Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
‫אנגלי, סיני ורוסי‬    ‫רוצים ללמוד מיומנות בינאישית‬                 ‫או-‬‫איך לפתח בישראל הדרכה לכל העולם‬              ...
‫על מה נדבר (ועל מה לא)‬                   ‫‪ ‬שיתוף בהתנסות בפיתוח קורס גלובלי‬      ‫‪ ‬שיתוף באתגרים למתמודדים עם פית...
‫פעילות אינטל בעולם‬                                ‫גרמניה‬                                                ‫אירלנד‬      ...
‫‪Training & Development‬‬ ‫מחלקת הדרכה ופיתוח,‬‫משאבי אנוש אינטל ישראל‬
‫רקע‬              ‫‪ ‬קורסים שפותחו ע"י המחלקה בישראל עבור עובדי‬                                      ‫ומנהלי אינטל בעו...
‫מרכיבים הכרחיים להצלחת התהליך‬                                       ‫‪ Pilot‬עבודה‬   ‫תהליכי‬                          ...
‫גיוס ושיתוף בעלי עניין‬                               ‫‪You cannot win this alone ‬‬                         ‫‪ ‬בחירת ...
‫תהליכי עבודה מובנים ושיטתיים‬      ‫‪ ‬יש להתייחס אל פיתוח הקורס כאל פרוייקט לכל דבר‬                                   ...
‫עבודה בפריסה גיאוגרפית‬                                       ‫‪ ‬עבודה וירטואלית ומבוזרת:‬                             ...
‫הדרכה חסינת מדריך וחסינת תרבות‬                         ‫כתיבת תיק קורס מושלם- קחו בחשבון שלא אתם תכשירו כל מדריך‬      ‫...
‫קיום ‪ Pilot‬הוא הכרחי ליישום מוצלח‬             ‫‪ ‬הצלחת הפרוייקט אינה פיתוח קורס איכותי, אלא‬                        ...
‫ולסיכום‬                                       ‫‪ Pilot‬עבודה‬   ‫תהליכי‬                                      ‫בפריסה‬  ...
‫שאלות?‬
Backup
‫איך מגיעים לפתח גלובלית?‬              ‫פיתוח הדרכה גלובלית הוא החלטה ניהולית אסטרטגית‬          ‫‪‬‬                   ...
Training & Development
‫בואו נדבר תכלס‬                                       ‫1) כתיבת מערך קורס:‬                            ‫‪ ‬מומלץ להתחיל ...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

How to develop in Israel training materials for all over the world - 2006

424 views

Published on

A presentation done by Hila Lotan & Micky Toussia-Cohen at the 2006 yearly training conference on "How to develop in Israel training materials for all over the world"

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

How to develop in Israel training materials for all over the world - 2006

  1. 1. ‫אנגלי, סיני ורוסי‬ ‫רוצים ללמוד מיומנות בינאישית‬ ‫או-‬‫איך לפתח בישראל הדרכה לכל העולם‬ ‫ִּ‬ ‫מיכי תוסייה-כהן‬ ‫הילה לוטן‬
  2. 2. ‫על מה נדבר (ועל מה לא)‬ ‫‪ ‬שיתוף בהתנסות בפיתוח קורס גלובלי‬ ‫‪ ‬שיתוף באתגרים למתמודדים עם פיתוח קורס גלובלי‬ ‫‪ ‬לימוד 5 גורמי ההצלחה להתמודדות עם האתגרים‬ ‫בפיתוח קורס גלובלי‬ ‫‪ ‬על מה לא נדבר‬ ‫‪ ‬איך לפתח הדרכה‬ ‫‪ ‬סדנת הבדלים בין תרבותיים‬‫‪Training & Development‬‬
  3. 3. ‫פעילות אינטל בעולם‬ ‫גרמניה‬ ‫אירלנד‬ ‫אנגליה‬ ‫ניזני ומוסקווה מרכז פיתוח‬ ‫ייצור‬ ‫הדסון‬ ‫שיווק ומכירות‬ ‫שיווק ומכירות‬ ‫מרכז פיתוח‬ ‫ייצור‬ ‫שיווק ומכירות‬ ‫וושינגטון‬ ‫סין‬ ‫ייצור מערכות‬ ‫זיווד והרכבה‬ ‫מרכז פיתוח‬ ‫יוטה‬ ‫מכירות ושיווק‬ ‫מרכז פיתוח‬ ‫אורגון‬ ‫יפן‬ ‫מרכז פיתוח‬ ‫שיווק ומכירות‬ ‫ייצור‬ ‫מערכות‬ ‫הונג קונג‬ ‫קליפורניה‬ ‫ישראל‬ ‫שיווק ומכירות‬ ‫מרכז פיתוח‬ ‫5 מרכזי פיתוח‬ ‫ייצור‬ ‫שיווק ומכירות‬ ‫3 מפעלי ייצור‬ ‫פיליפינים‬ ‫זיווד והרכבה‬ ‫אריזונה‬ ‫ניו מקסיקו‬ ‫קוסטה ריקה‬ ‫הודו‬ ‫מלזיה‬ ‫מרכז פיתוח‬ ‫ייצור‬ ‫זיווד והרכבה‬ ‫מרכז פיתוח‬ ‫זיווד והרכבה‬ ‫ייצור‬ ‫מרכז פיתוח‬ ‫זיווד והרכבה‬‫‪Training & Development‬‬
  4. 4. ‫‪Training & Development‬‬ ‫מחלקת הדרכה ופיתוח,‬‫משאבי אנוש אינטל ישראל‬
  5. 5. ‫רקע‬ ‫‪ ‬קורסים שפותחו ע"י המחלקה בישראל עבור עובדי‬ ‫ומנהלי אינטל בעולם:‬ ‫‪ ‬סדנאות תקשורת‬ ‫‪ ‬תכנית פיתוח מנהלים בכירים‬ ‫‪ ‬הקורסים עברו למאות משתתפים בשלוש השנים‬ ‫האחרונות באתרי אינטל השונים: ארה"ב, אירלנד,‬ ‫פיליפינים, הודו, אנגליה, סין, ישראל וכן הלאה‬‫‪Training & Development‬‬
  6. 6. ‫מרכיבים הכרחיים להצלחת התהליך‬ ‫‪ Pilot‬עבודה‬ ‫תהליכי‬ ‫בפריסה‬ ‫עבודה‬ ‫ג"ג‬ ‫מובנים‬ ‫בעלי עניין‬ ‫הדרכה מודולארית‬ ‫חסינת תרבות ומדריך‬‫‪Training & Development‬‬
  7. 7. ‫גיוס ושיתוף בעלי עניין‬ ‫‪You cannot win this alone ‬‬ ‫‪ ‬בחירת צוות היגוי, צוות לסקירה מקצועית‬ ‫‪ ‬שימוש נבון בערך המוסף של כל אחד ממשתתפי‬ ‫הצוותים‬ ‫‪ ‬יש להפעיל שיקול דעת מקצועי ופוליטי בבחירת משתתפי‬ ‫הצוותים‬ ‫‪ ‬נציגות מאזורים גיאוגרפיים שונים, בעלי תפקידים שונים,‬ ‫ויחידות עסקיות שונות‬‫‪Training & Development‬‬
  8. 8. ‫תהליכי עבודה מובנים ושיטתיים‬ ‫‪ ‬יש להתייחס אל פיתוח הקורס כאל פרוייקט לכל דבר‬ ‫‪ ‬דגש על תכנון, אבני דרך‬ ‫‪ ‬כל תהליכי פיתוח ההדרכה הסטנדרטיים (כגון‬ ‫הגדרת צרכים, מיפוי תכנים) תקפים גם בתהליך זה,‬ ‫אך הם רחבי היקף ומורכבים יותר‬‫‪Training & Development‬‬
  9. 9. ‫עבודה בפריסה גיאוגרפית‬ ‫‪ ‬עבודה וירטואלית ומבוזרת:‬ ‫דגש על תהליך עבודה מובנה‬ ‫‪‬‬ ‫‪ ‬קיום פגישות עבודה מתועדות‬ ‫‪ ‬הכנה מדוקדקת לפני פגישות‬ ‫‪ ‬חוסר הכרות מוקדם בין חברי הצוות עלול לפגוע ברמת‬ ‫המחויבות- חשוב לעבוד על בניית הצוות‬ ‫‪ ‬דגש על תקשורת אפקטיבית‬‫‪Training & Development‬‬
  10. 10. ‫הדרכה חסינת מדריך וחסינת תרבות‬ ‫כתיבת תיק קורס מושלם- קחו בחשבון שלא אתם תכשירו כל מדריך‬ ‫‪‬‬ ‫פתחו ראייה ארוכת טווח‬ ‫‪‬‬ ‫בחירת מתודה הדרכתית המתאימה לתרבויות, התנהגויות שונות‬ ‫‪‬‬ ‫הכללת דוגמאות ותיאורי מקרים ‪ case studies‬מסביבות העבודה השונות‬ ‫‪‬‬ ‫תרגילים וסימולציות תוך התחשבות בהוצאה לפועל בפריסה עולמית‬ ‫‪‬‬ ‫בניית פתרון מודולרי‬ ‫‪‬‬ ‫...ולבסוף אתם עלולים להישאר עם מוצר יבש‬ ‫...ולפעמים גם צריך לקחת סיכון מחושב ולשמור על תעוזה‬‫‪Training & Development‬‬
  11. 11. ‫קיום ‪ Pilot‬הוא הכרחי ליישום מוצלח‬ ‫‪ ‬הצלחת הפרוייקט אינה פיתוח קורס איכותי, אלא‬ ‫יישומו של קורס זה באופן שוטף‬ ‫‪ ‬חלק מהפרוייקט הוא קיום של פיילוט אחד לפחות‬ ‫בכל אזור ג"ג‬ ‫‪ ‬יש לוודא שיש מחויבות מצד גורמי סמכות לקיים‬ ‫פיילוט‬ ‫‪ ‬גם את הפיילוט יש לתכנן באופן קפדני להבטחת‬ ‫הצלחתו‬‫‪Training & Development‬‬
  12. 12. ‫ולסיכום‬ ‫‪ Pilot‬עבודה‬ ‫תהליכי‬ ‫בפריסה‬ ‫עבודה‬ ‫ג"ג‬ ‫מובנים‬ ‫בעלי עניין‬ ‫הדרכה מודולארית‬ ‫חסינת תרבות ומדריך‬‫‪Training & Development‬‬
  13. 13. ‫שאלות?‬
  14. 14. Backup
  15. 15. ‫איך מגיעים לפתח גלובלית?‬ ‫פיתוח הדרכה גלובלית הוא החלטה ניהולית אסטרטגית‬ ‫‪‬‬ ‫השלכות של משאבים- השקעת זמן וכסף‬ ‫‪‬‬ ‫התמורה אינה מיידית- ‪ROI‬‬ ‫‪‬‬ ‫איך מקבלים את המנדט לפתח גלובלית?‬ ‫‪‬‬ ‫הפגנת יכולת פיתוח ומקצועיות‬ ‫‪‬‬ ‫השתתפות בפורומים הנכונים‬ ‫‪‬‬ ‫זיהוי הזדמנויות בשטח‬ ‫‪‬‬ ‫‪networking‬‬ ‫‪‬‬‫‪Training & Development‬‬
  16. 16. Training & Development
  17. 17. ‫בואו נדבר תכלס‬ ‫1) כתיבת מערך קורס:‬ ‫‪ ‬מומלץ להתחיל לכתוב באנגלית‬ ‫‪ ‬הגהה מקצועית בסוף התהליך‬ ‫‪ ‬שימוש בתבנית בסיס ‪ template‬כבר מהשלב‬ ‫הראשון‬ ‫‪ ‬ניתן להיעזר במומחה לכתיבה טכנית‬ ‫2) קיום פיילוטים ‪tryouts‬‬‫‪Training & Development‬‬

×