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© 2012 Warehouse TERRADA
minikura 式
開発&チームビルディング
寺⽥倉庫 システムグループ
藏森 安治
〜クリエイター思考のシステム開発プロセス〜
minikura 式開発&チームビルディング
〜クリエイター思考のシステム開発プロセス〜
1. 紹介 〜寺⽥倉庫 & minikura & minikura API 〜
2. 結果 〜 API エコノミーのビフォー・アフター〜
3. ⾏動・効果...
寺⽥倉庫
創業

1950 年
事業内容

保存保管業、保存保管関連事業
http://www.terrada.co.jp/
© 2012 Warehouse TERRADA
寺⽥倉庫
“寺⽥倉庫、
コレクター向け楽器専⽤
保管サービスを開始”
“スタイリストが選ぶレンタルサービス
「エアークローゼット」事業拡⼤へ
10億円弱調達”
““デヴィッド・ボウイ回顧展
『DAVID BOWIE is』1⽉から
寺⽥倉庫で開...
寺⽥倉庫
twitter で検索してみてください…
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ボックス
に詰めて
宅配便で
送って
倉庫で
保管
Webから
取り出し
Webで申し込むプライベート倉庫
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ユニークな “モノ” サービス
https://minikura.com
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minikura のすべての

機能が使える!
https://minikura.com/lineup/api.html
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https://pocket.sumally.comhttp://www.buyma.comhttps://www.air-closet.com/
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結果
API エコノミー
ビフォー・アフター
© 2012 Warehouse TERRADA
0%
150%
300%
2013年 2014年 2015年
255%
130%
100%
API 開始
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成⻑率
その他“予想外”の事例
http://www.slideshare.net/minikura/minikura-api
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前提
そんなに順⾵満帆
ではなかった…
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BizDev やエバンジェリストのような…仕事をしてます
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⾃⼰紹介
藏森 安治(くらもりやすはる)
寺田倉庫 システムグループ
kuramori.yasuharu@terrada.co.jp
h...
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2011年頃 2015年冬
ウォータフォール
開発
2013年夏
アジャイル…
というかは無秩序
API 開始
チームと開発の歴史
2016年春
minikura 式開発
サービス 開始
201...
①システムの専⾨職でない
Point
②会社やチームの IT に対する理解も少ない
③当時⼊社してまだ1年くらい
超不利
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⾏動・効果
クリエイター思考の
システム開発プロセス
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⾏動
・API っぽく会話
・サービス分解
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minikura 式開発&
チームビルディング
サービス・依頼
「流れ」で認識されているサービスを
「点」にして曖昧さをなくす
要素
責任 条件
要素
責任
条件
要素
分解
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やったこと
① 担当質問
② 倉庫出張
③ 現場作業
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素
⼈
に
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分解前
⼊庫
分解後 ログアウトお知らせ⼊庫依頼カレンダーボックスログイン
責任 法務・マーケティング・システム 倉庫 法務・システム
条件 ID・PW ボックスID
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配送⽇時
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確認 本⼈認証 依頼の意志 依頼の確認
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①サービス理解
②チーム交流の下地
「サービス分解」する意味…
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・API っぽく会話
・サービス分解
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⾏動
minikura 式開発&
チームビルディング
API で会話する
項⽬ 説明 例
API 依頼やアクションの単位 会員登録、ログインなど
パラメータ ⼊⼒項⽬
(会員登録の場合)⽒名、メールア
ドレス、電話番号など
メソッド
アクションの種類
登録(POST) or 取得(GET)
会員登...
会員登録
登  録
姓
名
セイ
メイ
郵便番号
都道府県
町村番地
建物名
電話番号
⽇中連絡先
⽣年⽉⽇
性別
メールアドレス
パスワード
パスワード確認
秘密の質問
秘密の質問の答え
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年 ⽉ ⽇
男性 ⼥性
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会員登録
登  録
姓
名
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郵便番号
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町村番地
建物名
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藏森様(会員番号 No.00000000)
ご登録ありがとうございました。
今後とも minikura をよろしくお願いします。
④レスポンス

 会員番号
【例】会員登録
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藏森
製品マネージャー
30代男性
社内の会話
〜思いついたアイデアの相談〜
K
法務ディレクター
20代⼥性
O
システムディレクター
40代男性
A
倉庫ディレクター
30代男性
登場⼈物
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minikura の会員登録って
必須パラメータ多くない?
会員登録の時に
すべてのパラメータは必要?
でも‥システム上ではメルアドと
パスワードだけでOKですよ
Sys
契約する上で、⽒名・住所
は必須なんです!
法務
あ!配送業者と、債権チ...
当時のホワイトボード
【結論】
 会員登録って、
 メルアドとパスワード
 だけでイイのでは?
【気づき】
 会員登録と
 契約って違うのね…
© 2012 Warehouse TERRADA
① 理解のバラ付きを無くす
② プロ同⼠の直接意⾒交換
「APIっぽく会話」する意味…
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効果
チームが
変わりだす…
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minikura 式開発&
チームビルディング
⾊々なアイデアで PDCA
© 2012 Warehouse TERRADA
依
頼
U
X
削除
追加
⼊替え
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法務
Sys
倉庫
全員
改善のアイデアを持ち
改善のチャンスをもつ
結果
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Interface をつくる
異なるものの
接点をつくり
つなぐこと。
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課題
3⼤うっかり
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API Economy
Biz Dev
+
Open Source
▼
Open Corporation
▼
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予想以上のツッコミ
これは
どうしたら
いいんですか?(怒)
これは
何なん
ですか?(怒)
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ですか?(怒)
仕様は?(怒)
これは
いくら
なんですか?(怒)
そんなんで
いいんですか?(怒)
いつも
そうなんですか?(
いつ...
3⼤うっかり
・Open Standard
・Regulation
© 2012 Warehouse TERRADA
・Scope
Open Standard
BtoD
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3⼤うっかり
・Open Standard
・Regulation
© 2012 Warehouse TERRADA
・Scope
Regulation
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無いならつくる
つくるのも仕事
3⼤うっかり
・Open Standard
・Regulation
© 2012 Warehouse TERRADA
・Scope
Scope
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Public / Private
⾒極めが⼤事
反省
情報の透明性
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イノベーションの明暗は連携に?
Vision
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Tasks Strategy
お声がけください!
ランチョンミーティング
やりましょう!
kuramori.yasuharu@terrada.co.jp
https://jp.linkedin.com/in/anjikuramori
© 2012 Warehouse TER...
ご清聴ありがとうございました。
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minikura 式 開発&チームビルディング〜クリエイター思考のシステム開発プロセス〜

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寺田倉庫は「倉庫業」という古い業種でありながら、いち早く API を開発し、他業種とのコラボレーションを積極的に行いました。IT 企業ではない我々がどのようにして API を開発していったのか。その苦労、また IT 企業とは異なる視点からの開発アプローチを事例を交え紹介します。

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minikura 式 開発&チームビルディング〜クリエイター思考のシステム開発プロセス〜

  1. 1. © 2012 Warehouse TERRADA minikura 式 開発&チームビルディング 寺⽥倉庫 システムグループ 藏森 安治 〜クリエイター思考のシステム開発プロセス〜
  2. 2. minikura 式開発&チームビルディング 〜クリエイター思考のシステム開発プロセス〜 1. 紹介 〜寺⽥倉庫 & minikura & minikura API 〜 2. 結果 〜 API エコノミーのビフォー・アフター〜 3. ⾏動・効果 〜サービス分解と API っぽい会話〜 4. 課題 〜3⼤うっかり〜 5. 反省 〜情報の透明性〜 © 2012 Warehouse TERRADA
  3. 3. 寺⽥倉庫 創業
 1950 年 事業内容
 保存保管業、保存保管関連事業 http://www.terrada.co.jp/ © 2012 Warehouse TERRADA
  4. 4. 寺⽥倉庫 “寺⽥倉庫、 コレクター向け楽器専⽤ 保管サービスを開始” “スタイリストが選ぶレンタルサービス 「エアークローゼット」事業拡⼤へ 10億円弱調達” ““デヴィッド・ボウイ回顧展 『DAVID BOWIE is』1⽉から 寺⽥倉庫で開催“” CINRA.NET “⼈⼯島の鉄⼯所をクリエイティブハブに、 「BUCKLE KOBO」が資⾦募集” CINRA.NET “寺⽥倉庫とシンガポールの美術 品倉庫・輸送会社ヘルトラン ス、新会社「Helutrans- Terrada株式会社」を設⽴” PR-TIMES “天王洲に希少な画材揃える 「ピグモン」店舗デザインは隈研吾” fashionsnap.com “Slush Asia主催のハッカソン「Junction Asia」が5⽉6⽇から3⽇間夜通しで開催、 200⼈以上で未来をハック!” “寺⽥倉庫、農業ユニット 「T.Y.FARM 」を設⽴” PR TIMES “オランダ デン・ハーグ発、 先端アートの祭典が東京で開催” Adver Times BizDev ⼤好き! © 2012 Warehouse TERRADA
  5. 5. 寺⽥倉庫 twitter で検索してみてください… © 2012 Warehouse TERRADA
  6. 6. ボックス に詰めて 宅配便で 送って 倉庫で 保管 Webから 取り出し Webで申し込むプライベート倉庫 © 2012 Warehouse TERRADA
  7. 7. ユニークな “モノ” サービス https://minikura.com © 2012 Warehouse TERRADA
  8. 8. minikura のすべての
 機能が使える! https://minikura.com/lineup/api.html © 2012 Warehouse TERRADA
  9. 9. https://pocket.sumally.comhttp://www.buyma.comhttps://www.air-closet.com/ © 2012 Warehouse TERRADA
  10. 10. 結果 API エコノミー ビフォー・アフター © 2012 Warehouse TERRADA
  11. 11. 0% 150% 300% 2013年 2014年 2015年 255% 130% 100% API 開始 © 2012 Warehouse TERRADA 成⻑率
  12. 12. その他“予想外”の事例 http://www.slideshare.net/minikura/minikura-api © 2012 Warehouse TERRADA
  13. 13. 前提 そんなに順⾵満帆 ではなかった… © 2012 Warehouse TERRADA
  14. 14. BizDev やエバンジェリストのような…仕事をしてます © 2012 Warehouse TERRADA ⾃⼰紹介 藏森 安治(くらもりやすはる) 寺田倉庫 システムグループ kuramori.yasuharu@terrada.co.jp https://jp.linkedin.com/in/anjikuramori
  15. 15. © 2012 Warehouse TERRADA 2011年頃 2015年冬 ウォータフォール 開発 2013年夏 アジャイル… というかは無秩序 API 開始 チームと開発の歴史 2016年春 minikura 式開発 サービス 開始 2012年秋 2014年頃 CDとして⼊社 SDとしてJobチェンジ
  16. 16. ①システムの専⾨職でない Point ②会社やチームの IT に対する理解も少ない ③当時⼊社してまだ1年くらい 超不利 © 2012 Warehouse TERRADA
  17. 17. ⾏動・効果 クリエイター思考の システム開発プロセス © 2012 Warehouse TERRADA
  18. 18. ⾏動 ・API っぽく会話 ・サービス分解 © 2012 Warehouse TERRADA minikura 式開発& チームビルディング
  19. 19. サービス・依頼 「流れ」で認識されているサービスを 「点」にして曖昧さをなくす 要素 責任 条件 要素 責任 条件 要素 分解 © 2012 Warehouse TERRADA
  20. 20. やったこと ① 担当質問 ② 倉庫出張 ③ 現場作業 © 2012 Warehouse TERRADA 素 ⼈ に や ら せ る
  21. 21. 分解前 ⼊庫 分解後 ログアウトお知らせ⼊庫依頼カレンダーボックスログイン 責任 法務・マーケティング・システム 倉庫 法務・システム 条件 ID・PW ボックスID 配送先住所 配送⽇時 依頼ID 確認 本⼈認証 依頼の意志 依頼の確認 「⼊庫」のサービス分解 © 2012 Warehouse TERRADA
  22. 22. ①サービス理解 ②チーム交流の下地 「サービス分解」する意味… © 2012 Warehouse TERRADA
  23. 23. ・API っぽく会話 ・サービス分解 © 2012 Warehouse TERRADA ⾏動 minikura 式開発& チームビルディング
  24. 24. API で会話する 項⽬ 説明 例 API 依頼やアクションの単位 会員登録、ログインなど パラメータ ⼊⼒項⽬ (会員登録の場合)⽒名、メールア ドレス、電話番号など メソッド アクションの種類 登録(POST) or 取得(GET) 会員登録 アイテム情報取得 など リクエスト 依頼の前提条件 ⼊⼒項⽬の必須事項 レスポンス 依頼の結果、相⼿に応えるもの (会員登録した場合)会員番号 © 2012 Warehouse TERRADA
  25. 25. 会員登録 登  録 姓 名 セイ メイ 郵便番号 都道府県 町村番地 建物名 電話番号 ⽇中連絡先 ⽣年⽉⽇ 性別 メールアドレス パスワード パスワード確認 秘密の質問 秘密の質問の答え - - - 年 ⽉ ⽇ 男性 ⼥性 - - * * * * * * *   *   * * * * * * * 【例】会員登録 ①メソッド  登録(POST) © 2012 Warehouse TERRADA
  26. 26. 会員登録 登  録 姓 名 セイ メイ 郵便番号 都道府県 町村番地 建物名 電話番号 ⽇中連絡先 ⽣年⽉⽇ 性別 メールアドレス パスワード パスワード確認 秘密の質問 秘密の質問の答え - - - 年 ⽉ ⽇ 男性 ⼥性 - - * * * * * * *   *   * * * * * * * 【例】会員登録 © 2012 Warehouse TERRADA ②パラメーター  姓/名/セイ/メイ/  郵便番号/都道府県/  町村番地/建物名/  電話番号/⽇中連絡先/  ⽣年⽉⽇/性別/  メールアドレス/パスワード/  パスワード確認/  秘密の質問/  秘密の質問の答え
  27. 27. 会員登録 登  録 姓 名 セイ メイ 郵便番号 都道府県 町村番地 建物名 電話番号 ⽇中連絡先 ⽣年⽉⽇ 性別 メールアドレス パスワード パスワード確認 秘密の質問 秘密の質問の答え - - - 年 ⽉ ⽇ 男性 ⼥性 - - * * * * * * *   *   * * * * * * * 【例】会員登録 ③リクエスト(パラメーター)  姓/名/セイ/メイ/  郵便番号/都道府県/  町村番地/  電話番号/  ⽣年⽉⽇/性別/  メールアドレス/パスワード/  パスワード確認/  秘密の質問/  秘密の質問の答え © 2012 Warehouse TERRADA
  28. 28. 会員登録 トップページへ 藏森様(会員番号 No.00000000) ご登録ありがとうございました。 今後とも minikura をよろしくお願いします。 ④レスポンス
  会員番号 【例】会員登録 © 2012 Warehouse TERRADA
  29. 29. 藏森 製品マネージャー 30代男性 社内の会話 〜思いついたアイデアの相談〜 K 法務ディレクター 20代⼥性 O システムディレクター 40代男性 A 倉庫ディレクター 30代男性 登場⼈物 © 2012 Warehouse TERRADA
  30. 30. minikura の会員登録って 必須パラメータ多くない? 会員登録の時に すべてのパラメータは必要? でも‥システム上ではメルアドと パスワードだけでOKですよ Sys 契約する上で、⽒名・住所 は必須なんです! 法務 あ!配送業者と、債権チームは 電話番号使ってるみたいです 法務 んー…契約始まる前にすべて 揃えば問題ないです 法務 会員番号とボックス番号が あれば作業できますー! 倉庫 後⽇… © 2012 Warehouse TERRADA
  31. 31. 当時のホワイトボード 【結論】  会員登録って、  メルアドとパスワード  だけでイイのでは? 【気づき】  会員登録と  契約って違うのね… © 2012 Warehouse TERRADA
  32. 32. ① 理解のバラ付きを無くす ② プロ同⼠の直接意⾒交換 「APIっぽく会話」する意味… © 2012 Warehouse TERRADA
  33. 33. 効果 チームが 変わりだす… © 2012 Warehouse TERRADA minikura 式開発& チームビルディング
  34. 34. ⾊々なアイデアで PDCA © 2012 Warehouse TERRADA 依 頼 U X 削除 追加 ⼊替え 変更 PR 法務 Sys 倉庫
  35. 35. 全員 改善のアイデアを持ち 改善のチャンスをもつ 結果 © 2012 Warehouse TERRADA
  36. 36. Interface をつくる 異なるものの 接点をつくり つなぐこと。 © 2012 Warehouse TERRADA
  37. 37. 課題 3⼤うっかり © 2012 Warehouse TERRADA
  38. 38. API Economy Biz Dev + Open Source ▼ Open Corporation ▼ © 2012 Warehouse TERRADA
  39. 39. 予想以上のツッコミ これは どうしたら いいんですか?(怒) これは 何なん ですか?(怒) 担当は 誰なん ですか?(怒) 仕様は?(怒) これは いくら なんですか?(怒) そんなんで いいんですか?(怒) いつも そうなんですか?( いつから そうなんですか? なんで こうなってる ですか?(怒 これは なんて 読むんですか?(怒) あなた 誰ですか? (怒) おいおい、 クラモリさんよ〜 (怒) (クローズドだったのに…) © 2012 Warehouse TERRADA
  40. 40. 3⼤うっかり ・Open Standard ・Regulation © 2012 Warehouse TERRADA ・Scope
  41. 41. Open Standard BtoD © 2012 Warehouse TERRADA
  42. 42. 3⼤うっかり ・Open Standard ・Regulation © 2012 Warehouse TERRADA ・Scope
  43. 43. Regulation © 2012 Warehouse TERRADA 無いならつくる つくるのも仕事
  44. 44. 3⼤うっかり ・Open Standard ・Regulation © 2012 Warehouse TERRADA ・Scope
  45. 45. Scope © 2012 Warehouse TERRADA Public / Private ⾒極めが⼤事
  46. 46. 反省 情報の透明性 © 2012 Warehouse TERRADA
  47. 47. イノベーションの明暗は連携に? Vision © 2012 Warehouse TERRADA Tasks Strategy
  48. 48. お声がけください! ランチョンミーティング やりましょう! kuramori.yasuharu@terrada.co.jp https://jp.linkedin.com/in/anjikuramori © 2012 Warehouse TERRADA
  49. 49. ご清聴ありがとうございました。 © 2012 Warehouse TERRADA

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