10 consejos para aprovechar twitter

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  • Es unaherramientaTú decides cómoaprovecharlaPodemos obtener resultados pero hay que dedicarle tiempo
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  • 10 consejos para aprovechar twitter

    1. 1. 10 consejos para aprovechar Twitter Miguel Fernández Arrieta Mondragon Unibertsitatea mfernandez@mondragon.edu http://www.linkedin.com/in/miguelfernandezarrieta http://twitter.com/lostinweb20 http://www.slideshare.net/miguelfernandezarrieta
    2. 2. “Si piensas que Twitter es gratis es que tu tiempo no vale nada” @ElBaronRojo
    3. 3. 1.- ¿Tienes un plan?
    4. 4. Lo primero es definir: Objetivos Contenidos Plan de acción Indicadores ¿Tienes un plan?
    5. 5. Incrementar nuestra presencia en la red y el reconocimiento de marca Ejemplos de objetivos
    6. 6. Generar tráfico hacia nuestra web corporativa Ejemplos de objetivos
    7. 7. Un ejemplo: twitter.com/eibartv
    8. 8. ¿Y cómo lo mido? Si pasa en mi Web: Google Analytics
    9. 9. Incrementar el nivel de interacción con nuestros clientes, potenciales clientes, usuarios… Ejemplos de objetivos
    10. 10. A partir de los objetivos elegiré los indicadores a medir
    11. 11. Es muy importante personalizar nuestro perfil
    12. 12. La foto (logo) del perfil El campo Bio: ¿quiénes somos? La dirección del sitio Web de nuestra empresa Imprescindible!
    13. 13. Anuncia tu presencia en redes sociales
    14. 14. 2.- Conversa con prescriptores
    15. 15. ¿A quién debo seguir en Twitter? A expertos del sector Portavoces Eventos (hashtags) A quién siguen tus competidores…
    16. 16. Habla. Pero, sobre todo, escucha
    17. 17. El buscador de Twitter: buscando personas
    18. 18. A quién seguir
    19. 19. Directorio de usuarios http://wefollow.com
    20. 20. Topsy: una herramienta interesante para investigar en Twitter
    21. 21. Topsy: una herramienta interesante para investigar en Twitter
    22. 22. @Conecta: ¿Qué pasa conmigo?
    23. 23. “Hazme un follow que te hago un DM…”
    24. 24. …sólo puedes enviar mensajes directos a tus seguidores.
    25. 25. 3.- Usa un cliente
    26. 26. Los clientes pueden facilitar el trabajo con Twitter y otras redes sociales
    27. 27. Nos pueden ayudar a gestionar varias cuentas y a integrar el trabajo con varias redes sociales
    28. 28. Hootsuite es un cliente web Podemos gestionar varias plataformas Proporciona estadísticas
    29. 29. Hootsuite
    30. 30. Créate una cuenta en HootSuite Añade tus perfiles en redes sociales ¿Cómo empiezo en HootSuite?
    31. 31. HootSuite proporciona estadísticas de los enlaces que hemos acortado y publicado HootSuite
    32. 32. Estadísticas en la cuenta básica de HootSuite
    33. 33. Estadísticas en la cuenta básica de HootSuite
    34. 34. Estadísticas en la cuenta básica de HootSuite
    35. 35. Cuidado cuando trabajas con varias cuentas…
    36. 36. Cuidado cuando trabajas con varias cuentas…
    37. 37. 4.- Usa hashtags
    38. 38. Las etiquetas o hashtags son palabras precedidas del símbolo ”#” Usa hashtags
    39. 39. Usa hashtags • Sirven para: –Etiquetar tus tweets, para resaltar de qué estás hablando –Participar en conversaciones –Escuchar en Twitter –Promocionar eventos –…
    40. 40. #EE21
    41. 41. Hashtags para eventos Antes • Asegúrate de que el hashtag no existe • Propón y publica el hashtag antes de la realización del evento, en la Web, en los folletos, carteles…
    42. 42. Hashtags para eventos Durante • Recuerda el hashtag • Utiliza una herramienta para el backchannel –http://visibletweets.com • Introduce preguntas a los ponentes
    43. 43. Hashtags para eventos Después • Recoge los tweets con el hashtag –http://www.tweetdoc.org/ –http://storify.com/ • Publica un resumen en el blog o en la web
    44. 44. 5.- Comparte
    45. 45. Lo más importante el contenido siempre es
    46. 46. Compartiendo enlaces en Twitter http://bitly.com
    47. 47. Estadísticas en bitly
    48. 48. Estadísticas en bitly
    49. 49. Además permite personalizar enlaces Genera códigos QR de los enlaces Compartiendo enlaces en Twitter http://bitly.com
    50. 50. Usa Twitter para anunciar tu presencia en Internet: Web, blog, YouTube… Sube tu contenido a redes de contenidos y pública los enlaces en Twitter Recomendación
    51. 51. Listas de música enSpotify
    52. 52. Comparte documentos: slideshare.net
    53. 53. Para publicar pequeños vídeos en Twitter https://vine.co/
    54. 54. 6.- Sigue el ritmo
    55. 55. Es importante publicar de manera regular, diariamente
    56. 56. HootSuite permite programar actualizaciones
    57. 57. HootSuite: programación automática
    58. 58. HootSuite decide cuál es el mejor momento para publicar tus actualizaciones HootSuite: programación automática
    59. 59. En función de tus seguidores En función de la interactividad que consiguen tus tweets HootSuite: programación automática
    60. 60. 7.- No automatices, pero si quieres automatizar…
    61. 61. If This Then That, http://ifttt.com
    62. 62. Utilícese con moderación
    63. 63. 8.- Usa listas
    64. 64. Son muy útiles para organizar la forma en la que lees Twitter
    65. 65. No es necesario que sigas a un perfil para incluirlo en una lista
    66. 66. Creando listas
    67. 67. Creando listas
    68. 68. Creando listas
    69. 69. Incluyendo perfiles en listas
    70. 70. Incluyendo perfiles en listas
    71. 71. Incluyendo perfiles a los que sigues en listas
    72. 72. ¿Cómo leo una lista? Cada lista tiene su propia página
    73. 73. Puedo añadir una columna en HootSuite para leer una lista ¿Cómo leo una lista?
    74. 74. Podemos seguir listas de otros
    75. 75. Podemos seguir listas de otros
    76. 76. Listas en Twitter • Utilizad las listas para: – Seguir a la competencia – Leer perfiles que hablen sobre un tema determinado – Seguir a un grupo de personas: • Equipo de trabajo • Equipo de proyecto • Alumnos de una clase…
    77. 77. ¿En qué listas me han incluido?
    78. 78. 9.- Búsquedas en Twitter
    79. 79. Utiliza el buscador para ver quién habla de lo que te interesa: https://twitter.com/search
    80. 80. Quiero ver tweets que hablen sobre muebles vintage en español Buscador avanzado https://twitter.com/search-advanced
    81. 81. Buscador avanzado https://twitter.com/search-advanced
    82. 82. Buscador avanzado https://twitter.com/search-advanced
    83. 83. Operadores de búsqueda avanzada https://support.twitter.com/articles/71577-how-to-use-advanced-twitter-search# • Operadores de búsqueda en Twitter – Concordancia exacta • “muebles vintage” – From:user – To:user – Since:aaaa-mm-dd – Until:aaaa-mm-dd – Near:Madrid – Filter:links
    84. 84. Podemos salvar las búsquedas
    85. 85. Y recuperarlas cuando queramos
    86. 86. Búsquedas en Hootsuite
    87. 87. Búsquedas en Hootsuite
    88. 88. Búsquedas en Hootsuite
    89. 89. 10.- Mide, mide y mide
    90. 90. Twentyfeet.com
    91. 91. Topsy: ¿Quién nos enlaza en Twitter? Uso con el operador “site:”
    92. 92. http://tweetstats.com
    93. 93. http://klout.com
    94. 94. Estadísticas en Bit.ly o en HootSuite
    95. 95. SocialBro: extensión para Chrome
    96. 96. SocialBro: “Best time to tweet” Cálculo hecho solamente con 100 seguidores
    97. 97. “Best Social Media Metrics: Conversation, Amplification, Applause, Economic Value” Avinash Kaushik Best Social Media Metrics
    98. 98. Best Social Media Metrics • Esta metodología se basa en medir los mismos indicadores – Conversación – Amplificación – Aplauso – Valor económico (ligado a Google Analytics) • En las plataformas que usamos en las empresas – Blogs, Facebook, Twitter, Linkedin…
    99. 99. TrueSocialMetrics http://www.truesocialmetrics.com
    100. 100. Es una manera de comparar en qué plataformas tenemos más éxito y cuáles nos conviene optimizar
    101. 101. Miguel Fernández Arrieta mfernandez@mondragon.edu http://www.linkedin.com/in/miguelfernandezarrieta http://twitter.com/lostinweb20 http://www.slideshare.net/miguelfernandezarrieta

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