LA COMUNICACIÓN ORAL

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LA COMUNICACIÓN ORAL

  1. 2. INDICE <ul><li>COMUNICACIONES ORALES. </li></ul><ul><li>ELEMENTOS DEL LENGUAJE NO VERBAL. </li></ul><ul><li>CLASES DE COMUNICACIONES ORALES. </li></ul><ul><li>LA COMUNICACIÓN ORAL DENTRO DE LA EMPRESA. </li></ul>
  2. 3. PARA QUE NUESTRAS EXPOSICIONES SEAN LO MÁS CLARAS POSIBLES  ” PRINCIPIOS”
  3. 4. <ul><li>DEFINIR EL TEMA A TRATAR : ¿Qué vamos a contar?. </li></ul><ul><li>ESTRUCTURAR EL TEMA. </li></ul><ul><li>ÉNFASIS : resaltar aquello que sea importante para la exposición. </li></ul><ul><li>REPETICIÓN : de todo aquello que sea necesario. </li></ul><ul><li>SENCILLEZ : exponer las ideas de forma clara y sencilla. </li></ul>
  4. 5. ELEMENTOS DEL LENGUAJE NO VERBAL <ul><li>APARIENCIA PERSONAL. </li></ul><ul><li>MIRADA. </li></ul><ul><li>EXPRESIÓN FACIAL. </li></ul><ul><li>GESTOS. </li></ul><ul><li>POSTURAS. </li></ul><ul><li>PROXIMIDAD Y CONTACTO . </li></ul>
  5. 6. CLASES DE COMUNICACIÓN ORAL <ul><li>SEGÚN PARTICIPANTES </li></ul>
  6. 7. CLASES COMUNICACIÓN ORAL. <ul><li>SINGULARES: El/Los receptor/res no tienen la posibilidad inmediata de responder. Ej. DISCURSO POLÍTICO </li></ul><ul><li>DUALES: 1 Emisor / 1 Receptor. Ej. ENCUESTA TELEFÓNICA. </li></ul><ul><li>PLURALES: Más de un Emisor y Receptor. Ej. REUNIÓN DE VECINOS </li></ul>
  7. 8. COMUNICACIÓN ORAL <ul><li>DIÁLOGO  conversación, debate, etc. entre dos o más personas. Para que se produzca un diálogo-  CONDICIONES </li></ul><ul><li> - Dos o más personas. </li></ul><ul><li> - Uno habla el otro escucha. </li></ul><ul><li> - Intercambio de información. </li></ul><ul><li> - Idioma común. </li></ul><ul><li> - Coherencia en las exposiciones. </li></ul>
  8. 9. COMUNICACIÓN ORAL <ul><li>EL DISCURSO : exposición ordenada por parte de una persona, de unas ideas, cuyo fin será el de informar o convencer al colectivo al que vaya dirigido. </li></ul><ul><li>Antes de realizar un DISCURSO, hay que tener en cuenta unas PAUTAS </li></ul><ul><li>TENER CLARA LA IDEA DEL TEMA. </li></ul><ul><li>UTILIZAR UN BUEN LENGUAJE. </li></ul><ul><li>REFORZAR LA IDEA CENTRAL O PRINCIPAL. </li></ul><ul><li>CITAR ANECDOTAS, ESTADÍSTICAS…, DE FORMA QUE LA EXPOSICIÓN RESULTE MÁS AMENA Y DIVERTIDA. </li></ul>
  9. 10. COMUNICACIÓN ORAL <ul><li>EL DEBATE : es un intercambio de impresiones u opiniones entre varias personas y con la presencia de un moderador. </li></ul><ul><li>La finalidad del debate, es la de convencer al público, por lo que deberemos de tener claros nuestros objetivos e ideas. </li></ul>
  10. 11. COMUNICACIÓN ORAL <ul><li>LA ENTREVISTA : es un tipo de comunicación oral, donde el entrevistador pregunta al entrevistado con el objetivo de obtener una determinada información. </li></ul><ul><li>ELEMENTOS QUE APARECEN EN LA ENTREVISTA </li></ul><ul><li>ENTREVISTADOR </li></ul><ul><li>ENTREVISTADO </li></ul>
  11. 13. FASES PARA LA ELABORACIÓN DE UNA ENTREVISTA, PARA LA SELECCIÓN DE PERSONAL. <ul><li>PREPARACIÓN. </li></ul><ul><li>RECEPCIÓN DEL CANDIDATO. </li></ul><ul><li>PRESENTACIÓN DEL ENTREVISTADOR. </li></ul><ul><li>PRESENTACIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO. </li></ul>
  12. 14. ERRORES QUE DEBE DE EVITAR <ul><li>HACER PREGUNTAS DIRECTA. </li></ul><ul><li>HACER PREGUNTAS “CLAVE”, CON LAS QUE SE PRETENDA RESUMIR TODA LA ENTREVISTA. </li></ul><ul><li>SACAR UNAS CONCLUSIONES CON LA 1ª IMPRESIÓN. </li></ul><ul><li>REALIZAR PREGUNTAS CUYO OBJETIVO SEA EL DE CONOCER LOS IDEALES DE UNA PERSONA. </li></ul><ul><li>EVITAR PENSAR QUE EL CANDIDATO EN UN FUTURO PUEDE HACERME SOMBRA. </li></ul><ul><li>ENTUSIASMARSE CON UN CANDIDATO . </li></ul>
  13. 16. PREPARACIÓN  ENTREVISTA <ul><li>Deberemos de cuidar nuestra imagen. </li></ul><ul><li>Tener claros nuestros conocimientos, aptitudes… </li></ul><ul><li>Llevar la documentación necesaria. </li></ul><ul><li>Recordar los datos de nuestro CV. </li></ul><ul><li>Ser puntuales. </li></ul><ul><li>móviles. </li></ul><ul><li>Tener información de la empresa . </li></ul>
  14. 17. ¿Cual debe de ser nuestro comportamiento durante la entrevista? <ul><li>Mostrar seguridad. </li></ul><ul><li>Evitar gestos nerviosos. </li></ul><ul><li>Educación. </li></ul><ul><li>Prepararnos las respuestas de aquellas preguntas más probables. </li></ul><ul><li>Ser positivos. </li></ul><ul><li>Ser sinceros. </li></ul>
  15. 18. ERRORES QUE DEBEMOS DE EVITAR <ul><li>Acudir a una entrevista sin estar cualificado. </li></ul><ul><li>Expresarnos de una forma no clara. </li></ul><ul><li>No haber preparado mínimamente la entrevista. </li></ul><ul><li>Mostrar desinterés. </li></ul><ul><li>Mostrarnos excesivamente seguros de nosotros mismos. </li></ul><ul><li>Ser muy tímidos. </li></ul><ul><li>Cuidar nuestra imagen. </li></ul><ul><li>Ser poco flexibles. </li></ul><ul><li>Etc. </li></ul>
  16. 20. CLASIFICACIÓN: <ul><li>SEGÚN EL TIEMPO TRANSCURRIDO </li></ul><ul><li>DIRECTAS </li></ul><ul><li>DIFERIDAS </li></ul><ul><li>SEGÚN EL ÁMBITO EN EL QUE SE DESARROLLAN </li></ul><ul><li>INTERNAS </li></ul><ul><li>EXTERNAS </li></ul>
  17. 21. CLASIFICACIÓN: <ul><li>SEGÚN EL Nº DE PERSONAS </li></ul><ul><li>INDIVIDUALES. </li></ul><ul><li>COLECTIVAS. </li></ul><ul><li>SEGÚN SU DIRECCIÓN </li></ul><ul><li>ASCENDENTE. </li></ul><ul><li>DESCENDENTE. </li></ul><ul><li>HORIZONTAL. </li></ul>

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