Successfully reported this slideshow.

Slimmere Website

1,039 views

Published on

Presentatie over internetmarketing voor MKB (3-6-2010) . Onderwerpen zijn marketing, doel en doelstellingen van een website, trends en bevat daarnaast praktische feedback over de websites van de aanwezige ondernemers.

Published in: Business, Technology
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Slimmere Website

  1. 1. Slimmere Website<br />Michiel Verheij<br />Donderdag 3 juni 2010<br />www.syntens.nl<br />www.michielverheij.nl<br />
  2. 2. Michiel Verheij<br />Syntens<br />Innovatieadviseur<br />Ondernemerszoon<br />Strategie<br />Marketing<br />Internet<br />
  3. 3. Wat dient u te onthouden Wat mag u vergeten<br />Probeer marktgericht/klantgericht te denken. <br />Als u weinig affiniteit heeft met internet wil dit nog niet zeggen dat dit ook geldt voor uw klant<br />Een goede website levert geld op en vormt een investering en is geen kostenpost<br />Internet is niet iets anders dan de echte wereld <br />Internet is voor ieder bedrijf belangrijk<br />Technische termen mag u zo snel mogelijk vergeten<br />
  4. 4. Verwachtingen<br />
  5. 5. Waar gebruikt u zelf internet voor?<br />Oriënteren op het internet voor product of dienst?<br />Internetbankieren?<br />Kopen/verkopen?<br />Reis boeken?<br />Uitzending gemist?<br />LinkedIn?<br />E-mailings<br />Google advertenties?<br />Twitter?<br />Tevreden?<br />http://www.flickr.com/photos/motti82/3599285646/<br />
  6. 6. Dus u gebruikt zelf actief het internet? Dit geldt ook voor uw klanten! Hou dit in gedachten.<br />6<br />http://www.flickr.com/photos/farleyj/2768941171/<br />
  7. 7. 7<br />missie<br />wie ben je?<br />identiteit<br />reputatie/imago<br />wat zeg je dat je bent?<br />wat zeggen anderen dat je bent?<br />
  8. 8. Doel(groep)<br />http://www.flickr.com/photos/wili/140195020/sizes/o/<br />
  9. 9. 9<br />
  10. 10. Internetmarketing<br />E-mail marketing<br />Bannering<br />Affiliate marketing<br />Contextualadvertising<br />Search engine marketing<br />Mobile advertising<br />Online reputation management<br />Search engine reputation management<br />Social media optimization<br />
  11. 11. Cijfers<br />11,7 miljoen Nederlanders maken gebruik van internet (in 2007 was 11,3 miljoen)<br />Gemiddelde tijd op internet gestegen tot meer dan 8 uur per week, in 2010 meer internetten dan TV kijken<br />Internet 20% van mediagebruik (krant + tijdschrift 13%)<br />In 2008 waren er 7,5 miljoen mensen die wel eens producten hebben gekocht via internet. <br />Totale online consumentenbestedingen in 2008 bedragen 4,85 miljard euro (een stijging van 23 procent t.o.v. 2007)<br />http://www.flickr.com/photos/jamescridland/2272701122/<br />
  12. 12. Wat wilt u dat uw (potentiële) klant gaat doen naar aanleiding van uw marketing activiteit?<br />Informatie zoeken<br />Informatie aanvragen<br />Communiceren<br />Kopen<br />Doelstellingen website<br />Aantallen bezoekers<br />Aantallen informatieaanvragen<br />Aantallen aangevraagde offertes<br />Aantallen bestellingen<br />Aantallen keren dat mensen telefonisch/post contact opnemen<br />
  13. 13. Kan men de digitale weg naar uw bedrijf vinden?<br />
  14. 14. Wat is zoekmachinemarketing<br />http://www.flickr.com/photos/tiarescott/33515808/<br />
  15. 15. 15<br />Zoekmachine marketing<br />Search Engine Marketing (SEM)<br />Search Engine Optimalization (SEO)<br />Search Engine Advertising (SEA)<br />
  16. 16. 16<br />
  17. 17. Onderdelen van een website<br />Design<br />Usability<br />www.flickr.com/photos/juhansonin/<br />Toegankelijkheid<br />Bron: http://www.notcot.org/<br />http://usability.startpagina.nl/<br />http://www.usarchy.com/<br />www.flickr.com/photos/tahini/4048613348/<br />www.drempelvrij.nl<br />
  18. 18. De eerste indruk……<br />Navigatie<br />Vormgeving<br />Toegankelijkheid<br />Kwaliteit van de tekst<br />Kwaliteit van afbeeldingen, foto's, film, audio<br />Typografie (letters)<br />Foutmeldingen<br />Advertenties<br />Pop-ups <br />Laadtijd van de webpagina<br />
  19. 19. Webdesign<br />Een goed design is pas echt goed als het behalve mooi is en een goede user experience biedt, bijdraagt aan een optimale conversie. <br />75% van de webgebruikers geven toe dat ze de geloofwaardigheid van een bedrijf baseren op het design van een website<br />68% van de webshoppers in de VS zeggen dat ze een site niet vertrouwen als het geen professionele vormgeving heeft<br />Testen!<br />
  20. 20. Zo kijken uw klanten naar uw website<br />
  21. 21. Bron: www.diepbizniz.nl<br />Bron: DiepbiZniZ<br />
  22. 22. Webdesign regels 1<br />Maak pagina’s niet of duidelijk scrollbaar<br />Gebruik geen technische taal als dit niet aansluit bij uw doelgroep <br />Maak links duidelijk herkenbaar<br />Wees terughoudend met downloads<br />Zorg voor een toegankelijke zoekfunctie<br />Hou tekst kort en groot<br />
  23. 23. Webdesign regels 2<br />Serif lettertypes zijn moeilijk te lezen door ouderen (dwarsbalkjes op letters<br />Geel, groen en blauw zijn geen geschikte kleuren in combinatie voor ouderen<br />Geef afbeeldingen een naam voor screenreaders/spraakbrowsers<br />Auto suggest bij spelfouten in zoekfunctie<br />Maak beperkt gebruik van drop-down of fly-out menu’s<br />Ouderen zijn veel minder vergevingsgezind!<br />
  24. 24. Hoe creatief kun je zijn met websitenavigatie?<br />http://www.flickr.com/photos/stephmcg/1592886057/<br />
  25. 25. Navigatietips<br />Zoekwoorden uit interne zoekmachine nakijken (wat zoekt men op de site)<br />Doe niet te creatief, beter goed gejat dan slecht bedacht<br />Zorg dat bezoekers kunnen navigeren in de tekst en niet altijd naar de menubalk hoeven te gaan<br />Navigatie is iets dat doorontwikkeld kan worden<br />http://www.flickr.com/photos/library_of_congress/2179865058/<br />
  26. 26. Tijd/Prioriteit<br />http://www.flickr.com/photos/bigpinkcookie/22716359/<br />
  27. 27. 27<br />
  28. 28. 28<br />
  29. 29. 29<br />
  30. 30. 30<br />
  31. 31. 31<br />
  32. 32. 32<br />
  33. 33. 33<br />
  34. 34. 34<br />
  35. 35. 35<br />
  36. 36. 36<br />
  37. 37. 37<br />
  38. 38. Zaken doen in het MKB<br />
  39. 39. 39<br />
  40. 40. 40<br />
  41. 41. 41<br />
  42. 42. 42<br />
  43. 43. 43<br />
  44. 44. 44<br />
  45. 45. 45<br />
  46. 46. 46<br />
  47. 47. Voorbeelden<br />47<br />
  48. 48. www.bremetaal.nl<br />48<br />
  49. 49. www.klimavisie.nl<br />49<br />
  50. 50. www.boerinn.nl<br />50<br />
  51. 51. www.meulenhorst.nl<br />51<br />
  52. 52. www.boerhoes.nl<br />52<br />
  53. 53. www.reestlandhoeve.nl<br />53<br />
  54. 54. Weblog<br />
  55. 55. Twitter<br />
  56. 56. Geotagging<br />
  57. 57. Mobiel internet<br />2 miljoen mensen maakt maandelijks gebruik van mobiel internet (10 december, bron Emerce)<br />
  58. 58.
  59. 59. Crowdsourcing<br />
  60. 60. LinkedIn<br />
  61. 61. Nieuws<br />
  62. 62. Presentaties delen<br />
  63. 63. Issuu / TurnPages<br />63<br />www.issuu.com<br />www.turnpages.nl<br />
  64. 64. Video<br />
  65. 65. Foto’s<br />
  66. 66. Hyves<br />
  67. 67. 67<br />
  68. 68. RSS<br />
  69. 69. Widgets<br />
  70. 70. Social bookmarking<br />Delicious<br />Stumble Upon<br />Squidoo<br />
  71. 71. Wat dient u te onthouden Wat mag u vergeten<br />Probeer marktgericht/klantgericht te denken. <br />Als u weinig affiniteit heeft met internet wil dit nog niet zeggen dat dit ook geldt voor uw klant<br />Een goede website levert geld op en vormt een investering en is geen kostenpost<br />Internet is niet iets anders dan de echte wereld <br />Internet is voor ieder bedrijf belangrijk<br />Technische termen mag u zo snel mogelijk vergeten<br />
  72. 72. Contactgegevens<br />Meer informatie over het project Bedrijven in crisistijd vindt u op de website van SEO Achterhoek:<br />http://www.seo-achterhoek.nl/<br />Overige contactinformatie <br />michiel.verheij@syntens.nl<br />www.syntens.nl<br />www.michielverheij.nl<br />72<br />

×