The event is a job that generates useful content to the company and its products when making good use. Creativity, a cornerstone of the event, is perceived at two levels: in "the invention of a concept" and its "staging". It must be efficient, creative and constantly renew itself and propose ideas that can be declined internationally. In Ivory Coast, the event communication is a boon for the positioning of companies nationally and internationally because brands need to engage with their audiences, engage in conversation more nourished and dramatize the relationship to join and reacting directly target their messages. The Language and Communication Sciences can then contribute to popularizing the new tools of event communication for the positioning of companies
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L’événementiel est un métier qui génère des contenus utiles à l’entreprise et à ses produits lorsqu’on fait bon usage. La créativité, l’un des fondements de l’événementiel, se perçoit à deux niveaux : dans « l’invention d’un concept » et dans « sa mise en scène ». Il faut être performant, créatif et sans cesse se renouveler et proposer des idées qui pourront être déclinées à l’international. En Côte d’Ivoire, la communication événementielle est une aubaine pour le positionnement des entreprises à l’échelle nationale et internationale vu que les marques ont besoin de dialoguer avec leurs publics, d’engager une conversation plus nourrie et de théâtraliser cette relation pour faire adhérer et faire réagir la cible directe de leurs messages. Les Sciences du Langage et de la Communication peuvent alors y contribuer en vulgarisant les nouveaux outils de la communication événementielle pour le positionnement des entreprises.
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Enjeux de la communication événementielle pour le positionnement d’un produit ou d’une entreprise
1. SLC DAYS
2015La commission scientifique
UNIVERSITE ALASSANE OUATTARA/
Département des Sciences du Langage et de la
Communication/ SLCDAYS 2015, 19 au 21
1
2. Enjeux de la communication
événementielle pour le
positionnement d’un produit ou
d’une entreprise
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Département des Sciences du Langage et de la
Communication/ SLCDAYS 2015, 19 au 21
3. Présenté par :
EKISSI Josiane Claverie
&
ADAYE Kra Kévin
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Communication/ SLCDAYS 2015, 19 au 21
6. Concepts et définitions
• Enjeu
Ce qui est en jeu
• Communication événementielle
- Communication Événement Grande
visibilité
- Création d’événements spectaculaires et extraordinaires
- Dimension stratégique de l’entreprise
7. Concepts et définitions
(suite)
• Positionnement
Place occupée par un produit ou une marque dans
l’esprit des consommateurs face à ses concurrents
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Communication/ SLCDAYS 2015, 19 au 21
8. Problématique
Quels enjeux de la communication évènementielle pour
le positionnement d’un produit ou d’une entreprise ?
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Communication/ SLCDAYS 2015, 19 au 21
9. Objectifs de l’exposé
Montrer la grande importance de la
communication événementielle dans les stratégies de
communication des entreprises
Appréhender le déroulé d’un processus
de communication événementielle
10. Méthodologie de travail
Cours dispensés au département des SLC
Analyse globale du marché
Ouvrages scientifiques
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11. Partie 2:
Présentation générale
de la communication
événementielle
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12. Comprendre la
communication
événementielle
• Rôle & philosophie :
Bâtir des stratégies à travers des événements
Créer la proximité
• Deux types de communication événementielle :
Une communication par le biais d’événements
spécialement conçus par l’entreprise ;
Une participation de l’entreprise ou de la marque à
des événements organisés par d’autres.
13. Comprendre la
communication
événementielle (suite)
• Objectifs de la communication événementielle :
Renforcer l’image et à accroitre la notoriété de
l’entreprise et celles de ses produits et/ou services
Accroître les ventes et fidéliser d’avantage la
clientèle
Accroître la motivation des salariés de l’entreprise
14. Comprendre la communication
événementielle (suite)
• Les cibles
Public hétérogène pour les événements socioculturels
(agrandir son marché)
Public particulier pour les événements spécifiques
Les salariés pour des événements internes à
l’entreprise
15. Comprendre la communication
événementielle (suite)
• Les acteurs
Les entreprises
Les agences événementielles
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16. Comprendre la
communication
événementielle (suite)
• Les moyens :
Les actions classiques
Les conventions, les séminaires, les journées portes
ouvertes, les conférences et voyages de presse, les
assemblées générales, etc.
Les actions nouvelles
Les événements grand public, les événements clients, les
road show, le Street marketing, le flash mob
publicitaire, la guérilla marketing, l’ambush marketing,
les soirées gala,…
17. L’événementiel en Côte
d’Ivoire (suite)
• La notion d’événement à l’aune de la culture africaine
marqués originellement
par l’oralité
Les peuples Noires
vivent dans l’événements
Signes d’émotions et decommunion avec
ses contemporains
Événement
reste au cœur de la vie des peuples Noires.
18. L’événementiel en Côte
d’Ivoire (suite)
• La communication événementielle, un marché en
essor continu
Grande percée de la communication événementielle
Exemple : “Le village de la CAN’’, “Le festival des
grillades’’, “Une maman en or’’, “Afrik Fashion
Show’’, “Fairplay’’, etc.
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19. L’événementiel en Côte
d’Ivoire (suite)
• De la communication événementielle à l’événementialisation de la
communication
Avant
La communication événementielle regrouper des personnes
physiquement pour véhiculer des
messages
Confusion du on- et du off-line
Digitalisation des modes de communication
20. L’événementiel en Côte
d’Ivoire (suite)
Aujourd’hui
public physique et /ou
virtuel
contenus de marques
utilisation des réseaux sociaux
numériques
diffusion par des
moyens très diversifiés
Evénementialisation de la
communication
21. Partie 3
Mise en œuvre
d’un
événementiel
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22. Processus d’élaboration d’une
communication événementielle
• Les 5 piliers de la réussite d’un événement
un apport stratégique
une approche créative
un suivi, une démarche et un
accompagnement au quotidien
un savoir-faire d’ensemblier
une maîtrise du temps, des espaces et de la
gestion des flux
24. Processus d’élaboration d’une
communication événementielle
(suite)
• Les étapes de la conception d’un événementiel
production des
supports imprimés
choix des actions
conception du
media planning
production audiovisuelle
et multimédia
26. Cas pratique : exemple d’une
communication événementielle
(suite)
I. Le Rétro planning
Contexte
Retour de l’Université après la décennie de crise en Côte d’Ivoire
Redémarrage des activités académiques
Événement
Organisation des « SLC DAYS »
Acteur
Le département des Sciences du Langage et de la Communication (SLC)
27. Cas pratique : exemple d’une
communication événementielle
(suite)
I. Le retro planning (suite)
Cibles
Les entreprises, les étudiants , les autres Universités
et grandes écoles, les parents d’étudiants
Objectifs
Promouvoir les savoirs et savoir-faire du
département et de ses étudiants
Méthodes
Le buzz, le happening et les concours
29. Cas pratique : exemple d’une
communication événementielle
(suite)
III. Check-list des entités attendues
Les personnes attendues
•Le maire de Bouake
•Le préfet de région
•Le ministre de la jeunesse et de la promotion de l’emploi
•Les directeurs généraux d’entreprises
•Le président de l’UAO
•Le doyen de l’UFR
•Le chef de département
•Le président de la chambre de commerce et de l’industrie
•Le directeur du CEPICI
•Les étudiants
•Les parents d’étudiants
•Les enseignants
34. Cas pratique : exemple d’une
communication événementielle
(suite)
VI. Choix des actions de communication
Avant l’événement
•Les séances d’information dans les amphis.
•Envoi de message de sensibilisation par SMS aux étudiants.
•Affiche publicitaire au sein de l’UAO et dans la ville de Bouaké.
•Réalisation de flash mobs dans les différents campus et dans certains quartiers
comme Ahougnansou, le Commerce, la Zone, Dar-es-salam, etc.
•Projection du flash mobs réalisés sur Internet via le blog et les réseaux sociaux.
•Affiche publicitaire sur Internet.
•Operations de Street marketing : réalisation de calligraphie sur la chaussée devant les
deux campus et distribution de flyers dans la ville de Bouaké.
•Lancement de concours relatifs aux formations dispensées par le département.
35. Cas pratique : exemple d’une
communication événementielle
(suite)
VI. Choix des actions de communication (suite)
Pendant l’événement
•Faire un suivi.
•Conférences des entreprises.
•Expositions des compétences des étudiants.
•Promotion des formations du département.
•Récompenses des vainqueurs des différents concours.
•Projection (photos et vidéos) de l’évolution des activités sur les réseaux
sociaux et les forums de discussion pendant l’événement.
•Vidéo projection sur des écrans géants en dehors de la salle où se déroulera
l’évènement.
36. Cas pratique : exemple d’une
communication événementielle
(suite)
VI. Choix des actions de communication (suite)
Après l’événement
•Faire l’évaluation.
•Projection des temps forts de l’événement sur les
médias sociaux pour faire durer les émotions.
•Envoie de messages de reconnaissance et de
félicitations par SMS et sur les réseaux sociaux.
37. Cas pratique : exemple d’une
communication événementielle
(suite)
VIII. Le Budget
Dans un souci de minimisation des coûts, nous fixons
un budget prévisionnel de 1.250.000 francs CFA.
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44. Conclusion
« Tout ce qui touche le cœur,
se grave dans la mémoire »
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45. Merci de votre
attention
La commission scientifique
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