Servizio di prenotazione on-line per medici di base e pediatri di famiglia con call center dedicato e App gratuite per i pazienti. Compatibile con entrambe le piattaforme: IOS e Android
SPECIFICHE TECNICHE
- Funzioni: Il software consente di consultare l'agenda virtuale del medico e le richieste di ricetta e appuntamenti da parte dei pazienti.
- Usabilità: Massima facilità di utilizzo del software per i medici
- Compatibilità con dispositivi mobili: IOS e Android
- Reperibilità: Medinformatica mette a disposizione dei suoi clienti un servizio di call center ed help desk attivo 24/7
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Ambulatorio virtuale | Gestione dei pazienti online
1.
2. COS’E’?
Ambulatorio Virtuale è un servizio Web per la gestione di
appuntamenti e di richiesta ricette per Medici di Famiglia.
Il Sistema-On-Line prevede l’accesso di due tipi di Utenti: il
Medico, con i suoi user-name e password, e il cittadino che
effettua il login con il suo numero di tessera sanitaria.
AMBULATORIO VIRTUALE
COME FUNZIONA?
3. PER IL MEDICO
Il Medico accede al sistema per effettuare una delle seguenti
operazioni:
- Consultazione dell’agenda. Verifica gli appuntamenti che sono
stati fissati. Il Medico ha facoltà di fissare appuntamenti lui stesso, di
bloccare orari per evitare che vengano utilizzati, ed eventualmente
di modificare/cancellare appuntamenti. Può anche aggiungere spazi
di emergenza in giornate già piene.
- Consultazione delle richieste ricevute. Controlla le ricette che i
Cittadini gli hanno richiesto via Internet.
- Pubblicazione di messaggi. Il Medico può inserire eventuali
messaggi o avvisi per i propri Assistiti.
4. PER IL CITTADINO
Il Cittadino accede al sistema per:
- Richiedere un appuntamento. Può sfogliare l’agenda per
individuare gli orari disponibili e può inserirsi in uno di questi.
- Richiedere ricette. Può segnare uno o più farmaci di cui ha
necessità. Facoltativamente può aggiungere un commento.
5. PER IL CITTADINO
Il Sistema-On-Line Medinformatica è estremamente facile da
usare e non richiede particolari competenze. Il paziente
impossibilitato ad usare Internet ha molto spesso un nipotino in
grado di farlo.
In ogni caso, per i Cittadini che non possono utilizzare il Servizio-
On-Line, Medinformatica ha predisposto un
call-center che sarà attivo 365 giorni all’anno 24/7 (gli
operatori saranno presenti tutte le mattine lavorative) e potrà
essere utilizzato dal Cittadino per fissare appuntamenti al
telefono e anche come help-desk per imparare ad usare il
Servizio-On-Line.
11. PER IL CITTADINO
NOTA
I dati sensibili che il Cittadino e/o il Medico depositano in
Internet attraverso l’Ambulatorio Virtuale Medinformatica,
sono criptati e resi illeggibili.
17. Per qualsiasi informazione o
richiesta di preventivo
personalizzato rivolgersi a:
Medinformatica sas
Via Masone 5, Bergamo BG
Tel. 035 233532
Mail info@medinformatica.it
WEB www.medinformatica.it