Art 09

191 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
191
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Art 09

  1. 1. 77EVALUACIÓN DE COMPETENCIA DEL NIVEL BACHILLER:“ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD EN LA FORMACIÓNDE ESTUDIANTES DE ENFERMERÍA”COMPETENCE ASSESSMENT AT BACHELOR LEVEL: QUALITYASSURANCE IN NURSING STUDING STUDENTS TRAININGClaudia Andrea Muñoz Jofré*Cecilia Latrach Ammar**Irene González Vacarezza***Mabel Araya Novoa****RESUMENEl propósito de este trabajo es contribuir al aseguramiento de la calidad de la formación profesional de enfer-mería a través de la evaluación de competencias. Objetivo: Construir un método de evaluación de competenciasdel Nivel de Bachiller de la Escuela de Enfermería como plan piloto y modelo que permita garantizar la calidadde la formación del futuro profesional de enfermería. Métodos: Se estructuró en cuatro etapas: Diseño sistemade evaluación, ejecución del proceso evaluativo, análisis de resultados, control y evaluación. Universo de 71estudiantes de segundo año (n= 67) 2% ES. Se evaluó desempeño de una competencia asistencial en contextosreales hospitalarios aplicando rúbrica validada con 14 actividades de enfermería. Se categorizó a los estudiantessegún desempeño de excelencia, efectivo y que requiere mejoramiento. Resultados: El 41% de los estudiantestuvo un desempeño efectivo, 31% desempeño excepcional y un 28% requiere mejoramiento. Conclusiones: Elsistema de evaluación fue validado, la rúbrica facilitó la categorización del nivel de desempeño; un tercio de losestudiantes debe realizar medidas remediales para mejorar desempeño.Palabras clave: Competencias, evaluación, calidad.ABSTRACTThe purpose of this study is to contribute to the quality assurance of professional nurses training through thecompetency assessment. Objective: To design a competency assessment method level BS from the School ofNursing as a pilot and model to ensure the quality of education of future nurses. Methods: The study was struc-tured in four stages: design evaluation system, performance evaluation process, analysis of the results, monito-ring and evaluation. Universe of 71 students in second year (n = 67) 2% ES. We evaluated skills performance ofa health care competency in real hospital context applying a validated Heading in 14 nursing activities. Studentswere categorized according to performance of excellence, effective and require improvement. Results: 41% ofstudents had an effective performance, 31% exceptional performance and a 28% improvement required. Con-clusions: The evaluation system was validated, heading facilitated the categorization of the level of performance,one third of the students must undertake remedial measures to improve performance.Key words: Competencies, assessment, quality.Fecha recepción: 29/10/08 Fecha aceptación: 16/11/09ISSN 0717-2079Ciencia y EnfermerIa XVI (1): 77-84, 2010*Enfermera, académica de Escuela de Enfermería Universidad Mayor. Santiago, Chile. E-mail: claudia.munozj@umayor.cl**Enfermera, académica de Escuela de Enfermería Universidad Mayor. Santiago, Chile. E-mail: cecilia.latrach@umayor.cl***Enfermera, académica de Escuela de Enfermería Universidad Mayor. Santiago, Chile. E-mail: irene.gonzalez@umayor.cl****Enfermera, académica de Escuela de Enfermería Universidad Mayor. Santiago, Chile. E-mail: mabel.araya@umayor.cl
  2. 2. 78Ciencia y EnfermerIa XVI (1), 2010INTRODUCCIÓNLa sociedad está viviendo en estas últimasdécadas una serie de transformacionesproducto de la globalización, el desarrollotecnológico, cambios en los paradigmaseducativos y una explosión desbordante dedescubrimientos y progresos científicos (1).Como lo comenta Arata (2), esto induda-blemente ha significado y significará unaevolución cultural de una magnitud inmen-surable. En este contexto, las universidadeshan experimentado cambios y algunos delos más significativos, según señala Mérida(3), es la existencia de una nueva cultura dela calidad; entre éstos un modelo de ense-ñanza centrado en los procesos de aprendi-zaje del estudiante y demandas del mundolaboral de acuerdo a las necesidades realesde la población. En la actualidad ya no seexige sólo un gran caudal de conocimientossino también competencias especializadasy habilidades personales más genéricas quepermiten la formación continua.Según Cardenal (4) señala que los estu-diantes expresan fe en el sistema de ense-ñanza como dispositivo de colocación so-cial, por lo que es un imperativo ético de laformación universitaria el asegurar la cali-dad de la formación para su futuro desem-peño laboral.Hawes y Corvalán (5) señalaron que “Laformación profesional, en el marco del con-texto nacional, está en proceso de renova-ción, diferentes instituciones han iniciadocambios en mayor o menor profundidaddesde hace algunos años”. Este es el escena-rio actual en el que se están desenvolviendoalgunas universidades chilenas y que tienenhoy como desafío enfrentar con éxito la for-mación en ámbitos cambiantes y la respon-sabilidad de formar profesionales que denrespuesta de forma competente a las nece-sidades del país, es necesario entonces, revi-sar el sentido y las prácticas educativas quese desarrollan en cada ámbito universitarioque se orienten al aseguramiento de la ca-lidad de la formación, aspecto que es partede las metas del bicentenario en educaciónsuperior en Chile (6).Se destaca el proceso de aseguramientode la calidad de las instituciones de Educa-ción Superior, donde la acreditación insti-tucional a cargo de la Comisión Nacional deAcreditación de Pregrado adquirió relevan-cia ya que ésta se centra en la existencia yoperación eficaz de políticas y mecanismospara verificar el cumplimiento de los pro-pósitos institucionales, en un marco generalde criterios de calidad (7).Para algunas entidades superiores comola Universidad Austral de Chile, PontificiaUniversidad Católica de Chile, Universidadde Santiago, entre otras, el actual modeloeducativo chileno hace mención al enfoquecurricular basado en competencias, dondela eficiencia de los procesos formativos ga-rantizan la formación integral y de excelen-cia considerando salidas intermedias a nivelbachillerato y licenciatura junto con enlazarel pregrado-posgrado (8).Se define competencia como “Capaci-dad de lograr cierto objetivo en un contextodado, lo cual implica poseer y desarrollarconocimientos, destrezas, habilidades y ac-titudes que le permiten a una persona rea-lizar actividades inherentes a su profesión,adaptarse a nuevas situaciones y transferirsus conocimientos, habilidades y actitudesen algunas ocasiones o situaciones profesio-nales no tan inherentes a su profesión” (9).Sin embargo, cuando se evalúan competen-cias los criterios responden al qué evaluary no al qué enseñar, estos criterios evalúanaprendizajes básicos sin que los alumnosdifícilmente podrían seguir de forma satis-factoria su proceso de aprendizaje; al anali-zar el curriculum básico se hace hincapié enel logro y evaluación de competencias delperfil del egresado, sin embargo no se señalacomo hacerlo (10).
  3. 3. 79El bachillerato es definido como el con-junto de cursos y actividades académicascon una secuencia curricular coherente, conobjetivos tales como entregar educación uni-versitaria básica que permita integrar estu-dios superiores o enfrentar el campo labo-ral, como también poner a prueba sus realescompetencias para continuar su formaciónprofesional (11).En este marco la Universidad Mayor, en elaño 2004, implementó un currículum basa-do en competencias; en su malla curricularexisten cuatro bloques: Inicial, Disciplina-rio, Profesional y Especializado. Al final delbloque inicial se habilita al estudiante pararecibir el Grado de Bachiller y la Certifica-ción de Competencias correspondiente y asíal concluir cada bloque (12).La Escuela de Enfermería de la Universi-dad Mayor para el levantamiento de su perfilde egreso y las competencias del nivel bachi-llerato licenciatura y profesionales,considerólos cambios en la realidad de salud del país, elnuevo perfil epidemiológico y el sistema desalud chileno reformado (13).Según Torres (14) existe un vínculo muyestrecho entre perfil, funciones y competen-cias, esto fue evidenciado durante el procesode identificación de competencias que reali-zó la carrera a través del modelo de análisisfuncional, método que desagrega el propó-sito principal de la carrera en funciones ysubfunciones hasta llegar a identificar uni-dades de competencias (14, 15).Con este currículum renovado la tareadocente se orienta a desarrollar competen-cias genéricas y específicas en los estudian-tes a través de metodologías innovadorasque enriquezcan su aprendizaje en un con-texto particular. Es necesario distinguir lascapacidades, conocimientos, habilidades,destrezas y actitudes que son parte del perfilde competencias necesarias para el ejerci-cio de la profesión de las futuras egresadasy egresados de la carrera y que orientan elfoco de la formación profesional, como asímismo, los escenarios pedagógicos para laconstrucción de competencias, su posteriorevaluación y certificación garantizando conesto la calidad de la educación que se entre-ga. Como se plantea (16) las competenciasse capitalizan, se suman y resulta el perfilprofesional. Este perfil por competenciasdebe insertarse en una “realidad dinámicay móvil, que está en permanente cambio yajuste en relación con el entorno y sus va-riaciones” (5).Un estudio realizado en Chile y Méxicoobservó diferencias en las competencias delos distintos niveles de preparación acadé-mica superior con relación a los ítemes deconocimiento y tendencias de la investiga-ción (17).Otro estudio realizado en Cuba analizalos resultados de los exámenes de compe-tencia en el país durante los años 1997 y1999 tanto en enfermeros y técnicos comoen licenciados, siendo los resultados satis-factorios de un 90% en el año 1997; la demayor dificultad encontrada fue en las te-máticas de esterilización, desinfección yproceso de atención de enfermería de estos3 años estudiados (18).Otro estudio descriptivo realizado ennueve facultades de escuelas de enfermeríade países latinoamericanos realizado a tra-vés de un instrumento estructurado enviadopor vía electrónica demuestra un perfil delicenciado orientado a un profesional gene-ralista capacitado para la asistencia integraldel individuo familia y comunidad, con co-nocimientos, gestión, investigación y educa-ción (19).A su vez el mundo laboral ha implemen-tado un modelo que orienta al desarrollode competencias y se basa en tres subsiste-mas de selección, desarrollo y evaluación dedesempeño (20). En este nuevo escenariolos profesionales de enfermería a futuro severán sometidos a evaluación de competen-cias en concordancia con lo que explicitaesta profesión en Chile como una disciplinaEvaluación de competencia del nivel bachiller: “Aseguramiento de la... / C. Muñoz J., C. Latrach A., I. González V., M. Araya N.
  4. 4. 80Ciencia y EnfermerIa XVI (1), 2010a través del reconocimiento legal de la pro-fesión de enfermera en el artículo 113 delCódigo Sanitario en 1997 (21) y la inclusiónformal del ejercicio profesional al marco ju-rídico de la Reforma de salud en el año 2005a través de la Gestión del cuidado de enfer-mería (22).En la actualidad empresas del rubro sa-lud realizan evaluación de desempeño de susempleados midiendo cumplimiento de com-petencias laborales. Por lo que esta instanciasirve de experiencia a los alumnos ya que losprepara para enfrentarse a este tipo de eva-luaciones (23).Este trabajo pretende ser un aporte a ladisciplina de enfermería, ya que al contarcon procesos de evaluación de competenciasen el nivel de bachiller se fortalecen los me-canismos de aseguramiento de la formaciónde profesionales.OBJETIVO GENERALEvaluar competencias del nivel de bachi-ller de la Escuela de Enfermería de la Uni-versidad Mayor que permita garantizar unaseguramiento continuo de la calidad de laformación del futuro profesional de enfer-mería.El proceso de evaluación de competenciasdel nivel de Bachiller se estructuró en 4 eta-pas:Etapa 1. Diseño del sistema de evaluaciónde competencias de nivel Bachillerato enEnfermería donde se realizó la selección dela competencia asistencial para el nivel Ba-chiller desde el mapa funcional, identifican-do los aprendizajes esperados que dan res-puesta a la competencia, fijación de criteriosde evaluación y de estándares de desempe-ño, selección y confección de instrumentode evaluación; todo el proceso fue aseso-rado por equipo experto en competenciasDirección de Desarrollo Académico (DDA)– Sistema de Certificación de Competencias(SCC).Etapa 2. Ejecución de proceso evaluativo.El Equipo evaluador estuvo constituidopor enfermeras docentes encargadas de losalumnos en campos clínicos, a quienes serealizó un proceso de inducción. El instru-mento se elaboró en base a rúbricas con14 actividades a evaluar según criterios ycon 3 categorías de desempeño: excepcio-nal, efectivo y que requiere mejoramiento.El Instrumento fue validado por juicio deexpertos y cuenta con un nivel de confiabi-lidad de 0,88 (Alpha de Cronbach). Se eva-luó a los estudiantes en diferentes centroshospitalarios con pacientes reales aplican-do una rúbrica de competencias durante elaño 2007. El universo estuvo constituidopor 71 estudiantes de segundo año de lacarrera de enfermería, y la muestra fue de67 estudiantes seleccionada con un errorestándar de 2% a un nivel de confianza del95%.Etapa 3. Proceso de análisis de resultadosevaluativos. Se realizó revisión y validaciónde evaluaciones efectuadas por los docen-tes.Etapa 4. Proceso de control y evaluación.Se efectuó evaluación y validación de PlanPiloto por expertos en competencias de laDirección General Académica (DGA) de launiversidad y retroalimentación de resulta-dos. Se planificaron medidas remediales parael año siguiente.
  5. 5. 81RESULTADOSGráfico 1. “Nivel de desempeño global de la competenciaasistencial por los estudiantes de enfermería” (n=67).Se observó que el 41 % de los estudianteslogró desempeño efectivo, 31% desempeñoexcepcional y un 28 % logró un desempe-ño que requiere mejoramiento. Esto mues-tra que la mayoría de ellos es competente enel nivel de salida de bachiller y un tercio deellos requiere mejoramiento.Gráfico 2. “Nivel de desempeño por actividades de losestudiantes de enfermería”.Las actividades donde los estudianteslograron el desempeño con porcentajes del95% considerando el desempeño efectivo yel de excelencia fueron“utilizar principios deasepsia y antisepsia” y “aplicación de precau-ciones estándar”.En todas las actividades que se realizan enla etapa de valoración:“revisión de registros”,“realizar entrevista al usuario”,“observación”y el“examen físico”lo lograron sobre el 90%,igualmente en la “Identificación de proble-mas o diagnósticos de enfermería”.En las otras actividades de la etapa de pla-nificación, ejecución y evaluación, están so-Evaluación de competencia del nivel bachiller: “Aseguramiento de la... / C. Muñoz J., C. Latrach A., I. González V., M. Araya N.
  6. 6. 82Ciencia y EnfermerIa XVI (1), 2010bre el 80% de logro.Importa destacar que en las actividades,“Elaborar objetivos”, “Realizar registros” y“Realizar evaluación” hay un porcentaje ma-yor de alumnos que requiere mejoramiento.DISCUSIÓN Y CONCLUSIONESEl estudio permitió medir el desempeño delos aprendizaje esperados que el estudiantetiene en el nivel de bachiller y orientar la apli-cación de medidas remediales con aquellosque no lograron la competencia en este nivel,lo que asegura la calidad de la formación.Los estudios encontrados (17, 18) hacenreferencia a la identificación de competen-cias profesionales según nivel, sin abocarsea la evaluación de competencia específicas,motivo por el cual no es posible su contras-tación; asimismo el estudio descriptivo rea-lizado en las nueves escuelas de Enfermería(19) orienta hacia las competencias del perfildel licenciado, el cual no mide competenciasespecíficas y tampoco hace referencia a laevaluación en el nivel de bachiller, por endedifieren de este estudio tanto en el objetivocomo en la metodología de recolección dedatos.El 72% de los estudiantes de Bachillerconsiguió en forma efectiva el desempeñode la competencia, un tercio requirió mejo-ramiento para su logro y el desempeño ex-cepcional fue obtenido por un porcentajemenor.El usar la rúbrica en el instrumento deevaluación de competencias facilitó una eva-luación precisa y objetiva sin lugar a inter-pretaciones o juicios por parte del evalua-dor y facilitó la categorización del nivel dedesempeño de los estudiantes. Este sistemade evaluación permitió medir el logro de lacompetencia seleccionada,considerando queésta implica por definición conocimientos,habilidades, destrezas y actitudes.Esta experiencia permite replicar el mo-delo de evaluación de competencias en losotros niveles de salida, licenciado y egresado,con la finalidad de asegurar los aprendizajes,con esto la calidad en la formación y por lotanto el aporte al mercado laboral e institu-ciones de salud.IMPLICANCIAS Y PROYECCIONESEl evaluar competencias de formación delnivel bachiller favorece una mejora continuadel proceso de formación de los futuros pro-fesionales enfermeras/os,esto permite imple-mentar intervenciones oportunas en benefi-cio de la calidad educacional superior juntocon cumplir con los estándares incorporadosa los aprendizajes, que se espera adquieranlos estudiantes en este período de educaciónprofesional.Las grandes transformaciones sociales yeconómicas de un mundo globalizado exigende profesionales con competencias labora-les que respondan a la necesidades actuales,para esto es importante que los estudiantesestén vinculados a procesos de evaluación,que certifiquen habilidades individuales ycompetencias actualizadas necesarias paradesempeñarse efectivamente en la sociedad,mecanismos cada vez más utilizados en lospaíses desarrollados que garantizan la segu-ridad y la calidad de la atención en salud.REFERENCIASDelors J.La educación encierra un tesoro.1. Informe a la UNESCO de la Comisión In-ternacionalsobrelaeducaciónparaelsigloXXI. Ediciones Unesco [Seriada en línea]1997. Hallado en: http://unesdoc.unesco.org/images/0010/001095/109590So.pdf[Acceso en junio 2008].Arata A. Excelencia académica y gestión2. universitaria, una combinación posible y
  7. 7. 83necesaria. Universidad Técnica FedericoSanta María. 1ª ed. Valparaíso, Universi-dad Técnica Federico Santa María. 2001.Mérida R. La convergencia europea y la3. formación universitaria en competenciaspara la docencia en Educación Infantil.Rev. Educ [en línea] 2006; (341):663-86.Hallado en: http://www.revistaeduca-cion.mec.es/re341/re341_27. pdf [Acce-so en junio 2008].Cardenal, M. La universidad como dis-4. positivo de colocación social. Movilidady reproducción en la era de la precarie-dad laboral. Rev. Educ. [Seriada en línea]2006; (341):281-299. Hallado en: http://www.revistaeducacion.mec.es/re341/re341_13.pdf [Acceso en junio 2008].Hawes, Corvalán O. Construcción de un5. perfil profesional. [Documento de traba-jo 1/2004]. 2005. Universidad de Talca.Instituto de investigación y desarrolloinstitucional Proyecto MECESUP TALO101 [en línea] Hallado en: http://www.mecesup.cl/mecesup1/difusion/destaca-do/2004-1%20Construccion%20de%20un%20Perfil%20Profesional.pdf [Accesoen junio 2008].González J,Wagenaar R, Beneitone P. Tu-6. ning América Latina: Un proyecto de lasuniversidades. Rev Iberoam Educ [en lí-nea] 2005: (35). Hallado en: http://www.rieoei.org/rie35a08.html [Acceso en ju-nio 2008].Lemaitre M. Aseguramiento de la cali-7. dad en Chile. Impacto y proyecciones.Comisión Nacional de Acreditación dePregrado [Ponencia] Congreso interna-cional retos y expectativas de la univer-sidad. México. 2006. [en línea] Halladoen: http://www.congresoretosyexpecta-tivas.udg.mx/Congreso%206/Conferen-cias%20Magistrales/Mesa3/marialemai-tre.pdf [Acceso en junio 2008].Cubillos V. Discurso 55 aniversario Uni-8. versidad Austral de Chile 2006. Halla-do en: http://www.uach.cl/rrpp/online/anexos/2009/09/discursorectorceremo-nialcentral.pdf [Acceso en junio 2008].Universidad Mayor. Dirección General9. Académica. Competencias en la U. Ma-yor. [8 Diapositivas]. Universidad MayorSede Huechuraba. 2005. Santiago, Chile.Ramírez Y. El perfil de competencias y10. la evaluación cualitativa del aprendi-zaje en la I y II etapas de educación bá-sica. EDUCERE [en línea] 2004; (25):159-166. Hallado en: http://redalyc.uae-mex.mx/redalyc/src/inicio/ArtPdfRed.jsp?iCve=35602504 [Acceso en junio2008].López J. El bachillerato: una innovación11. curricular mayor en la Pontificia Uni-versidad Católica de Chile [en línea].Hallado en: http://www.cse.cl/public/secciones/seccionpublicaciones/doc/43/cse_articulo309.pdf [Acceso en junio2008].Universidad Mayor. La Visión empren-12. dedora de la Mayor ahora cuenta con elCMY Currículum Mayor. PresentaciónCurrículum Mayor. 2004. Santiago, Chi-le.Ministerio de Salud (MINSAL). Encues-13. ta Nacional de Salud. Gobierno de Chile.2004. Hallado en: http://epi.minsal.cl/epi/html/invest/ENS/ENS_mayo2004.pdf [Acceso en junio 2008].Torres E, Urbina L. Perfiles profesionales,14. funciones y competencias del personalde Enfermería en Cuba [en línea]. EducMed Super. 2006;20(1): (Scielo).Irigoin M,Vargas F. (2002). Competencia15. Laboral: manual de conceptos, métodosy aplicaciones en el sector salud. Módulo1. Competencias, fases y aplicación. Uni-dad 3. Identificación y normalización decompetencias [en línea]. Montevideo:Cinterfor-OPS. Hallado en: http://www.ilo.org/public/spanish/region/ampro/cinterfor/publ/man_ops/pdf/mod1_3.pdf [Acceso junio 2008].Corominas E, Tesouro M, Capell D. Per-16. cepciones del profesorado ante la incor-poración de las competencias genéricasEvaluación de competencia del nivel bachiller: “Aseguramiento de la... / C. Muñoz J., C. Latrach A., I. González V., M. Araya N.
  8. 8. 84Ciencia y EnfermerIa XVI (1), 2010en la formación universitaria. Rev Educ.[en línea]. 2006 (341): 301-336. Halladoen: http://www.revistaeducacion.mec.es/re341/re341_14 [Acceso noviembre2008].Harrison L, Ray A, Cianelli R, Rivera M,17. Urrutia M. Competencias en investiga-ción para diferentes niveles de formaciónde enfermeras: una perspectiva latinoa-mericana. Cienc y Enferm. 2005; 11(1):59-71.Urbina O, Barazal A. Experiencia de la18. evaluación de la competencia profesionalen enfermería en el período 1997-1999.Rev Cubana de Educ Med Super. 2002;16(2): 120-7.Nájera R, Jara P, Bhen V. Innovaciones en19. la formación del licenciado en enferme-ría en Latinoamérica, al inicio del sigloXXI. Investigación y educación en enfer-mería. 2002; 20(2):48-56.Alles M. Desarrollo del talento humano20. basado en competencias. Editorial Gra-nica. Buenos Aires. 2006.Código sanitario DFL N725/67. Publi-21. cado en Diario Oficial 31.01.68. Halla-do en: http://www.minsal.cl/juridico/DFL_725_DE_1969.doc [Acceso en di-ciembre 2008].Colegio de Enfermeras. La importancia22. de un reconocimiento legal [en línea].Hallado en: http://www.colegiodeenfer-meras.cl/datos/ftp/reconocimiento_le-gal_enfermeria.pdf [Acceso diciembre2008].Chilecalifica. La formación basada en23. competencias en América Latina y el Ca-ribe. Desarrollo reciente. Algunas Expe-riencias. Enero 2004. Hallado en: http://www.chilecalifica.cl/califica/Noticias/NoticiaDesplegada/metropolitana/noti-cia020 [Acceso diciembre 2008].

×