Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

كيف تهتم بموظفيك وتحفزهم

6,937 views

Published on

كيف تهتم بموظفيك وتحفزهم

  1. 1. كيف تهتم بموظفيك وتحفزهم عمل كل من المعلمين بدر صالح المطيري - سالم عويدات الجهني مقدم لسعادة الدكتور صالح معمار المملكة العربية السعودية وزارة التربية والتعليم كلية المعلمين بالمدينة المنورة وكالة الكلية لخدمة المجتمع
  2. 2. مقدمة <ul><li>هناك مشكلة تؤرق معظم الموظفون الذين يشتكون من قلة تقدير مدرائهم لهم وتحفيزهم على أدائهم لأعماله ومساواتهم بالموظفين الأقل منهم في إنجاز الأعمال وهذه المشكلة موجودة في معظم الشركات والمؤسسات وقطاعات الأعمال مما يدي إلى تحطيم معنويات الموظف وفقد روح الإبداع والإنجاز . </li></ul><ul><li>ولحل هذه المشكلة نقول ان من أهداف ومهام الإداري الناجح تحفيز الأفراد العاملين وتقديرهم والاعتراف بإنجازاتهم ومكافأتهم بمنحهم أشياء مادية ومعنوية ليست بالضرورة أن تكون مكلفة في مقابل جهودهم . </li></ul><ul><li>وهناك دليل واضح على أن المزيد من المؤسسات بدأت تدرك أن تحفيز وتقدير الموظف هو مسألة في صالح العمل ومن الضروري أيضا أن ندرك أن الأجر ليس وحده ما يعمل الأفراد من أجله ، فالموظفون يبحثون عن العديد من الأمور الأخرى نظير ما يكرسونه للمؤسسة من وقت وطاقة وجهد . </li></ul>
  3. 3. أولا : الهدف من التحفيز : <ul><li>1- تشجيع المنافسة بين الأفراد . </li></ul><ul><li>2- تحسين الإنتاجية . </li></ul><ul><li>3- إبراز أنشطة المؤسسة أو المدرسة . </li></ul><ul><li>4- رفع الروح المعنوية للعاملين . </li></ul><ul><li>5- الاحتفاظ بالعاملين الممتازين . </li></ul>
  4. 4. <ul><li>6- مكافأة الأداء المتميز . </li></ul><ul><li>7- تشجيع الإبداع والابتكار الجديد . </li></ul><ul><li>8- حفز ذوي الأداء المتوسط إلى التقدم والارتقاء . </li></ul><ul><li>9- تقديم المقابل المناسب للجهد المناسب . </li></ul>
  5. 5. ثانيا : شروط تحقق التحفيز الفعال : <ul><li>1- لا بد أن تكون الحوافز متناسبة مع الجهد المبذول فليس من العدل منح مكافأة كبيرة نظير عمل عادي ، أو دفع مكافأة ضئيلة القيمة تجاه ابتكار أو إبداع جديد . </li></ul><ul><li>2- قدم الحوافز فور تحقق النتائج فإذا انقضت فترة طويلة بين أداء العمل المطلوب وتقديم الحافز المناسب ينسى الفرد الرابطة بين العنصرين . </li></ul><ul><li>3- أحدث تنويعا في الحوافز المقدمة حتى لا يمل الفرد من الحصول على نفس الحافز وحتى لا يفقد الحافز قيمته في نظر الفرد . </li></ul><ul><li>4- من الضروري أن تقدم هذه الحوافز بمختلف أنواعها على نحو موضوعي وعادل فلا يمنحه لأعوانه أو شلته ويحرمها عن البقية الأخرى . </li></ul>
  6. 6. <ul><li>5- قدم الجوائز الملائمة وأعلم أن العاملين يختلفون في نوع الحوافز التي يرغبونها وذلك لاختلاف دوافعهم والحاجات التي يريدون إشباعها ، والبعض يغريه الجوائز والبعض يفضل المديح . </li></ul><ul><li>6- من الضروري كذلك الجمع بين الجوائز المادية والمعنوية . </li></ul><ul><li>7- اهتم بالجوانب الحسن في أداء العاملين وأذكرها وأمدحها لأن ذلك يدفعهم إلى المزيد من السلوك الإيجابي ومن ثم إنتاجية أفضل . </li></ul>
  7. 7. ثالثا : أنواع الحوافز : <ul><li>أ . الحوافز المادية : هي التي تشبع حاجات الفرد المادية مثل الأجور والعلاوات والبدلات والمكافأت . </li></ul><ul><li>ب . الحوافز المعنوية : فهي التي تخاطب في الفرد حاجاته النفسية والاجتماعية والذهنية ، مثل المشاركة في صنع القرارات ، كتب الشكر والتقدير ، الترقية . </li></ul>
  8. 8. رابعا : من وسائل التحفيز والمكافأة : <ul><li>1- تكريم الموظف المتميز أو الفريق المتميز في حفل يحضره مدير المنطقة ومدير المؤسسة . </li></ul><ul><li>2- تكريم الزملاء للموظف في حفل أو لقاء . </li></ul><ul><li>3- عقد اجتماع يشكر فيه كل أفراد المجموعة أو من ساهم في تحقيق إنجاز معين . </li></ul><ul><li>4- لوحة شرف ، فيها صورة الموظف والإنجاز الذي قدمه . </li></ul><ul><li>5- شريط فيديو عليه بعض إنجازات الموظفين في صورة لقطات حية يتم تصويرها على مدى عام كامل ثم تعرض في حفل تكريم أو اجتماع في نهاية العام . </li></ul>
  9. 9. <ul><li>6- سجل الإنجازات الذي يسجل فيه كل إنجازات الموظفين وعمل تقرير سنوي ذي مظهر احترافي بتكلفة بسيطة بحيث يحصل كل موظف على نسخة منه واعرض التقارير في مكتبك بصورة دائمة . </li></ul><ul><li>7- أجعل مدير المنطقة يتصل بالموظف ويشكره . </li></ul><ul><li>8- شهادة تقدير يقدمه المدير أو أحد الآباء في طابور الصباح </li></ul><ul><li>9- زيارة يقوم بها مدير المنطقة ليقدم لفريق العمل والموظفين المتميزين شهادات تقدير . </li></ul><ul><li>10- هدية تقدم إلى الموظف عليها عبارة شكر . </li></ul><ul><li>11- هدية يتم إرسالها إلى منزل الموظف . </li></ul>
  10. 10. <ul><li>12- صورة تذكارية مع المدير أو مجلس الإدارة أو مجلس الآباء . </li></ul><ul><li>13- نشر إعلانا في صحيفة محلية تثني فيه على موظفيك . </li></ul><ul><li>14- ابتسم في وجهه وشد على يده . </li></ul><ul><li>15- توجيه رسالة شخصية إلى الموظف مع إرسال نسخ منها إلى المنطقة . </li></ul><ul><li>16 - تقدير علني أمام زملائه . </li></ul><ul><li>17 - لوحات إعلانية صغيرة مصممة لتشجيع الأفراد على التباهي بإنجازاتهم عن طريق تثبيت عبارات الثناء والشكر التي يتسلمونها . </li></ul><ul><li>18- تزويد عبارات الشكر بكثرة . </li></ul>
  11. 11. الخاتمة <ul><li>في الختام أقول لابد من كون الإداري في موقع الرئاسة أن يكون له ذلك الدور الرئيسي في القيادة والتحفيز، تحفيز الرؤساء الذين هم خلفه في المسئولية الذين بدورهم يحفزون العمال أو مرؤوسيهم سواء في المصنع أو في الشركة أو في أي منشأة وبذلك سيتدافع الأفراد لحب المؤسسة أو الشركة تلك ويجعلون تطور وتقدم الشركة نصب أعينهم، إذ لابد من المدير أن يجعل الشركة بالنسبة للأفراد جزءا مهما في حياتهم وذلك بتحفيزهم ليس على الأقل مادياً، على سبيل المثال : مكافآت، حوافز وعلاوات، بل معنوياً حتى ولو بكلمة شكر وتقدير ترفع من معنويات الموظف حتى يعطي أكثر مما لديه، وقد أثبتت التجارب نجاح أو أثر الشهادات التقديرية على الأقل في سلوك الموظف وتحفيزه لتأدية عمل أكثر مما هو منوط به . </li></ul><ul><li>والله من وراء القصد </li></ul>

×