#Net2tokyo nonprofit technologyconference_report

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#Net2tokyo nonprofit technologyconference_report

  1. 1. SF発、「NPO×IT」に関する カンファレンスレポート 4/25(水)第19回ネットスクエアード東京ミートアップSF・Oxford発、「NPOxIT」と「社会イノベーション」に関する 3大カンファレンスレポート #net2tokyo NPOサポートセンター 笠原孝弘
  2. 2. Innovative Giving Conference NPOのためのモバイルインターネットと 題し、寄付金獲得の最新事例を共有©Geoff Livingston
  3. 3. Nonprofit Technology Conference NPOとテクノロジーをテーマにした 3日間の祭典©4season_santa
  4. 4. テクノロジーはNPOの外で生まれているが・3.11以降のIT業界の動向・Social Media for Social Good・Tech for NPO / #npotechPC・インターネットと無縁だった僕を3年前に変えてくれた言葉“ソーシャルアントレプレナーこそ、最新技術を使い倒すべき!”©4season_santa
  5. 5. 自己紹介@meganehara
  6. 6. Innovative Giving Conference 4/2@サンフランシスコNPOのためのモバイルインターネット”と題し、コミュニティ構築/ リアルタイムレポート / 寄付金獲得を実現した非営利組織の解決策、最新取組み事例を共有するカンファレンス。http://www.innogive.org/events.html
  7. 7. Brushfire PayPal s mobile AHA Mobile Cause CITA©Geoff Livingston
  8. 8. Good Linke CNN NTEN will dIn Beth Kanter©Geoff Livingston
  9. 9. ・The Mobile Re-Evolution ・Mobile Engagement: the new metrics for success ・At the Cross Section of Web, Social and Mobile ・Making Mobile Donor Data Management Easy ・Events + Mobile + Viral = Success ・Embedding Mobile Across Your Organization ・Its about ROE not ROI ・Advocacy as a Path to Fundraising Success ・Using Mobile to Influence Other Channels 資料↓ http://www.innogive.org/2012presentations/©Geoff Livingston
  10. 10. モバイル活用でNPO はストーリーをもっ と語ることができる ・個人へのアプローチ ・地理情報×資金調達 ・ビジュアルで訴える©Geoff Livingston
  11. 11. Personalized Approach・モバイルインターネット(スマートフォン)の普及・Facebookで情報をキャッチし、その情報を発信する個人に、いかにアプローチするか。・インフラ面の観点で、アプローチ方法を再検討する余地がある 例えば… - 若者と富裕層のスマートフォン所持率の高さ - タブレットPC(iPadなど)所有者の増加 - モバイル決済システムの普及(PayPalモバイル、Squareなど) - ソーシャルゲームの躍進(Angry bird > マリオ)・「KONY2012」が残したあらゆる示唆や教訓©Geoff Livingston
  12. 12. Geolocation for Fundraising・適切な場所/瞬間に個人のモバイルに情報を提供⇒NPOのイベントや、寄付を促すタイミングにも、“Right time & Right place” を意識してアプローチに地理情報活用。・リアルタイム報告。 特に支援者から遠く離れている、もしくは可視化 することで効果を伝える。 例えば… ・支援地域の活動をリアルタイムかつ地理情報で報告 http://www.charitywater.org/projects/map/⇒支援者から寄付を促すのに、地理情報の活用は非常に相性が良い可能性がある。©Geoff Livingston
  13. 13. Visual Revolution・リッチメディア(写真や動画)作成&発信環境の簡易化・ソーシャルメディアと相性のいい、画像や動画を簡単にきれいに掲載できる、モバイルアプリが増えてきています。 例えば… Instagram , Tumblr , pinterest 等©Geoff Livingston
  14. 14. NPOの物語を強力に する3つの流れから 支援者(潜在的なのを含 む)をセグメンテーショ ンをし、そこからター ゲットにあったツール を使うことで効果が発 揮される。©Geoff Livingston
  15. 15. Nonprofit Technology Conference 4/3-5@サンフランシスコ NPOとテクノロジーをテーマにした100を超えるセッション、 NPO向けサービス提供100社が出展する3日間の祭典 http://www.nten.org/ntc
  16. 16. Nonprofit Technology ConferenceNPOとテクノロジーをテーマにした3日間の祭典会場: HILTON HOTEL参加者:1500人セッション数:約150回開催出展企業・団体数:92ブース出展入場料: $899.00©4season_santa
  17. 17. ©4season_santa
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  31. 31. 6つのテーマセッション◆ Communicatinコミュニティ構築を強化するアイディアや事例を共有。コミュニティとは顧客、支援者、メディア、意思決定機関(理事会)など◆ Fundraisingインターネットを活用した様々な資金調達方法を紹介(主に寄付)◆ Leadershipリーダーの意思決定思考について、ビジョンをさらに伝えるのにテクノロジーをいかに活用できるか◆ IT staffIT支援担当者(スタッフやコンサルタント)向けのリソースや、成功 / 挑戦事例を共有◆Programウェブサービスの最新トピックスに関する内容。例えば、地理情報(位置情報)のデータを活用し、団体活動にインパクトを生む戦略に関して◆ Connect他団体とのネットワーキングベースのセッション。各個人の知識共有の場©4season_santa
  32. 32. Communicatinセッション例・ウェブサイトでストーリーを伝える方法・SOPA以後のNPOのオンライン権利に関して・社会を変えるデータのビジュアル化・強いメッセージを伝える動画活用・オンラインコミュニティを活性化させるワークショップ・ウェブサイトのコンテンツ戦略の見直し・データ活用(効果測定)が活動を加速させる・アクセス解析を極める・Eメールマーケティングが最大の成果を出す©4season_santa
  33. 33. Fundraisingセッション例・寄付者データベースの決め方・寄付の科学(寄付者の気持ちをつかむ方法)・オンライン資金調達の5つの最新トピックス・資金調達のオンライン&オフライン戦略・寄付者の特徴、望むこと、関係性の強さを 理解できるデータ収集とオフラインでの活用©4season_santa
  34. 34. Leadershipセッション例・ビジョンをさらに伝えるのにテクノロジーはいかに活用できるか・財団に活動をみつけてもらうウェブサイトのメッセージ戦略・資金調達に関する法律理解(CFやP2P融資等)・自団体にとっての効果的なITノウハウ、ツールを取り入れる計画・自然or人為的災害の際にIT情報・インフラを守る知識・オープンデータをいかに活用しコラボレーションを起こすか・資金調達基盤にイノベーションを起こしたNGOのデジタルチーム 戦略から学ぶこと・“本当の変化”を起こすソーシャルテクノロジーの使い方©4season_santa
  35. 35. IT staffセッション例・ウェブサービス活用のリスクを考える(小・中規模向け)・政策提言活動をサポートするITツール・ウェブサイトは中で作るか?外注するか?・クラウドベンダー競合2社比較・CRMシステムを活用してミッション&資金到達を達成・NPOのテクノロジートータルサポートのメリットとデメリット・モバイルインターネットがNPOにもたらす未来・Googleサービス活用で組織インフラに変化を起こす©4season_santa
  36. 36. Programセッション例・インターネットを使い倒してボランティアとの関係構築を強化・モバイルインターネットから生まれるコミュニケーションの ビッグチャンス!・最小限の投資で大きなサービスを提供しているNPO180団体の 調査結果・地理情報(位置情報)で物語を伝える・地元の役人やリーダー、政府を動かすソーシャルメディア戦略©4season_santa
  37. 37. Connectセッション例・ソーシャルメディア担当者向けの交流会・IT事業部責任者向けの交流会・初めてNTCに来た人向けの交流会・「NPOのためのソーシャルメディア戦略101」の著者との交流・アジャイル開発の手法を団体のマネジメントに活用できるか?・ボランティア募集&関係性構築のオンラインツール活用事例共有・オンラインキャンペーンに関するディスカッション・オンラインコミュニケーション&無料ツール活用による戦術強化・NPOブロガー交流会・NPO向けITコンサルタントへの相談サロン・地域コミュニティ運営リーダー交流会©4season_santa
  38. 38. サイエンスフェアNPO向けサービスを提供する注目製品92ブース・ボランティア集め:volunteermatch, sparked, onlinevolunteering・ CRM:salesforceの他、non-profit向け特化ソリューション多数・メールマーケティング:mailchimp, constantcontact等・ CMS:kontribune、involver等。モバイル対応も・ノウハウ共有:kivaなどが優れている・寄付集め+決済:モバイル関連多数。寄付集め専門のコンサルティング・プロモーション動画作成:See3 communications等。・経営コンサルティング:Idealist, Blackbaud等多数・マーケティングサポート:velti, event360・テックサポート:Confluence, peach, idealist等・ non-profit向け業界誌:The Nonprofit Quarterly等・ eCommerce:簡単販売機能©4season_santa
  39. 39. ©4season_santa
  40. 40. ©4season_santa
  41. 41. ©4season_santa
  42. 42. NPO向けサービスの特徴 ・寄付集め、支援者管理ソリュー ションを提供するサービスが無数 ・団体の規模に合ったツール、 サービスの選択肢多数 ・ITツール選定、導入サポート サービス©4season_santa
  43. 43. 2つのカンファレンスに参加して再確認できたこと・個々の最新取組み事例共有の場が必要・すべての取組み・サービスを寄付につなげる思考・大規模成功事例以外は、IT活用レベルは日本と変わらない
  44. 44. 日本ですぐにできること(したいこと)・個々の最新取組み事例共有の場をつくる・ここまでやれば成功できるを認知してもらう(団体の規模に合ったIT活用)
  45. 45. 取組み事例をブログで共有【エイズ孤児支援NGO・PLAS】・ 活動報告がメインなNPOのブログ・ 「お役立ち情報」、実践的な ノウハウを紹介・新しい支援者、他団体の関心を 集める
  46. 46. 活動の生中継配信【日本ブラインドサッカー協会】・ブラインドサッカーの「スポーツとしての魅力」を伝える・誰でも手軽に無料でライブ中継できるサービスを活用・UstreamとTwitterを連動・瞬間最高で500名が視聴、のべ5,000名に映像を届ける
  47. 47. 同窓会マネジメント【ETIC.】・ 15年間で2500人の卒業生がいたがコンタクトが大変だった。・短期間で450人Facebookグループに集める。・オフラインで同窓会を開催。支援者獲得に成功。
  48. 48. オンライン・ボランティアマネジメント【ファミリーハウス】・ ボランティア後、HPにボランティアのインタビュー、写真を掲載・団体のミッションをボランティアを通じて、語ってもらえる・【写真+文章】は、FacebookやTwitterなら比較的簡単にどの団体でも実行できる
  49. 49. NPO×ITリソースInnovative Giving Conferenceスピーカー資料http://www.innogive.org/2012presentations/2012 Nonprofit Technology Conferenceスピーカー資料http://www.slideshare.net/tag/12ntcSocialbrite.orghttp://www.socialbrite.org/非営利組織のIT活用を支援するための、海外の専門家によるノウハウを紹介Socialbrite.orghttp://www.socialbrite.org/非営利組織のIT活用を支援するための、海外の専門家によるノウハウを紹介Nonprofit Tech 2.0http://nonprofitorgs.wordpress.com/非営利組織向けに、ITの活用事例を紹介したブログsocial VELOCITYhttp://www.socialvelocity.net/blog/非営利組織に関する資金調達、理事マネジメントの手法を紹介NETWITS THINKTANKhttp://www.netwitsthinktank.com/非営利組織のためのソーシャルメディア、オンライン資金調達の取組み事例を紹介Co. EXISThttp://www.fastcoexist.com/非営利組織・社会起業 / 企業に関するソーシャルイノベーションのトピックスを紹介THE COMMUNITY MANAGERhttp://thecommunitymanager.com/オンラインを軸にしたコミュニティマネージャーの情報サイト©4season_santa

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