O documento discute a inovação digital e forças disruptivas, apresentando exemplos de como empresas têm se comunicado e inovado para além das redes sociais tradicionais. Aborda temas como acesso versus posse, realidade aumentada, design thinking e a importância da inovação fazer parte da rotina das organizações.

1. #MARCELOMINUTTI
INOVAÇÃO DIGITAL
MUITO ALÉM DO FACEBOOK
Marcelo Minutti
@mminutti

2. #MARCELOMINUTTI

3. #MARCELOMINUTTI
INOVAR NÃO É VER O QUE
NINGUÉM NUNCA VIU...
... É PERCEBER O QUE
NINGUÉM PERCEBEU
SOBRE ALGO QUE TODO
MUNDO VÊ

4. #MARCELOMINUTTI
CICLO DE INOVAÇÃO
Empresa
DISRUPTIVA
Fonte: Prof. Marcelo Minu;

5. #MARCELOMINUTTI
CICLO DE INOVAÇÃO
Empresa
DISRUPTIVA

6. #MARCELOMINUTTI
Mudanças no
comportamento do
público
MERCADO
Mudanças nos
métodos e formulas de
criaLvidade
estabelecidos
CRIATIVIDADE
Mudanças na formas
de comunicação entre
empresas e
consumidores
COMUNICAÇÃO
Mudanças nas
tecnologias uLlizadas
na comunicação
TECNOLOGIA
Fonte: Prof. Marcelo Minu;
FORÇAS DISRUPTIVAS

7. #MARCELOMINUTTI
FORÇAS DISRUPTIVAS
Mudanças no
comportamento do
público
MERCADO
Mudanças nos
métodos e formulas de
criaLvidade
estabelecidos
CRIATIVIDADE
Mudanças na formas
de comunicação entre
empresas e
consumidores
COMUNICAÇÃO
Mudanças nas
tecnologias uLlizadas
na comunicação
TECNOLOGIA
Fonte: Prof. Marcelo Minu;

8. #MARCELOMINUTTI
75% de todo tráfego de mensagens mobile
será por Apps “Lpo WhatsApp” até 2018

9. #MARCELOMINUTTI
POSSE VS ACESSO
Airbnb, OneFineStay e Uber
Economia ColaboraPva está
transformando o modelo de
consumo.

10. #MARCELOMINUTTI
COMUNICAÇÃO “SEM TRUQUES”
Volvo “Live Test Series”
Reconquista da confiança do
consumidor.

11. #MARCELOMINUTTI

12. #MARCELOMINUTTI
FORÇAS DISRUPTIVAS
Mudanças no
comportamento do
público
MERCADO
Mudanças nos
métodos e formulas de
criaLvidade
estabelecidos
CRIATIVIDADE
Mudanças na formas
de comunicação entre
empresas e
consumidores
COMUNICAÇÃO
Mudanças nas
tecnologias uLlizadas
na comunicação
TECNOLOGIA
Fonte: Prof. Marcelo Minu;

13. #MARCELOMINUTTI
MENOS É MAIS
TheSkimm
Novos formatos de comunicação uPlizam
ferramentas digitais tradicionais para atender
as necessidades dos consumidores.

14. #MARCELOMINUTTI
EMPATIA PARA ENVOLVER
Always #LikeAGirl
Consumidores viram protagonistas e
humanizam mensagens da marca.

15. #MARCELOMINUTTI

16. #MARCELOMINUTTI
TODOS SOMOS GAMERS
Volkswagen e Nike
GamificaPon como estratégia
para mudança de
comportamentos e fidelização.

17. #MARCELOMINUTTI

18. #MARCELOMINUTTI
FORÇAS DISRUPTIVAS
Mudanças no
comportamento do
público
MERCADO
Mudanças nos
métodos e formulas de
criaLvidade
estabelecidos
CRIATIVIDADE
Mudanças na formas
de comunicação entre
empresas e
consumidores
COMUNICAÇÃO
Mudanças nas
tecnologias uLlizadas
na comunicação
TECNOLOGIA
Fonte: Prof. Marcelo Minu;

19. #MARCELOMINUTTI
A arte de prever o FUTURO

20. #MARCELOMINUTTI
COMUNICAÇÃO POR PROXIMIDADE
Triennale Di Milano - Entrega de informações e insights no momento certo
com iBeacon

21. #MARCELOMINUTTI
EXPERIÊNCIA VIRTUAL
Reebok
Gerando experiência virtual
com realidade aumentada.
MENSAGENS OCULTAS
Frauennotruf München
Ampliando a realidade para
combater a violência contra a
mulher.

22. #MARCELOMINUTTI

23. #MARCELOMINUTTI

24. #MARCELOMINUTTI
FORÇAS DISRUPTIVAS
Mudanças no
comportamento do
público
MERCADO
Mudanças nos
métodos e formulas de
criaLvidade
estabelecidos
CRIATIVIDADE
Mudanças na formas
de comunicação entre
empresas e
consumidores
COMUNICAÇÃO
Mudanças nas
tecnologias uLlizadas
na comunicação
TECNOLOGIA
Fonte: Prof. Marcelo Minu;

25. #MARCELOMINUTTI
Design Thinking
Abordagens baseadas em mapeamento
empáPco do público e protoPpação de ideias
têm transformado a forma de desenvolver
estratégias de comunicação.

26. #MARCELOMINUTTI
ENGAJAMENTO DIGITAL
Volvo – Super Bowl 2015
Ações de comunicação não
tradicionais podem superar
formatos tradicionais.

27. #MARCELOMINUTTI
AUTOMAÇÃO VC HUMANIZAÇÃO
TD Bank #TDThanksYou
Resgate do fator humano no
relacionamento entre marcas e seus
públicos.

28. #MARCELOMINUTTI

29. #MARCELOMINUTTI
CICLO DE INOVAÇÃO
Empresa
DISRUPTIVA
Fonte: Prof. Marcelo Minu;

30. #MARCELOMINUTTI
CICLO DE INOVAÇÃO
Empresa
DISRUPTIVA
Fonte: Prof. Marcelo Minu;

31. #MARCELOMINUTTI
CAMINHO DA INOVAÇÃO
EXPLORAR SINTETIZAR CRIAR EXPERIMENTAR
assunto
público
Insights
oportunidades
ideias
soluções
protóLpos
testes
desk research
Pesquisas
entrevistas
cliente sombra
mural de histórias
saturar e agrupar
jornada futura
brainstorming
storytelling
personas
mapa de empa;a
jornada atual
POV
perfil do cliente
protó;po empá;co
teste com usuários
feedback-aprendizado
encenação aplicada
Entendendo o
desafio
Aprendendo algo Tendo ideias Encontrando a
solução ideal
Fonte: modelo desenvolvido pelo prof. Marcelo Minu;
FERRAMENTAS

32. #MARCELOMINUTTI
INOVAÇÃO DEVE SER PARTE DA ROTINA!
CaracterisLcas das organizações inovadoras:
• Cultura corporaPva aberta
• Falhar rápido para aprender rápido
• Produtos e serviços empáPcos
• Colaboração integrada a roPna de trabalho
• Todos podem (e devem) inovar

33. #MARCELOMINUTTI
“A MELHOR MANEIRA DE
PREVER O FUTURO É CRIÁ-LO”
(PETER DRUCKER)

34. #MARCELOMINUTTI
INOVAÇÃO DIGITAL
MUITO ALÉM DO FACEBOOK
Marcelo Minutti
@mminutti