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Análisis especial dinky 2011

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"Double Income No Kids Yet" son aquellas parejas sin hijos que deciden posponer la paternidad de forma indefinida, o incluso renunciar a ella, para poder dedicarse exclusivamente a sus carreras laborales. Como suele tratarse de profesionales con un perfil económico medio-alto y sus motivaciones suelen estar relacionadas con el mantenimiento de cierto status social, muchas marcas están apuntan a éste segmento y no podemos desconocerlo.

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Análisis especial dinky 2011

  1. 1. Análisis EspecialDYNKYs - Double Income No Kids Yet -Departamento de ResearchOctubre 2011
  2. 2. SummaryEl término "DINKY" (Double Income No Kids Yet) agrupa a un segmento de consumidores compuesto por jóvenes parejas o matrimonios de entre 25y 35 años, ambos trabajadores, de estudios académicos completos y sin intenciones de tener hijos en lo inmediato.Son personas de mente abierta y están conformes con su estilo de vida. Son exitistas y la carrera es importante para ellos. Durante el día trabajan,pero tratan de encontrar momentos de placer. Por este mismo motivo buscan relajarse realizando viajes, deportes o actividades sociales como ir abares, salir a bailar, reunirse con amigos.Son consumidores hedonistas que buscan el placer y la indulgencia en el consumo de productos. Buscan experiencias placenteras que descomprimansu rutina llena de obligaciones.Son amantes de productos premium, buscando la mejor calidad y logrando consentirse. Si bien planifican racionalmente sus gastos, están dispuestosa gastar en sí mismos y en todo lo que les genere placer por separado y en conjunto. Se identifican más con las marcas de lujo y suelen invertirmucho dinero en el cuidado de su estética y su salud (alimentación, ejercicios, práctica de deportes, etc.). Les gusta sentirse atractivos y destacarseen el grupo.Son buscadores de tendencias y tratan de estar siempre a la moda. Son fieles si una marca les gusta pero suelen probar nuevos productossimplemente para evitar el aburrimiento.Concurren a tiendas especializadas o boutiques para realizar sus compras, lo que les permite encontrar productos más exclusivos. Les gusta tener los últimos artículos tecnológicos y encuentran en la compra de los mismos pequeñas recompensas que se hacen a sí mismos. Suelen buscar artículos que cumplan con más de una función a la vez, que sean productos convenientes y prácticos. Están conectados. Son altos usuarios de internet y servicios mobile. Son más afines a utilizar internet para entretenerse (acceden a sitios de redes sociales, contestan cuestionarios y opinan en foros, ingresan a sitios de películas y ven TV). También lo utilizan por los beneficios que éste brinda desde la comodidad de su hogar como utilizar los servicios bancarios, reservar pasajes, participar en subastas, descargar aplicaciones, consultar mapas y estado del tiempo. Prefieren también las revistas y el cine para sus momentos de relax. Diarios y sitios online para informarse. Muchas marcas están comunicando a este segmento, desde productos de consumo masivo que explotan las sensaciones de placer y atracción, hasta bancos que ven a éste target como un objetivo claro para la oferta de créditos y préstamos. Les produce placer realizar compras y son influenciadores, por lo cual hace que éste segmento sea altamente atractivo para las marcas. 2
  3. 3. Quiénes son? Son compradores principales. Trabajan y ocupan puestos jerárquicos. Altos niveles de estudio. En Pareja o casados En Pareja o casados 8.486.000 (43%) 8.486.000 (43%) Parejas, casados o no, sin hijos. Ambos contribuyen 20% 20% en la economía del hogar. Sin Hijos Sin Hijos 2.528.000 (30%) 2.528.000 (30%) Aportan ambos Aportan ambos 1.532.000 1.532.000 (60%) (60%)Fuente: Ibope TGI (Feb 2010 – Ene 2011) – Total país 3
  4. 4. Cómo son? Individualistas y ambiciosos. Proyectan a futuro pero viven el hoy. Sociables. Consumistas. Trendies: están al día con los cambios y estilos de moda. Son los primeros en tener innovaciones tecnológicas. Son más afines a la posesión de notebooks y sistemas de sonido que las parejas con hijos. El 77% del target tiene PC y el 20% adquirió su TV en el último año. Ambiciosos: más allá que alegan estar satisfechos con su estilo de vida, buscan siempre superarse. Se preocupan por su futuro y para ello se perfeccionan a través de sus estudios. Son buscadores de estabilidad y el trabajo les trasmite seguridad, llegan a ocupar puestos jerárquicos (22% del target es dueño) y trabajan más de 30 horas semanales. Son independientes e individualistas: no quieren tener la responsabilidad de tener un hijo aún. Consideran que ser padres inhabilita la posibilidad de salir tranquilos con amigos, o poder gastar dinero en bienes de lujo, o viajar con total libertad. Buscan su propio bienestar. Evitan el aburrimiento: mantienen sus días ocupados con reuniones sociales, viajes, vacaciones, salidas. Buscan la aventura en cada una de sus actividades. Buscan experiencias nuevas constantemente. Prueban nuevos productos y buscan nuevas versiones para cambiar y conocer. Esperan de las marcas innovaciones y cambios constantes de packaging/sabores/versiones/gustos que los mantenga motivados. Grandes consumidores: compran por placer. El acto de compra lo toman como una recompensa para ellos mismos, dandose un gusto. Por éste motivo les parece difícil ahorrar. Proyectan un futuro pero viven el hoy.Fuente: Ibope TGI (Feb 2010 – Ene 2011) – Total país Socialmente conectados: el 91% tiene celular y el 16% de ellos posee Smartphone. El 60% se conecta a Internet todos los días. Buscan objetos tecnológicos que cumplan varias funciones a la vez. No se quedan demasiado tiempo en sus casas. Toman algo con amigos. Salen a bailar. Utilizan redes sociales, están comunicados todo el tiempo. Premium: buscadores de productos de marca y calidad. Están dispuestos a pagar más por un buen producto. Cuando encuentran una marca que les gusta son fieles a ella. El consumo de esta clase de productos se relaciona con la necesidad de mimarse a ellos mismos. Interesados en la estética y la salud: se realizan chequeos médicos regularmente. Cuidan su cuerpo comiendo sano y practicando deporte. Les es importante mantenerse jóvenes para sentirse atractivos. Promover momentos únicos de placer. Acercarles ofertas premium específicamente diseñadas para ellos. 4
  5. 5. Qué hacen? Les gusta estar al aire libre y en contacto con otras personas. Preocupados por el bienestar. Actividades Sociales Se relacionan con la música Actividades al aire libre Escuchan música (39%), salen a bailar (17%), asisten a Son afines a actividades al aire libre como salir a Se reúnen con amigos (36%), salen a comer (37%) o a eventos/shows musicales (13%). caminar (34%). tomar algo (25%), concurren a cafeterías (28%) o a centros comerciales (23%). Salen al cine (17%). Son más afines a las actividades sociales que las parejas con hijos. Actividades deportivas Las siete actividades deportivas de mayorFuente: Ibope TGI (Mayo 2010 – Abril 2011) – Total país penetración son el fútbol, caminar, jugar al tenis, hacer aeróbicos/ atletismo, jugar al rugby y hacer gimnasia. Las actividades de mayor afinidad son el fútbol, el tenis y el rugby. Viajan El 17% del target viajó en los últimos 12 meses. Eligen destinos como el Caribe y Centroamérica. Las compañías que prefieren y de mayor penetración en el target son Aerolíneas Argentinas y LAN. Contactarlos a través de experiencias sensoriales que promuevan el bienestar y el placer. 5
  6. 6. Qué hacen? Cómo es su día? Trabajan. Hacen compras. Disfrutan de tiempo al aire libre y con su círculo de amigos. Vs. Pareja con hijos De 12 a 2 am De 6 a 9 am 10% en casa ajena En su casa durmiendo o desayunando en pareja 15% comiendo Trasladándose hacia el trabajo En el cine De 9 a 12 am De 10 a 12 pm En su trabajo o realizando compras En casa de amigos o cenando fuera En la universidad De 12 a 3 pm En su trabajo Almorzando en casa ajena o en restaurante De 8 a 10 pm Al aire libreFuente: Ibope TGI (Feb 2010 – Ene 2011) – Total país En su casa - Trasladándose En la universidad Comiendo en un restaurante Realizando actividades al aire libre De 3 a 6 pm En su trabajo Trasladándose De 6 a 8 pm Haciendo compras en el supermercado En su trabajo - Trasladándose Realizando compras o tomando algo en una cafetería Realizando actividades al aire libre Cumplen con obligaciones y buscan momentos de disfrute para lograr un equilibrio. 6
  7. 7. Qué buscan? INDULGENCIA INDULGENCIA CONSUMIDORES HEDONISTAS CONSUMIDORES HEDONISTAS Buscan darse gustos pero sin cargar con la culpa Buscan experiencias gratificantes a través de los que generan los actos de placer. Buscan consentirse. Mimarse. productos. Centrados en los placeres para ellos mismos. Deseo de aumentar su satisfacción. El producto hecho para uno mismo “brand me”: lograr involucrar al consumidor y hacerlo sentir Buscadores de marcas premium que el producto esta hecho sólo para él Afinidad con el consumo de aperitivos, champagne, licor, ron y sidra. BUSCADORES DE RECOMPENSAS BUSCADORES DE RECOMPENSAS Los individuos tratan de encontrar recompensas al sacrificio que hacen todos los diasBUSCADORES DE TENDENCIAS Disfrutar de los placeres chicos olvidados por laBUSCADORES DE TENDENCIAS ESCAPISMO vida agitada que llevan ESCAPISMOConsumo de marcas de moda que se reinventan Quieren olvidarse de la realidad, tener tiempo para uno,constantemente. olvidar los problemas, sentirse libres, hacer un recreo de las obligaciones diarias. Cooconing: elegir la casa como el espacio para cargar energías y sentirse protegido COMFORT: los consumidores como buscadores de seguridad (a un producto que no haga daño al ambiente y tampoco a ellos mismos). Vuelven a buscar lo simple. 7
  8. 8. Qué buscan? BUSCADORES DE PRACTICIDAD Los lugares de compras con mayor afinidad BUSCADORES DE PRACTICIDAD El 41% realiza sus compras en tiendas en la calle, las son las galerías comerciales, los shoppings y Compras Compras No tienen demasiado tiempo libre debido a las que son mucho más especializadas y las que se catálogos. obligaciones diarias y buscan que las tareas del encuentran cerca. Los 5 shoppings de mayor penetración del hogar se resuelvan de manera simple y rápida. target son: Unicenter, Alto Palermo, Abasto, Son más afines al consumo de productos listos para Dot Baires y Solar de la Abadía. usar, comidas rápidas y congelados en comparación Las cadenas de mayor penetración son: con las parejas con hijos. Frávega, Garbarino, Falabella y Ribeiro. En cuanto a gaseosas, Coca Cola y Pepsi son las de mayor penetración en el target con un 61% y INTERESADOS EN EL BIENESTAR INTERESADOS EN EL BIENESTAR 15% respectivamente. Pero son más afines al consumo de gaseosas frutales y naturales. Están interesados en mantener una dieta pero no tienen siempre el tiempo de llevarla a cabo. Tratan de cuidarse en las comidas.Fuente: Ibope TGI (Feb 2010 – Ene 2011) – Total país BUSCADORES DE VALOR BUSCADORES DE VALOR AGREGADO AGREGADO Buscan el plus que les puede dar una marca más El target DINKYs poseen una mayor penetración en la posesión de caja Bancarización Bancarización allá de los beneficios básicos que trasmitan a A la hora de elegir un banco tienen en cuenta las recomendaciones, los premios que se de ahorro o tarjeta de débito/crédito en comparación con las parejas través del producto otorgan, los servicios brindados por internet, con hijos. Son afines al uso de créditos pre aprobados. las ofertas especiales y la imagen del banco, El target se identifica con tarjetas premium como: Amex y MasterCard. más allá del acuerdo que poseen con la La tarjeta de mayor penetración es VISA y Tarjeta Naranja. compañía en la cual trabajan. 8
  9. 9. Cómo los contactamos? Prefieren leer revistas y usar Internet para entretenerse. Son influenciadores. Los medios de mayor penetración son : TV Abierta y Cable, Vía Pública, Internet y Radio. Prestan atención a la publicidad en Revistas, Cine e Internet. Prefieren Revistas mensuales, Internet, Cine, TV Cable y Diarios en su edición de domingo. Compran revistas para informarse y entretenerse, mismo uso que le dan a Internet. Leen Diarios para informarse y porque están interesados en una sección en particular. Utilizan la TV y la Radio para entretenerse y matar el tiempo. Son influenciadores: hablan acerca de los productos con mucha gente. Internet El 94% del target utilizan Internet, el 82% de ellos tiene acceso desde el hogar y el 66% alega haberse conectado en el día de ayer. Las actividades que más practican en Internet son: enviar y recibir mails (86%), chatear (56%), leer noticias (46%) y diarios (52%), escuchar música (50%), acceder y mantener redes sociales (47%), mirar o bajar fotos (46%), bajar música (34%), consultar el estado del tiempo (32%). Son afines a utilizar internet para entretenerse (acceden a sitios de redes sociales, contestan cuestionarios y opinan en foros, ingresan a sitios de películas y ven TV). También lo utilizan por los beneficios que éste brinda desde la comodidad de su hogar como utilizar los servicios bancarios, reservar pasajes, participar en subastas, descargar aplicaciones, consultar mapas y estado del tiempo.Fuente: Ibope TGI (Feb 2010 – Ene 2011) – Total país Internet permite la interacción que el target necesita. Las revistas como complemento de sus momentos de ocio. 9
  10. 10. Cómo los contactamos? Para informarse leen diarios y navegan sitios online. Internet Revistas Utilizan internet tanto para entretenerse Utilizan las revistas como entretenimiento. como para informarse. Las temáticas de mayor penetración en el target son: Sociedad- Los sitios de mayor lectura por el target son: acontecimientos nacionales - decoración y hogar - acontecimientos Clarín (29%), La Nación (17%), Olé (14%), internacionales – ciencia y tecnología – salud y calidad de vida. Minutouno.com (7%), Infobae (5%), Página Son afines a las siguientes revistas: 12 (5%). Prefieren leer los siguientes sitios: Radio Televisión El 26% escucha radio todos Cine Son bajos consumidores de TV los días. La utilizan como respecto de las parejas con fuente de información rápida El 13% alega haber ido al cine en la últimaFuente: Ibope TGI (Feb 2010 – Ene 2011) – Total país hijos, de todas formas, el 93% y para entretenerse. semana y uno de cada dos DINKS dice ir al mira TV Abierta y el 88% TV Escuchan música en inglés y cine una vez por mes. Cable. Utilizan la televisión en español (43%) y el 42% Concurren más al cine que las parejas con para relajarse. escucha noticias nacionales. hijos. Los programas más vistos son las noticias nacionales (69%), los documentales (56%), películas de suspenso o de acción y aventura Diarios (46%), los deportes en vivo (41%), noticieros deportivos (34%), naturaleza y vida animal (34%). Los leen para informarse o porque les gusta alguna sección en particular. En comparación con las parejas con hijos, los DINKYs presentan Los más leídos por el target son Clarín (28%), La Nación (17%). Son afines a mayor afinidad a mirar noticieros nacionales, talkshows, secciones como: noticias, política y deportes. Y a los suplementos de arte, programas de celebridades, series extranjeras, videos musicales, espectáculos, autos, moda y estilo, salud. telenovelas, naturaleza, política, decoración del hogar, documentales y todos los programas relacionados al deporte. Prefieren leer los siguientes diarios: 10
  11. 11. DINKY as a trend A nivel local existe un emprendimientos que apunta específicamente a ese segmento: en el Valle de Traslasierra (Córdoba) el complejo de Cabañas Rancho Paradise ofrece romanticismo y tranquilidad. Allí no se aceptan niños y es sólo para parejas. El complejo está acondicionado para adultos, teniendo escaleras y balcones sin protección para niños. No tienen canchas para practicar deportes. Las noches son más románticas ya que son sólo adultos creándose un clima es diferente. Existen sites especializados que brindan a éste target una conexión con otras parejas con mismos ideales. Se ofrecen productos y servicios necesarios para mantener su estilo de vida. En el sitio se pueden encontrar varias secciones, desde eventos hasta destinos exclusivos preparados para este estilo de vida sin hijos, también se publican ofertas especiales de vuelos y cenas. Consumo Masivo BancaQuién comunica al target?Quién comunica al target? 11
  12. 12. NOTICE: Proprietary and ConfidentialAll the content of this document (text, figures, lists, financial information, graphics, design,diagrams, as well as other graphic elements and/or audio and videos), whichever the format used(paper or electronic), is confidential and proprietary to Havas Media. This document includes ideasand information based on the experience, know-how, intellectual/creative effort of Havas Media.For these reasons, this material shall not be used, reproduced, copied, disclosed, transmitted,transformed, commercialized or communicated, in whole or in part, neither to third parties nor tothe public, without the express and written consent of Havas Media.Havas Media © All rights reservedThis presentation is not a contractual proposal and has no binding effects for any Havas Mediagroup company until a final and written contract is entered into between the parties.

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