Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Kamenný obchod, ako sa presadíš lokálne?

247 views

Published on

Daniel Duriš na konferenci SEO Restart 2019.

Reštaurácie, hotely, kaderníctva, kamenné predajne, miestne pobočky pozor! Čo z lokálnych výsledkov máte a ako sa v nich presadiť? Vypočujte si výsledky najnovších výskumov a otestujte horúce novinky lokálneho SEO.

Published in: Marketing
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Kamenný obchod, ako sa presadíš lokálne?

  1. 1. KAMENNÝ OBCHOD A SEO AKO NA LOKÁLNE VYHĽADÁVANIE? 1 18.6.2019 Daniel Duriš SEO Restart
  2. 2. 2
  3. 3. Mikromomenty (cesta zákazníka) Lokálne výsledky a hodnotiace faktory Analytika 3
  4. 4. MIKROMOMENTY CESTA ZÁKAZNÍKA 4
  5. 5. Mikromomenty a cesta zákazníka 5
  6. 6. Ako dlho hľadali informácie vopred? 6
  7. 7. Aký bol dôvod? 7
  8. 8. Kde informáciu hľadali? 8
  9. 9. Ako blízko boli k prevádzke? 9
  10. 10. Čo ich zaujímalo? 10
  11. 11. Jedna platforma? 11
  12. 12. Mikromomenty a cesta zákazníka 1. Vyhľadávač ako “katalóg značiek” 2. Zaujmite návštevníka 3. Budujte dôveru ešte pred návštevou 4. Ponúknite viac (bonus/kupón, pohodlie, priateľský servis) 12
  13. 13. RANKINGOVÉ FAKTORY LOKÁLNE VYHĽADÁVANIE GOOGLE 13
  14. 14. Google: faktory lokálneho vyhľadávania 1. Relevancia 2. Vzdialenosť 3. Dôležitosť 14
  15. 15. Relevancia Relevancia lokálneho výsledku k hľadaniu. Závisí od vyplnených údajov (a ich čerstvosti) v lokálnom profile. 15
  16. 16. Vzdialenosť Ako ďaleko je prevádzka od lokality použitej vo vyhľadávaní (región, mesto, mestská časť, ulica)? Ak vyhľadávajúci nezadal lokalitu, Google použije geolokáciu podľa IP adresy/GPS súradnice z mobilného zariadenia. 16
  17. 17. 17 1,5 km
  18. 18. Dôležitosť Niektoré miesta sú dôležitejšie ako ostatné - napr. známe múzeá, monumenty, hotely alebo významné značky obchodov. Čo ďalej ovplyvňuje dôležitosť podľa Google: ● spätné odkazy, zmienky na webe ● počet a výsledok hodnotení ● pozícia webu vo organických výsledkoch 18
  19. 19. Výskum Moz (2018) 19
  20. 20. LOKÁLNE VÝSLEDKY A ČO ROBIŤ / NEROBIŤ? 20
  21. 21. Web 21
  22. 22. Web nerobím pre seba 22
  23. 23. Aké informácie môžem vyplniť? 23
  24. 24. Realtime komunikácia so zákazníkmi 24
  25. 25. Vytvorenie vizitky (Google webu) 25
  26. 26. Fotografie a videá 26
  27. 27. 27
  28. 28. Service Areas (Miesto pôsobenia) ● Miesto alebo región, kde firma poskytuje služby ● Vhodné špecificky pre … oprávarov, inštalatérov, stavbárov, donášky, veľkoobchody a pod. 28
  29. 29. 29 Štruktúrované dáta
  30. 30. Posts (príspevky) Aktuálne informácie (napr. fungovanie počas sviatkov) Podujatia Odlíšenie od konkurentov Atraktívny obsah ● Text ● Obrázky ● Videá ● GIFy ● Ponuky (zľavy) ● Produkty 30
  31. 31. Posts (príspevky) 31
  32. 32. 32
  33. 33. Využitie GMB API na posts https://developers.google.com/my-business/content/prereqs#request-access 33
  34. 34. Fungujú Posts? 34 ● Rôzne typy klientov a postov ● Každých 7 dní ● Čo sme zistili? Nefungujú, ale...
  35. 35. Ako optimalizovať lokálny profil? ● Vložte kompletné údaje ● Overte lokality (listom, tel. číslo - SMS, hovor, emailom atď.) ● Udržujte otváracie hodiny aktuálne (vrátane víkendov, sviatkov a pod.) ● Pridajte fotky a videá, používajte posty ● Reagujte na otázky, komentáre, hodnotenia ● Využite kľúčové slovo v názve (ak je to značka) 35
  36. 36. Hodnotenia a reakcie 1. Aktívne získavajte hodnotenia (reviews) 2. Podporte zákazníkov, aby spomenuli konkrétny produkt či kategóriu produktov (kľúčové slová) v hodnotení 3. Odpovedajte na každé hodnotenie (aj kladné) 36
  37. 37. Zmienky a spätné odkazy 1. Získavajte zmienky vrátane vašich kontaktných údajov ako adresa či telefónne čísla 2. Ak je v dôležitých zoznamoch vaša konkurencia, skúste získať danú zmienku aj vy 3. Zamerajte sa na tematické adresáre (podľa odvetví), komory, odborné súťaže a pod. 37
  38. 38. ANALYTIKA A METRIKY 38
  39. 39. 39 ?utm_source=google&utm_medium=local &utm_campaign=gmb
  40. 40. Organika vs lokálne výsledky Segment hospitality 0,7% vs 3,51% 24,5% výnosov Segment e-shopy 0 40
  41. 41. 41
  42. 42. 42
  43. 43. 43
  44. 44. 44
  45. 45. 45
  46. 46. 46
  47. 47. 47 Daniel Duriš, Hlavný konzultant E duris@bastadigital.com Basta digital. Námestie SNP 30, 811 01, Bratislava bastadigital.com

×