Optimismus - Die Kraft der Zukunft im Verkauf

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Studien aus der Positiven Psychologie beweisen, dass optimistische Verkäufer mehr verkaufen und auch Ausdauer beweisen!

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Optimismus - Die Kraft der Zukunft im Verkauf

  1. 1. Guglielmo Imbimbo! Mit emotionaler Kompetenz zum Erfolg! www.memoris.ch!Optimismus Optimismus – Die Kraft der Zukunft im Verkauf
  2. 2. ErfolgimVerkauf?
  3. 3. 50%der neuen Verkäufer geben imersten Jahrauf
  4. 4. 75%der neuen Verkäufergeben innerhalb vonvier Jahren auf!
  5. 5. WARUMWARUMWARUM WARUM
  6. 6. Meinung früher:Zwei wichtige Voraussetzungen:Begabung +MotivationErfolg=========
  7. 7. Studien zeigen jedoch:Verkäufer können auch dannscheitern, wenn beide Voraus-setzungen erfüllt sind, jedocheine dritte Komponente fehlt:Optimismus
  8. 8. Entscheidend: Der innere Dialog Innerer Dialog = Erklärungsmuster/ BewertungWahrnehmen Optimistische SelbstvertrauenErfolge Muster Ausdauer Pessimistische ErlernteNiederlagen Muster Hilflosigkeit
  9. 9. Entscheidend für denAufbau vonOptimismus:Wie erkläre/bewerte ich mitmeinem inneren Dialog Erfolge 3und Niederlagen in denDimensionen
  10. 10. Die 3 Dimensionen der Bewertung DimensionDimension Verantwort u ng Zeit Dimension Raum
  11. 11. Ist überzeugt, dass alles Uner- freuliche lange anhält, ihm die Lebensfreude raubt und sein eigener Fehler ist. Er erklärt sich Niederlagen mit globalen Merk- malen, die sich nicht ändern lassen und lange anhalten. Er sieht sich als unfähig und als Opfer der Umstände.Der Pessimist Die innere Haltung desPessimisten mündet in Verzweiflung (erlernte Hilflosigkeit) Quelle: University of Pennsylvania u.a.
  12. 12. 05.03.12/F12Die 3 Dimensionen der Bewertung: Pessimistische Bewertung Verantwortung: intern/ich Raum: gross/alle ”Bei dieser Krise sagen sowieso alle Kunden NEIN. Ich werde so nie meine Verkaufsziele erreichen.” Zeit: lang/nie
  13. 13. Hat auch harte Schläge im Leben; er denkt darüber jedoch ganz anders. Niederlagen sind vorübergehend, die nur auf diesen Fall beschränkt sind. Er schreibt sich sein Unglück nicht ständig selber zu. Eine schwierige Situation betrachtet er als Herausforderung und strengt sich besonders an! Dadurch kommt er schneller aus dem Tal der Tränen hinaus!Der Optimist Die innere Haltung desOptimisten erzeugt Zuversicht und Hoffnung!
  14. 14. 05.03.12/F14Die 3 Dimensionen der Bewertung: Optimistische Raum: Bewertung klein/dieser Kunde Zeit: kurz/heute ”Dieser Kunde war heute schwierig. Ich werde meine Argumente überarbeiten, dann klappt es.” Verantwortung: extern
  15. 15. Optimistische Verkäufer verkaufen bis zu 88% mehr als pessimistische VerkäuferStudien aus diversen Branchen zeigen: Quelle: University of Pennsylvania u.a.
  16. 16. Stark pessimistische Verkäufer geben bis zu 3x häufiger auf, als stark optimistische VerkäuferStudien aus diversen Branchen zeigen: Quelle: University of Pennsylvania u.a.
  17. 17. OptimismusErlernte Hilflosigkeit
  18. 18. Optimisten sind zuversichtlich und haben daherauch Ausdauer
  19. 19. Wer heute einen Gedanken sät, der erntet morgen die Tat, Übermorgen die Gewohnheit, danach den Charakter, und endlich sein Schicksal. Gottfried Keller
  20. 20. Der einzige Mist auf dem nichtswachsen kann, ist der Pessimist!
  21. 21. Mehr zum Thema Optimismus und zu unseren Trainings:praxisnahe Ausbildung, die begeistertmemoris consulting GmbHBelchenstrasse 15012 Schönenwerd (Schweiz)Tel. +41 62 849 71 60Mail: info@memoris.chWeb: www.memoris.ch

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