Mô tả trách nhiệm và yêu cầu đối với Business Analyst qua các cấp Chuyên viên và Chuyên gia ở MISA JSC.

1. LỘ TRÌNH NGHỀ NGHIỆP CỦA BA
Chia sẻ tại BA Day#2, ITLC Hanoi, 16 tháng 08 năm 2015
Dương Thị Minh, Giám đốc Quản lý chất lượng – TT PTPM, MISA JSC

2. ĐAM MÊ
KỶ LUẬT
AM HIỂU

3. BA & SD ở MISA
Business Analyst
• Tìm hiểu cách thức vận
hành tác nghiệp (sản xuất,
kinh doanh…) của các tổ
chức
• Xác định nhu cầu tin học
hóa nghiệp vụ nhằm nâng
cao năng suất, chất lượng
của tổ chức.
Software Designer
• Thiết kế giải pháp để đáp
ứng những nhu cầu tin học
hóa nghiệp vụ mà BA chỉ ra.
– Dạng blackbox
– Chi tiết đến từng UI
• Đảm bảo tạo ra giải pháp hữu ích, toàn vẹn và tiện dụng.

4. AS-IS & TO-BE Systems
Who are
users
What they
do
Key business
workflows
Business
specification
Acceptance
test
scenarios
More
business
specication
Acceptance
test data
Software
scope
Main
software
flows
UI design
Non-
Functional
specification
Functional
specification
AS-IS
TO-BE

5. Lộ trình nghề nghiệp của BA tại MISA
Nhân
viên BA
Chuyên
gia BA
Chuyên
gia BA
đội mũ
quản lý

6. NHÂN VIÊN BA
Trách nhiệm và yêu cầu đối với
Sứ mệnh của MISA là phát triển các sản phẩn và dịch vụ phần mềm để giúp khách hàng
thực hiện công việc cũ theo một phương thức mới hiệu quả hơn, tiết kiệm hơn nhằm
thay đổi năng suất và hiệu quả không chỉ một cá nhân, tổ chức mà còn góp phần thúc
đẩy năng suất và hiệu quả của đất nước.

7. Công việc thiết yếu
1. Tìm hiểu hệ thống tác nghiệp của khách hàng
2. Tài liệu hóa hệ thống tác nghiệp
3. Đào tạo, giảng dạy cho dự án
4. Dùng thử giải pháp

8. Kỹ năng cần có
Kỹ năng sử dụng công cụ
Kỹ năng giao tiếp
UserExperience
Kỹ năng phân tích Kỹ năng mô hình hóa
Kỹ năng viết tài liệu Kỹ năng thuyết
trình

9. Các phương pháp phân tích thường dùng

10. CHUYÊN GIA BA
Trách nhiệm và yêu cầu đối với
Qua hơn 20 năm xây dựng và phát triển bên cạnh Huân chương
Lao động cao quý do Đảng và Nhà nước trao tặng, các sản phẩm
của MISA nhiều năm liền được khách hàng tin tưởng bình chọn
là giải pháp công nghệ thông tin ưa chuộng nhất và giành được
rất nhiều giải thưởng CNTT uy tín.

11. Công việc thiết yếu
1. Hỗ trợ BA xác định hệ thống tác nghiệp mà họ tìm hiểu được đã đủ khái quát chưa?
2. Góp ý về giải pháp chi tiết của SD.
3. Phân tích kết quả UX Testing

12. Kỹ năng cần có
Kỹ năng giao tiếp
UserExperience
Kỹ năng phân tích