Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

7 + 1 marketingových trendů, které vás přivedou blíže k zákazníkovi

281 views

Published on

Lukáš Balek na konferenci E-mail Restart 2019.

Kdo by neznal kouzelná slovíčka "marketingová, komunikační a obsahová strategie?" Lukáš vám ukáže, jak je využít k "restartování" vašeho e-mailingu.

Published in: Marketing
  • Login to see the comments

  • Be the first to like this

7 + 1 marketingových trendů, které vás přivedou blíže k zákazníkovi

  1. 1. 7 + 1 marketingových tipů, které vás přivedou blíže k zákazníkovi Lukáš Balek | VIVmail.cz „Společně rosteme, společně se inspirujeme“
  2. 2. 1) není marketing jako Marketing Lukáš Balek | VIVmail.cz 0 * 100 = 0 0 * 1 000 = 0 0 * 1 000 000 = 0 za „0“ si dosaďte marketingovou strategii, která stojí s prominutím za „hovno“
  3. 3. Lukáš Balek | VIVmail.cz 1) není marketing jako Marketing
  4. 4. Lukáš Balek | VIVmail.cz 1) není marketing jako Marketing
  5. 5. 1) není marketing jako Marketing Lukáš Balek | VIVmail.cz Víkend: „Čau lidi…“ Po – Út: „Je to kampaň…“ St – Čt: „Všeci kradů, Kalousek nejvíc, proto jsem šel do politiky“ Pá: „Neodstoupím!“
  6. 6. 1) není marketing jako Marketing Lukáš Balek | VIVmail.cz See Víkend: „Čau lidi…“ Think Po – Út: „Je to kampaň…“ Do St – Čt: „Všeci kradů, Kalousek nejvíc, proto jsem šel do politiky“ Care Pá: „Neodstoupím!“
  7. 7. Lukáš Balek | VIVmail.cz Co bylo dříve? Vajíčko nebo slepice? Co bylo dříve? Zákazník nebo marketing?“ 2) kdo je váš zákazník a jaké má touhy a potřeby
  8. 8. Lukáš Balek | VIVmail.cz Jakou roli hraje e-mailing ve vaší společnosti? 2) kdo je váš zákazník a jaké má touhy a potřeby
  9. 9. Lukáš Balek | VIVmail.cz Jak poznám svého zákazníka? Kvantitativní vs. Kvalitativní metodologie! 2) kdo je váš zákazník a jaké má touhy a potřeby
  10. 10. Lukáš Balek | VIVmail.cz „Data vám mohou pomoci, ale jestli někdy vzniklo něco nadčasového, tak to bylo v garáži a vymysleli to 2 zhulení kreativci, o které se starali jejich maminky a 9 koček“ 2) kdo je váš zákazník a jaké má touhy a potřeby
  11. 11. Lukáš Balek | VIVmail.cz 2) kdo je váš zákazník a jaké má touhy a potřeby
  12. 12. Lukáš Balek | VIVmail.cz Cyklus zákazníka vs. jeho příběh, cesta! 3) pracujte s „příběhem“ svých zákazníků
  13. 13. Lukáš Balek | VIVmail.cz 3) pracujte s „příběhem“ svých zákazníků
  14. 14. Lukáš Balek | VIVmail.cz 3) pracujte s „příběhem“ svých zákazníků
  15. 15. Lukáš Balek | VIVmail.cz E-mailing není jen výkonnostní kanál! 4) budování vztahu a brandu
  16. 16. Lukáš Balek | VIVmail.cz 4) budování vztahu a brandu
  17. 17. Lukáš Balek | VIVmail.cz 4) budování vztahu a brandu
  18. 18. Lukáš Balek | VIVmail.cz See & Think & Do & Care 5) jaké kampaně vybrat a jaký jim dát obsah
  19. 19. Lukáš Balek | VIVmail.cz 5) jaké kampaně vybrat a jaký jim dát obsah
  20. 20. Lukáš Balek | VIVmail.cz See Feedo.cz - kočárky Think Feedo.cz - kočárky Do ProfiZoo - leták Care ProfiZoo - leták 5) jaké kampaně vybrat a jaký jim dát obsah Retence
  21. 21. Lukáš Balek | VIVmail.cz Do sleva za e-mail Care představení + GDPR See zajímavé kategorie Think nej… produkty Do personalizovaná nabídka 5) jaké kampaně vybrat a jaký jim dát obsah Uvítací kampaň
  22. 22. Lukáš Balek | VIVmail.cz A/B test vs. Dlouhodobé testování 6) pro ty co netestují, je v pekle speciální místo
  23. 23. Lukáš Balek | VIVmail.cz Kontrolní skupiny & Hypotézy Verifikace vs. Falzifikace Kdy, frekvence, předmět … až obsah 6) pro ty co netestují, je v pekle speciální místo
  24. 24. Lukáš Balek | VIVmail.cz ZOOT & Smarty & Feedo & Lékárna & Triola 1) Psychologie – OR 14,94 % vs. 15,09 % 2) Emotikony – OR 14,27 % vs. 15,03 % 6) pro ty co netestují, je v pekle speciální místo
  25. 25. Lukáš Balek | VIVmail.cz Dvě sestry: interní a externí komunikace 7) snadný trik, jak přenastavit „mindset“ ve své společnosti
  26. 26. Lukáš Balek | VIVmail.cz Důkaz místo slibů? Měsíčník? Svátek? Nebo rovnou OnBoard? 7) snadný trik, jak přenastavit „mindset“ ve své společnosti
  27. 27. Lukáš Balek | VIVmail.cz „Důvěra týmu a vedení je 51 % úspěchu!“ 7) snadný trik, jak přenastavit „mindset“ ve své společnosti
  28. 28. Lukáš Balek | VIVmail.cz „Stačí málo, snad i míň, stačí se zeptat!“ +1) nehledejte v tom vědu, ale příležitost – je to snazší, než si myslíte
  29. 29. Lukáš Balek | VIVmail.cz „Chelly – 3 návrhy e-mail marketingové komunikace se zákazníkem na 1 týden“ +1) nehledejte v tom vědu, ale příležitost – je to snazší, než si myslíte
  30. 30. Lukáš Balek | VIVmail.cz Struktura, personalizace Styl komunikace Relevantnost informací Třetí Newtonův pohybový zákon Co vám v dopise chybí? +1) nehledejte v tom vědu, ale příležitost – je to snazší, než si myslíte
  31. 31. Lukáš Balek | VIVmail.cz „Stačí málo, snad i míň, stačí se zeptat!“ +1) nehledejte v tom vědu, ale příležitost – je to snazší, než si myslíte
  32. 32. Lukáš Balek | VIVmail.cz Děkuji za pozornost! +1) nehledejte v tom vědu, ale příležitost – je to snazší, než si myslíte

×