China's Online Travel Marketing Insight

2,007 views

Published on

China's Online Travel Marketing Insight

Published in: Education
0 Comments
5 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
2,007
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
14
Actions
Shares
0
Downloads
90
Comments
0
Likes
5
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

China's Online Travel Marketing Insight

  1. 1. China’s online Tourism Trends Mirko Lallilunedì 24 ottobre 11
  2. 2. WELCOME✌ M ir ko La lli @mkl CMO Fondazione Sistema Toscanalunedì 24 ottobre 11
  3. 3. lunedì 24 ottobre 11
  4. 4. #| Indice #1| Main Insights #2| Online Travel in China #3| Conclusionilunedì 24 ottobre 11
  5. 5. main insightlunedì 24 ottobre 11 #1
  6. 6. Trav el in Cin a... Siti 42di v isita tori Mi lioni unici men sililunedì 24 ottobre 11
  7. 7. estr e 20 11... Nel prim o trim 14% o vis itato d i cin esi h ann un sito d i tur ismolunedì 24 ottobre 11
  8. 8. ctrip.comlunedì 24 ottobre 11
  9. 9. ctrip.comlunedì 24 ottobre 11
  10. 10. qnar.comlunedì 24 ottobre 11
  11. 11. qnar.comlunedì 24 ottobre 11
  12. 12. ld $ mer cato29 m lo ild ei vo li, m a so 5% com prat o un ha b iglietto a ereo
  13. 13. Online Travel in Chinalunedì 24 ottobre 11 #2
  14. 14. Online Travel in China: Internet vs Travel 400 304.249 300 200 42.050 100 14% total internet 0 travel monthly unique visitors (millions) 1Q11lunedì 24 ottobre 11
  15. 15. Online Travel in China: Internet categories 0 100.000 200.000 300.000 400.000 total internet 100% 304.249 media portals 79% 240.356 search 69% 209.931 entertainment 69% 209.931 games/gaming 51% 155.166 rental 46% 139.954 business & finance 36% 109.529 social networking 34% 103.444 travel 14% 42.050 monthly unique visitors (thousands) 1Q11lunedì 24 ottobre 11
  16. 16. Online Travel in China: Internet categories 0% 10% 20% 30% 40% 15-24 31% 27% 25-34 28% 31% 35-44 24% 23% 45-54 10% 11% 55+ 6% 7% total internet travel Monthly Unique visitors 1Q11lunedì 24 ottobre 11
  17. 17. Online Travel in China: categories share 0 3 6 9 12 15 OTAs 29% travel metasearch 25% Travel guides 16% Travel reviews 10% 5% airlines 4% ground transportation monthly unique visitors (millions) 1Q11lunedì 24 ottobre 11
  18. 18. Online Travel in China: OTAs Nel 2009, le OTA hanno catturato il 42% dei booking online, mentre le vendite dirette offline hanno totalizzato il 58%: i turisti visitano i siti delle OTA principalmente a scopo informativo.lunedì 24 ottobre 11
  19. 19. Online Travel in China: OTAs 0 1,75 3,5 5,25 7 Ctrip.com 6,9 eLong sites milioni Lotour.com Lvmama.com Mangocity.com Zhuna.cn Tuniu.com 9Tour.cn Dujiala.com Nettvl.com monthly traffic 1Q11 (millions)lunedì 24 ottobre 11
  20. 20. Online Travel in China: ctrip.com 2% 5% 2% 3% 1% source loss 8% 9% 34% 36% 13% 11% 13% 17% 22% 24% Others OTAs Search Media Portals Traveler Review Social Networks Travel Metasearch Airlineslunedì 24 ottobre 11
  21. 21. Online Travel in China: Airlines 770 750 730 710 770 Air China 704 Spring Airlines 691 690 China Southern Airlines monthly unique visitors (thousands) 1Q11lunedì 24 ottobre 11
  22. 22. Online Travel in China: Ground Transport 900 675 450 225 Piaojia.cn Huoche.cn 0 1Hai.cn monthly unique visitors (thousands) 1Q11lunedì 24 ottobre 11
  23. 23. Online Travel in China: metasearch sites 6 4,5 3 1,5 Qunar Kuxun.cn 0 51766.com Feeyo.com monthly unique visitors (millions) 1Q11lunedì 24 ottobre 11
  24. 24. Online Travel in China: Travel guides 2,9 3 1,7 2 0,94 0,76 1 0,6 Sohu Travel 0,5 163.com Travel 0,5 Sina Travel Yahoo! Travel Meet99 0,3 0 51yala HiHoliday Xinhuanet Travel monthly unique visitors (milions) 1Q11lunedì 24 ottobre 11
  25. 25. Online Travel in China: Travel reviews 1,9 2 1,3 1,5 1,1 1,1 1 0,45 0,5 DaoDao.com Lvping.com Yododo.com 0,25 3608.com 0 Go2eu.com Lvren.cn monthly unique visitors (millions) 1Q11lunedì 24 ottobre 11
  26. 26. lunedì 24 ottobre 11
  27. 27. o n i u s i n c l c olunedì 24 ottobre 11 #3
  28. 28. Online Travel in China: conclusioni L’internet market cinese è il più esteso al mondo, ma nonostante questo il Paese ha il tasso di penetrazione relativo all’online travel più basso di tutta la regione APAC (Asia Pacific) Nel 2009, infatti, le prenotazioni turistiche online hanno totalizzato 3,8 miliardi di dollari, solo il 7% del totalelunedì 24 ottobre 11
  29. 29. Online Travel in China: conclusioni Nel 2009 il mercato del turismo è cresciuto e nel 2010 ha superato i 63 miliardi di dollari, nonostante la recessione che affligge l’economia globale Per il 2012 si stima che il mercato del turismo cinese sfiori i 74 miliardi di dollarilunedì 24 ottobre 11
  30. 30. lunedì 24 ottobre 11
  31. 31. trendslunedì 24 ottobre 11
  32. 32. Audience will be in control.lunedì 24 ottobre 11
  33. 33. Social media and personalcommunications will be mobile.lunedì 24 ottobre 11
  34. 34. One social network to rule them all.lunedì 24 ottobre 11
  35. 35. lunedì 24 ottobre 11
  36. 36. Travel choice’s influencers Recensioni in OTA Foto 51 Recensioni Video Travel blog Social Media 43 33 28 22 22 Fonte: PhoCusWrights Consumer Travel Report, maggio 2009lunedì 24 ottobre 11
  37. 37. Long Tail Mercati di massa Massa di Mercatilunedì 24 ottobre 11
  38. 38. Long Tail Percezione del valore Mercati di massa Massa di Mercatilunedì 24 ottobre 11
  39. 39. IL VALORE DELL’ESPERIENZA UNICA Valore Caratteristiche di Personalizzazione (Unicità) Caratteristiche intensificate (+esperienza) Caratteristiche ampliate (+servizio) Caratteristiche differenziate (+specificità) Caratteristiche indifferenziate (commodity)lunedì 24 ottobre 11
  40. 40. lunedì 24 ottobre 11
  41. 41. http://www.youtube.com/watch?v=yXkhudbqBKslunedì 24 ottobre 11
  42. 42. @mkl +39 334 6677651 mirko.lalli mirko.lalli Fondazione Sistema Toscana www.mirkolalli.netMirko Lallilunedì 24 ottobre 11
  43. 43. (c), Reference & thanks: http://techrice.com/ http://www.phocuswright.com/ http://www.slideshare.net/pk2000/17-social-media-marketing-trends-for-2011 thanks to Michela Simoncini (Tuscany Social Media Team) for researchers & helplunedì 24 ottobre 11
  44. 44. ... my profile on LinkedIn: http://www.linkedin.com/in/mirkolalli ut my profile on facebook: http://www.facebook.com/mirkolalli bo my profile on Plaxo: http://mirkolalli.myplaxo.com a my corporate blog: http://blog.intoscana.it/intoscanatrepuntozero/ my Twitter: http://twitter.com/mkl digg: http://digg.com/users/mirkolalli Tumblr: http://mirkolalli.tumblr.com/ FriendFeed: http://friendfeed.com/mirkolalli Mirko Lalli è Responsabile Marketing e Comunicazione di Fondazione addict-o-matic: http://addictomatic.com/topic/mirko+lalli Sistema Toscana e dei brand collegati (www.intoscana.it, ToscanaLab, ecc.) Esperto di comunicazione e marketing digitale è l’ideatore e il coordinatore dei progetti di marketing non convenzionale sul web e i Social Media. Mirko Lalli ha sempre lavorato nel campo delle nuove tecnologie e della comunicazione, coniugando la formazione umanistica, l’esperienza di marketing, con la passione per il mondo Internet e i Nuovi Media; prima dell’esperienza attuale ha lavorato nel Gruppo GIUNTI, dopo una lunga esperienza come consulente. Speaker e docente di dinamiche, tecnologiche, sociali e di marketing, legate alla comunicazione sul web2.0, i Social Media, il web marketing, e quanto ruota attorno alla comunicazione digitale tra convergenza e crossmedialità. Ha ideato e coordina il progetto “ToscanaLab” (www.toscanalab.it), è nella task-force della campagna di marketing e promozione turistica della Regione Toscana “Voglio Vivere Così“, per la quale ha ideato la Digital Strategy coordinando anche le attività di web-marketing e i lavori del “Socialmedia Team”. • Insegna nel Master in Social Media Marketing dell’Università IULM di Milano e dall’edizione 2010 oltre a far parte del corpo docente è membro del Comitato Scientifico. Responsabile Marketing e Comunicazione • Docente nel Master in Comunicazione d’Impresa dell’Università di Siena @ Fondazione Sistema Toscana • Vice Presidente ToscanaIN m.lalli@fondazionesistematoscana.it • Membro del Comitato Innovazione Turismo del Ministero del Turismo tel. 055.271991 fax. 055.2657496 via De’Sassetti, 6 – 50123 Firenzelunedì 24 ottobre 11

×