SlideShare a Scribd company logo
1 of 97
Download to read offline
Příběhzákazníkapo3letech
od první návštěvy až k CLV a vlastní atribuci
YOUR DAILY
PAYMENTS APP
Pay now
Pay down from your bank or any connected card
Pay later
Pay minimum instalment and delay the rest
Pay in instalments
Split into monthly instalments to fit your cash flows
Used by 800k+ customers
CZ PL
RO Web Web app
iOS app
Android
app
Referral
Twisto
Pay
Affiliate Influence
rs
Organic
Offline
data
FinTech je fajn…
– Revenue přijde za 12 měsíců

– CLV na 10 let (podle churn dat za 6 let)

– 16 Kč průměrná marže na transakci

– PNO, ehm… 😀

– CAC / CLV

– ARPU

– Default rate / Riziko
AZkvízjetu!
OBRAT
🍺 Alkohol
19M CZK
🍏 Ovoce
13M CZK
🍆 Zelenina
11M CZK
🧴 Drogerie
9M CZK
🥖 Pečivo
8M CZK
🍺 Alkohol
19M CZK
🍏 Ovoce
13M CZK
🍆 Zelenina
11M CZK
🧴 Drogerie
9M CZK
🥖 Pečivo
8M CZK
OBRAT PROFIT
2M
1M
-1M
-0,6M
3M
SELECT
TO_CHAR(date_registered, ‘YYYY-MM’),
COUNT(*), AVG(price)
FROM
customers c
INNER JOIN
transactions t
ON c.id = t.customer_id
GROUP BY 1
Conásčeká?
Atribuce
Customer-centric
analytika
(od první návštěvy k CLV)
Cíle a Metriky
AI & Risk
Atribuceametriky
1
KONVERZE
171 Kč
KONVERZE
137 Kč
KONVERZE
181 Kč
Affiliate
KONVERZE
AFFIL KONVERZE
KONVERZE
DIRECT
AMBASSADO
R
Atribučnímodely
Last click
KONVERZEDIRECT
First click
KONVERZEDIRECT
Linear
KONVERZEDIRECT
Time decay
KONVERZEDIRECT
Data-drivenatribuce
Shapley value
Google Analytics 360 starts at $150,000/year.
Shapley value
🚕 A B C 💵
Shapley
value
A B C
A
B
C
A B
B C
A C
= 370 Kč
= 130 Kč
= 170 Kč
= 145 Kč
= 180 Kč
= 210 Kč
= 250 Kč
Shapley
value
A B C
A
B
C
A B
B C
A C
= 370 Kč
= 130 Kč
= 170 Kč
= 145 Kč
= 180 Kč
= 210 Kč
= 250 Kč
Ø Ø Ø
Shapley value
🚕 A B C 💵117 Kč 122 Kč 125 Kč
Splitovat na třetiny by nebylo fér, že jo…
Pořádek dělá přátele.
Neřeší pořadí jízd (touchpointů)
A na pořadí co? Záleží.
Markov 👨🔬
Markov 👨🔬
KONVERZE
Žádná
konverze
Start
Landing page
50%
66%
33%
50%
100% 50%
50%
Markov 👨🔬
KONVERZE
Žádná
konverze
Start
Landing page
33%
100% 50%
50%
Removal effect
What if?
First touch Last touch Linear Markov
FB: SEE web
lookalikes
Google:
DO brand
Mail:
DO opuštěná
SMS:
DO opuštěná
Atribuce✅
…Ale
…Ale
Všecojepředalesenepočítá? 🤔
…Ale
většinoujepřínosdůležitější,nežatribuce
KONVERZE
KONVERZE
Riziko / AR
Obrat / AOV
Výnos
–
Profit marže
KONVERZE
Riziko / AR
Obrat / AOV
Výnos
–
Profit marže
Vratky %
Používají
další produkt
Volají nám
10x měsíčně
Sdílí
Referral
Akviziční
náklady
Transakční
náklady
KONVERZE
Riziko / AR
Obrat / AOV
Výnos
–
Profit marže
KONVERZE
Riziko / AR
Obrat / AOV
Výnos
–
Profit marže
+
KONVERZE
Riziko / AR
Obrat / AOV
Výnos
–
Profit
marže
KONVERZE
Riziko / AR
Obrat / AOV
Výnos
–
Profit
marže
KONVERZE
Riziko / AR
Obrat / AOV
Výnos
–
Profit
marže
KONVERZE
Riziko / AR
Obrat / AOV
Výnos
–
Profit
marže
KONVERZE
Riziko / AR
Obrat / AOV
Výnos
–
Profit
marže
KONVERZE
Riziko / AR
Obrat / AOV
Výnos
–
Profit
marže
KONVERZE
Riziko / AR
Obrat / AOV
Výnos
–
Profit
marže
KONVERZE
Riziko / AR
Obrat / AOV
Výnos
–
Profit
marže
+ + +
+ + +
+
Na metrikách/cílích záleží
mnohem víc než na atribuci
0
32,5
65
97,5
130
Srpen Září Říjen Listopad Prosinec Leden 2020
Odeslané registrace z Facebooku
ale…
V příběhu je díra…
Referral Twisto
Pay
Influence
rs
Behaviorální atribuční model
Affiliate
✅
…
🤔
Offline
data
Náklady
Únor 2019
KONVERZE
AFFIL
TWISTO
PAY
AMBASSADOR
Říjen 2019 Listopad 2019 Leden 2019
Last click

First click

Linear

Markov
📝
47%
19 %
20 %
14 %
Customer-centricanalytika
2
1)Analytickýstack
2)Atribucenákladů
3)Průměryvásmůžouzabít
Analytickýstack
🙋
73 Kč
56 Kč
15 Kč
💸
200 Kč
25 Kč
CAC
369 Kč
💳
100 Kč
📱
N Kč
👩🔬
🙋👨💻
📈
Atribucenákladů
Je hodně dát 350 EUR
za zákazníka?
Záleží…
Account fee
Revenue
Costs
Merchant margin
Interchange fee
Interest
Penalties
Risk costs
Settlement costs
Cost of capital
Card costs
Other
Break-even point for a specific customer cohort/segment
(sample data)
Průměryvásmůžouzabít
Průměrný počet návštěv měsíčně

8.3
1
2
3
4
5
6
7
…
Naše konverze v registraci je
38 %,
musíme jí zvednout!
Tak jsme udělali
20 A/B testů
a jak to dopadlo?
38 %
100 %0 %
Naše konverze v registraci je 38 %
38 %
100 %0 %
7 % 87 %
Průměr
Performance 1 konkrétní influencer
Naše konverze v registraci je 38 %
2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
⬅ Kohortový pionýr
AI&Risk
3
Checkout
Kreditnírozhodnutí
ZA50ms
Mátee-mail,telefonajméno
Behavioural
Social networks, interaction diagnostics, limit utilisation,
transaction history, external & internal blacklists
Technical
Data coherency, signal analysis, velocity profile, address
matching and pairing
Demographic
Micro-regional data, points of interest, election results,
criminality, education, address normalisation
Digital
IP address, TOR proxy, email verification, hardware, software,
browser data
Financial
Shopping behaviour, shopping basket analysis, delivery
method data, payment method data
Nikita
Co když nemáte data? 🤔
500+ data pointů
KSČM vs. ODS
chlupataberuska77762@seznam.cz
LUKÁŠ
👨🔬
Expertní model
📈
Regrese
🌲
Náhodné lesy
🤖
Neuronové sítě
Ale co když v těch zamítnutých je
spousta dobrých zákazníků? 🤔
4 560 objednávek za 1 473 200 Kč
🧫
U koho ve firmě se dělají běžně A/B
testy a další experimenty?
4 560 objednávek za 1 473 200 Kč
Pročtodělatanebkonecpříběhuseblíží
4
Věříme tomu, protože to není ⬛ 📦
Selský rozum (aka logika) nám ukazuje, že se příběhy
dosti liší a pomáhají nám pochopit PROČ
Dává nám to ✅ actionable insights každý den (a
skvěle nás to učí se dobře ptát a experimentovat)
Není to 🚀 věda (základ se dá postavit levně)
7 261
registrací
5 732
schválených
1 361 252
transakcí
567 000 EUR
výnosy
7 261
registrací
5 732
schválených
1 361 252
transakcí
567 000 EUR
výnosy
🍏 Apple Pay uživatel
Typicky chodí z YT kanálů influencerů (63 %)

Udělá 24 transakcí (vs. 13 průměr)

Dáváme mu 350 Kč bonus

V průměru nás stojí 24 EUR (vs. 16 EUR průměr)

Musíme ho zasáhnout 3.5x, aby konvertoval

Vygeneruje nám 42 % výnosů proti průměru
Optimalizace kampaní
Automatizace
Tvorba strategie
🔮 🤖
Predikce CLV Kdo je ten nejlepší zákazník?
0)OdprvnínávštěvyažkCLVprotožejedinětakmámecelýpříběh
1)FinTechjetrochujinýneže-commerceadoufám,ževásinspiroval
2)Jdetoijednodušepomocídostupnýchnástrojů
3)Naprůměrypozor,sejdezočí,sejdezcesty
Zvídavostvšech
+
Nacoajakseptátaexperimentovat
=
data-drivenkultura
Děkuji
lukas@twisto.cz
zapozornost
Budemesipovídat?
lukas@twisto.cz

More Related Content

What's hot

2015 Webexpo: Co jsem se naučila při správě PPC kampaní s 5M budgetem
2015 Webexpo: Co jsem se naučila při správě PPC kampaní s 5M budgetem2015 Webexpo: Co jsem se naučila při správě PPC kampaní s 5M budgetem
2015 Webexpo: Co jsem se naučila při správě PPC kampaní s 5M budgetemMarkéta Kabátová
 
PPC Restart 2021: David Smák & Přemysl Horáček - Maximalizace počtu leadů vs....
PPC Restart 2021: David Smák & Přemysl Horáček - Maximalizace počtu leadů vs....PPC Restart 2021: David Smák & Přemysl Horáček - Maximalizace počtu leadů vs....
PPC Restart 2021: David Smák & Přemysl Horáček - Maximalizace počtu leadů vs....Taste
 
Cena PPC kanálů roste. Jak se k tomu postavit?
Cena PPC kanálů roste. Jak se k tomu postavit?Cena PPC kanálů roste. Jak se k tomu postavit?
Cena PPC kanálů roste. Jak se k tomu postavit?Taste Medio
 
Jan Podzimek, Pria, Facebook Ads výkonnostně
Jan Podzimek, Pria, Facebook Ads výkonnostněJan Podzimek, Pria, Facebook Ads výkonnostně
Jan Podzimek, Pria, Facebook Ads výkonnostněshopexpo
 
Efektivita PPC kampani ve vyhledavacich
Efektivita PPC kampani ve vyhledavacichEfektivita PPC kampani ve vyhledavacich
Efektivita PPC kampani ve vyhledavacichOptimics s.r.o.
 
Optimalizace lead kampaní na základě kvality leadů a reálných prodejů
Optimalizace lead kampaní na základě kvality leadů a reálných prodejůOptimalizace lead kampaní na základě kvality leadů a reálných prodejů
Optimalizace lead kampaní na základě kvality leadů a reálných prodejůTaste Medio
 
Google Analytics v rukou PPC specialisty (Veronika Brindzová, André Heller)
Google Analytics v rukou PPC specialisty (Veronika Brindzová, André Heller)Google Analytics v rukou PPC specialisty (Veronika Brindzová, André Heller)
Google Analytics v rukou PPC specialisty (Veronika Brindzová, André Heller)Taste Medio
 
PPC efektivně
PPC efektivněPPC efektivně
PPC efektivněSherpas
 
Propagují vaše produktové inzeráty správné produkty? || ROI Hunter, #ppcresta...
Propagují vaše produktové inzeráty správné produkty? || ROI Hunter, #ppcresta...Propagují vaše produktové inzeráty správné produkty? || ROI Hunter, #ppcresta...
Propagují vaše produktové inzeráty správné produkty? || ROI Hunter, #ppcresta...Olena Romanova
 
Make GDN great AGAIN
Make GDN great AGAINMake GDN great AGAIN
Make GDN great AGAINTaste Medio
 
Hygiena AdWords kampaní ve vyhledávání (Eliška Kubátová)
Hygiena AdWords kampaní ve vyhledávání (Eliška Kubátová)Hygiena AdWords kampaní ve vyhledávání (Eliška Kubátová)
Hygiena AdWords kampaní ve vyhledávání (Eliška Kubátová)Taste Medio
 
PPC reklama jako základ výkonnostního marketingu 
PPC reklama jako základ výkonnostního marketingu PPC reklama jako základ výkonnostního marketingu 
PPC reklama jako základ výkonnostního marketingu H1.cz
 
PPC na stojáka #13: Ziskovost e-shopů a jejich reporting s Matějem Konečným z...
PPC na stojáka #13: Ziskovost e-shopů a jejich reporting s Matějem Konečným z...PPC na stojáka #13: Ziskovost e-shopů a jejich reporting s Matějem Konečným z...
PPC na stojáka #13: Ziskovost e-shopů a jejich reporting s Matějem Konečným z...BESTETO
 
Header Bidding – IAC 2017
Header Bidding – IAC 2017Header Bidding – IAC 2017
Header Bidding – IAC 2017Matěj Novák
 
Click it - Základy AdWords - workshop 7. 4. 2018
Click it - Základy AdWords - workshop 7. 4. 2018Click it - Základy AdWords - workshop 7. 4. 2018
Click it - Základy AdWords - workshop 7. 4. 2018Sun Marketing
 
Universal Analytics & optimalizace konverzí
Universal Analytics & optimalizace konverzíUniversal Analytics & optimalizace konverzí
Universal Analytics & optimalizace konverzíOptimics s.r.o.
 
#ESSE18 - Pavel Šíma - Atribuce pro e-shopy: Jak ji jednoduše využívají pro z...
#ESSE18 - Pavel Šíma - Atribuce pro e-shopy: Jak ji jednoduše využívají pro z...#ESSE18 - Pavel Šíma - Atribuce pro e-shopy: Jak ji jednoduše využívají pro z...
#ESSE18 - Pavel Šíma - Atribuce pro e-shopy: Jak ji jednoduše využívají pro z...E-shop_summit_cz
 
Google AdWords - Vánoce jsou tady (PPC OFFLINE #3)
Google AdWords - Vánoce jsou tady (PPC OFFLINE #3)Google AdWords - Vánoce jsou tady (PPC OFFLINE #3)
Google AdWords - Vánoce jsou tady (PPC OFFLINE #3)agentura KOFEIN
 

What's hot (20)

2015 Webexpo: Co jsem se naučila při správě PPC kampaní s 5M budgetem
2015 Webexpo: Co jsem se naučila při správě PPC kampaní s 5M budgetem2015 Webexpo: Co jsem se naučila při správě PPC kampaní s 5M budgetem
2015 Webexpo: Co jsem se naučila při správě PPC kampaní s 5M budgetem
 
Temná budoucnost PPC
Temná budoucnost PPCTemná budoucnost PPC
Temná budoucnost PPC
 
PPC Restart 2021: David Smák & Přemysl Horáček - Maximalizace počtu leadů vs....
PPC Restart 2021: David Smák & Přemysl Horáček - Maximalizace počtu leadů vs....PPC Restart 2021: David Smák & Přemysl Horáček - Maximalizace počtu leadů vs....
PPC Restart 2021: David Smák & Přemysl Horáček - Maximalizace počtu leadů vs....
 
Cena PPC kanálů roste. Jak se k tomu postavit?
Cena PPC kanálů roste. Jak se k tomu postavit?Cena PPC kanálů roste. Jak se k tomu postavit?
Cena PPC kanálů roste. Jak se k tomu postavit?
 
Jan Podzimek, Pria, Facebook Ads výkonnostně
Jan Podzimek, Pria, Facebook Ads výkonnostněJan Podzimek, Pria, Facebook Ads výkonnostně
Jan Podzimek, Pria, Facebook Ads výkonnostně
 
Efektivita PPC kampani ve vyhledavacich
Efektivita PPC kampani ve vyhledavacichEfektivita PPC kampani ve vyhledavacich
Efektivita PPC kampani ve vyhledavacich
 
Optimalizace lead kampaní na základě kvality leadů a reálných prodejů
Optimalizace lead kampaní na základě kvality leadů a reálných prodejůOptimalizace lead kampaní na základě kvality leadů a reálných prodejů
Optimalizace lead kampaní na základě kvality leadů a reálných prodejů
 
Google Analytics v rukou PPC specialisty (Veronika Brindzová, André Heller)
Google Analytics v rukou PPC specialisty (Veronika Brindzová, André Heller)Google Analytics v rukou PPC specialisty (Veronika Brindzová, André Heller)
Google Analytics v rukou PPC specialisty (Veronika Brindzová, André Heller)
 
PPC efektivně
PPC efektivněPPC efektivně
PPC efektivně
 
Propagují vaše produktové inzeráty správné produkty? || ROI Hunter, #ppcresta...
Propagují vaše produktové inzeráty správné produkty? || ROI Hunter, #ppcresta...Propagují vaše produktové inzeráty správné produkty? || ROI Hunter, #ppcresta...
Propagují vaše produktové inzeráty správné produkty? || ROI Hunter, #ppcresta...
 
Make GDN great AGAIN
Make GDN great AGAINMake GDN great AGAIN
Make GDN great AGAIN
 
Jiří pokorný
Jiří pokornýJiří pokorný
Jiří pokorný
 
Hygiena AdWords kampaní ve vyhledávání (Eliška Kubátová)
Hygiena AdWords kampaní ve vyhledávání (Eliška Kubátová)Hygiena AdWords kampaní ve vyhledávání (Eliška Kubátová)
Hygiena AdWords kampaní ve vyhledávání (Eliška Kubátová)
 
PPC reklama jako základ výkonnostního marketingu 
PPC reklama jako základ výkonnostního marketingu PPC reklama jako základ výkonnostního marketingu 
PPC reklama jako základ výkonnostního marketingu 
 
PPC na stojáka #13: Ziskovost e-shopů a jejich reporting s Matějem Konečným z...
PPC na stojáka #13: Ziskovost e-shopů a jejich reporting s Matějem Konečným z...PPC na stojáka #13: Ziskovost e-shopů a jejich reporting s Matějem Konečným z...
PPC na stojáka #13: Ziskovost e-shopů a jejich reporting s Matějem Konečným z...
 
Header Bidding – IAC 2017
Header Bidding – IAC 2017Header Bidding – IAC 2017
Header Bidding – IAC 2017
 
Click it - Základy AdWords - workshop 7. 4. 2018
Click it - Základy AdWords - workshop 7. 4. 2018Click it - Základy AdWords - workshop 7. 4. 2018
Click it - Základy AdWords - workshop 7. 4. 2018
 
Universal Analytics & optimalizace konverzí
Universal Analytics & optimalizace konverzíUniversal Analytics & optimalizace konverzí
Universal Analytics & optimalizace konverzí
 
#ESSE18 - Pavel Šíma - Atribuce pro e-shopy: Jak ji jednoduše využívají pro z...
#ESSE18 - Pavel Šíma - Atribuce pro e-shopy: Jak ji jednoduše využívají pro z...#ESSE18 - Pavel Šíma - Atribuce pro e-shopy: Jak ji jednoduše využívají pro z...
#ESSE18 - Pavel Šíma - Atribuce pro e-shopy: Jak ji jednoduše využívají pro z...
 
Google AdWords - Vánoce jsou tady (PPC OFFLINE #3)
Google AdWords - Vánoce jsou tady (PPC OFFLINE #3)Google AdWords - Vánoce jsou tady (PPC OFFLINE #3)
Google AdWords - Vánoce jsou tady (PPC OFFLINE #3)
 

Similar to Příběh zákazníka po 3 letech od první návštěvy až k CLV a vlastní atribuci

Pokročilá segementace webových návštěvníků (Jan Matoušek)
Pokročilá segementace webových návštěvníků (Jan Matoušek)Pokročilá segementace webových návštěvníků (Jan Matoušek)
Pokročilá segementace webových návštěvníků (Jan Matoušek)Taste Medio
 
Jak pomocí machine learningu vytěžovat data z RTB i v CRM?
Jak pomocí machine learningu vytěžovat data z RTB i v CRM?Jak pomocí machine learningu vytěžovat data z RTB i v CRM?
Jak pomocí machine learningu vytěžovat data z RTB i v CRM?Taste Medio
 
Rychlá analýza zahraničních trhů pro SEO a PPC
Rychlá analýza zahraničních trhů pro SEO a PPCRychlá analýza zahraničních trhů pro SEO a PPC
Rychlá analýza zahraničních trhů pro SEO a PPCRobertNemec.com
 
Analýza návštěvnosti
Analýza návštěvnostiAnalýza návštěvnosti
Analýza návštěvnostiSherpas
 
Uživatelské testování webu
Uživatelské testování webuUživatelské testování webu
Uživatelské testování webuSherpas
 
Rychlá analýza zahraničních trhů (Martin Šimko)
Rychlá analýza zahraničních trhů (Martin Šimko)Rychlá analýza zahraničních trhů (Martin Šimko)
Rychlá analýza zahraničních trhů (Martin Šimko)Taste Medio
 
Petra Průšová: Historie výzkumných metod
Petra Průšová: Historie výzkumných metodPetra Průšová: Historie výzkumných metod
Petra Průšová: Historie výzkumných metodSIMAR
 
Vladan Hejnic - colpirio.com
Vladan Hejnic - colpirio.comVladan Hejnic - colpirio.com
Vladan Hejnic - colpirio.comDaniel Král
 
Jakub Kašparů (Lynt services) - Co by měl ppcčkař mít v Google Analytics a proč
Jakub Kašparů (Lynt services) - Co by měl ppcčkař mít v Google Analytics a pročJakub Kašparů (Lynt services) - Co by měl ppcčkař mít v Google Analytics a proč
Jakub Kašparů (Lynt services) - Co by měl ppcčkař mít v Google Analytics a pročJakub Kašparů
 
Webová analytika
Webová analytikaWebová analytika
Webová analytikaTaste Medio
 
Kam driv skocit: konverze nebo retence?
Kam driv skocit: konverze nebo retence?Kam driv skocit: konverze nebo retence?
Kam driv skocit: konverze nebo retence?Optimics s.r.o.
 
Honza Mayer @Data Restart 2019: Optimalizace cenotvorby v e-commerce
Honza Mayer @Data Restart 2019: Optimalizace cenotvorby v e-commerceHonza Mayer @Data Restart 2019: Optimalizace cenotvorby v e-commerce
Honza Mayer @Data Restart 2019: Optimalizace cenotvorby v e-commerceDataweps s. r. o.
 
Wired-in: Marketing v dobe internetu
Wired-in: Marketing v dobe internetuWired-in: Marketing v dobe internetu
Wired-in: Marketing v dobe internetuPavel Šíma
 
Budujte vztah se zákazníky pomocí mobilní aplikace (Shopcamp 2016)
Budujte vztah se zákazníky pomocí mobilní aplikace (Shopcamp 2016)Budujte vztah se zákazníky pomocí mobilní aplikace (Shopcamp 2016)
Budujte vztah se zákazníky pomocí mobilní aplikace (Shopcamp 2016)Asymbo s.r.o.
 
Kolik stojí digitální marketing? [Czech Internet Forum, 2011]
Kolik stojí digitální marketing? [Czech Internet Forum, 2011]Kolik stojí digitální marketing? [Czech Internet Forum, 2011]
Kolik stojí digitální marketing? [Czech Internet Forum, 2011]Marek Baco
 
Kolik stojí digitální marketing, H1.cz, Marek Bačo
Kolik stojí digitální marketing, H1.cz, Marek BačoKolik stojí digitální marketing, H1.cz, Marek Bačo
Kolik stojí digitální marketing, H1.cz, Marek BačoH1.cz
 
Online marketing & new media | BenedaGroup.com
Online marketing & new media | BenedaGroup.comOnline marketing & new media | BenedaGroup.com
Online marketing & new media | BenedaGroup.comBenedaGroup.com
 
Big Data: reálné aplikace pro business - Odborna snidane 30. 11. 2016
Big Data: reálné aplikace pro business - Odborna snidane 30. 11. 2016Big Data: reálné aplikace pro business - Odborna snidane 30. 11. 2016
Big Data: reálné aplikace pro business - Odborna snidane 30. 11. 2016Profinit
 
Zlatestranky Predstaveni Portfolia
Zlatestranky Predstaveni PortfoliaZlatestranky Predstaveni Portfolia
Zlatestranky Predstaveni PortfoliaBezpalecJan
 
Výzkum Vs Kreativita Fórum Média 2014
Výzkum Vs Kreativita Fórum Média 2014Výzkum Vs Kreativita Fórum Média 2014
Výzkum Vs Kreativita Fórum Média 2014SIMAR
 

Similar to Příběh zákazníka po 3 letech od první návštěvy až k CLV a vlastní atribuci (20)

Pokročilá segementace webových návštěvníků (Jan Matoušek)
Pokročilá segementace webových návštěvníků (Jan Matoušek)Pokročilá segementace webových návštěvníků (Jan Matoušek)
Pokročilá segementace webových návštěvníků (Jan Matoušek)
 
Jak pomocí machine learningu vytěžovat data z RTB i v CRM?
Jak pomocí machine learningu vytěžovat data z RTB i v CRM?Jak pomocí machine learningu vytěžovat data z RTB i v CRM?
Jak pomocí machine learningu vytěžovat data z RTB i v CRM?
 
Rychlá analýza zahraničních trhů pro SEO a PPC
Rychlá analýza zahraničních trhů pro SEO a PPCRychlá analýza zahraničních trhů pro SEO a PPC
Rychlá analýza zahraničních trhů pro SEO a PPC
 
Analýza návštěvnosti
Analýza návštěvnostiAnalýza návštěvnosti
Analýza návštěvnosti
 
Uživatelské testování webu
Uživatelské testování webuUživatelské testování webu
Uživatelské testování webu
 
Rychlá analýza zahraničních trhů (Martin Šimko)
Rychlá analýza zahraničních trhů (Martin Šimko)Rychlá analýza zahraničních trhů (Martin Šimko)
Rychlá analýza zahraničních trhů (Martin Šimko)
 
Petra Průšová: Historie výzkumných metod
Petra Průšová: Historie výzkumných metodPetra Průšová: Historie výzkumných metod
Petra Průšová: Historie výzkumných metod
 
Vladan Hejnic - colpirio.com
Vladan Hejnic - colpirio.comVladan Hejnic - colpirio.com
Vladan Hejnic - colpirio.com
 
Jakub Kašparů (Lynt services) - Co by měl ppcčkař mít v Google Analytics a proč
Jakub Kašparů (Lynt services) - Co by měl ppcčkař mít v Google Analytics a pročJakub Kašparů (Lynt services) - Co by měl ppcčkař mít v Google Analytics a proč
Jakub Kašparů (Lynt services) - Co by měl ppcčkař mít v Google Analytics a proč
 
Webová analytika
Webová analytikaWebová analytika
Webová analytika
 
Kam driv skocit: konverze nebo retence?
Kam driv skocit: konverze nebo retence?Kam driv skocit: konverze nebo retence?
Kam driv skocit: konverze nebo retence?
 
Honza Mayer @Data Restart 2019: Optimalizace cenotvorby v e-commerce
Honza Mayer @Data Restart 2019: Optimalizace cenotvorby v e-commerceHonza Mayer @Data Restart 2019: Optimalizace cenotvorby v e-commerce
Honza Mayer @Data Restart 2019: Optimalizace cenotvorby v e-commerce
 
Wired-in: Marketing v dobe internetu
Wired-in: Marketing v dobe internetuWired-in: Marketing v dobe internetu
Wired-in: Marketing v dobe internetu
 
Budujte vztah se zákazníky pomocí mobilní aplikace (Shopcamp 2016)
Budujte vztah se zákazníky pomocí mobilní aplikace (Shopcamp 2016)Budujte vztah se zákazníky pomocí mobilní aplikace (Shopcamp 2016)
Budujte vztah se zákazníky pomocí mobilní aplikace (Shopcamp 2016)
 
Kolik stojí digitální marketing? [Czech Internet Forum, 2011]
Kolik stojí digitální marketing? [Czech Internet Forum, 2011]Kolik stojí digitální marketing? [Czech Internet Forum, 2011]
Kolik stojí digitální marketing? [Czech Internet Forum, 2011]
 
Kolik stojí digitální marketing, H1.cz, Marek Bačo
Kolik stojí digitální marketing, H1.cz, Marek BačoKolik stojí digitální marketing, H1.cz, Marek Bačo
Kolik stojí digitální marketing, H1.cz, Marek Bačo
 
Online marketing & new media | BenedaGroup.com
Online marketing & new media | BenedaGroup.comOnline marketing & new media | BenedaGroup.com
Online marketing & new media | BenedaGroup.com
 
Big Data: reálné aplikace pro business - Odborna snidane 30. 11. 2016
Big Data: reálné aplikace pro business - Odborna snidane 30. 11. 2016Big Data: reálné aplikace pro business - Odborna snidane 30. 11. 2016
Big Data: reálné aplikace pro business - Odborna snidane 30. 11. 2016
 
Zlatestranky Predstaveni Portfolia
Zlatestranky Predstaveni PortfoliaZlatestranky Predstaveni Portfolia
Zlatestranky Predstaveni Portfolia
 
Výzkum Vs Kreativita Fórum Média 2014
Výzkum Vs Kreativita Fórum Média 2014Výzkum Vs Kreativita Fórum Média 2014
Výzkum Vs Kreativita Fórum Média 2014
 

More from Taste Medio

Zodpovědně na automatizovaný účet
Zodpovědně na automatizovaný účetZodpovědně na automatizovaný účet
Zodpovědně na automatizovaný účetTaste Medio
 
Pépécéčkaři versus Google Analytics 4
Pépécéčkaři versus Google Analytics 4Pépécéčkaři versus Google Analytics 4
Pépécéčkaři versus Google Analytics 4Taste Medio
 
Jak (a proč) pracovat s klíčovkou?
Jak (a proč) pracovat s klíčovkou?Jak (a proč) pracovat s klíčovkou?
Jak (a proč) pracovat s klíčovkou?Taste Medio
 
Vyhodnocování tendrů aneb insighty z B2B průzkumů
Vyhodnocování tendrů aneb insighty z B2B průzkumůVyhodnocování tendrů aneb insighty z B2B průzkumů
Vyhodnocování tendrů aneb insighty z B2B průzkumůTaste Medio
 
Právní bitvy o PPCčka aneb věděli jste, že...?
Právní bitvy o PPCčka aneb věděli jste, že...?Právní bitvy o PPCčka aneb věděli jste, že...?
Právní bitvy o PPCčka aneb věděli jste, že...?Taste Medio
 
Retenční analýza - krok za krokem
 Retenční analýza - krok za krokem Retenční analýza - krok za krokem
Retenční analýza - krok za krokemTaste Medio
 
Symboly značky prakticky
Symboly značky praktickySymboly značky prakticky
Symboly značky praktickyTaste Medio
 
Marketingový framework PAVRD
Marketingový framework PAVRDMarketingový framework PAVRD
Marketingový framework PAVRDTaste Medio
 
Pozornost jako spouštěč i zabiják krizí
Pozornost jako spouštěč i zabiják krizíPozornost jako spouštěč i zabiják krizí
Pozornost jako spouštěč i zabiják krizíTaste Medio
 
DOBRO-INFLUENCE: Jak propojit síť influencerů ke smysluplné změně?
DOBRO-INFLUENCE: Jak propojit síť influencerů ke smysluplné změně?DOBRO-INFLUENCE: Jak propojit síť influencerů ke smysluplné změně?
DOBRO-INFLUENCE: Jak propojit síť influencerů ke smysluplné změně?Taste Medio
 
Od luxusu k ekologické odpovědnosti, aneb jak s pomocí PR a kampaně na sociál...
Od luxusu k ekologické odpovědnosti, aneb jak s pomocí PR a kampaně na sociál...Od luxusu k ekologické odpovědnosti, aneb jak s pomocí PR a kampaně na sociál...
Od luxusu k ekologické odpovědnosti, aneb jak s pomocí PR a kampaně na sociál...Taste Medio
 
Bageta plná hejtu
Bageta plná hejtuBageta plná hejtu
Bageta plná hejtuTaste Medio
 
Collabim: behind the scene (part #001)
Collabim: behind the scene (part #001)Collabim: behind the scene (part #001)
Collabim: behind the scene (part #001)Taste Medio
 
"Jak výhodně incestovat" aneb srandy s klíčovkami
"Jak výhodně incestovat" aneb srandy s klíčovkami"Jak výhodně incestovat" aneb srandy s klíčovkami
"Jak výhodně incestovat" aneb srandy s klíčovkamiTaste Medio
 
Agentura/In-house/Freelance - kde dělat SEO?
Agentura/In-house/Freelance - kde dělat SEO?Agentura/In-house/Freelance - kde dělat SEO?
Agentura/In-house/Freelance - kde dělat SEO?Taste Medio
 
Kde jsou limity zákaznické 360°?
 Kde jsou limity zákaznické 360°? Kde jsou limity zákaznické 360°?
Kde jsou limity zákaznické 360°?Taste Medio
 
Jak měřit značku s využitím behaviorálních věd
 Jak měřit značku s využitím behaviorálních věd Jak měřit značku s využitím behaviorálních věd
Jak měřit značku s využitím behaviorálních vědTaste Medio
 
Rozhlas v 21. století, online analytika napříč webem i vzduchem
Rozhlas v 21. století, online analytika napříč webem i vzduchemRozhlas v 21. století, online analytika napříč webem i vzduchem
Rozhlas v 21. století, online analytika napříč webem i vzduchemTaste Medio
 
2020: AutoML, aneb nahradí roboti analytiky?
2020: AutoML, aneb nahradí roboti analytiky?2020: AutoML, aneb nahradí roboti analytiky?
2020: AutoML, aneb nahradí roboti analytiky?Taste Medio
 
Komplexní reporting for dummies
Komplexní reporting for dummiesKomplexní reporting for dummies
Komplexní reporting for dummiesTaste Medio
 

More from Taste Medio (20)

Zodpovědně na automatizovaný účet
Zodpovědně na automatizovaný účetZodpovědně na automatizovaný účet
Zodpovědně na automatizovaný účet
 
Pépécéčkaři versus Google Analytics 4
Pépécéčkaři versus Google Analytics 4Pépécéčkaři versus Google Analytics 4
Pépécéčkaři versus Google Analytics 4
 
Jak (a proč) pracovat s klíčovkou?
Jak (a proč) pracovat s klíčovkou?Jak (a proč) pracovat s klíčovkou?
Jak (a proč) pracovat s klíčovkou?
 
Vyhodnocování tendrů aneb insighty z B2B průzkumů
Vyhodnocování tendrů aneb insighty z B2B průzkumůVyhodnocování tendrů aneb insighty z B2B průzkumů
Vyhodnocování tendrů aneb insighty z B2B průzkumů
 
Právní bitvy o PPCčka aneb věděli jste, že...?
Právní bitvy o PPCčka aneb věděli jste, že...?Právní bitvy o PPCčka aneb věděli jste, že...?
Právní bitvy o PPCčka aneb věděli jste, že...?
 
Retenční analýza - krok za krokem
 Retenční analýza - krok za krokem Retenční analýza - krok za krokem
Retenční analýza - krok za krokem
 
Symboly značky prakticky
Symboly značky praktickySymboly značky prakticky
Symboly značky prakticky
 
Marketingový framework PAVRD
Marketingový framework PAVRDMarketingový framework PAVRD
Marketingový framework PAVRD
 
Pozornost jako spouštěč i zabiják krizí
Pozornost jako spouštěč i zabiják krizíPozornost jako spouštěč i zabiják krizí
Pozornost jako spouštěč i zabiják krizí
 
DOBRO-INFLUENCE: Jak propojit síť influencerů ke smysluplné změně?
DOBRO-INFLUENCE: Jak propojit síť influencerů ke smysluplné změně?DOBRO-INFLUENCE: Jak propojit síť influencerů ke smysluplné změně?
DOBRO-INFLUENCE: Jak propojit síť influencerů ke smysluplné změně?
 
Od luxusu k ekologické odpovědnosti, aneb jak s pomocí PR a kampaně na sociál...
Od luxusu k ekologické odpovědnosti, aneb jak s pomocí PR a kampaně na sociál...Od luxusu k ekologické odpovědnosti, aneb jak s pomocí PR a kampaně na sociál...
Od luxusu k ekologické odpovědnosti, aneb jak s pomocí PR a kampaně na sociál...
 
Bageta plná hejtu
Bageta plná hejtuBageta plná hejtu
Bageta plná hejtu
 
Collabim: behind the scene (part #001)
Collabim: behind the scene (part #001)Collabim: behind the scene (part #001)
Collabim: behind the scene (part #001)
 
"Jak výhodně incestovat" aneb srandy s klíčovkami
"Jak výhodně incestovat" aneb srandy s klíčovkami"Jak výhodně incestovat" aneb srandy s klíčovkami
"Jak výhodně incestovat" aneb srandy s klíčovkami
 
Agentura/In-house/Freelance - kde dělat SEO?
Agentura/In-house/Freelance - kde dělat SEO?Agentura/In-house/Freelance - kde dělat SEO?
Agentura/In-house/Freelance - kde dělat SEO?
 
Kde jsou limity zákaznické 360°?
 Kde jsou limity zákaznické 360°? Kde jsou limity zákaznické 360°?
Kde jsou limity zákaznické 360°?
 
Jak měřit značku s využitím behaviorálních věd
 Jak měřit značku s využitím behaviorálních věd Jak měřit značku s využitím behaviorálních věd
Jak měřit značku s využitím behaviorálních věd
 
Rozhlas v 21. století, online analytika napříč webem i vzduchem
Rozhlas v 21. století, online analytika napříč webem i vzduchemRozhlas v 21. století, online analytika napříč webem i vzduchem
Rozhlas v 21. století, online analytika napříč webem i vzduchem
 
2020: AutoML, aneb nahradí roboti analytiky?
2020: AutoML, aneb nahradí roboti analytiky?2020: AutoML, aneb nahradí roboti analytiky?
2020: AutoML, aneb nahradí roboti analytiky?
 
Komplexní reporting for dummies
Komplexní reporting for dummiesKomplexní reporting for dummies
Komplexní reporting for dummies
 

Příběh zákazníka po 3 letech od první návštěvy až k CLV a vlastní atribuci