Selhávejte bezpečně!

Taste Medio
Taste MedioTaste Medio
Selhávejte bezpečně!

 Jan Tichý
 @jantichy
Bezpečné selhání
•   Safe fallback
•   Fail safe
•   Fault tolerance
•   Graceful degradation
•   Elegant degradation
•   Progressive enhancement
Princip bezpečného selhání
• Návrh, kdy systém při chybě či selhání spadne
  do stavu, kdy způsobí nejmenší možné škody.

• Pokud mám více řešení, tak volím ten, který
  v případě selhání vede k nejmenším škodám.
Selhávejte bezpečně!
Selhávejte bezpečně!
Webové aplikace
• Bezpečnost
  – Odhlášení se z banky
  – Pochybnosti o autentizaci
  – Výjimky, transakce


• Rozesílání e-mailingů
• Odeslání FB komentáře enterem
Selhávejte bezpečně!
Oblasti, kterých se to týká
•   Bezpečnost
•   Návrh systémů
•   Použitelnost
•   Přístupnost
•   Copywriting
•   Etika, politika
•   …
3000 m
3000 m
Selhávejte bezpečně!
Selhávejte bezpečně!
Řešení nemusí být jednoznačné
• Která varianta je vlastně ten „safe fallback“?

• Přihlášení do newsletteru – opt-in vs. opt-out
  – Předzaškrtnuté přihlášení
  – Ověření, že tam opravdu chce
Čtyři úrovně ošetření
• #epic #fail

• Safe fallback

• Graceful degradation, fault isolation,
  progressive enhancement

• Systémové vyloučení selhání
Selhávejte bezpečně!
Selhávejte bezpečně!
Selhávejte bezpečně!
Selhávejte bezpečně!
Selhávejte bezpečně!
3000 m   3000 m
3000 m   3000 m
3000 m   3000 m
Weby a aplikace
•   Chyby v komponentách
•   Grafika, CSS, kulaté rámečky
•   HTML
•   Mobilní verze, responsive webdesign
•   Copywriting
•   Použitelnost – nenuťte uživatele přemýšlet
Díky za pozornost!
m.doporucim.cz/JANT

 Jan Tichý
 @jantichy
1 of 24

Recommended

Analytika ve světě e-mailingu by
Analytika ve světě e-mailinguAnalytika ve světě e-mailingu
Analytika ve světě e-mailinguTaste Medio
1.3K views17 slides
RFM analýza by
RFM analýzaRFM analýza
RFM analýzaTaste Medio
4.1K views23 slides
Vybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics by
Vybrané e-shopářské vychytávky z Google AnalyticsVybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics
Vybrané e-shopářské vychytávky z Google AnalyticsTaste Medio
3K views38 slides
Zodpovědně na automatizovaný účet by
Zodpovědně na automatizovaný účetZodpovědně na automatizovaný účet
Zodpovědně na automatizovaný účetTaste Medio
696 views46 slides
Pépécéčkaři versus Google Analytics 4 by
Pépécéčkaři versus Google Analytics 4Pépécéčkaři versus Google Analytics 4
Pépécéčkaři versus Google Analytics 4Taste Medio
626 views22 slides
Jak (a proč) pracovat s klíčovkou? by
Jak (a proč) pracovat s klíčovkou?Jak (a proč) pracovat s klíčovkou?
Jak (a proč) pracovat s klíčovkou?Taste Medio
564 views25 slides

More Related Content

More from Taste Medio

Retenční analýza - krok za krokem by
 Retenční analýza - krok za krokem Retenční analýza - krok za krokem
Retenční analýza - krok za krokemTaste Medio
469 views22 slides
Dejte data z vašeho XML feedu do správné kondice by
Dejte data z vašeho XML feedu do správné kondiceDejte data z vašeho XML feedu do správné kondice
Dejte data z vašeho XML feedu do správné kondiceTaste Medio
358 views73 slides
Impresní remarketing RTB a FB by
Impresní remarketing RTB a FBImpresní remarketing RTB a FB
Impresní remarketing RTB a FBTaste Medio
387 views27 slides
Symboly značky prakticky by
Symboly značky praktickySymboly značky prakticky
Symboly značky praktickyTaste Medio
304 views20 slides
Marketingový framework PAVRD by
Marketingový framework PAVRDMarketingový framework PAVRD
Marketingový framework PAVRDTaste Medio
855 views35 slides
Pozornost jako spouštěč i zabiják krizí by
Pozornost jako spouštěč i zabiják krizíPozornost jako spouštěč i zabiják krizí
Pozornost jako spouštěč i zabiják krizíTaste Medio
363 views35 slides

More from Taste Medio(20)

Retenční analýza - krok za krokem by Taste Medio
 Retenční analýza - krok za krokem Retenční analýza - krok za krokem
Retenční analýza - krok za krokem
Taste Medio469 views
Dejte data z vašeho XML feedu do správné kondice by Taste Medio
Dejte data z vašeho XML feedu do správné kondiceDejte data z vašeho XML feedu do správné kondice
Dejte data z vašeho XML feedu do správné kondice
Taste Medio358 views
Impresní remarketing RTB a FB by Taste Medio
Impresní remarketing RTB a FBImpresní remarketing RTB a FB
Impresní remarketing RTB a FB
Taste Medio387 views
Symboly značky prakticky by Taste Medio
Symboly značky praktickySymboly značky prakticky
Symboly značky prakticky
Taste Medio304 views
Marketingový framework PAVRD by Taste Medio
Marketingový framework PAVRDMarketingový framework PAVRD
Marketingový framework PAVRD
Taste Medio855 views
Pozornost jako spouštěč i zabiják krizí by Taste Medio
Pozornost jako spouštěč i zabiják krizíPozornost jako spouštěč i zabiják krizí
Pozornost jako spouštěč i zabiják krizí
Taste Medio363 views
DOBRO-INFLUENCE: Jak propojit síť influencerů ke smysluplné změně? by Taste Medio
DOBRO-INFLUENCE: Jak propojit síť influencerů ke smysluplné změně?DOBRO-INFLUENCE: Jak propojit síť influencerů ke smysluplné změně?
DOBRO-INFLUENCE: Jak propojit síť influencerů ke smysluplné změně?
Taste Medio1.2K views
Od luxusu k ekologické odpovědnosti, aneb jak s pomocí PR a kampaně na sociál... by Taste Medio
Od luxusu k ekologické odpovědnosti, aneb jak s pomocí PR a kampaně na sociál...Od luxusu k ekologické odpovědnosti, aneb jak s pomocí PR a kampaně na sociál...
Od luxusu k ekologické odpovědnosti, aneb jak s pomocí PR a kampaně na sociál...
Taste Medio1.2K views
Bageta plná hejtu by Taste Medio
Bageta plná hejtuBageta plná hejtu
Bageta plná hejtu
Taste Medio1.2K views
Collabim: behind the scene (part #001) by Taste Medio
Collabim: behind the scene (part #001)Collabim: behind the scene (part #001)
Collabim: behind the scene (part #001)
Taste Medio614 views
"Jak výhodně incestovat" aneb srandy s klíčovkami by Taste Medio
"Jak výhodně incestovat" aneb srandy s klíčovkami"Jak výhodně incestovat" aneb srandy s klíčovkami
"Jak výhodně incestovat" aneb srandy s klíčovkami
Taste Medio578 views
Agentura/In-house/Freelance - kde dělat SEO? by Taste Medio
Agentura/In-house/Freelance - kde dělat SEO?Agentura/In-house/Freelance - kde dělat SEO?
Agentura/In-house/Freelance - kde dělat SEO?
Taste Medio625 views
Příběh zákazníka po 3 letech od první návštěvy až k CLV a vlastní atribuci by Taste Medio
Příběh zákazníka po 3 letech od první návštěvy až k CLV a vlastní atribuciPříběh zákazníka po 3 letech od první návštěvy až k CLV a vlastní atribuci
Příběh zákazníka po 3 letech od první návštěvy až k CLV a vlastní atribuci
Taste Medio393 views
Kde jsou limity zákaznické 360°? by Taste Medio
 Kde jsou limity zákaznické 360°? Kde jsou limity zákaznické 360°?
Kde jsou limity zákaznické 360°?
Taste Medio411 views
Marketing a data. Umíme v nich najít hodnotu? by Taste Medio
Marketing a data. Umíme v nich najít hodnotu?Marketing a data. Umíme v nich najít hodnotu?
Marketing a data. Umíme v nich najít hodnotu?
Taste Medio331 views
Jak měřit značku s využitím behaviorálních věd by Taste Medio
 Jak měřit značku s využitím behaviorálních věd Jak měřit značku s využitím behaviorálních věd
Jak měřit značku s využitím behaviorálních věd
Taste Medio318 views
Rozhlas v 21. století, online analytika napříč webem i vzduchem by Taste Medio
Rozhlas v 21. století, online analytika napříč webem i vzduchemRozhlas v 21. století, online analytika napříč webem i vzduchem
Rozhlas v 21. století, online analytika napříč webem i vzduchem
Taste Medio1K views
Statistické modely jako další nástroj PPC marketingu by Taste Medio
Statistické modely jako další nástroj PPC marketinguStatistické modely jako další nástroj PPC marketingu
Statistické modely jako další nástroj PPC marketingu
Taste Medio285 views
2020: AutoML, aneb nahradí roboti analytiky? by Taste Medio
2020: AutoML, aneb nahradí roboti analytiky?2020: AutoML, aneb nahradí roboti analytiky?
2020: AutoML, aneb nahradí roboti analytiky?
Taste Medio298 views
Komplexní reporting for dummies by Taste Medio
Komplexní reporting for dummiesKomplexní reporting for dummies
Komplexní reporting for dummies
Taste Medio336 views

Selhávejte bezpečně!

  • 1. Selhávejte bezpečně! Jan Tichý @jantichy
  • 2. Bezpečné selhání • Safe fallback • Fail safe • Fault tolerance • Graceful degradation • Elegant degradation • Progressive enhancement
  • 3. Princip bezpečného selhání • Návrh, kdy systém při chybě či selhání spadne do stavu, kdy způsobí nejmenší možné škody. • Pokud mám více řešení, tak volím ten, který v případě selhání vede k nejmenším škodám.
  • 6. Webové aplikace • Bezpečnost – Odhlášení se z banky – Pochybnosti o autentizaci – Výjimky, transakce • Rozesílání e-mailingů • Odeslání FB komentáře enterem
  • 8. Oblasti, kterých se to týká • Bezpečnost • Návrh systémů • Použitelnost • Přístupnost • Copywriting • Etika, politika • …
  • 13. Řešení nemusí být jednoznačné • Která varianta je vlastně ten „safe fallback“? • Přihlášení do newsletteru – opt-in vs. opt-out – Předzaškrtnuté přihlášení – Ověření, že tam opravdu chce
  • 14. Čtyři úrovně ošetření • #epic #fail • Safe fallback • Graceful degradation, fault isolation, progressive enhancement • Systémové vyloučení selhání
  • 20. 3000 m 3000 m
  • 21. 3000 m 3000 m
  • 22. 3000 m 3000 m
  • 23. Weby a aplikace • Chyby v komponentách • Grafika, CSS, kulaté rámečky • HTML • Mobilní verze, responsive webdesign • Copywriting • Použitelnost – nenuťte uživatele přemýšlet