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Las empresas también se clasifican
según sus características
Diseño de título y de contenido con lista
• El mercado empresarial tiene un comportamiento propio a
diferencia del mercado...
Criterios de evaluación para segmentar
mercados industriales
Segmentación geográfica o firmográfica
Según volúmenes
de operación
Según su tamaño
Según el Personal
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g...
Segmentación por beneficios
Beneficios
buscados en
función de las
expectativa de
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consumidores
Durabilidad
Economía
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Segmentación por uso del producto
Se segmentan a los
clientes en función del
tipo de aplicación que
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del cliente
Características
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Características de las organizaciones compradoras
• (Equivale a la segmentación demográfica en los mercados de
consumo)
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del producto
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Segmentación industrial

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Segmentación industrial

  1. 1. Segmentación industrial Las empresas también se clasifican según sus características
  2. 2. Diseño de título y de contenido con lista • El mercado empresarial tiene un comportamiento propio a diferencia del mercado de consumo. • Estamos acostumbrados a entender las características de nuestros clientes finales, pero nos hemos preguntado cómo compran nuestros mercados industriales? • ¿Qué debo tener en cuenta para reconocer sus necesidades y qué buscan en los productos?
  3. 3. Criterios de evaluación para segmentar mercados industriales
  4. 4. Segmentación geográfica o firmográfica Según volúmenes de operación Según su tamaño Según el Personal Según Localización geográfica
  5. 5. Segmentación por beneficios Beneficios buscados en función de las expectativa de los consumidores Durabilidad Economía Diseño Solidez Flexibilidad Protección
  6. 6. Segmentación por uso del producto Se segmentan a los clientes en función del tipo de aplicación que hacen o podrían hacer de los productos y servicios ofertados
  7. 7. Segmentación según el comportamiento de compras del cliente Características del centro de compras Procedimientos utilizados Característica de la estructura de compras
  8. 8. Características de las organizaciones compradoras • (Equivale a la segmentación demográfica en los mercados de consumo) Categoría Criterio de segmentación Edad/etapa de ciclo de vida - Antigüedad de la empresa - Etapa de ciclo de vida del producto/ industria Factores financieros - Ventas - Beneficios - Cuota de mercado Tamaño de mercado - Número de clientes potenciales - Número de plantas de producción - Número de empleados Estructura industrial - Posición en el mercado - Tecnología avanzada o no - Bienes, servicios, información .
  9. 9. Otros criterios de segmentación Segmentación según estrategia del cliente Segmentación según atributos del producto Segmentación por elasticidad al precio Segmentación por elasticidad al servicio

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