. © Miroslav Princ www.miroslavprinc.cz Využívejte návody Skripty a scénáře X „Nějak si domluv schůzku. Tam už půjdu s tebou…“
  14. 14. © Miroslav Princ www.miroslavprinc.cz Dávejte každému, co potřebuje NaučitDát příležitost jinde Objevit motivaci Podporovat Nevystoupí z komfortu Vystupuje z komfortu Umí Neumí
  15. 15. © Miroslav Princ www.miroslavprinc.cz Než začnete • Jak dlouho je váš „nováček“ nováčkem? • Jaká je míra jejich přežití? • Kolik vás každý nováček stojí?
  16. 16. © Miroslav Princ www.miroslavprinc.cz Jak jste na tom vy? Udělejte si >> jednoduchý test << jak jste na tom se zapracováním nováčků

×