Collabim: behind the scene (part #001)

Taste Medio
Taste MedioTaste Medio
Collabim: behind the scene
(part #001)
SEO Date #1, 16.7.2020
Dalibor Jaroš
CEO Collabimu
● Nejpoužívanější?
● Google & Seznam bombing a jak jsme málem skončili
● Nový design už bych nikdy nechtěl dělat
● Jak provařit A/B testování mailingu a vyhodit tisíce Kč z
okna
Obsah
2
Nejpoužívanější?
3
Nejpoužívanější!
4
Google & Seznam bombing a jak jsme málem skončili
5
14.7.2018 - den, kdy jsme málem přestali měřit
Google & Seznam bombing a jak jsme málem skončili
6
● první signály: Ipv6 na SK vypovídaly službu od začátku
06/2018
● přelom 06-07/2018 - dovolená a začátek konce
● cca 3,5 týdne non-stop, 24/7 služby u monitoru
● vyzkoušeli jsme snad všechno
● pozůstatky těchto záchranných operací byly v kódu ještě
05/2020
● den D: 14.7.2018 - doměřili jsme ve 23:42
Den D
7
Před a po
8
● Před: cca 5-6 bloků za den, fail rate 0,001714285714%
● dnes: máme i dny s fail ratio ~95%, super den má “jen” 41%
● a proto máme dnes hned 2x 100% backup
Nový design už bych nikdy nechtěl dělat
9
● jak ho přijmou současní uživatelé?
● máme ho dělat svépomocí nebo si na to najmout
“odborníka”?
● kdo to u nás vlastně bude dělat?
● kolik nás to bude stát?
● vrátí se někdy tato investice?
● 501 dní, > 1 mil. Kč
UX rozhovory se zákazníky (14 dní -> 3 měsíce)
10
● 12 měst
● 3 340 km
● 110 hodin
● 1 Google form
Wireframing, UX on-line 15 min. Testy (jaro-podzim 2018)
11
● Základ inspirace z našeho jiného CA startupu
● Martin Žatkovič onboarded (léto 2018)
● přes 40 drátěných modelů
● Sketch
● Programátor UX testerem
● UX SW combo: reenio.cz + whereby.com
Programování (podzim-zima 2018/2019)
12
● původní odhad 2 DEVS 1,5 měs.
● reálně: 2DEVS ~ 4 měsíce
● 2 souběžné designy
● minimalizace bugů pro stávající uživatele
● co nejdříve na produkci
Ladění (jaro 2019)
13
● opět reenio.cz + whereby.com, 15-20 min. session
● cca 50 uživatelů
● finální spuštění “ostré bety” 27.5.2019
Provoz 2 verzí (jaro 2019 -> současnost)
14
● postupné vypínání pohledů
● novinky jen v ND
● TRIAL a FREE pouze ND
● Celou dobu GDS feedback na monitoru
Jak provařit tisíce za A/B mailing
15
● Asi měsíc dokopávání
● cca 0.5 dne full-time psaní
● 14 dní, 4 copywriteři (od 500-2500/e-mail)
● 4 skupiny zákazníků, každá přes 2 500 kontaktů (~2
hod. příprav)
● odeslání
● první skupina: přes 45% open rate, brutální click-rate
● druhá až čtvrtá skupina: jednotky
● kde udělali soudruzi z NDR chybu?
Jak provařit tisíce za A/B mailing
16
Nezapomínejte na zamíchání kontaktů!!!
A to ani při tom posledním, kdy už odesíláte :D
Jak provařit tisíce za A/B mailing
17
collabim.cz/seo-trenink-agentury
SEO trénink od Collabimu
18
Díky
za pozornost!
19
www.collabim.cz
Nejpoužívanější SEO nástroj od Aše po Novou Sedlicu
1 of 19

More Related Content

Collabim: behind the scene (part #001)

  • 1. Collabim: behind the scene (part #001) SEO Date #1, 16.7.2020 Dalibor Jaroš CEO Collabimu
  • 2. ● Nejpoužívanější? ● Google & Seznam bombing a jak jsme málem skončili ● Nový design už bych nikdy nechtěl dělat ● Jak provařit A/B testování mailingu a vyhodit tisíce Kč z okna Obsah 2
  • 5. Google & Seznam bombing a jak jsme málem skončili 5 14.7.2018 - den, kdy jsme málem přestali měřit
  • 6. Google & Seznam bombing a jak jsme málem skončili 6 ● první signály: Ipv6 na SK vypovídaly službu od začátku 06/2018 ● přelom 06-07/2018 - dovolená a začátek konce ● cca 3,5 týdne non-stop, 24/7 služby u monitoru ● vyzkoušeli jsme snad všechno ● pozůstatky těchto záchranných operací byly v kódu ještě 05/2020 ● den D: 14.7.2018 - doměřili jsme ve 23:42
  • 8. Před a po 8 ● Před: cca 5-6 bloků za den, fail rate 0,001714285714% ● dnes: máme i dny s fail ratio ~95%, super den má “jen” 41% ● a proto máme dnes hned 2x 100% backup
  • 9. Nový design už bych nikdy nechtěl dělat 9 ● jak ho přijmou současní uživatelé? ● máme ho dělat svépomocí nebo si na to najmout “odborníka”? ● kdo to u nás vlastně bude dělat? ● kolik nás to bude stát? ● vrátí se někdy tato investice? ● 501 dní, > 1 mil. Kč
  • 10. UX rozhovory se zákazníky (14 dní -> 3 měsíce) 10 ● 12 měst ● 3 340 km ● 110 hodin ● 1 Google form
  • 11. Wireframing, UX on-line 15 min. Testy (jaro-podzim 2018) 11 ● Základ inspirace z našeho jiného CA startupu ● Martin Žatkovič onboarded (léto 2018) ● přes 40 drátěných modelů ● Sketch ● Programátor UX testerem ● UX SW combo: reenio.cz + whereby.com
  • 12. Programování (podzim-zima 2018/2019) 12 ● původní odhad 2 DEVS 1,5 měs. ● reálně: 2DEVS ~ 4 měsíce ● 2 souběžné designy ● minimalizace bugů pro stávající uživatele ● co nejdříve na produkci
  • 13. Ladění (jaro 2019) 13 ● opět reenio.cz + whereby.com, 15-20 min. session ● cca 50 uživatelů ● finální spuštění “ostré bety” 27.5.2019
  • 14. Provoz 2 verzí (jaro 2019 -> současnost) 14 ● postupné vypínání pohledů ● novinky jen v ND ● TRIAL a FREE pouze ND ● Celou dobu GDS feedback na monitoru
  • 15. Jak provařit tisíce za A/B mailing 15 ● Asi měsíc dokopávání ● cca 0.5 dne full-time psaní ● 14 dní, 4 copywriteři (od 500-2500/e-mail) ● 4 skupiny zákazníků, každá přes 2 500 kontaktů (~2 hod. příprav) ● odeslání
  • 16. ● první skupina: přes 45% open rate, brutální click-rate ● druhá až čtvrtá skupina: jednotky ● kde udělali soudruzi z NDR chybu? Jak provařit tisíce za A/B mailing 16
  • 17. Nezapomínejte na zamíchání kontaktů!!! A to ani při tom posledním, kdy už odesíláte :D Jak provařit tisíce za A/B mailing 17