Tendencias Redes Sociales 2012

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14 tendencias de las redes sociales para el 2012 y cómo las empresas pueden capitalizar su crecimiento y alcance.

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  • Jogando.net/mu - 26

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Tendencias Redes Sociales 2012

  1. 1. 14TENDENCIAS DE LASREDES SOCIALES
  2. 2. (1) Las redes socialesempezarán a ser tomadas en serio por la compañías
  3. 3. Principales páginas de Facebook en Colombiah"p://www.socialbakers.com/facebook-­‐pages/brands/colombia/    
  4. 4. Las marcas están donde están los consumidoresh"p://www.socialbakers.com/countries/con;nent-­‐detail/south_america    
  5. 5. (2) Se incluirán las redessociales en los planes de mercadeo
  6. 6. Objetivos de las redes socialesen la estrategia de marketing•  Reconocimiento de marca•  Prueba de producto•  Conversión de prospectos•  Investigación del consumidor
  7. 7. (3) Facebook rondará los 1.000 millones y se basará mucho más en relevancia
  8. 8. www.socialbakers.com/countries/continents
  9. 9. Usuarios de Facebook por continentewww.socialbakers.com/countries/continents
  10. 10. Por qué los mayores usan Facebookh"p://www.allassistedlivinghomes.com/images/seniors-­‐and-­‐facebook-­‐infographic.jpg    
  11. 11. Facebook EdgeRankAfinidadDependencia de un usuario con el news feedPesoSegún lo que se comparte (foto, video, link, etc)DecaimientoVida útil de un post en el timeline del fanh"p://www.edgerankchecker.com/    h"p://librofacebooktoolbox.com/que-­‐es-­‐el-­‐edge-­‐rank-­‐de-­‐facebook/    
  12. 12. (4) Google+ será una red en la que tendrá que estar
  13. 13. Interrelaciones de Google+
  14. 14. (5) Las empresas conversarán más con sus consumidores
  15. 15. + conversación entre amigos
  16. 16. (6) Twitter se fortalecerá como herramienta de servicio al cliente
  17. 17. Twitter + Servicio al cliente•  Twitter search•  @menciones•  Aplicaciones para servicio al cliente (Salesforce, Zendesk)
  18. 18. (7) Las redes sociales impactarán más la decisión de compra
  19. 19. Las redes socialespromueven lasrecomendaciones de amigosy familiares = Decisión de compra Fuente:  Mashable  
  20. 20. (8) La inversión en redessociales se incrementará
  21. 21. Planes de las compañías deincrementar su inversión (USA) Fuente:  MDG  Adver;sing  
  22. 22. Inversión en publicidad en Redes Sociales Colombia Fuente:  eMarke;ng  Colombia  
  23. 23. (9) Se hará mayor medición del ROI en las redes sociales
  24. 24. Cómo los CMO miden elROI de las Redes Sociales Fuente:  MDG  Adver;sing  
  25. 25. (10) El contenido seguirá siendo el rey
  26. 26. Contenido como base de interacción y SEO
  27. 27. (11) Linkedin se fortalecerá en América Latina como red profesional por excelencia
  28. 28. Visitantes únicos de Linkedin al mes Fuente:  Compete  
  29. 29. (12) Mayor integración conaplicaciones transaccionales
  30. 30. Incluir  ;enda  virtual  en  página  de  Facebook  
  31. 31. Payvment  
  32. 32. (13) Mayor interacción desde dispositivos móviles
  33. 33. Estimado penetraciónSmartphones en América Latina 27%
  34. 34. (14) La penetración de las redesen la población se incrementará
  35. 35. Penetración de redes sociales Fuente:  Social  Media  Marke;ng  Blog  
  36. 36. Facebook ToolboxI. LA ESTRATEGIA¿Para qué estar?II. LA PÁGINADiseño y administraciónIII. LA COMUNIDADCultvando relacionesIV. LOS RESULTADOSMidiendo la efectividadVergara Editores199 páginas / (impreso y digital)www.librofacebooktoolbox.com/comprar
  37. 37. Recursos de mercadeo www.bienpensado.com/blog www.bienpensado.com/boletin www.NuggetsDeMercadeo.com www.facebook.com/MercadeoBienPensado www.twitter.com/MktgBienPensado www.slideshare.net/MercadeoBienPensado www.youtube.com/MercadeoBienPensado www.linkedin.com/in/DavidGomezGomez www.pinterest.com/DavidGomez

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