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Curso Usuario Commerce

MVD Commerce

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Curso Usuario Commerce

  1. 1. Curso MVD Commerce Configuración, administración y uso Monica Forrisi / monica@montevideo.com.uy
  2. 2. MVD COMMERCE es el producto desarrollado para brindar/vender servicios / productos en Internet.   Administración de Productos Carrito de compra Usuarios Pago online con tarjeta de crédito Diferentes formas de pago Costos de envío flexible Categorización y búsqueda por Atributos de Productos Búsquedas de productos Newsletters Múltiples monedas
  3. 3. Ejemplos de sitios web construidos con MVD COMMERCE * www.stadium.com.uy * http://tienda.nacional.com.uy * www.coopbancaria.com.uy * http://www.conaprole.com.uy/mvdcommerce/hprincipal.aspx?2,1 * http://www.ucm.com.uy/mvdcommerce/hprincipal.aspx?2,1 * www.olmos.com.uy
  4. 4. Estructura y organización de la información (Categorías) La estructura de un sitio web es muy importante, ya que una buena estructura permitirá al lector visualizar todos los contenidos de una manera fácil y clara, mientras que un sitio web con una mala estructura producirá en el lector una sensación de estar perdido, no encontrará rápidamente lo que busca y terminará por abandonar nuestro sitio.
  5. 5. Categorización jerárquica Generalmente se utilizan árboles para categorizar: árboles, con ramas y hojas… En definitiva, relaciones jerárquicas para organizar la información.    Ejemplos: Montevideo Portal y sus canales / Sub categorización en canales. www.montevideo.com.uy Romis Nelimar  / Organización por tipo de productos. www.romis.com.uy UCM / Organización por temas de interés. www.ucm.com.uy
  6. 6. Al momento de definir la estructura jerárquica debemos tener en cuenta: Agrupar en conjuntos coherentes y dándoles nombres que los identifiquen. Los nombres que identificaran las agrupaciones deben utilizar el lenguaje del usuario del sitio. La agrupación de la información no debe reflejar estructuras internas de la organización si no ser comprensibles para el usuario final. Una correcta categorización de la información, aumenta el grado de usabilidad del sitio web. En otras palabras, lo hace fácil de usar.
  7. 7. Ancho y largo de la estructura de contenidos: Debemos establecer equilibrio entre el largo y el ancho de la estructura.
  8. 8. Ejemplo del proceso completo de una compra por parte de un usuario * Seleccionar producto * Elegir características (atributos) * Agregar al carrito * Completar el formulario de compra * Elegir forma de pago
  9. 9. Navegación por las funcionalidades de MVD COMMERCE * Administración de Productos * Gestión de Ventas * Informes
  10. 10. Búsqueda de Productos * Búsqueda de productos, filtros * Despliegue de los resultados de búsqueda * Dar orden al despliegue de productos a través de los resultados de búsqueda * Ingreso al detalle del producto   
  11. 11. Ingreso y administración de Productos * Datos básicos * Archivos * Categorías * Atributos * Precios * Stock * Productos Asociados * Asignar productos a varias categorías    
  12. 12. Sectores y ubicación de productos Página principal   Productos Principal
  13. 13. Sectores y ubicación de productos Despliegue de productos en categorías   Productos Principal Producto Secundario de Categorías Imagen Principal de Productos
  14. 14. Sectores y ubicación de productos Despliegue de subcategorías y producto destacado en Subcategoría   Subcategorías Producto destacado en subcategoría
  15. 15. Sectores y ubicación de productos Despliegue de productos   Imagen detalle de Producto Atributo imagen superior Documentos Asociados
  16. 16. Sectores y ubicación de productos Productos Asociados Producto Principal Imagen principal de productos
  17. 17. Sectores y ubicación de productos Ampliar imagen en despliegue de productos   Imagen Ampliada del Producto
  18. 18. Administración de Categorías * Ingreso de categorías y sub categorías * Datos necesarios para la publicación * Estados * Niveles de categorización * Orden * Plantillas * Ver productos asociados a la categoría * Mover productos a otra categoría * Eliminación de categorías * Categoría como resultado de búsqueda (lo veremos más adelante)
  19. 19. Administración de Atributos * Definición de atributos * Tipos de Atributos: De texto, Memo, Con tabla maestra * Atributos que definen precio * Atributos que definen stock * Asignación de atributos a los productos
  20. 20. Usuarios del administrador * Usuarios * Perfiles
  21. 21. Envío de Newsletters * Crear una nueva newsletter * Asignar productos * Previsualizar Newsletter * Enviarla
  22. 22. Gestión de Ventas * Búsqueda de ventas * Estados de las ventas * Mails que se disparan en un proceso de compra * Interconexión de las formas de pagos con el sistema Búsqueda de usuarios y clientes
  23. 23. Informes * Ventas por período * Ventas por país * Ventas por Zona * Ventas por Rubro o Categorías * Ventas por producto * Informes Especiales
  24. 24. Administrar Cotizaciones * Monedas * Cargar Cotización
  25. 25. Configurador * Parámetros * Etiquetas * Conjuntos
  26. 26. Evaluación del Curso   Se evaluará el curso en base a un ejercicio que englobe los conocimientos adquiridos en las 4 clases anteriores. Duración 3 hs. Temario: * Creación de categorías * Carga de productos * Publicación de productos en home page * Definir una categoría como resultado de búsqueda * Registrar 2 usuarios desde el administrador * Creación y envío de Newsletter 
  27. 27. ¿Preguntas, dudas…?   Muchas Gracias!!!! Mónica Forrisi [email_address]

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