Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Krzystosz kucharski konferencja speed up

774 views

Published on

Krszysztof Kucharski - prezentacja z konferencji "Marketing Innowacyjnego produktu".

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Krzystosz kucharski konferencja speed up

  1. 1.
  2. 2. Shopping Show<br />Siła strategii we współczesnym biznesie<br />Rubikom Strategy Consultants<br />31 marca 2010, Poznań<br />Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej <br />w ramach Europejskiego Rozwoju Regionalnego.<br />
  3. 3.
  4. 4. www.rubikom.pl<br />
  5. 5.
  6. 6. Podmioty wchodzące w skład Rubikom<br />Rubikom jest członkiem IAA<br />
  7. 7. Wszystko jest na sprzedaż<br />
  8. 8.
  9. 9.
  10. 10.
  11. 11.
  12. 12.
  13. 13.
  14. 14.
  15. 15.
  16. 16.
  17. 17. Przedsiębiorstwa KLIENTOCENTRYCZNE<br />Klient jest w centrum wszelkich działań przedsiębiorstwa.<br />Wg tej koncepcji maketing ma 4 etapy:<br />1) poznanie swoich klientów<br />2) produkt / oferta<br />3) pozycjonowanie na rynku<br />4) komunikacja rynkowa<br />
  18. 18. Strategia marketingowa - to pozycjonowanie oferty, dobór i umiejętności komunikowania się z grupą docelową + efektywna praca nad przewagą różnicującą <br />
  19. 19. price, place, promotion<br />product, price, place, promotion<br />zyski dzięki zadowolonym klientom<br />Marketing wczoraj i dziś<br />Założenia marketingu<br />a) ujęcie tradycyjne (rynek sprzedawcy/koncepcja sprzedaży)<br />produkt<br />zysk z obrotów<br />b) ujęcie nowoczesne (rynek nabywcy/koncepcja marketingu)<br />badania rynku<br />popyt<br />obserwacja rynku<br />
  20. 20. Marketing jest tak ważny, że nie powinno się go traktować jak osobnej funkcji w przedsiębiorstwie. Z perspektywy wyniku końcowego, tj. z punktu widzenia klienta, dotyczy on firmy w całości.<br />Peter Drucker<br />
  21. 21. Etapy procesu strategicznego<br />Analiza strategiczna<br />Samoanaliza<br /><ul><li> Istniejący wizerunek marki
  22. 22. Brand heritage
  23. 23. Mocne strony/możliwości
  24. 24. Wartość organizacji</li></ul>Analizaotoczeniakonkurencyjnego<br /><ul><li>Istniejącemarki: wizerunek, identyfikacja
  25. 25. Mocnestrony
  26. 26. Metodydziałania</li></ul>Poznanie konsumenta<br /><ul><li> Trendy
  27. 27. Motywacje
  28. 28. Niezaspokojone potrzeby
  29. 29. Segmentacja</li></ul>Projektowaniemarki<br />Pozycjonowaniemarki<br />(Brand identity system)<br />Implementacja<br />Realizacja (implementation)<br />Badanie i kontrola (tracking)<br />
  30. 30. Strategia marki a strategia komunikacji<br />strategia marki<br /> wizja<br /> dla kogo?<br /> co daje?<br /> dlaczego?<br /> w co wierzy<br /> jaka jest<br />strategia komunikacji<br /> implementacja<br />co reklamować, o czym warto mówić?<br />do kogo?<br />w jaki sposób?<br />kiedy?<br />gdzie?<br />strategia mediowa<br />
  31. 31. Planowanie mediów dziś<br />Powtarzalność kontaktu<br />Optymalizacja kosztów dotarcia<br />Statystyki dotarcia<br />Planowanie mediów “jutro”<br />Strategia kontekstu<br />Jakość kontaktu<br />Efektywność mierzona skutkiem kampanii<br />Nowy paradygmat<br />
  32. 32. ShoppingShow<br />jak kupują klienci? <br />
  33. 33. Cele badania<br />Podstawowym celem badania było poznanie zwyczajów zakupowych Polaków z tzw. “Nowego pokolenia” (15 - 35 lat) - ich podejścia do shoppingu w miejscach nowoczesnego handlu oraz preferencji i motywacji zakupowej<br />
  34. 34. Jak kupują mężczyźni?<br />X<br />
  35. 35. Jak kupują kobiety?<br />X<br />
  36. 36. KONSUMENT - Kobieta jest najważniejsza<br />W USA to kobietykupująlubinicjujązakupy: <br />mebli 94%<br />domów 91%<br />wakacji 92%<br />nawetkosiarek do trawy 92%<br />Jak jest w Polsce?<br />70% klientów w galeriachhandlowychstanowiąkobiety<br />95% decyzjizakupowychpodejmująkobiety<br />Wg. GFK Polonianajczęściejmamy do czynieniazezjawiskiem Smart Consumer - myśląca, sprytnazakupowiczka, którachętniekorzysta z promocji. <br />
  37. 37. Każda z poniższych marek pozycjonuje się w określony sposób<br />Mapping rynku na przykładzie kategorii odzież<br />GRUPY DAMSKIE<br />Styl Młodzieżowy/sportowy <br />UBRANIA OGÓLNE<br />Styl Kobiecy<br />JEANS<br />Veromoda<br />Troll<br />Cropp Town<br />Reporter<br />Pimkie<br />House<br />Terranova<br />Wrangler<br />Divers<br />Orsay<br />New Yorker<br />Top secret<br />przystępne cenowo<br />Levis<br />Mrówka<br />Kap Ahl<br />Big Star<br />Reserved<br />H&M<br />droższe<br />Mustang<br />Mango<br />Zara<br />C&A<br />Cottonfield<br />Uniwersalna oferta<br />Nike<br />Reebok<br />Promod<br />Solar<br />Adidas<br />UBRANIA SPORTOWE<br />Tatuum<br />Puma<br />
  38. 38. Każda z poniższych marek pozycjonuje się w określony sposób<br />Mapping rynku na przykładzie kategorii odzież<br />GRUPY MĘSKIE<br />
  39. 39. Już nie chodzi o WIEK i DEMOGRAFIĘ.<br />Dzsiaj liczy się:<br />ETNOGRAFIA / MEDIOGRAFIA<br />LIFESTYLE<br />Dowiedz się, za co lubią twoją markę konsumenci <br />
  40. 40. Segmenty na przykładzie rynku modowego<br />4 SEGMENTY KONSUMENTÓW, ODRĘBNE POD WZGLĘDEM STYLÓW ŻYCIA, WYZNAWANYCH WARTOŚCI, PODEJŚCIA DO MODY ORAZ PROCESU ZAKUPOWEGO.<br />ASPIRUJĄCY<br />KONFORMIŚCI<br />MARKOWI<br />MODNI <br />
  41. 41. Z obserwacji można dowiedzieć się, że.....<br />że klient ma cel zakupowy<br />że klient ma swoje preferencje zakupowe<br />że każdy klient ma swój coraz bardziej indywidualny profil<br />że klient ma swoje ulubione marki i sklepy<br />ale jest podatny na sugestie<br />ale poddaje się impulsywnym zakupom<br />ale większość zakupów podejmuje w miejscu sprzedaży - 65%<br />
  42. 42. Siła strategii we współczesnym biznesie<br />
  43. 43.
  44. 44.
  45. 45.
  46. 46. Efektywna strategia to swego rodzaju historia o naszej marce<br />
  47. 47.
  48. 48. Jak zatem myśleć dzisiaj o marketingu?<br />
  49. 49. Przede wszystkim nauczyć się obserwować rynek, konkurencje, inne kategorie; dotrzegać trendy, tendencje konsumentów - liczą się zakupologia i indywidualne preferencje<br />Nauczyć firmę, że planowanie, przewidywanie, porównywanie, potęgowanie - to właśnie strategia marketingowa, czyli istota biznesu<br />Zrozumieć, że wszystko się bardzo szybko zmienia i ewoluuje. Dzisiaj jesteśmy liderem, mamy innowacyjny pomysł, technologię, produkt - ale nie wiemy, co przyniesie najbliższa przyszłość; zawsze znajdzie się ktoś, kto będzie lepszy, tańszy, etc. <br />
  50. 50. Podpatrywać rozwiązania i nowinki na zachodzie - tam wszystko zmienia się prędzej <br />Analizować lub wykupić abonament jednej/kilku z wielu istniejących firm, które śledzą tendencje rynkowe<br />Próbować uchwycić moment podejmowania decyzji konsumentów przez co wielu marketerom udało się skutecznie udoskonalić ofertę i wyprzedzić konkurencję<br />
  51. 51. Co chciałbym abyście Państwo zapamiętali?<br />
  52. 52. Sukces we współczesnym biznesie to: <br />Komunikować się inaczej> <br />Mówić inaczej > <br />Być innym > <br />Wyróżnić się > <br />Sprzedawać inaczej > <br />Zaskakiwać, Eksplorować, Podpatrywać, Planować, Przewidywać, Uczyć Się, Rozwijać <br />
  53. 53. Kreatywna strategia marketingowa<br />> opowiada historię<br />> jest długoterminowa<br />> jest elastyczna<br />> uwypukla wartość firmy, produktu<br />> jest inna, sprzedaje pozycjonowanie marki<br />> jest adekwatna do potrzeb i motywacji klientów<br />
  54. 54. Czy można zrobić efektywną i bardzo skuteczną kampanie za przysłowiowego dolara?<br />
  55. 55.
  56. 56. Dziękujęzauwagę<br />Krzysztof Kucharski<br />Strategic Planner<br />Rubikom Strategy Consultants<br />ul. Mołdawska 13A, Warszawa<br />ul. Karłowicza 11, Katowice<br />www.rubikom.pl<br />www.movedo.pl<br />www.kondycjamarketingu.pl<br />

×