Internet komunikacija ceds treneri

1,601 views

Published on

prezentacija sa prvog seminara namenjenog trenerima i trenericama centra za edukaciju Demokratske stranke. Cilj mi je bio da ih zainteresujem za upotrebu twittera i zapocinjanje pisanja bloga. Hvala Gagi, Varagi, Krunu i mnogim dragim i finim ludima sa twittera i drugih drustvenih mreza

Published in: Education
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Internet komunikacija ceds treneri

  1. 1. POLITIČKE STRANKE I INTERNET Zahvaljući Gagi, Kruni, Vargiću i mnogim divnim prijatelijma sa Twittera Beograd, avgust 2010
  2. 2. Is social media a fad? <ul><li>http://www.youtube.com/watch?v=DtFsmVl2RwM </li></ul>Beograd, avgust 2010
  3. 3. Beograd, avgust 2010
  4. 4. <ul><li>“ Komunikacijski alati ne postaju društveno interesantni sve dok ne postanu tehnološki dosadni ” </li></ul>Beograd, avgust 2010 Clay Shirky, Here Comes Everybody
  5. 5. Razvoj konverzacijskih medija <ul><li>konverzacijski mediji - telefon </li></ul><ul><li>film, foto, slika - zapis </li></ul><ul><li>TV i radio prenos </li></ul>Beograd, avgust 2010
  6. 6. Neki podaci … koji se svakodnevno menjaju <ul><li>1,7 MILIJARDI INTERNET KORISNIKA </li></ul><ul><li>31 MILIJARDA GOOGLE PRETRAGA MESEČNO </li></ul><ul><li>330 MILIONA YOUTUBE PREGLEDA MESEČNO </li></ul><ul><li>5 00 MILIONA FACEBOOK PROFILA </li></ul><ul><li>20 0 MILIONA BLOGOVA </li></ul>Beograd, avgust 2010
  7. 7. INTERNET U SRBIJI <ul><li>3.300.000 korisnika  44,7% </li></ul><ul><li>2.026.000 FB naloga - mart 2010 </li></ul><ul><li>Preko 60.000 blogova </li></ul><ul><li>94,8% studenata koristi net </li></ul><ul><li>94,5% preduzeća ima pristup netu </li></ul>Beograd, avgust 2010
  8. 8. Rang lista pos ćenosti sajtova <ul><li>Svet </li></ul><ul><li>Google.com </li></ul><ul><li>Facebook.com </li></ul><ul><li>Youtube.com </li></ul><ul><li>Yahoo.com </li></ul><ul><li>Live.com </li></ul><ul><li>Srbija </li></ul><ul><li>Google.com </li></ul><ul><li>Facebook.com </li></ul><ul><li>Youtube.com </li></ul><ul><li>Google.rs </li></ul><ul><li>Yahoo.com </li></ul>Beograd, avgust 2010
  9. 9. Beograd, avgust 2010
  10. 10. Ključna reč budućnosti je INTERAKTIVNOST <ul><li>Kontakti su sve brži i površniji, a utisci o kandidatu se mogu stvarati tek uz dobr u komunikaciju </li></ul><ul><li>Novi mediji, međutim, treba da obezbede interaktivnost ... čak do personalizacije – uz pojedinačno obraćanje hiljadama ljudi </li></ul>Beograd, avgust 2010
  11. 11. From SHOUTING to conversations web 1.0 / mass media web 2.0
  12. 12. Beograd, avgust 2010
  13. 13. her name is Neda #neda <ul><li>http://www.youtube.com/watch?v=tBZpyK1oXAo </li></ul>Beograd, avgust 2010
  14. 14. Todd Herman Beograd, avgust 2010
  15. 15. ...zašto su za stranke važni Društveni mediji? <ul><li>Zato što stavljaju pojedince u centar </li></ul><ul><li>Zato što ljudi mogu da pomognu našim idejama ( primer švedska) </li></ul><ul><li>Zato što ljudi mogu da odmognu </li></ul><ul><li>Zato što konverzacija već postoji i ne možemo je zaustaviti </li></ul><ul><li>“ Bolje se vi bavite internetom nego internet vama” </li></ul>
  16. 16. “ Atomizacija” web-a čini posao težim nego ikada Korisnici očekuju da budu uključeni, angažovani i pozvani na saradnju Sources: David Armano, http://darmano.typepad.com/logic_emotion
  17. 17. Beograd, avgust 2010
  18. 18. Društveni mediji <ul><li>Društveni mediji preoblikuju moć u društvu </li></ul><ul><li>Socijalni capital </li></ul><ul><li>Najveća mogućnost izražavanja </li></ul><ul><li>Kada govorimo o društvenim mrežama ne govorimo samo o računaru </li></ul>Beograd, avgust 2010
  19. 19. ...karakteristike <ul><li>Brzi (RT) </li></ul><ul><li>Dostupni </li></ul><ul><li>“ Besplatni” </li></ul><ul><li>Otvoreni </li></ul><ul><li>Javni </li></ul><ul><li>Dinamični </li></ul><ul><li>Mutimedijalni </li></ul>Beograd, avgust 2010
  20. 20. MOBILIZACIJA = DRU Š TVENE MR EŽE = VOLONTERI = ARM IJA = $$$ Beograd, avgust 2010
  21. 21. <ul><li>Zatvorena Društvena mreža za razmenu sadržaja sa “prijateljima </li></ul><ul><li>500.000.000 aktivnih korisnika </li></ul><ul><li>Feb 08/ feb 10 u Srbiji  80.000-2.026.000 </li></ul>Beograd, avgust 2010
  22. 22. Facebook <ul><li>Najmoćnija društvena mreža </li></ul><ul><li>Delimo sadržaje </li></ul><ul><li>Stvaramo svoju “malu” zajednicu </li></ul><ul><li>Dobar primer Saša Paunović </li></ul>
  23. 23. Na FB možemo <ul><li>Napraviti grupu </li></ul><ul><li>Kreirati profil </li></ul><ul><li>Kreirati fan page (stranu) </li></ul>
  24. 24. FB grupa <ul><li>Nije dobra za promociju </li></ul><ul><li>Zašto? </li></ul><ul><ul><li>grupa na Fejsbuku je potpuno beskorisna.. </li></ul></ul><ul><ul><li>Onog momenta kada vaša grupa pređe 5000 (pet hiljada) članova, vi kao administrator zauvek gubite pravo da svojim članovima šaljete poruke  i od tog momenta vaša grupa vam koristi isto kao i da je nemate uopšte </li></ul></ul>
  25. 25. Profil <ul><li>Nije dobar za promociju organizacije </li></ul><ul><li>Zašto </li></ul><ul><ul><li>Isti razlog kao i grupa... Max 5000 prijatelja </li></ul></ul><ul><ul><li>Neozbiljno je da se kao organizacija predstavljate kao osoba </li></ul></ul><ul><ul><li>Npr “Kakav vam je status veze?”, “Kog ste pola?” .... </li></ul></ul>
  26. 26. Fan strana <ul><li>osnujte fan pejdž – to je trenutno najbolja solucija šta god da radite </li></ul><ul><li>ne preter ujete sa “statusima” koje šaljete fanovima - opcija “Hide” </li></ul><ul><li>Insights - statistik a fan pejdža ; “Unsubscribed fanova” </li></ul>
  27. 27. <ul><li>Online sms servis </li></ul><ul><li>Razmena sadržaja u 140 karaktera </li></ul><ul><li>50 mil korisnika </li></ul><ul><li>Srbija oko 10.000 </li></ul><ul><li>Rast od 1.400% u 2009 </li></ul>Beograd, avgust 2010
  28. 28. <ul><li>330 miliona pregleda mesečno </li></ul><ul><li>Treći najpopularniji sajt u Srbiji </li></ul>Beograd, avgust 2010
  29. 29. Snaga on line videa <ul><li>YouTube i Online video pružaju mogućnost da u kampanji prilagodite video poruke na način koji nam do sada nije bio moguć. </li></ul><ul><li>Online video omogućava da pratimo protivnike, hvatamo njihove gafove i prelivamo u “ mainstream ” medi je </li></ul>Beograd, avgust 2010 Ekrem Jevri ć - 5.000.000 X pogledan spot
  30. 30. 7 riječi koje se ne spominju <ul><li>Facebook </li></ul><ul><li>Twitter </li></ul><ul><li>YouTube </li></ul><ul><li>Flickr </li></ul><ul><li>MySpace </li></ul><ul><li>LinkedIn </li></ul><ul><li>Ning </li></ul>Matt Dickman http://technomarketer.typepad.com/ Beograd, avgust 2010
  31. 31. Beograd, avgust 2010 Na internetu uvek moramo misliti na strategiju. Šta mi uopšte hoćemo na netu????
  32. 32. Shirky: How cellphones, Twitter, Facebook can make history <ul><li>http://www.youtube.com/watch?v=c_iN_QubRs0 </li></ul>Beograd, avgust 2010
  33. 33. <ul><li>Šta je Twitter </li></ul><ul><li>Rečnik i kultura ponašanja </li></ul><ul><li>Značaj i trendovi </li></ul><ul><li>Primeri korišćenja </li></ul>Beograd, avgust 2010
  34. 34. Beograd, avgust 2010
  35. 35. Šta je twitter? <ul><li>Radi se o servisu koji korisnicima interneta omogućava razmenu sadržaja: linkova, fotografija, videa, komentara, anketa u aktuelnom vremenu i potpuno besplatno. Twiter je jedinstvena komunikacijska platforma i dragoceni izvor informacija o kompanijima, brendovima i pojedincima i koristan kanal za uspostavljanje, održavanje i unapređenje odnosa sa klijentima. (Dragana Đermanović, www.draganadjermanovic.com) </li></ul>
  36. 36. karakteristike <ul><li>Otvoren </li></ul><ul><li>jednostavan </li></ul><ul><li>transparentan </li></ul><ul><li>brz </li></ul><ul><li>povezan </li></ul><ul><li>Usredsređen na korisnika </li></ul><ul><li>dostupan </li></ul>Beograd, avgust 2010
  37. 37. Twitter rečnik www.adriatalik.com <ul><li>Ukoliko odgovarate na nečiji tweet koristite opciju Reply </li></ul><ul><li>Ukoliko radite retweet (RT) nečijeg r e tweet-a, obavezno navedite originalni izvor RT </li></ul><ul><li>Kada se nekom obraćate, obavezno ispred imena ubacite “@” </li></ul><ul><li>real time tweet - obavezno koristite hashtag. Hashtag označava  #centarmv </li></ul>
  38. 38. <ul><li>Direct messages nikada ne koristimo za reklamn e i promotivn e poruk e , već isključivo za privat ne </li></ul><ul><li>Ne koristite automatske servise za ažuriranje statusa. Npr sa Facebook -a na vaš Twitter nalog. </li></ul><ul><li>Ukoliko želite da promovišete nešto, ne činite to slanjem istih uzastopnih poruka. </li></ul><ul><li>Kada želite da tweetujete neki sadržaj, naznačite u zagradi o kakvom se sadržaju radi ( video , slika, pdf..) </li></ul>
  39. 39. <ul><li>Pomozite drugima ukoliko ste u mogućnosti. </li></ul><ul><li>Nemojte slati isključivo promotivne (spamerske) tweetove. </li></ul><ul><li>Počnite da pratite zanimljive ljude. Veliki #fail je kada ne pratite nikoga, bez obzira koliki je vaš broj follower-a. </li></ul><ul><li>Skraćujte dugačke linkove koje šaljete. Lepše izgledaju, a i više vam mesta ostaje za poruku. </li></ul>
  40. 40. Da se razumemo (www.draganadjermanovic.com) <ul><li>Tweet–>poruka na Twitteru; sadrži max 140 karaktera (SMS); </li></ul><ul><li>Follower–>korisnik koji prima naše tweetove (“prati”) </li></ul><ul><li>Re-tweet“RT” –>ponavljanje nečije poruke za koju verujemo da je od značaja i našim follower-ima; </li></ul><ul><li>Reply->@korisničko_ime odgovor jednog korisnika drugom; </li></ul><ul><li>Direct Message “DM”- poruka jednog korisnika drugom; PRIVATNO! </li></ul><ul><li>Hashtag # centarmv markiranje termina radi lakšeg praćega koverzacija na odre đ enu temu </li></ul>Beograd, avgust 2010
  41. 41. Twitt <ul><li>poruka na Twitteru </li></ul><ul><li>sadrži max 140 karaktera (SMS) </li></ul><ul><li>JAVN A ! </li></ul>Beograd, avgust 2010
  42. 42. Beograd, avgust 2010 Šta radimo
  43. 43. Šta twitujemo? Beograd, avgust 2010
  44. 44. Follower <ul><li>korisnik koji prima naše tweetove (“prati” nas) </li></ul>Beograd, avgust 2010 Follower iliti sledbenici
  45. 45. Re-twitt ili RT: <ul><li>ponavljanje nečije poruke za koju verujemo da je od značaja i našim follower-ima </li></ul><ul><li>JAVNO! </li></ul>Beograd, avgust 2010
  46. 46. Replay: <ul><li>@korisničko_ime </li></ul><ul><li>odgovor jednog korisnika drugom </li></ul><ul><li>JAVNO! </li></ul>Beograd, avgust 2010
  47. 47. Direct messages “DM”: <ul><li>poruka jednog korisnika drugom </li></ul><ul><li>PRIVATNO! </li></ul>Beograd, avgust 2010
  48. 48. #hashtag Beograd, avgust 2010
  49. 49. Aktivnosti organizacija <ul><li>povećavanje vidljivosti/prepoznatljivosti </li></ul><ul><li>Informisanje članova </li></ul><ul><li>povezivanje </li></ul><ul><li>širenje mreže </li></ul><ul><li>istraživanje/analiza </li></ul>Beograd, avgust 2010
  50. 50. Vidljivost Beograd, avgust 2010
  51. 51. Informisanje @b92vesti @dsomladina Beograd, avgust 2010
  52. 52. istraživanje Beograd, avgust 2010
  53. 53. Beograd, avgust 2010
  54. 54. Beograd, avgust 2010
  55. 55. Nivoi uključivanja <ul><li>Osluškivanje </li></ul><ul><li>Emitovanje </li></ul><ul><li>Komunikacija </li></ul><ul><li>Izgradnja zajednice </li></ul>Beograd, avgust 2010
  56. 56. Koraci koje treba zapamtiti <ul><li>Naučite da baratate </li></ul><ul><li>Postavite svoj profil </li></ul><ul><li>Odredite nivo uključivanja </li></ul><ul><li>Budite autentični </li></ul>Beograd, avgust 2010
  57. 57. A sada malo vi! Beograd, avgust 2010
  58. 58. Korisni linkovi <ul><li>http://www.tweetdeck.com/beta/download/ </li></ul><ul><li>http://search.twitter.com/ </li></ul><ul><li>http://cotweet.com/ </li></ul><ul><li>http://www.neoformix.com/Projects/TwitterSpectrum/TwitterSpectrum.html </li></ul><ul><li>http://tweetstats.com/ </li></ul><ul><li>http://www.neoformix.com/Projects/TwitterVenn/view.php </li></ul><ul><li>http://twitter.grader.com/location/?Location= Serbia </li></ul><ul><li>http://twtlong.com/new.php </li></ul><ul><li>http://twtpoll.com/ </li></ul><ul><li>http://twtvite.com/new.php </li></ul><ul><li>http://www.twitvid.com/ </li></ul><ul><li>http://twitpic.com/ </li></ul><ul><li>http://www.twitterforbusypeople.com/index.html </li></ul><ul><li>http://tweepml.org/PR-100/ </li></ul><ul><li> http://twitter.grader.com/ </li></ul><ul><li> http://xefer.com/twitter/ </li></ul><ul><li> http://trendistic.com/ </li></ul>Beograd, avgust 2010
  59. 59. RSS ( Really Simple Syndication - veoma jednostavno povezivanje) RSS predstavlja jednostavan način za automatsko preuzimanje informacija sa web lokacija koje vam se sviđaju Čitate ih preko program a za čitanje vesti (RSS Reader )
  60. 60. Beograd, avgust 2010 Blog OSNOVE http://www.draganvaragic.com/weblog/pdf/BlogOsnove.pdf
  61. 61. Šta je blog? <ul><li>Termin “Blog” nastao je skraćivanjem dve reči - Web Log, ( Web dnevnik (diary) ) </li></ul><ul><li>Web Log - statističke aktivnosti jednog sajta (broj posetilaca, broj otvorenih stranica sajta, itd), </li></ul><ul><li>javno vođenj e dnevnika putem Web stranice. </li></ul>
  62. 62. Tehnički Blog je... <ul><li>Vrst a automatizovanog Web sajta, </li></ul><ul><li>sadržaj (tekstovi, slike, multimedia) unosi i prikazuje hronološki, </li></ul><ul><li>bitn a razliku u odnosu na klasičan prikaz sajtova sa vestima, </li></ul><ul><li>pravičan prikaz svih članaka (Blog unosa) koji se objavljuju, bez obzira na njihovu važnost. </li></ul>
  63. 63. osnovni elementi sadržaja Bloga <ul><li>Naslov unosa (teksta, slike, multimedije), ili naslov post - a (od en. post, što znači “objaviti”), + datum </li></ul><ul><li>Tekst/sadržaj unosa </li></ul><ul><li>Link ka kompletnom sadržaju </li></ul><ul><li>Link ka komenatrima (postavljanju komentara) </li></ul>
  64. 64. Lični Web sajtovi Vs. Blogovi <ul><li>Jednostavan način kreiranja i vođenja Bloga </li></ul><ul><li>Jednostavan način komentarisanja sadržaja </li></ul><ul><li>Jednostavan način promocije Blogova putem tzv. deljenja sadržaja </li></ul><ul><li>Različiti načini linkovanja Blogova i njihovih sadržaja </li></ul><ul><li>Veoma jednostavan način praćenja promotivnih efekata Bloga </li></ul>
  65. 65. Vrste Blogova u odnosu na njihov sadržaj <ul><li>Foto – Blogovi ( Photoblogs, takođe se pojavljuje naziv Sketchblog). </li></ul><ul><li>Video – Blogovi ( Vlogs, Videocasting). </li></ul><ul><li>Audio – Blogovi ( Podacasting, Audiocasting). </li></ul><ul><li>Muzički – Blogovi ( MP3 blogs). </li></ul><ul><li>Mikro – blogovanje (Micro-blogging). </li></ul>
  66. 66. A sad malo vi Beograd, avgust 2010

×