Estadísticas web (WebAnalytics)<br />Dirección de Estudios <br />y Modernización del Ararteko<br />Marc Garriga: mgarrigap...
“The ideals I want to transmit to my kids are: <br />work hard, be ethical, be curious”.<br />AvinashKaushik<br />
<ul><li> Definir qué es la analítica web y cuáles son susconceptosesenciales.</li></ul>- Proporcionar unosconsejosbásicos ...
<ul><li> Nomenclatura básica de las estadísticas web.
 Generación de estadísticas por logs vs tags.
 Otros modelos: por encuesta, por panel.
 Principales herramientas actuales.
 Consejos tener en cuenta para poder tener unas estadísticas de calidad.</li></ul>Índice<br />
Analítica Web:<br />- Estudio del uso que se hace de una web a partir de los datos que se derivan de la navegación que han...
¿Cómo funciona?<br />
152.152.98.11 yisou.com - [15/Nov/2011:16:32:50 -0500] "GET /jobs/ HTTP/1.1" 200 15140 "http://www.google.com/search?q=sal...
1 petición por cada recurso web (hits)<br />
 Visita recibida<br />
 Páginas servidas<br />
 Visitantes únicos<br />
 Duración<br />
Referrer<br />
http://www.google.com/#hl=es&xhr=t&q=ararteko&cp=5&pf=p&sclient=psy&aq=0&aqi=&aql=&oq=arart&pbx=1&fp=5b23fa69ade4ef62<br /...
Paths<br />
Navegadores más utilizados<br />
Errores detectados<br />
Origen geográfico de las visitas<br />
152.152.98.11yisou.com - [15/Nov/2011:16:32:50 -0500] "GET /jobs/ HTTP/1.1" 200 15140 "http://www.google.com/search?q=sala...
Por tags…<br />
Por panel…<br />
Herramientas analíticas<br />
¿1 millón de páginasvistas son muchas?<br />¿Y  1,2 millones de <br />páginasvistas ?<br />¿Y  5 millones de <br />páginas...
¿1 millón de páginasvistas son muchas?<br />¿Y  1,2 millones de <br />páginasvistas ?<br />¿Y  5 millones de <br />páginas...
#1: Conoce bien cómo se generan los indicadores<br />
#2: Conoce la variedad de indicadores<br />
#3: Siempre compara con periodos anteriores<br />
#4: Desgrana hasta llegar al detalle deseado<br />
#5: Explica el pq. de los datos obtenidos<br />
#6: Complementa con datos externos<br />
#7: Innova el catálogo de servicios web analytics<br />
#8: Constantemente hay que hacer pedagogía<br />
#9: Integra la analítica web con otros datos	<br />
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Web analytics Ararteko

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Presentación sobre Web Analytics para el Ararteko (Defensor del Pueblo Vasco). 13/04/2011

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Web analytics Ararteko

  1. 1. Estadísticas web (WebAnalytics)<br />Dirección de Estudios <br />y Modernización del Ararteko<br />Marc Garriga: mgarrigap.info<br />Vitoria, miércoles 13 de abril de 2011<br />
  2. 2. “The ideals I want to transmit to my kids are: <br />work hard, be ethical, be curious”.<br />AvinashKaushik<br />
  3. 3. <ul><li> Definir qué es la analítica web y cuáles son susconceptosesenciales.</li></ul>- Proporcionar unosconsejosbásicos para poder tenerunasestadísticas web de calidad.<br />Objetivos<br />
  4. 4. <ul><li> Nomenclatura básica de las estadísticas web.
  5. 5. Generación de estadísticas por logs vs tags.
  6. 6. Otros modelos: por encuesta, por panel.
  7. 7. Principales herramientas actuales.
  8. 8. Consejos tener en cuenta para poder tener unas estadísticas de calidad.</li></ul>Índice<br />
  9. 9. Analítica Web:<br />- Estudio del uso que se hace de una web a partir de los datos que se derivan de la navegación que han realizado sus usuarios.<br />Definición<br />
  10. 10. ¿Cómo funciona?<br />
  11. 11. 152.152.98.11 yisou.com - [15/Nov/2011:16:32:50 -0500] "GET /jobs/ HTTP/1.1" 200 15140 "http://www.google.com/search?q=salary+for+data+mining&hl=en&lr=&start=10&sa=N" "Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322)“ "c=r3rjlvjk8ryndf"<br />252.113.176.247 kdnuggets.com - [16/Feb/2011:00:06:00 -0500] "GET / HTTP/1.1" 200 12453 "http://www.yisou.com/search?p=data+mining&source=toolbar_yassist_button&pid=400740_1006" "Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; MyIE2)" "c=xcv8889sdf8aad"<br />252.113.176.247 kdnuggets.com - [16/Feb/2011:00:06:01 -0500] "GET /kdr.css HTTP/1.1" 200 145 "http://www.kdnuggets.com/" "Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; MyIE2)" "c=xcv8889sdf8aad"<br />252.113.176.247 kdnuggets.com - [16/Feb/2011:00:07:10 -0500] "GET /images/logo.gif HTTP/1.1" 404 0 "http://www.kdnuggets.com/" "Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; MyIE2)" "c=xcv8889sdf8aad"<br />152.152.98.11 kdnuggets.com - [16/Nov/2011:16:32:50 -0500] "GET / HTTP/1.1" 200 15140 "http://www.google.com/search?q=salary+for+data+mining&hl=en&lr=&start=10&sa=N" "Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322)“ "c=r3rjlvjk8ryndf"<br />89.78.123.1 yisou.com - [16/Nov/2011:16:40:07 -0500] "GET / HTTP/1.1" 200 15140 "http://www.google.com/search?q=salary+for+data+mining&hl=en&lr=&start=10&sa=N" "Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322)“ "-"<br />¿Cómo es un fichero de log?<br />
  12. 12. 1 petición por cada recurso web (hits)<br />
  13. 13. Visita recibida<br />
  14. 14. Páginas servidas<br />
  15. 15. Visitantes únicos<br />
  16. 16. Duración<br />
  17. 17. Referrer<br />
  18. 18. http://www.google.com/#hl=es&xhr=t&q=ararteko&cp=5&pf=p&sclient=psy&aq=0&aqi=&aql=&oq=arart&pbx=1&fp=5b23fa69ade4ef62<br />Palabras buscadas<br />
  19. 19. Paths<br />
  20. 20. Navegadores más utilizados<br />
  21. 21. Errores detectados<br />
  22. 22. Origen geográfico de las visitas<br />
  23. 23. 152.152.98.11yisou.com - [15/Nov/2011:16:32:50 -0500] "GET /jobs/ HTTP/1.1" 200 15140 "http://www.google.com/search?q=salary+for+data+mining&hl=en&lr=&start=10&sa=N" "Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322)“ "c=r3rjlvjk8ryndf"<br />252.113.176.247kdnuggets.com - [16/Feb/2011:00:06:00 -0500] "GET / HTTP/1.1" 200 12453 "http://www.yisou.com/search?p=data+mining&source=toolbar_yassist_button&pid=400740_1006" "Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; MyIE2)" "c=xcv8889sdf8aad"<br />252.113.176.247kdnuggets.com - [16/Feb/2011:00:06:01 -0500] "GET /kdr.css HTTP/1.1" 200 145 "http://www.kdnuggets.com/" "Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; MyIE2)" "c=xcv8889sdf8aad"<br />252.113.176.247kdnuggets.com - [16/Feb/2011:00:07:10 -0500] "GET /images/logo.gif HTTP/1.1" 404 0 "http://www.kdnuggets.com/" "Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; MyIE2)" "c=xcv8889sdf8aad"<br />152.152.98.11kdnuggets.com - [16/Nov/2011:16:38:10 -0500] "GET / HTTP/1.1" 200 15140 "http://www.google.com/search?q=salary+for+data+mining&hl=en&lr=&start=10&sa=N" "Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322)“ "c=r3rjlvjk8ryndf"<br />89.78.123.1yisou.com - [16/Nov/2011:16:40:07 -0500] "GET / HTTP/1.1" 200 15140 "http://www.google.com/search?q=salary+for+data+mining&hl=en&lr=&start=10&sa=N" "Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322)“ "-"<br />Toda la info está en el fichero de log<br />
  24. 24. Por tags…<br />
  25. 25. Por panel…<br />
  26. 26. Herramientas analíticas<br />
  27. 27. ¿1 millón de páginasvistas son muchas?<br />¿Y 1,2 millones de <br />páginasvistas ?<br />¿Y 5 millones de <br />páginasvistas ?<br />¿Cómo interpretar las cifras?<br />
  28. 28. ¿1 millón de páginasvistas son muchas?<br />¿Y 1,2 millones de <br />páginasvistas ?<br />¿Y 5 millones de <br />páginasvistas ?<br />Web Ayto. de Barcelona, cifra de todo el año 1997<br />Web Ayto. de Barcelona, ciframediadiaria 2009<br />Web Ayto. de Barcelona, <br />Nevada: 8 y 9 marzo 2010<br />Contextualizar…<br />Contrastar…<br />
  29. 29. #1: Conoce bien cómo se generan los indicadores<br />
  30. 30. #2: Conoce la variedad de indicadores<br />
  31. 31. #3: Siempre compara con periodos anteriores<br />
  32. 32. #4: Desgrana hasta llegar al detalle deseado<br />
  33. 33. #5: Explica el pq. de los datos obtenidos<br />
  34. 34. #6: Complementa con datos externos<br />
  35. 35. #7: Innova el catálogo de servicios web analytics<br />
  36. 36. #8: Constantemente hay que hacer pedagogía<br />
  37. 37. #9: Integra la analítica web con otros datos <br />
  38. 38. #10: Hay que venderse adecuadamente<br />
  39. 39. Siempre con sentido común y humor! <br />
  40. 40.
  41. 41. Marc Garriga <br />mgarrigap.info<br />

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