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Sind wir fit fürs WEB 2.0?

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Sind wir fit fürs WEB 2.0?

  1. 1. Vertriebs- und Logistiktagung Sind wir fit für‘s Web 2.0? 2011 - Michael Heipel, Concept & Consulting
  2. 2. Überblick Trend Thema Web 2.0 Was ist dran am Hype?
  3. 3. Überblick Trend Thema Web 2.0 Was ist dran am Hype? Facebook & Co. im Marketingmix
  4. 4. Überblick Trend Thema Web 2.0 Was ist dran am Hype? Facebook & Co. im Marketingmix Praxisbeispiele Wer macht‘s richtig?
  5. 5. Überblick Trend Thema Web 2.0 Was ist dran am Hype? Facebook & Co. im Marketingmix Praxisbeispiele Social Media Wer macht‘s richtig? Strategie
  6. 6. Überblick Trend Thema Web 2.0 Was ist dran am Hype? Facebook & Co. 10 Praxistipps im Marketingmix Praxisbeispiele Social Media Wer macht‘s richtig? Strategie
  7. 7. Trend Thema Social Media: Was ist dran am Hype?
  8. 8. Facebook hat zehnmal so viele tägl. Nutzer wie Spiegel.de
  9. 9. Foto: de Voogd, Amsterdam
  10. 10. Facebook & Co. im Marketing-Mix
  11. 11. Ausgangspunkt: Ihre Unternehmens-Story
  12. 12. eBay Shop Facebook Shop Website Online Shop Corporate Blog
  13. 13. Social Media Wer macht‘s richtig? B2C
  14. 14. Milka Lila Pause - klassische Werbung erst nach der Markteinführung
  15. 15. F-Commerce • Integrierte Shoplösungen in Facebook
  16. 16. Handwerk auf Facebook • Bäckerei Balletshofer, Augsburg
  17. 17. Der Online-Metzger
  18. 18. Der Online-Metzger
  19. 19. Manomama
  20. 20. Giro sucht Hero • Junge Zielgruppe • Sparkassen-Produkte im Mittelpunkt
  21. 21. Social Media Schritt für Schritt Strategie
  22. 22. POST Methode (Bernoff/Li) • People = Zielgruppe • Objectives = Ziele • Strategie • Technologie
  23. 23. Zielgruppen Sammler Teilnehmer Kritiker Zuschauer Kreative Inaktive
  24. 24. Was sind meine Schlagworte??
  25. 25. Wo ist meine Zielgruppe zu finden?
  26. 26. Drei Ansätze für den Einstieg
  27. 27. Ziele definieren Markt- und Trendforschung Image verbessern Nachfrage generieren Verkäufe Relevanz erhöhen Reichweite steigern Produktideen generieren Recruiting Kundendienst
  28. 28. Content-Strategie • Unternehmens- und Produktthemen • Redaktionsplan • Wer liefert Content?
  29. 29. Technologie • Plattformen • Redaktions-Tools • Monitoring-Tools
  30. 30. Social Media 10 Erfolgskriterien und Tipps zum Einsteigen
  31. 31. 1. Social Media sind kein klassisches Marketinginstrument! Foto: www.muensterschezeitung.de
  32. 32. 2. Hören Sie Ihren Kunden zu Foto: Melvin Gaal, Mindsharing.eu
  33. 33. 3. Erst nachdenken, dann Handeln Foto: http://www.flickr.com/photos/jakecaptive/
  34. 34. 4. Bieten Sie Ihren Kunden einen Mehrwert Foto: http://www.flickr.com/photos/dseang/
  35. 35. 5. Schnelligkeit und Relevanz zählen
  36. 36. 6. Lernen Sie von den Beispielen anderer Foto: http://www.flickr.com/photos/25545201@N05/
  37. 37. 7. Bieten Sie Ihren Kunden eine Plattform
  38. 38. 8. Vermeiden Sie Spam!
  39. 39. 9. Bleiben Sie authentisch
  40. 40. 10. Vernetzte Kommunikation funktioniert am besten! Foto: http://www.flickr.com/photos/7338757@N08/
  41. 41. Wann fangen Sie an ?
  42. 42. Über Michael Heipel Concept&Consulting • Leiter Marketing und Event Management beim Weltverband der Zeitungen und Nachrichtenmedien • Dozent für Marketing und Social Media bei der ADG • Berater für Social Media und Digitales Marketing • Blog: http:// michaelheipel.wordpress.com • Twitter: @michaelheipel

Editor's Notes

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