El documento explica el origen y las reglas de la netiqueta. La netiqueta proviene de la combinación de las palabras "étiquette" y "Net" o "network". Originalmente se limitó a centros universitarios y científicos para transferir datos de forma sencilla. En 1988 surgieron protocolos que establecieron reglas de comportamiento en Internet. Las reglas de netiqueta se aplican al correo electrónico, foros, blogs y chats, y enfatizan el respeto y la cortesía hacia los demás.
3. El término Netiquette proviene de la combinación de dos
palabras: la francesa étiquette (buena educación) y la
inglesa Net (red) o network
4. En el origen de la Netiquette se limitó a centros
universitarios y de investigación científica. Las
Reglas de Netiquette fueron diseñadas con el fin de
transferir datos de una manera sencilla. En 1988
surgen los protocolos USENET, que fijan reglas de
comportamiento en Internet.
6. El correo electrónico
La forma en que se dirige a la persona
El contenido del mensaje (publicidad,
spam, cadenas, etc.)
El contenido de los archivos adjuntos (si
los hubiera)
El uso de mayúsculas.
7.
Los foros
El nivel de lenguaje utilizado
El formato del mensaje
Distinción de ambiente
8. Los blogs
Comentarios formales e informales
Concordancia entre el comentario y el tema
Respeto hacia las otras opiniones
9. El chat
Conciencia de las capacidades del
servidor (flooding, tamaño de los ficheros)
Respeto por la temática del chat.
Uso moderado de íconos.
10.
11. Nunca olvide que detrás de la pantalla hay un ser
humano con sentimientos.
12. Cuando inicies un e-mail, chat o foros, saluda antes
del mensaje y despídete con tu nombre, exactamente
igual que harías con una carta.
13. Utiliza mayúsculas y minúsculas de forma correcta.
Las mayúsculas dan la impresión de que estuvieras
gritando.
14. Y sobre todo no los reenvíes. Si envías por necesidad
un correo a una lista de personas, coloca su dirección
en el campo de Copia Oculta (CCO).
15. Nunca envíes mensajes en cadena. Las
alarmas de virus y las cadenas de mensajes
son por definición falsas, y su único objetivo
es saturar la red.
17. No creas que un smiley hará feliz al
destinatario por verlo o que hará pasar por
alto un comentario impertinente.
18. No olvide colocar el asunto (Subject) en el mensaje.
Una línea corta y concreta permite ubicar
rápidamente el mail correcto en una larga lista.
19. Si esta escribiendo a una persona
desconocida, que vive en un país de lengua
diferente al español, utilice en lo posible el
idioma inglés.
20. Trate de no escribir líneas que contengan más
de 80 caracteres, ya que algunas personas usan
otros programas y podrían tener problemas para
leerlas.
21. Recuerda que la gente con quienes te
comunicas no tienen obligación de
responderte. Son personas que si te atienden
te estarán haciendo un favor.