Mídias sociais ecci

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Apresentação usada na Oficina de Mídias Sociais/Redes Sociais do ECCI 2011 na Faculdade Assis Gurgacz..

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Mídias sociais ecci

  1. 1. Mídias Sociaisda teoria à prática Mikael Lincoln
  2. 2. Mídias Sociais• Principais Erros - Abandono de canal..(uso de ferramentasdesnecessárias e abandono das mesmas). - Conteúdo irrelevante.. - CTRL C + CTRL V - Falta de planejamento..(trabalhar sem rumo..sem meta) - Uso Incorreto (Spam)• Principais canais.. - Gerenciadores de Conteúdo ( Wordpress, Joomla..) - Twitter..Facebook..Youtube..Vimeo..Blogger..Linkedin
  3. 3. Planejamento
  4. 4. Plano de Marketing Planejamento- Manter o foco na necessidade que a sua marca deve atender dentro dasmídias sociais.- Macro e microambiente, mercado, concorrência e público-alvo..- Matriz SWOT: Forças, fraquezas, oportunidades e ameaças..• Mensuração - Volume, Engajamento, Conversão.. - Ferramentas: Google Analytics, Gist, Webtrends, Woopra• Visual e sistema - Layouts (criação de visual agradável a sua página) - Cores.. Letras.. (sempre cuidando que não deixe chato a leitura doconteúdo)
  5. 5. Planejamento SEO/Anúncios/Relação - Utilize-se do SEO - Elabore campanhas de Anúncios empáginas de busca. - Faça a sua página se relacionar comas outras.. - Ofereça Links úteis para quem tevisita..
  6. 6. ConteúdoFalando para leigos..
  7. 7. Conteúdo Atratividade - Envolva o seu público em suas ações - Evite o CTRL C + CTRL V.. - Conteúdo exclusivo.. - Transmídia e convergência - Distribuição de conteúdo na web. - RSS no site ou blog, Aplicativo de partilhade conteúdo..
  8. 8. E você conhece a pirâmide de engajamento?
  9. 9. Conteúdo
  10. 10. Conteúdo Níveis da pirâmide - Moderar ou Curating: usuários engajados em moderar, queutilizam seu tempo para gerir uma comunidade ou fórum. - Produzir ou Producing: usuários que criam e produzem conteúdoem texto, vídeo ou áudio para seus próprios ambientes (ex: blog,Tumblr). - Comentar ou Commenting: usuários que avaliam ou fazemcríticas (reviews) sobre produtos e serviços. - Compartilhar ou Sharing: usuários que interagem com o conteúdoe compartilham ele para seus amigos.- Assistir ou Watching: usuários que lêem blogs, lêem avaliaçõessobre produtos ou serviços,ouvem podcasts, assistem vídeos deoutros usuários.
  11. 11. CASES
  12. 12. ConteúdoCases Assista o vídeo..
  13. 13. ConteúdoCases Assista o vídeo..
  14. 14. #FAIL
  15. 15.  #FAIL Caso – Lavanderia ECOLAVE no RIO GRANDE DO SUL
  16. 16. #FAILCaso Renault – CENSURA DE CLIENTE Assista o vídeo..
  17. 17. Obrigado!@MikaelLincolnfacebook.com/mikalincoln

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