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Investigacion comercial

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Investigacion comercial

  1. 1. FICHA DE ASIGNATURA. ESTUDIOS DE PRIMER Y SEGUNDO CICLOTitulación: Diplomado en Ciencias EmpresarialesPlan de Estudios: 004241201Curso Académico: 2010/11Asignatura: Investigación ComercialCódigo: 235 GEA 113167Carácter: OptativaCurso: 3ºNivel: Primer cicloCréditos: 4,5Duración: CuatrimestralHoras semanales: 3hProfesor/es:Miguel Martín de la Cruz; miguelmartin@ccee.ucm.esJosé de Sola Gutiérrez; jsola@ccee.ucm.esDpto. de Comercialización e Investigación de MercadosEscuela de EmpresarialesCoordinador:José de Sola Gutiérrez; jsola@ccee.ucm.esBreve descriptor:La investigación Comercial se enmarca dentro del área de Marketing, configurándosecomo la herramienta fundamental para la recolección, estudio y análisis de lainformación necesaria para la toma de decisiones en la empresa.Requisitos:NingunoObjetivos:Sensibilizar a los participantes en la importancia de la investigación comercial sobre laadopción de decisiones a nivel táctico y estratégico en las empresas y en lasorganizaciones en general.Estimular el pensamiento crítico, la autorreflexión alrededor del contenido delprograma.Conseguir las competencias necesarias sobre la metodología de la investigacióncomercial, fuentes de información, técnicas de investigación y diseño del trabajo decampo para la realización de investigaciones para la solución de problemas demarketing.Contenidos temáticos:La Investigación aplicada al marketingFuentes de Información en marketingTipos y diseños de Investigación Comercial
  2. 2. Técnicas cualitativas de obtención de informaciónTécnicas cuantitativas de obtención de informaciónTratamiento y análisis de la informaciónInterpretación y presentación de los resultadosAplicación de la Investigación Comercial a campos específicosActividades docentes:Exposiciones audiovisuales con participación activa de los estudiantes.Planteamiento y desarrollo de casos de discusión.Planteamiento de ejercicios para evaluar la comprensión y progreso de losconocimientosEvaluación:La evaluación de los conocimientos se realizará mediante un seguimiento continuo y larealización de un examen final. La primera vía comprende la participación de losestudiantes en las clases, los resultados de los ejercicios periódicos de control que serealicen, la asistencia a los actos que con relación a esta asignatura se lleven a cabo, larealización de actividades complementarias y cualquier otra iniciativa que sea propuestapor los alumnos y aceptada por el profesor. La segunda vía comprende la realización deun examen final formado por cinco preguntas, de las que se elegirán cuatro pararesponder ampliamente sobre las mismas durante un tiempo máximo de dos horas.La evaluación continua podrá llegar a representar el 50 por ciento de la calificaciónfinal, siendo el peso del examen final del 50 por ciento. Para los alumnos que no puedarealizarse una evaluación continua y para aquellos otros que no les fuera favorable, suevaluación se realizará exclusivamente a través del examen final.Bibliografía básica:Zikmund, W.G., Fundamentos de investigación de mercados, 1ª Ed., ThomsonParaninfo, Madrid, 2003Hair, J.F., Bus, R.P. y Ortinau, D.J., Investigación de mercados, McGraw-HillInternamericana de España, 2003Malhotra, N.K., Investigación de mercados. Un enfoque aplicado, Prentice Hall,México, 2004Ortega, E., Manual de investigación comercial, Pirámide, Madrid, 1998Otra información relevante:
  3. 3. PROGRAMA: o La Investigación aplicada al marketing o Fuentes de Información en marketing o Tipos y diseños de Investigación Comercial o Técnicas cualitativas de obtención de información o Técnicas cuantitativas de obtención de información o Tratamiento y análisis de la información o Interpretación y presentación de los resultados o Aplicación de la Investigación Comercial a campos específicos

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