Onderzoeksrapport social offline being

536 views

Published on

Onderzoek naar de effecten van Social Media.

Onderzoek naar de emoties van 10 respondenten wanneer zijn 7 dagen lang niet op Facebook & Twitter mogen 16 december 2011 is het zo ver. 10 mensen geven hun social media bestaan voor 7 dagen op om te kijken welke emoties zij zullen ervaren.

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
536
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
7
Actions
Shares
0
Downloads
4
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Onderzoeksrapport social offline being

  1. 1. ONDERZOEKS RAPPORT “ Wat als er geen social ” media meer zou zijn? SOCIAL OFFLINE BEING
  2. 2. TimelinePost 1.Onderzoek resultatenPost 2.Onderzoek methodiek social offline beingPost 3.Experience ontwerpPost 4.Data analysePost 5.Exposure ontwerpPost 6.Abstracte onderzoek methodiekPost 7.Reflectie
  3. 3. InleidingWij zijn twee tweedejaars studenten met een lichte vorm van nerderigheid.We zijn perfectionisten en op zoek geweest naar meer diepgang in onze studie.Vanuit onze studie, communicatie & multimedia design aan de Hogeschool vanRotterdam, kregen wij de mogelijkheid om mee te doen aan het open project.Dit is een project waarbij je zelf mag bepalen wat je gaat doen, hoe je dit gaatdoen en met wie. Wij voelden ons direct geroepen en hebben ons hiervooraangemeld.Vanuit een persoonlijke interesse naar de invloed van social media wilden wijgraag onderzoek doen naar welke invloed social media inmiddels heeft opstudenten. Social media lijkt een belangrijk aspect te worden in de samenleving,maar welke invloed heeft het op ons? Heeft social media een positieve invloeden bijdrage? Of is het iets wat eigenlijk heel slecht is voor ons? Om hier inzichtin te krijgen zijn wij, Laura Jongmans en Meleny Spits, een onderzoek gestart.We hebben tien respondenten gevraagd om zeven dagen lang zonder Face-book en Twitter te leven. In dit onderzoeksrapport staan al onze belevenissen,hindernissen, ups & downs, tips & tricks en uiteraard, het onderzoeksresultaaten de conclusies welke wij getrokken hebben aan de hand van dit onderzoek.Wij hopen dat u veel plezier beleefd aan het lezen van dit onderzoeksrapport.Met vriendelijke groet,Laura Jongmans & Meleny Spits
  4. 4. Voor het project van Laura Jongmans en Meleny Spits Ontwerp: Meleny Spits Laura Jongmans: 06 - 25 34 34 84 Meleny Spits: 06 - 42 64 24 33
  5. 5. Gefeliciteerdmet de GOODYBOXvanaf nu ben je een: Lees nu eerst het stappenplan op de volgende pagina!
  6. 6. NostalgieBeschrijf 3 betekenisvolle momenten die je ooit hebt gehad DANKZIJ Facebook of Twitter 1 2 3
  7. 7. Stappenplan1. Pak je camera (als je dit nog niet gedaanhad) en begin direct te filmen.2. Film hoe je het uitpakken ervaart en watje alemaal tegenkomt in jouw persoonlijkeGoodyBox3. Communiceer naar de buitenwereld toedat je vanaf vrijdag 16 december 2011 om18.00uur, 7 dagen lang niet online bent .4. Lees nadat je de GoodyBox hebtuitgepakt aandachtig de instucties voordeze bewuste 7 dagen5. Indien je geen interview hebt gehad metons vul dan de online vragenlijst in op:“link”5. Veel plezier & SUCCES!!
  8. 8. INFO BELANGRIJKE DATUMS- vr 16 december 18.00u . - Geen Facebook of Twitter meer- ma. 19 december - Kickoff te zien op grote scherm Pieter de Hooghweg- wo. 21 december 20.00u - De Social AA Meeting- vr 23 december 18.00u - Je mag weer op Facebook en Twitter!! . OVERIGE INFO Houd je e-mail & Whats-app in de gaten, dit zal de manier zijn waarop wij zullen communiceren met jullie. VERSLAVING Sommige verslavingen geven zowel een lichamelijke als eenemotionele afhankelijkheid. Stoppen geeft dan lichamelijke onthoud-ingsverschijnselen en emotionele ontregeling. Zo is hoofdpijn krijgen bij ontzegging van koffie een lichamelijk onthoudingsverschijnsel; irritatie bij stoppen met roken is emotionele ontregeling. Indien je deze week verschijnselen bemerkt in deze trant meld deze dan alsjeblieft!
  9. 9. Upload elke dag je videomateriaal op naarons you-tube account:gebruikersnaam: socialofflinebeing@gmail.comwachtwoord: wachtwoord123 GOOI JE BESTANDEN NIET WEG!Want die willen we graag aan het eind van jeontvangen voor de documentaire.(bijvoorbeeld Via DVD, USB of WeTransfer) Instucties
  10. 10. Fi men... do ej ez o.. .1. Film elke dag jezelf terwijl je de volgende vragenbeantwoord (Ja we willen je gezicht zien!) - Op welke momenten had je vandaag op Facebook/Twitter gewild en wat had je er willen doen? - Hoe voelde je je toen je niet op Facebook of Twitter kon? - Wat ben je voor andere dingen gaan doen ipv Facebooken/Twitteren? - Hoe heb je vandaag contact gehouden met de buiten wereld? - Welke voor en nadelen zijn je opgevallen?Indien je toch op facebook/twitter bent gegaan: - Waarom ben je toch op Facebook/Twitter gegaan? - Hoe voelde je je toen je op Facebook/Twitter ging? Ligt je antwoorden altijd zo uitgebreid mogelijk toe!2. Film de momenten waarop je bepaalde emotieervaart om het fijt dat je niet op Facebook of Twitterkan.3. Film de momenten waarop je je tijd ineens andersinvult aangezien je niet op Facebook of Twitter kan. (Laat ons zien wat je dan doet)
  11. 11. PROFIELFOTO Je profiel foto VOOR deze week TEKEN HIER:Je profiel foto (verwachting) NAdeze week
  12. 12. 2. Onderzoeksmethodiek Socialoffline beingVoorbereidingWe hadden een visie. Vanuit een persoonlijke interesse naar de invloed vansocial media zijn we gaan nadenken hoe we dit konden meten. We hebben eenonderzoeksvraag uitgewerkt en hier een concept en bijpassen onderzoeksvormgezocht.De onderzoeksvraag die wij ons zelf en de doelgroep wilden stellen was“Welke invloed heeft Facebook en Twitter op de geestelijke gesteldheid vanonze doelgroep?”Toen we deze hadden vastgesteld zijn we gaan vaststellen wie de doelgroepmoest zijn. Ik gebruik hier het woord “moest” omdat we een doelgroep wildenhebben die representatief stond voor de frequente Facebook en Twitter gebrui-ker, ook moest de doelgroep goed bereikbaar zijn voor ons en wilden we eengevarieerde groep hebben.We hebben op basis van deze criteria gekozen voor de volgende doelgroep“10 mensen waarvan 5 CMD studenten en 5 studenten die andere opleidingendeden. Voorwaarden was wel dat ze allemaal dagelijks op Facebook en of Twit-ter actief moesten zijn”Toen dit vastgesteld was zijn we respondenten gaan zoeken. Dit hebben wegedaan door ons eigen sociale netwerk aan te spreken op Facebook en door eenoproep te plaatsen in de CMD (Facebook) groep.Nadat we een aantal mensen via deze weg hadden gevonden, kwamen er tweedeelnemers uit het netwerk van de acht mensen die wij zelf, via ons netwerk ende CMD groep, hadden gevonden.
  13. 13. Volgende stap werd het vastellen van een begin en einddatum. We moestenrekening houden met de deadline van het open project zelf en met de tijd diewij nodig hadden voor alle voorbereidingen. Daarop gebaseerd hebben weerover gekozen om de deadline te zetten op 16 december 2011. De respondentenzouden 23 december weer online gaan. Hierdoor hadden we drie weken om allesvoor te bereiden.We zijn hierna de benodigdheden op een rij gaan zetten voor het filmen van hetvideodagboek.1. Videocamera’s om het interview voorafgaand te kunnen vastleggen2. Vragen die de respondenten moesten beantwoordenInstructies voor het videodagboek zelfYouTube account voor het dagelijks uploaden van de filmpjesGmail account om contact te kunnen houden, voor externe communicatie enhet aanmaken van een YouTube account.We kozen ervoor om de respondenten zelf met hun eigen telefoon en of web-cam te laten filmen. Iedereen bleek deze mogelijkheid te hebben en het zorgdeervoor dat wij niet voor verzendkosten en verantwoordelijk voor filmcamera’skwamen te staan.Hierna zijn we gaan kijken welke vragen we beantwoord wilden hebben wan-neer de respondenten aan het videodagboeken zouden zijn1. Hoe vaak had je op Facebook en/of Twitter gewild vandaag?2. Hoe voelde je je toen je niet op Facebook en/of Twitter kon?3. Wat voor andere dingen ben je gaan doen ipv Facebooken en/of Twitteren ?4. Hoe heb je contact gehouden met de buitenwereld?Welke voor/nadelen zijn je opgevallen?Respondenten die de zeven dagen niet vol zouden houden, kregen ook vragenwelke ze moesten beantwoorden wanneer ze weer online gingen1. Waarom toch op Facebook en/of Twitter?2. Hoe voelde je je toen je op Facebook en/of Twitter ging?3. Hoe voelde je je er na een dag over?
  14. 14. De vragen moesten open zijn en de respondenten de ruimte bieden om eigeninbreng te geven. De verwachting was dat op deze manier meer onverwachteresultaten zouden ontstaan en de respondenten niet het gevoel hadden beperktte worden door regels.Instructies voor de respondenten1. Ligt je antwoord toe2. Film alles! Alle momenten die jij ervaart als anders, film jezelf en wat je onsverder wilt laten zien. Belangrijk is dat we je gezicht zien. Upload iedere ochtend voor 12 uur het materiaal van de vorige dag op naarYouTubeZet iedere dag het filmmateriaal op je computer en maak hier een back up van.Stappenplan bij het starten van de zeven dagen offline zijn1. Pak als eerste de camera en zet deze aan en begin direct met filmen2. Film hoe je het uitpakken van de goodybox ervaart en wat je allemaal tegenkomt3. Communiceer om 18:00 naar de buitenwereld dat je offline gaat4. Log uit van Facebook & Twitter
  15. 15. 3. Experience ontwerpOns doel van het onderzoek was, naast uiteraard inzicht krijgen in wat degeestelijke invloed van Facebook en Twitter op onze respondenten heeft, omeen beleving te creëren. Een beleving voor de mensen eromheen en een belev-ing voor onze respondenten.Dit wilden we doen zodat de betrokkenheid van onze respondenten groot zouzijn, en om exposure te creëren. We wilden een groot bereik en een “wow” ef-fect. Iedereen die ons project tegen zou komen moest geboeid zijn en het willenvolgen.We hebben uiteindelijk, na veel brainstormen, gekozen voor een aantal mid-delen welke we verderop in dit hoofdstuk zullen behandelen.Expierence richtlijnen respondentenVoorafgaand moeten de respondenten zich betrokken voelen bij het project. Zemoeten er naar uit kijken om mee te doen en zich belangrijk voelen.Tijdens de 7 dagen offline, moeten de respondenten zich betrokken blijvenvoelen en gewaardeerd. Op deze manier is de kans groter dat ze de 7 dagenvolhouden.Na afloop van de 7 dagen offline moeten de respondenten een “wow” gevoelhebben, het gevoel dat ze deel hebben genomen aan iets belangrijks en dat demoeite en energie die zij erin hebben gestoken niet voor niets is geweest.Deze richtlijnen zorgden ervoor dat de respondenten zich belangrijk voelde. Wewilde graag dat ze de zeven dagen zouden volhouden maar ook dat het iets uitzou maken voor ze. Hiermee bedoel ik, dat het een bepaalde impact zou hebbenop ze. We wilde dat ze zouden denken “Wow, ik maak deel uit van iets wat gaafen belangrijk is”.Toen we deze richtlijnen op een rijtje hadden, zijn we een planning gaan makenen gaan kijken wat we nodig hadden om een experience te ontwerpen vooronze respondenten.
  16. 16. GoodyboxDe dag voordat de respondenten starten ontvangen ze een “Goodybox” (ziefoto). Deze box zat vol met grappige kleine dingetjes die we gratis of voor heelweinig geld bij de Xenos hadden gekocht (denk aan cocktail paraplu’s, glitters,thee zakjes, folders, monstertjes van luchtjes, snoepjes etc)In de goodybox wilden we ook een boekje stoppen met informatie. Deze infor-matie bestond uit de vragen, instructies en het stappenplan. Er stond ook watinformatie in over verslavingen, als knipoog naar de respondenten toe.De goodybox hebben we uiteindelijk helemaal versierd. We hebben de respon-denten uitgenodigd om de goodybox persoonlijk af te halen. Dit gaf ons de gele-genheid om dit moment te filmen en om eventuele vragen van de respondentente beantwoorden. Omdat we persoonlijk contact hadden werd te betrokkenheidweer gestimuleerd en konden we een nul meting interview houden.
  17. 17. What’s app groepWe hebben al onze respondenten in een What’s app groep geplaatst samen metéén van onze onderzoekers. We wilden kijken of de respondenten deze groep alsvervanging van Facebook zouden gebruiken, ook wilden we weten of ze contactzouden zoeken wanneer ze het moeilijk hadden.Kaartje in de brievenbusOm de respondenten een hart onder de riem te steken hebben we een kaartjeontworpen (zie foto) en deze laten bezorgen op de derde dag van de zevendagen offline. We wilden op deze manier de betrokkenheid stimuleren en eenknipoog naar Facebook geven.
  18. 18. Social AA meetingOm de ervaringen van onze respondenten met elkaar te laten delen, en de be-trokkenheid verder te stimuleren, hebben we een avond georganiseerd waarbijiedereen samen kwam. Wij (de twee onderzoekers) zouden deze avond leiden.We hebben deze avond vooraf helemaal geregisseerd. We hebben de respon-denten allemaal dingen in het echt laten doen welke ze normaal op Facebook enof Twitter zouden doen. Denk hierbij aan: berichten op een wall posten (flipoverpapier aan de muur gehangen), berichten liken (berichten welke op de wallwaren “gepost” liken met een post-it), elkaar een privé bericht sturen (briefjeschrijven en persoonlijk aan de ander geven etc). Ook was er iemand aanwezigvan de redactie van het blad Profielen, deze heeft de avond vastgelegd en vra-gen gesteld aan onze respondenten. Deze avond hebben wij zelf ook vastgelegddmv videomateriaal.
  19. 19. Interview bij aanvangBij aanvang van de zeven dagen hebben we de deelnemers een aantal vragengesteld om zo een nul meeting te kunnen doen. Op deze manier konden weachteraf beter terug kijken of er verschillen zaten in wat de deelnemers zelfverwachten en wat ze achteraf hebben ervaren1. Welke social media gebruik je het meest?2. Als je achter je computer gaat zitten, wat is dan het eerste wat je doet?3. Denk je dat het je veel moeite zal gaan kosten om er 7 dagen geen gebruik vante mogen maken?4. Hoeveel vrienden heb je op Facebook en hoeveel mensen volg je op Twitter?5. Ken je iedereen persoonlijk?6. Hoe vaak update je jouw status per dag of zet je iets op Twitter?7. Als vrienden en/of familie geen Facebook of Twitter hebben, moedig jij ze danaan om dit wel te doen?8. Gebruik je Facebook om evenementen te organiseren?9. Organiseer jij jouw vrienden in lijsten binnen Facebook?10. Ben je ook oude bekende weer tegen gekomen via Facebook op Twitter?11. Waarvoor gebruik jij social media?12. Hoe lang gebruik je social media al?13. Hoe vaak per dag gebruik je social media?14. Gebruik je ook social media apps op je telefoon?15. Wat verwacht je te gaan doen met de tijd die je normaal op social Media zoudoorbrengen?16. Op welke momenten verwacht je dat je het zal gaan missen?17. Hoe ga je anderen op de hoogte brengen van jouw social Media break?18. Welke emoties verwacht je te zullen ervaren?19. Gebruik je social media voor werk/school?Welke ergenissen ervaar je op Facebook/Twitter?Interview bij weer online gaan na zeven dagen:Om te kunnen vergelijken met bovenstaand interview hebben we een interviewafgenomen op het moment dat onze respondenten weer online gingen1. Wat was het eerste wat je dacht?2. Hoeveel berichten had je?3. Wat ben je als eerste gaan doen?4. Hoe voelde je je toen je weer online kon?
  20. 20. 5. Wat heb je als eerste geplaatst?6. Hoe lang ben je online geweest?7. Hoeveel profielen van andere heb je bekenen?8. Denk je dat je na deze week anders om zal gaan met Facebook & Twitter?9. Zo ja, wat verwacht je dat anders zal gaan?10, Zo nee, waarom niet? Wanneer je niet online bent gegaan omdat je daar geen behoefte aan had:1. Waarom ben je niet online gegaan?2. Wanneer verwacht je dat wel te doen?3. Wat ga je doen met je Facebook & Twitter account?4. Verwacht je dat er een ander social media voor terug komt?5. Wat ga je doen ipv Facebook & Twitter? Waarom?Interview drie weken na weer online gaanOm te zien of onze respondenten anders omgaan met Facebook en Twitter heb-ben we ze een aantal vragen gesteld drie weken nadat ze weer online konden.We wilden op deze manier ook testen of ze weer in hun oude patroon warengevallen en waardoor dit eventueel kwam.1. Wat is je naam?2. Ga je anders om met Facebook en Twitter?3. Wanneer je met “Ja” hebt geantwoord, verklaar je nader4. Hoe vaak zit je nu op Facebook en of Twitter? Inschatting uren per dag?5. Zijn er nog dingen die je na afloop zijn opgevallen over jouw Facebook enTwitter gebruik?6. Wanneer je met “Nee” hebt geantwoord, verklaar je nader7. Wat is je algemene ervaring geweest van de zeven dagen offline?8. Wij hebben geprobeerd om voor jullie een expierence te ontwerpen rondom 9de zeven dagen offline. Is dit naar jouw mening gelukt? Probeer dit zo uitgebreidmogelijk toe te lichten.9. Hadden jullie de vorm van het onderzoek, zoals wij deze hebben vormge-geven, anders verwacht? Probeer zo uitgebreid mogelijk te zijn in je antwoord.10. Wanneer wij totaal geen contact met jullie hadden gehad (Geen kaartje,geen what’s app groep, geen social AA meeting etc) denk je dat dit een invloedzou hebben gehad op je betrokkenheid aan het onderzoek? Probeer zo uitge-breid mogelijk te zijn in je antwoord.
  21. 21. 4.Data analyseOm te data te kunnen analyseren hebben we aan Peter van Waart gevraagd hoewe dit het beste konden aanpakken. Wij hadden hier zelf geen ervaring mee.Omdat er veel manieren zijn waarop je data kunt analyseren hebben wij Petergevraagd om tips met betrekking tot de manier welke het beste bij ons onder-zoek zou passen.Hieronder staat het letterlijke antwoord van Peter van Waart.1. Elke deelvraag kreeg een letter (als code).A > Hoeveel tijd besteden mensen gemiddeld per dag aan social media?B > Gebruiken mensen social media om te communiceren ipv bellen of elkaar per-soonlijk spreken?C > Verreikt social media het sociale aspect?etc.2. In het videomateriaal bestuderen wat iemand zegt dat onder deze vragen gaat.Noteer daarvan- respondent (wie zei het?), uitgedrukt in bv. initialen (bv. PW voor Peter van Waart)- welke dag (1, 2, 3, ...)- timestamp (minuut en seconde van de video van begin tot einde van deuitspraak)- code (A t/m...)Als je dit in Excel doet, structureer je dit het makkelijkst.Als je dit allemaal achter elkaar zet, krijg je bv.:PW, 1, 15:22-15.47, AWat je nog wel moet doen is proberen detail te behouden. Niet alles wat totdeelvraag A (tijdsbesteding) behoort is hetzelfde zoals ‘elke avond’ en ‘op eenmoment dat ik me verveel’. Maak daartussen onderscheid door deze verschillendedingen te coderen als bv. A1 en A2. Dan krijg je bv. dit:PW, 1, 15:22-15.47, A1PW, 3, 07:13-07.24, A2
  22. 22. Als je alles in Excel hebt verwerkt kun je de daar verder analyseren door tellingente doen. Dus bv.- hoe vaak komt A1 voor in totaal?- hoe vaak komt A1 voor op de verschillende dagen?etcDit zag er bij ons als volgt uit
  23. 23. 5.Exposure ontwerpRondom het hele onderzoek wilden we “exposure” creëren. We wilden datiedereen die ons onderzoek tegen zou komen zou denken “wow, dat is gaaf! Datga ik volgen...”. Om dit te bereiken hadden we exposure nodig. Onder exposureverstaan wij“Aandacht creëren en trekken op een bepaald onderwerp”Om dit te bereiken hebben wij het volgende bedacht en uitgevoerd- Een Facebook pagina creëren voor ons project, hierop zou alle informatiekomen te staan en dagelijks alle filmpjes van onze respondenten op gepostworden.- Voorafgaand aan de kick-off van de zeven dagen offline zouden de geïnteres-seerden “warm gemaakt” worden voor de start.- Een kick-off filmpje van de eerste dag wilden we laten draaien op het grotebeeldscherm op de Pieter de Hoochweg (locatie CMD studenten)- Een Social AA Meeting, deze wilden we organiseren voor onze respondenten ende beelden plaatsen op YouTube en op onze Facebook pagina.- Iemand van het blad Profielen (blad voor studenten van de Hogeschool vanRotterdam) wilden we uitnodigen om aanwezig te zijn bij de Social AA meetingzodat dit vastgelegd kon worden.
  24. 24. 6.Abstracte onderzoeksvormOm inzicht te geven in de manier waarop wij ons onderzoek hebben aangepakt,hebben we deze abstract weer gegeven. Personen die interesse hebben in dezewijze van onderzoek doen, kunnen op deze manier dit model gebruiken vooreigen doeleinden.#tweet 1Je hebt een idee!#tweet 2Verwoord je idee naar een concept. Wat wil je doen/weten? Waar ben je nieu-wsgierig naar?#tweet 3Formuleer een heldere onderzoeksvraag adv je concept. Wat wil je preciesweten? Zorg ervoor dat je deze concreet en specifiek formuleert zodat je er eenduidelijk antwoord op kunt krijgen.#tweet 4Formuleer sub onderzoeksvragen. Wat wil je nog meer weten met als basis jehoofdvraag.Formuleer deze zo concreet en specifiek mogelijk zodat je er eenduidelijk antwoord op kunt krijgen.#tweet 5Maak een projectplan.#tweet 6Bedenk welke vorm je onderzoek moet hebben. Bepaal of je bijvoorbeeld en-quêtes af gaat nemen of mensen zichzelf gaan laten filmen en daarbij vragengaat laten beantwoorden etc.#tweet 7Maak een logistiek plan. Welke materialen en middelen heb je nodig om ditonderzoek uit te voeren. Zorg ervoor dat je deze middelen op de juiste moment-en beschikbaar heb adv je planning.
  25. 25. #tweet 8Controleer of je alle informatie hebt welke nodig is om de onderzoeksresultatente analyseren. Wanneer dit niet het geval is, vergaar deze kennis en leg dit voorjezelf goed vast zodat je er direct mee aan de slag kunt wanneer dit nodig is.#tweet 9Maak een planning voor je onderzoek. Wanneer wil je wat doen, hoeveel tijdheb je nodig voor iedere stap in je onderzoek. Hoeveel tijd heb je nodig om jeresultaten uit te werken.#tweet 10Maak een logboek aan waarin je bijhoudt hoeveel tijd alles je heeft gekost#tweet 11Werf respondenten. Denk goed na waar jouw doelgroep zich bevindt en ho-eveel respondenten je nodig hebt die representatief staan voor jouw doelgroep.Het aantal respondenten moet ook te managen blijven. Kijk hoe je het beste jerespondenten kunt werven. Waarom zouden ze meedoen aan jouw onderzoek?Wat is voor hun de meerwaarden?#tweet 12Ontwerp een expierence rondom je onderzoek en naar je respondenten toe.Zorg ervoor dat de respondenten en de betrokkenen jouw onderzoek beleven alseen ervaring.#tweet 13Waarborg de kwaliteit van je onderzoek. Reflecteer tussendoor of je onderzoeknog aan de kwaliteit voldoet die jij ervan verwacht.#tweet 14Creëer exposure rondom je onderzoek. Zorg ervoor dat de buitenwereld ziet watje aan het doen bent. Dit kan dmv Social Media of de plaatsing van een artikelonline.#tweet 15Zorg voor een goede afsluiting voor de respondenten wanneer het onderzoekvoor hen is afgerond. Hou ze op de hoogte van de voortgang en geef aan wan-neer ze wat kunnen verwachten.
  26. 26. #tweet 16Verwerk de output van je onderzoek. Analyseer dit adv de vergaarde kennisvoorafgaand aan het onderzoek. Documenteer je onderzoeksresultaten in eenpassend medium. Denk bijvoorbeeld aan Excel.#tweet 17Zorg ervoor dat je onderzoeksresultaten duidelijk geformuleerd zijn en verwerkdit in een rapport. Ondersteun en of onderbouw dit met visuele elementenzodat het aantrekkelijk is voor geïnteresseerden om te lezen.#tweet 18Lever je onderzoeksrapport op zodat het inzichtelijk en begrijpelijk is vooranderen. Lever het op aan je respondenten in de vorm van een “cadeau”. Bijvoor-beeld een gedrukte hardcopy en wanneer je een documentaire hebt gemaakt,brand deze op dvd
  27. 27. Abstracte onderzoeksmethodiek Je hebt een idee! Concept! Onderzoeksvraag? Sub onderzoeksvragen Projectplan Onderzoeksvorm Logistiekplan PlanningRespondenten werven Experience ontwerp Kwaliteirswaarborging Creëer exposure Duidelijke Opleverng Goede afsluiting Data anasysatie onderzoeksresultaten onderzoeksverslaf
  28. 28. 1. OnderzoekresultatenHieronder vindt u de onderzoeksresultaten. Deze hebben wij op basis van hetvideomateriaal gecodeerd en geanalyseerd. Aan het einde vindt u een conclusiewelke wij aan de hand van de resultaten hebben getrokken en welk advies wijmeegeven voor het gebruik en inzet van social media onder studenten. Heeft het offline zijn gevolgen voor de lichamelijke en geestelijke gemoedstoestand? 38% 8% 25% 5% Vertoont lichamelijke verandering Vertoont positieve emotionele verandering 38% 8% Vertoont negatieve emotionele verandering
  29. 29. Wat ervaren mensen wanneer social media wegvalt? 50 0%50% 0% Positieve Ervaring Negatieve Ervaring“Ik verveel me wanneer ik wakker wordt, ikkan niet even op Facebook kijken...”
  30. 30. Welke ervaring bemerken mensen wanneer social media wegvalt? (positief) 13% 3% 22% 2%35% 5 Productiever Meer Vrije Tijd Beter Concentratie Vermogen 30% SocialerWelke ervaring bemerken mensen wanneer social media wegvalt? (negatief) 44% 4% 28 8% Frustratie Isolatie 17% 7% Communicatie Problemen 39 39% Verveling
  31. 31. Kunnen mensen nog zonder social media? 48% 8 52 52% Positieve ervaringen Negatieve ervaringenMijn telefoon zit nog net niet aan mijn hand vast-geplakt. Ik kan nu geen fotos plaatsen van eten,dat doe ik altijd. Het moeilijkste is dat mensen ommij heen wel op Facebook kunnen. Ik kan niet mee-praten!
  32. 32. Welke meerwaarde heeft social media voor mensen?25%25 21% 1% Klaagmuur 25% 5% Netwerken29% 9% Zocht soortgelijke vervanging Informatie“Ik maak me zorgen om mezelf, sindswanneer ben ik zo’n bemoeial?”
  33. 33. Hoe communiceren mensenwanneer er geen social media meer zou zijn? 56% 6 38 8% Gingen meet praten en bellen 6% Zocht soortgelijke vervanging Raakte in sociaal isolement Verreikt social media het sociale aspect? 26% 6 26 6% Erbij willen horen 26% 6% Laten zien wat je doet 22% Anderen in de gaten houden Frustraties Uiten
  34. 34. Waarom besteden mensen tijd aan social media? 12% 8% 2% 16 6%14% 4 Contact Inchecken & spelletjes Frustratie uiten 14% % Up-To-Date zijn16% 6 Tijd verdrijf Informatie & gegevens Gewoonte 10% 8% 10% % Dingen delen aan anderen “Wat nu als de persoon met wie ik ben naar de toilet gaat? Wat moet ik dan doen? Dan zit ik daar zo alleen…”
  35. 35. “Ik ben mijn tijd anders gaan waarderen”“Ik bel nu iemand als ik die persoon wilspreken”“Ik wil aan andere mensen laten wetenwat ik doe en dat ik leef...”“Ik wil mijn frustratie kunnen uiten...”
  36. 36. “Ik spreek mensen nu persoonlijk ipv viaFacebook of Twitter”“Ik vind het moeilijk, ik kan niks delen...”“Ik kan mijn wekker later zetten en langerslapen...”“Ik check nu continu mijn email om te zienof daar iets binnenkomt”
  37. 37. EindconclusieUit ons onderzoek is gebleken dat onze doelgroep behoefte heeft aan uiting. Zevinden het belangrijk om frustratie te kunnen delen, online zodat iedereen die“geabonneerd” is op hen, het kan lezen en erop kan reageren. Facebook en Twit-ter wordt ook veel ingezet wanneer de doelgroep zich verveelt. Kunnen zien watandere mensen doen en laten zien wat de doelgroep doet en bezig houdt is ergbelangrijk voor ze.Toch ervaren mensen meer vrije tijd wanneer ze offline zijn. Wat ook een opval-lend verschijnsel is, is dat 50% een positieve ervaring beleefd en 50% niet tijdenshet offline zijn. Dit is te verklaren vanwege het feit dat de doelgroep zowel devoordelen als de nadelen herkent. Ze ervaren meer productiviteit en meer tijdom aan andere dingen te besteden.De doelgroep gaat over op andere communicatiemiddelen wanneer er geenmogelijkheid is tot Facebook en Twitter. Het grootste deel zocht een soortgelijkevervanging en het tweede grote deel ging meer bellen en persoonlijk contactzoeken.Onze doelgroep besteed tijd aan social media om veel diverse redenen. Zogebruiken ze social media om spelletjes te spelen, frustratie te uiten, informatiete delen, contact te houden, in te checken, tijd verdrijf, uit gewoonte, om up todate te blijven en om informatie te verzamelen.Als eindconlusie kunnen we dan ook stellen dat social media in het bijzondergeschikt is voor de echte multitasker, voor mensen die behoefte hebben aan uit-ing en informatie deling.
  38. 38. 7. ReflectieBij aanvang van dit onderzoek hadden wij beide geen ervaring met dergelijkeonderzoeken. Binnen projecten van school hadden waren we gewend omdoelgroep onderzoek te doen wat veel kleinschaliger was dan wat we binnen ditproject hebben gedaan. In dit geval hadden we ook niet met een fictieve doel-groep te maken, het waren echte mensen waar we contact mee hadden.Meleny en ik (Laura) kenden elkaar niet toen wij aan dit project begonnen. Ikwilde graag meedoen aan het open project en zocht iemand die net zoveel inter-esse had in de onderzoeksvraag als ik. Uiteindelijk hebben Meleny en ik elkaarbinnen korte tijd goed leren kennen en veel van elkaar geleerd en met elkaarbereikt.In het begin hadden we wat communicatie strubbelingen, omdat we dit vrij snelmet elkaar hebben besproken en snel de neuzen dezelfde kant op hadden, kon-den we snel verder met wat belangrijk was, een gaaf onderzoek neerzetten.We hebben allebei erg veel geleerd. We hebben geleerd hoe we een “experi-ence” rondom een doelgroep en project ontwerpen, hoe we “exposure” ont-werpen en vooral hoe je data moet analyseren. Achteraf hadden we dit andersaan moeten pakken. Omdat wij ons erg verdiept hebben in de expierence enexposure hebben we voor ons gevoel te weinig tijd besteed aan een goed modelvoor data analyse. Hierdoor hebben we een erg hectische eindsprint gehad. Wehebben in feite alles alsnog handmatig moeten verwerken.Ondanks dat, hebben we een goede en duidelijke conclusie neer kunnen zetten.We hebben zeker kunnen achterhalen wat Facebook en Twitter betekent vooronze doelgroep. Op basis daarvan kunnen we vanaf nu advies geven hoe socialmedia ingezet kan worden onder studenten, iets wat we beide, naast de kennisvan het onderzoek zelf, goed in kunnen zetten bij alles wat we vanaf nu doen.

×