Successfully reported this slideshow.
Your SlideShare is downloading. ×

Marketing i technologia Poznan 23.11.2018

Ad

O której chodzą spać
roboty?Wojtek
Walczak

Ad

Marketing i technologia za 20 lat, w 2038 roku?
O czym będziemy mówili?

Ad

„Technologia rozwija się niesamowicie szybko.
Ludzie niekoniecznie.”

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Loading in …3
×

Check these out next

1 of 44 Ad
1 of 44 Ad
Advertisement

More Related Content

Advertisement

Marketing i technologia Poznan 23.11.2018

  1. 1. O której chodzą spać roboty?Wojtek Walczak
  2. 2. Marketing i technologia za 20 lat, w 2038 roku? O czym będziemy mówili?
  3. 3. „Technologia rozwija się niesamowicie szybko. Ludzie niekoniecznie.”
  4. 4. Ten uroczy ptaszek nazywa się Pasówka białobrewa i być może jest protoplastą przyszłego konsumenta. W czasie migracji potrafi obejść się bez snu do dwóch tygodni. To dlatego jest na celowniku Departamentu Obrony USA.
  5. 5. Już teraz armia amerykańska testuje Provigil - środek, który przypisywany jest narkoleptykom i który potrafi zahamować potrzebę snu nawet do trzech dni.
  6. 6. A nieprzerwana aktywność i dyspozycyjność konsumenta czy pracownika – dwadzieścia cztery godziny na dobę przez siedem dni w tygodniu, jest ideałem w całym świecie zachodniego kapitalizmu.
  7. 7. Według raportu McKinsey & Company z 2017 roku 1/3 zadań w 60% zawodów mogłaby być automatyzowana. Brytyjscy eksperci podają, że w Wielkiej Brytanii nawet kilkanaście milionów miejsc pracy może być przejętych przez roboty.
  8. 8. Pracami najbardziej zagrożonymi zastąpieniem przez roboty są te które są: rutynowe, powtarzalne i przewidywalne.
  9. 9. Naukowcy z Oxfordu wyliczyli, że takie zawody jak kasjer, telemarketer, czy agent nieruchomości zostaną z ponad 90% prawdopodobieństwem zastąpieni przez roboty w ciągu najbliższych 20 lat.
  10. 10. Początki tej zmiany widzimy już dziś.
  11. 11. Ale co z nami? Tymi młodymi, kreatywnymi?
  12. 12. Jakie prace są najmniej zagrożone? Zdaniem ekspertów, prace najmniej podatne na zautomatyzowanie to prace: • Wymagające autentycznej kreatywności • Umiejętności budowania głębokich relacji z człowiekiem • Elastyczne w myśleniu i zachowaniu – dostosowujące się do nieprzewidzianych okoliczności
  13. 13. Poczuliście się bezpieczniej?
  14. 14. Już dziś roboty nie tylko wyręczają nas w prostych automatycznych pracach jak stanie na kasie czy przewracanie burgerów… Czy na długo?
  15. 15. …ale powoli zaczynają wykonywać też prace kreatywne.
  16. 16. Wykonują prace wymagające wysokiej specjalizacji CureSkin to bazująca na sztucznej inteligencji aplikacja, która diagnozuje problemy skórne i doradza w zakresie leczenia.
  17. 17. Czy dotykające najintymniejszych sfer
  18. 18. Pomagają też wygrywać wybory
  19. 19. JAK? OCZYWIŚCIE, TO NIE BIG DATA WYGRYWA WYBORY. KANDYDACI WYGRYWAJĄ WYBORY. NIE JESTEŚMY W STANIE STWIERDZIĆ JAKI UDZIAŁ W ZWYCIĘSTWIE TRUMPA MIAŁO BIG DATA. DOKTOR MICHAŁ KOSIŃSKI
  20. 20. LANSOWANE OBECNIE KORZYŚCI MIKROTARGETINGU BRZMIĄ PRZEKONUJĄCO. TAK SAMO JAK NAJBARDZIEJ NIEBEZPIECZNE, NAJDŁUŻEJ UTRZYMUJĄCE SIĘ MITY MARKETINGOWE. DOPÓKI NIE BĘDZIEMY DYSPONOWAĆ ODPOWIEDNIĄ ILOŚCIĄ CASE STUDIES, NIE BĘDZIEMY MOGLI POTWIERDZIĆ EFEKTYWNOŚCI KOSZTOWEJ MIKROTARGETINGU NAUKOWO, CZYLI W NIEPODWAŻALNY SPOSÓB. PROFESOR BYRON SHARP PIONIER NAUKOWYCH PRAW MARKETINGOWYCH
  21. 21. Z BIG DATA MOŻNA WYGRAĆ LUB PRZEGRAĆ BIG DATA POMOGŁO WYGRAĆ WYBORY OBAMIE W 2012. BIG DATA PRZEGRAŁO WYBORY CLINTON W 2016… ...Z BIG DATA DONALDA TRUMPA.
  22. 22. Też na rodzimym podwórku…
  23. 23. Analiza danych w sztabie Trumpa wykazała, że papież jest bardzo ważnym autorytetem dla jego potencjalnego elektoratu. Niedługo później świat obiegł, wypuszczony z terenu Mołdawii, fake- news o pobłogosławieniu kandydata przez papieża. Big data działa na różne sposoby
  24. 24. Nasze big data, bez względu na to jak precyzyjnie wykorzystane, nie miało szansy z nieprzepartym pragnieniem zmiany w USA. Robert Mook, szef kampanii Hillary 2016 Co nie znaczy, że wykona za nas całą pracę
  25. 25. JEDNO JEST PEWNE, ODPOWIEDNIA LICZBA LAJKÓW JEST W STANIE Z DUŻĄ PRECYZJĄ PRZEWIDZIEĆ KIM JEST ODBIORCA. CZĘSTO TAKŻE TEN Z MARGINESU MASOWEJ KOMUNIKACJI, DO KTÓREGO TAK NAPRAWDĘ NIKT JESZCZE NIC NIE POWIEDZIAŁ. Z DRUGIEJ STRONY – MIKROTARGETOWANIE MIKROTARGETOWANIEM, ALE NIC NIE ZASTĄPI SZCZEREJ CHĘCI ZMIANY. I II III
  26. 26. Czerpiąc z korzyści technologii nie można nie wziąć pod uwagę ludzkiej perspektywy. Przykładem może być bankowość przyszłości.
  27. 27. ”The biggest bank of the next decade isn’t going to be a bank at all.” Brett King (futurysta, właściciel start-upu fintechowego, światowy influencer usług finansowych
  28. 28. The experience era bankowość zakorzeniona w codziennym doświadczeniu The digital era bank w aplikacji, NFC, wearables, augmented reality DWIE REWOLUCJE ZMIENIAJĄ SEKTOR BANKOWY
  29. 29. DWIE REWOLUCJE ZMIENIAJĄ SEKTOR BANKOWY The digital era Banki się digitalizują, a to wymusza na nich dostosowanie do wymogów świata cyfrowego (estetycznych, funkcjonalnych, związanych z UX). Dziś banki występują pomiędzy Uberem a Spotify i pozostają pod wpływem rozwiązań ze świata aplikacji. Dynamicznie rozwijają się także fin- techowe start-upy, kładące nacisk na funkcjonalność i łatwość użytkowania.
  30. 30. The experience era Bank to dzisiaj nie dystansująca instytucja z marmuru, z kolumnami i urzędnikami w granatowych uniformach. Bank jest dziś dużo bardziej ludzki i przyjazny. Staje się dużo bardziej niewidoczny, obcujemy z nim w biegu przez płatności zbliżeniowe, aplikacje, kartę. To nie my chodzimy do banku, to bank towarzyszy nam w codziennym życiu. DWIE REWOLUCJE ZMIENIAJĄ SEKTOR BANKOWY
  31. 31. Technologia będzie wpływać na rynek czy tego chcemy czy nie, ale to emocje stoją za tymi decyzjami, które są często niezgodne z przewidywaniami. Dlatego pewne podstawy pozostaną niezmienne.
  32. 32. Po pierwsze: Wyrazistość i formatowość
  33. 33. Po drugie: Dostępność. 1. Mentalna 2. Fizyczna 3. Portfela produktów
  34. 34. Po trzecie: Unikalność i dopasowanie. Autentyczność. Dusza marki i jej komunikacji.
  35. 35. Nie jest tak, że te stare zasady, określone w czasach, kiedy jeszcze nie było Instagrama, vlogów i snapów dotyczą wyłącznie starych mediów i starych konsumentów.
  36. 36. Nie tak dawno temu, mówiono, że Social Media są narzędziem budowania zaangażowania. Dziś wiemy, że to kolejna przestrzeń ekspozycji marki, w której zanim pokaże się angażującą treść, należy pokazać najpierw logo marki, bo większość użytkowników nie obejrzy materiału do końca.
  37. 37. PODSUMOWUJĄC
  38. 38. Jako stratedzy mamy szeroką paletę możliwości i narzędzi, aby z nich skorzystać. Z jednej strony – kreatywność, wizja intuicja, insighty jakościowe, wiedza „z życia”, decyzje strategiczne. Z drugiej – targetowanie, testowanie reklam, optymalizacje, dane, badania…
  39. 39. Tak jak dobra strategia każdej marki musi mieć swój racjonalny i emocjonalny komponent. Tak i my musimy umieć korzystać z czysto technologicznych i typowo ludzkich narzędzi. By niejednokrotnie na koniec podjąć arbitralną decyzję – w którym kierunku należy się udać.
  40. 40. Bo w marketingu jest jak w armii – gdzie to generał, dysponując całą dostępną wiedzą, stawia na własną intuicję. Czasem te nieoczywiste, niepoliczalne w badaniach pomysły, to te najlepsze.
  41. 41. Bardzo się rozczarowuję, kiedy wchodzę do działu kreatywnego i widzę, że wszyscy gapią się w ekrany. Rozwiązaniem nigdy nie jest ekran, rozwiązaniem jest człowiek, który siedzi po drugiej stronie stołu. J.Hegarty, założyciel BBL, Saatchi&Saatchi, TBWA Trzeba korzystać z technologii, ale to human touch jest najważniejszy
  42. 42. Roboty nie chodzą spać i raczej nie będą. To nam jest potrzebny sen żeby się zreflektować. I właśnie w tej refleksji leży nasza przewaga nad nimi.
  43. 43. Wojtek Walczak https://melting-pot.pl/ wojtek@melting-pot.pl +48 791 211 025

×