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SLC DAYS
2015La commission scientifique
UNIVERSITE ALASSANE OUATTARA/
Département des Sciences du Langage et de la
Communication/ SLCDAYS 2015, 19 au 21
1
Enjeux de la communication
événementielle pour le
positionnement d’un produit ou
d’une entreprise
UNIVERSITE ALASSANE OUATTARA/
Département des Sciences du Langage et de la
Communication/ SLCDAYS 2015, 19 au 21
Présenté par :
EKISSI Josiane Claverie
&
ADAYE Kra Kévin
UNIVERSITE ALASSANE OUATTARA/
Département des Sciences du Langage et de la
Communication/ SLCDAYS 2015, 19 au 21
Introduction
UNIVERSITE ALASSANE OUATTARA/
Département des Sciences du Langage et de la
Communication/ SLCDAYS 2015, 19 au 21
Partie 1:
APPROCHE
CONCEPTUELLE
ET
CADRE DE REFLEXION
UNIVERSITE ALASSANE OUATTARA/
Département des Sciences du Langage et de la
Communication/ SLCDAYS 2015, 19 au 21
Concepts et définitions
• Enjeu
Ce qui est en jeu
• Communication événementielle
- Communication Événement Grande
visibilité
- Création d’événements spectaculaires et extraordinaires
- Dimension stratégique de l’entreprise
Concepts et définitions
(suite)
• Positionnement
Place occupée par un produit ou une marque dans
l’esprit des consommateurs face à ses concurrents
UNIVERSITE ALASSANE OUATTARA/
Département des Sciences du Langage et de la
Communication/ SLCDAYS 2015, 19 au 21
Problématique
Quels enjeux de la communication évènementielle pour
le positionnement d’un produit ou d’une entreprise ?
UNIVERSITE ALASSANE OUATTARA/
Département des Sciences du Langage et de la
Communication/ SLCDAYS 2015, 19 au 21
Objectifs de l’exposé
Montrer la grande importance de la
communication événementielle dans les stratégies de
communication des entreprises
Appréhender le déroulé d’un processus
de communication événementielle
Méthodologie de travail
Cours dispensés au département des SLC
Analyse globale du marché
Ouvrages scientifiques
UNIVERSITE ALASSANE OUATTARA/
Département des Sciences du Langage et de la
Communication/ SLCDAYS 2015, 19 au 21
Partie 2:
Présentation générale
de la communication
événementielle
UNIVERSITE ALASSANE OUATTARA/
Département des Sciences du Langage et de la
Communication/ SLCDAYS 2015, 19 au 21
Comprendre la
communication
événementielle
• Rôle & philosophie :
Bâtir des stratégies à travers des événements
Créer la proximité
• Deux types de communication événementielle :
Une communication par le biais d’événements
spécialement conçus par l’entreprise ;
Une participation de l’entreprise ou de la marque à
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Comprendre la
communication
événementielle (suite)
• Objectifs de la communication événementielle :
Renforcer l’image et à accroitre la notoriété de
l’entreprise et celles de ses produits et/ou services
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Accroître la motivation des salariés de l’entreprise
Comprendre la communication
événementielle (suite)
• Les cibles
Public hétérogène pour les événements socioculturels
(agrandir son marché)
Public particulier pour les événements spécifiques
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l’entreprise
Comprendre la communication
événementielle (suite)
• Les acteurs
Les entreprises
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UNIVERSITE ALASSANE OUATTARA/
Département des Sciences du Langage et de la
Communication/ SLCDAYS 2015, 19 au 21
Comprendre la
communication
événementielle (suite)
• Les moyens :
Les actions classiques
Les conventions, les séminaires, les journées portes
ouvertes, les conférences et voyages de presse, les
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Les actions nouvelles
Les événements grand public, les événements clients, les
road show, le Street marketing, le flash mob
publicitaire, la guérilla marketing, l’ambush marketing,
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L’événementiel en Côte
d’Ivoire (suite)
• La notion d’événement à l’aune de la culture africaine
marqués originellement
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vivent dans l’événements
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reste au cœur de la vie des peuples Noires.
L’événementiel en Côte
d’Ivoire (suite)
• La communication événementielle, un marché en
essor continu
Grande percée de la communication événementielle
Exemple : “Le village de la CAN’’, “Le festival des
grillades’’, “Une maman en or’’, “Afrik Fashion
Show’’, “Fairplay’’, etc.
UNIVERSITE ALASSANE OUATTARA/
Département des Sciences du Langage et de la
Communication/ SLCDAYS 2015, 19 au 21
L’événementiel en Côte
d’Ivoire (suite)
• De la communication événementielle à l’événementialisation de la
communication
Avant
La communication événementielle regrouper des personnes
physiquement pour véhiculer des
messages
Confusion du on- et du off-line
Digitalisation des modes de communication
L’événementiel en Côte
d’Ivoire (suite)
Aujourd’hui
public physique et /ou
virtuel
contenus de marques
utilisation des réseaux sociaux
numériques
diffusion par des
moyens très diversifiés
Evénementialisation de la
communication
Partie 3
Mise en œuvre
d’un
événementiel
UNIVERSITE ALASSANE OUATTARA/
Département des Sciences du Langage et de la
Communication/ SLCDAYS 2015, 19 au 21
Processus d’élaboration d’une
communication événementielle
• Les 5 piliers de la réussite d’un événement
 un apport stratégique
 une approche créative
 un suivi, une démarche et un
accompagnement au quotidien
 un savoir-faire d’ensemblier
 une maîtrise du temps, des espaces et de la
gestion des flux
Processus d’élaboration d’une
communication événementielle
(suite)
• Le choix de la méthode
méthodes
Echantillonnage
buzz
happening
sponsoring
concours
Processus d’élaboration d’une
communication événementielle
(suite)
• Les étapes de la conception d’un événementiel
production des
supports imprimés
choix des actions
conception du
media planning
production audiovisuelle
et multimédia
Cas pratique : exemple d’une 
communication événementielle 
L’organisation des
SLC DAYS 2015
UNIVERSITE ALASSANE OUATTARA/
Département des Sciences du Langage et de la
Communication/ SLCDAYS 2015, 19 au 21
Cas pratique : exemple d’une 
communication événementielle 
(suite)
I. Le Rétro planning
 Contexte
Retour de l’Université après la décennie de crise en Côte d’Ivoire
Redémarrage des activités académiques
 Événement
Organisation des « SLC DAYS »
 Acteur
Le département des Sciences du Langage et de la Communication (SLC)
Cas pratique : exemple d’une 
communication événementielle 
(suite)
I. Le retro planning (suite)
 Cibles
Les entreprises, les étudiants , les autres Universités
et grandes écoles, les parents d’étudiants
 Objectifs
Promouvoir les savoirs et savoir-faire du
département et de ses étudiants
 Méthodes
Le buzz, le happening et les concours
Cas pratique : exemple d’une 
communication événementielle 
(suite)
II. Le Brand Content
 Date
19 au 21 Août 2015
 Lieu
Campus 2, Université Alassane Ouattara
 Déroulé des activités
(confère le programme des SLC DAYS)
Cas pratique : exemple d’une 
communication événementielle 
(suite)
III. Check-list des entités attendues
 Les personnes attendues
•Le maire de Bouake
•Le préfet de région
•Le ministre de la jeunesse et de la promotion de l’emploi
•Les directeurs généraux d’entreprises
•Le président de l’UAO
•Le doyen de l’UFR
•Le chef de département
•Le président de la chambre de commerce et de l’industrie
•Le directeur du CEPICI
•Les étudiants
•Les parents d’étudiants
•Les enseignants
Cas pratique : exemple d’une 
communication événementielle 
(suite)
III. Check-list des entités attendues (suite)
 Les structures et organismes attendus
•Le CEPICI
•MALEX Transport
•La CCI-CI
•La mairie de Bouaké
•Etc.
Cas pratique : exemple d’une 
communication événementielle 
(suite)
IV. Identification des besoins matériels
 Choix du lieu
Amphi C, campus 2 de l’UAO
 La logistique
•Du matériel de vidéo projection
•Du matériel de production (sonorisation, éclairage,
caméras…)
•3 bâches, 300 chaises et des écrans géants, pour ceux qui
seront dehors
•Etc.
Cas pratique : exemple d’une 
communication événementielle 
(suite)
IV. Identification des besoins matériels (suite)
 Les divers
•1 maître de cérémonie
•10 hôtesses d’accueil
•1 service médical
•1 service traiteur pour le cocktail
•1 service de sécurité
•Etc.
Cas pratique : exemple d’une 
communication événementielle 
(suite)
V. Choix des supports de communication
L’affichage
Les SMS
Les réseaux sociaux : Facebook, Twitter,
Instargramm, création d’un blog, Youtube …
Cas pratique : exemple d’une 
communication événementielle 
(suite)
VI. Choix des actions de communication
 Avant l’événement
•Les séances d’information dans les amphis.
•Envoi de message de sensibilisation par SMS aux étudiants.
•Affiche publicitaire au sein de l’UAO et dans la ville de Bouaké.
•Réalisation de flash mobs dans les différents campus et dans certains quartiers
comme Ahougnansou, le Commerce, la Zone, Dar-es-salam, etc.
•Projection du flash mobs réalisés sur Internet via le blog et les réseaux sociaux.
•Affiche publicitaire sur Internet.
•Operations de Street marketing : réalisation de calligraphie sur la chaussée devant les
deux campus et distribution de flyers dans la ville de Bouaké.
•Lancement de concours relatifs aux formations dispensées par le département.
Cas pratique : exemple d’une 
communication événementielle 
(suite)
VI. Choix des actions de communication (suite)
 Pendant l’événement
•Faire un suivi.
•Conférences des entreprises.
•Expositions des compétences des étudiants.
•Promotion des formations du département.
•Récompenses des vainqueurs des différents concours.
•Projection (photos et vidéos) de l’évolution des activités sur les réseaux
sociaux et les forums de discussion pendant l’événement.
•Vidéo projection sur des écrans géants en dehors de la salle où se déroulera
l’évènement.
Cas pratique : exemple d’une 
communication événementielle 
(suite)
VI. Choix des actions de communication (suite)
 Après l’événement
•Faire l’évaluation.
•Projection des temps forts de l’événement sur les
médias sociaux pour faire durer les émotions.
•Envoie de messages de reconnaissance et de
félicitations par SMS et sur les réseaux sociaux.
Cas pratique : exemple d’une
communication événementielle
(suite)
VIII. Le Budget
Dans un souci de minimisation des coûts, nous fixons
un budget prévisionnel de 1.250.000 francs CFA.
UNIVERSITE ALASSANE OUATTARA/
Département des Sciences du Langage et de la
Communication/ SLCDAYS 2015, 19 au 21
Quelques
illustrations
Street marketing au campus 1
Le road show des SLC DAYS
Action de guérilla marketing
Quelques images à diffuser pendant et après l’événement
La
communication
événementielle…
… c’est aussi arriver à vendre du rêve et des émotions
Conclusion
« Tout ce qui touche le cœur,
se grave dans la mémoire »
UNIVERSITE ALASSANE OUATTARA/
Département des Sciences du Langage et de la
Communication/ SLCDAYS 2015, 19 au 21
Merci de votre
attention
La commission scientifique
UNIVERSITE ALASSANE OUATTARA/
Département des Sciences du Langage et de la
Communication/ SLCDAYS 2015, 19 au 21

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Enjeux de la communication événementielle pour le positionnement d’un produit ou d’une entreprise

  • 1. SLC DAYS 2015La commission scientifique UNIVERSITE ALASSANE OUATTARA/ Département des Sciences du Langage et de la Communication/ SLCDAYS 2015, 19 au 21 1
  • 2. Enjeux de la communication événementielle pour le positionnement d’un produit ou d’une entreprise UNIVERSITE ALASSANE OUATTARA/ Département des Sciences du Langage et de la Communication/ SLCDAYS 2015, 19 au 21
  • 3. Présenté par : EKISSI Josiane Claverie & ADAYE Kra Kévin UNIVERSITE ALASSANE OUATTARA/ Département des Sciences du Langage et de la Communication/ SLCDAYS 2015, 19 au 21
  • 4. Introduction UNIVERSITE ALASSANE OUATTARA/ Département des Sciences du Langage et de la Communication/ SLCDAYS 2015, 19 au 21
  • 5. Partie 1: APPROCHE CONCEPTUELLE ET CADRE DE REFLEXION UNIVERSITE ALASSANE OUATTARA/ Département des Sciences du Langage et de la Communication/ SLCDAYS 2015, 19 au 21
  • 6. Concepts et définitions • Enjeu Ce qui est en jeu • Communication événementielle - Communication Événement Grande visibilité - Création d’événements spectaculaires et extraordinaires - Dimension stratégique de l’entreprise
  • 7. Concepts et définitions (suite) • Positionnement Place occupée par un produit ou une marque dans l’esprit des consommateurs face à ses concurrents UNIVERSITE ALASSANE OUATTARA/ Département des Sciences du Langage et de la Communication/ SLCDAYS 2015, 19 au 21
  • 8. Problématique Quels enjeux de la communication évènementielle pour le positionnement d’un produit ou d’une entreprise ? UNIVERSITE ALASSANE OUATTARA/ Département des Sciences du Langage et de la Communication/ SLCDAYS 2015, 19 au 21
  • 9. Objectifs de l’exposé Montrer la grande importance de la communication événementielle dans les stratégies de communication des entreprises Appréhender le déroulé d’un processus de communication événementielle
  • 10. Méthodologie de travail Cours dispensés au département des SLC Analyse globale du marché Ouvrages scientifiques UNIVERSITE ALASSANE OUATTARA/ Département des Sciences du Langage et de la Communication/ SLCDAYS 2015, 19 au 21
  • 11. Partie 2: Présentation générale de la communication événementielle UNIVERSITE ALASSANE OUATTARA/ Département des Sciences du Langage et de la Communication/ SLCDAYS 2015, 19 au 21
  • 12. Comprendre la communication événementielle • Rôle & philosophie : Bâtir des stratégies à travers des événements Créer la proximité • Deux types de communication événementielle : Une communication par le biais d’événements spécialement conçus par l’entreprise ; Une participation de l’entreprise ou de la marque à des événements organisés par d’autres.
  • 13. Comprendre la communication événementielle (suite) • Objectifs de la communication événementielle : Renforcer l’image et à accroitre la notoriété de l’entreprise et celles de ses produits et/ou services Accroître les ventes et fidéliser d’avantage la clientèle Accroître la motivation des salariés de l’entreprise
  • 14. Comprendre la communication événementielle (suite) • Les cibles Public hétérogène pour les événements socioculturels (agrandir son marché) Public particulier pour les événements spécifiques Les salariés pour des événements internes à l’entreprise
  • 15. Comprendre la communication événementielle (suite) • Les acteurs Les entreprises Les agences événementielles UNIVERSITE ALASSANE OUATTARA/ Département des Sciences du Langage et de la Communication/ SLCDAYS 2015, 19 au 21
  • 16. Comprendre la communication événementielle (suite) • Les moyens : Les actions classiques Les conventions, les séminaires, les journées portes ouvertes, les conférences et voyages de presse, les assemblées générales, etc. Les actions nouvelles Les événements grand public, les événements clients, les road show, le Street marketing, le flash mob publicitaire, la guérilla marketing, l’ambush marketing, les soirées gala,…
  • 17. L’événementiel en Côte d’Ivoire (suite) • La notion d’événement à l’aune de la culture africaine marqués originellement par l’oralité Les peuples Noires vivent dans l’événements Signes d’émotions et decommunion avec ses contemporains Événement reste au cœur de la vie des peuples Noires.
  • 18. L’événementiel en Côte d’Ivoire (suite) • La communication événementielle, un marché en essor continu Grande percée de la communication événementielle Exemple : “Le village de la CAN’’, “Le festival des grillades’’, “Une maman en or’’, “Afrik Fashion Show’’, “Fairplay’’, etc. UNIVERSITE ALASSANE OUATTARA/ Département des Sciences du Langage et de la Communication/ SLCDAYS 2015, 19 au 21
  • 19. L’événementiel en Côte d’Ivoire (suite) • De la communication événementielle à l’événementialisation de la communication Avant La communication événementielle regrouper des personnes physiquement pour véhiculer des messages Confusion du on- et du off-line Digitalisation des modes de communication
  • 20. L’événementiel en Côte d’Ivoire (suite) Aujourd’hui public physique et /ou virtuel contenus de marques utilisation des réseaux sociaux numériques diffusion par des moyens très diversifiés Evénementialisation de la communication
  • 21. Partie 3 Mise en œuvre d’un événementiel UNIVERSITE ALASSANE OUATTARA/ Département des Sciences du Langage et de la Communication/ SLCDAYS 2015, 19 au 21
  • 22. Processus d’élaboration d’une communication événementielle • Les 5 piliers de la réussite d’un événement  un apport stratégique  une approche créative  un suivi, une démarche et un accompagnement au quotidien  un savoir-faire d’ensemblier  une maîtrise du temps, des espaces et de la gestion des flux
  • 23. Processus d’élaboration d’une communication événementielle (suite) • Le choix de la méthode méthodes Echantillonnage buzz happening sponsoring concours
  • 24. Processus d’élaboration d’une communication événementielle (suite) • Les étapes de la conception d’un événementiel production des supports imprimés choix des actions conception du media planning production audiovisuelle et multimédia
  • 25. Cas pratique : exemple d’une  communication événementielle  L’organisation des SLC DAYS 2015 UNIVERSITE ALASSANE OUATTARA/ Département des Sciences du Langage et de la Communication/ SLCDAYS 2015, 19 au 21
  • 26. Cas pratique : exemple d’une  communication événementielle  (suite) I. Le Rétro planning  Contexte Retour de l’Université après la décennie de crise en Côte d’Ivoire Redémarrage des activités académiques  Événement Organisation des « SLC DAYS »  Acteur Le département des Sciences du Langage et de la Communication (SLC)
  • 27. Cas pratique : exemple d’une  communication événementielle  (suite) I. Le retro planning (suite)  Cibles Les entreprises, les étudiants , les autres Universités et grandes écoles, les parents d’étudiants  Objectifs Promouvoir les savoirs et savoir-faire du département et de ses étudiants  Méthodes Le buzz, le happening et les concours
  • 28. Cas pratique : exemple d’une  communication événementielle  (suite) II. Le Brand Content  Date 19 au 21 Août 2015  Lieu Campus 2, Université Alassane Ouattara  Déroulé des activités (confère le programme des SLC DAYS)
  • 29. Cas pratique : exemple d’une  communication événementielle  (suite) III. Check-list des entités attendues  Les personnes attendues •Le maire de Bouake •Le préfet de région •Le ministre de la jeunesse et de la promotion de l’emploi •Les directeurs généraux d’entreprises •Le président de l’UAO •Le doyen de l’UFR •Le chef de département •Le président de la chambre de commerce et de l’industrie •Le directeur du CEPICI •Les étudiants •Les parents d’étudiants •Les enseignants
  • 30. Cas pratique : exemple d’une  communication événementielle  (suite) III. Check-list des entités attendues (suite)  Les structures et organismes attendus •Le CEPICI •MALEX Transport •La CCI-CI •La mairie de Bouaké •Etc.
  • 31. Cas pratique : exemple d’une  communication événementielle  (suite) IV. Identification des besoins matériels  Choix du lieu Amphi C, campus 2 de l’UAO  La logistique •Du matériel de vidéo projection •Du matériel de production (sonorisation, éclairage, caméras…) •3 bâches, 300 chaises et des écrans géants, pour ceux qui seront dehors •Etc.
  • 32. Cas pratique : exemple d’une  communication événementielle  (suite) IV. Identification des besoins matériels (suite)  Les divers •1 maître de cérémonie •10 hôtesses d’accueil •1 service médical •1 service traiteur pour le cocktail •1 service de sécurité •Etc.
  • 33. Cas pratique : exemple d’une  communication événementielle  (suite) V. Choix des supports de communication L’affichage Les SMS Les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Instargramm, création d’un blog, Youtube …
  • 34. Cas pratique : exemple d’une  communication événementielle  (suite) VI. Choix des actions de communication  Avant l’événement •Les séances d’information dans les amphis. •Envoi de message de sensibilisation par SMS aux étudiants. •Affiche publicitaire au sein de l’UAO et dans la ville de Bouaké. •Réalisation de flash mobs dans les différents campus et dans certains quartiers comme Ahougnansou, le Commerce, la Zone, Dar-es-salam, etc. •Projection du flash mobs réalisés sur Internet via le blog et les réseaux sociaux. •Affiche publicitaire sur Internet. •Operations de Street marketing : réalisation de calligraphie sur la chaussée devant les deux campus et distribution de flyers dans la ville de Bouaké. •Lancement de concours relatifs aux formations dispensées par le département.
  • 35. Cas pratique : exemple d’une  communication événementielle  (suite) VI. Choix des actions de communication (suite)  Pendant l’événement •Faire un suivi. •Conférences des entreprises. •Expositions des compétences des étudiants. •Promotion des formations du département. •Récompenses des vainqueurs des différents concours. •Projection (photos et vidéos) de l’évolution des activités sur les réseaux sociaux et les forums de discussion pendant l’événement. •Vidéo projection sur des écrans géants en dehors de la salle où se déroulera l’évènement.
  • 36. Cas pratique : exemple d’une  communication événementielle  (suite) VI. Choix des actions de communication (suite)  Après l’événement •Faire l’évaluation. •Projection des temps forts de l’événement sur les médias sociaux pour faire durer les émotions. •Envoie de messages de reconnaissance et de félicitations par SMS et sur les réseaux sociaux.
  • 37. Cas pratique : exemple d’une communication événementielle (suite) VIII. Le Budget Dans un souci de minimisation des coûts, nous fixons un budget prévisionnel de 1.250.000 francs CFA. UNIVERSITE ALASSANE OUATTARA/ Département des Sciences du Langage et de la Communication/ SLCDAYS 2015, 19 au 21
  • 40. Le road show des SLC DAYS
  • 41. Action de guérilla marketing
  • 42. Quelques images à diffuser pendant et après l’événement
  • 43. La communication événementielle… … c’est aussi arriver à vendre du rêve et des émotions
  • 44. Conclusion « Tout ce qui touche le cœur, se grave dans la mémoire » UNIVERSITE ALASSANE OUATTARA/ Département des Sciences du Langage et de la Communication/ SLCDAYS 2015, 19 au 21
  • 45. Merci de votre attention La commission scientifique UNIVERSITE ALASSANE OUATTARA/ Département des Sciences du Langage et de la Communication/ SLCDAYS 2015, 19 au 21