Media marque - atelier m-marketing 2012

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Media-Marque a coanimé à Rennes en Avril 2012 avec J2S telecom, Valorysmedia, O'Manet et Landeau Creation, un atelier sur le M-Marketing : comment le QR Code et un site mobile vous permettent de recruter et fidéliser sur lieu de vente.

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Media marque - atelier m-marketing 2012

  1. 1. Fichier Clients Identité Coupon digitale Mobile Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile Recruter / fidéliseravec le web mobile et les réseaux sociaux Jeudi 5 avril 2012 – Atelier m-marketing
  2. 2. Fichier Clients IdentitéCoupon digitale Mobile Jeux SiteConcours mobileQuizz SMS QRCode Site mobile
  3. 3. Fichier Clients Identité CouponFlashez pour + d’infos ! Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile Recruter / fidéliser avec le mobile sur point de vente12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE 3Coordonnées : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente
  4. 4. Fichier Clients Identité CouponLe mobile : pierre angulaire de Mobile digitale Jeux Sitela communication Concours Quizz SMS Site mobile QRCode mobile12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE 4Coordonnées : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente
  5. 5. Fichier Clients Identité CouponSO . LO . MO Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile toujours présent sur le net, toujours connecté, toujours en contact avec son environnement virtuel • Appeler un ami • Prendre des photos des produits • Trouver un prix moins cher localement • Comparer les prix • Lire des avis • Acheter Usage Smartphone12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE 5Coordonnées : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente
  6. 6. Fichier Clients Identité CouponDes budgets à réaffecter Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile Investir dansles medias qui ont la côte12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE 6Coordonnées : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente
  7. 7. Fichier Clients Identité CouponGénérer des leads par activités Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile Media Social Reférencement Naturel Reférencement PayantSource : Etude Webmarketing 123 - 2011 7 Atelier QR ET SITE MOBILE Marketing mobile sur lieu de vente
  8. 8. Fichier Clients Identité CouponComprendre le trafic de son Mobile digitale Jeux Sitesite Web Concours Quizz SMS Site mobile QRCode mobile Actions sur : - Les mots clefs, Les balises - Le processus d’achat12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE 8Coordonnées : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente
  9. 9. Fichier Clients Identité CouponAct Digital, Be SMART ! Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile Le QR Code permet un accès immédiat au site mobile le SMS de demain 98 000 twitts en 60 Le Mobile secondes 18 heures connecté par jour la fidélité de demain 700 000 statuts en 60 secondes 92% de taux d’ouverture immédiat12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE 9Coordonnées : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente
  10. 10. Fichier clients Fichier Clients Identité COUPON digitale Mobile Jeux Site mobile Concours QRCode Quizz SMS Site mobile Atelier QR ET SITE MOBILE 10 Marketing mobile sur lieu de vente
  11. 11. Fichier Clients Identité Coupon Le préalable : le fichier client Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobileConstats :• Multitude de supports• Chacun possède « son » fichier• La synchronisation est laborieuse• Quand dois-je relancer ?• Qui est mon contact préféré ?• Où l’ai-je rencontré ?• Par quoi dois je commencer ?• … Le véritable enjeu : structurer mon fichier 12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE 11 Coordonnées : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente
  12. 12. Fichier Clients Identité CouponL’effet de levier d’un bon Mobile digitale Jeux Sitefichier client Concours Quizz SMS Site mobile QRCode mobile Baisse le cout d’acquisition client et devient mon capital !12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE 12Coordonnées : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente
  13. 13. Fichier Clients Identité CouponMon capital, je l’exploite … Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile Des évidences • « Plus j’ai de contacts, plus j’ai de prospects, plus j’ai de clients … » • « Plus j’ai d’affaires, plus je fais d’offre (mon portefeuille), plus j’ai de chances de signatures … » • « Mes contacts d’aujourd’hui sont mes clients de demain » Recruter Fidéliser12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE 13Coordonnées : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente
  14. 14. Fichier Clients Identité CouponExploiter, oui mais … Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile Tous les canaux permettent l’accès, la collecte, la chasse ou la pêche aux contactsMais selon les terminaux, les supports, les contraintestechniques, il faut que le contact conserve unecohérence d’identité. Elle est nécessaire pour pérenniserla marque ou l’entreprise …12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE 14Coordonnées : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente
  15. 15. Identité digitale Fichier Clients Identité COUPON digitale Mobile Jeux Site mobile Concours QRCode Quizz SMS Site mobile Atelier QR ET SITE MOBILE 15 Marketing mobile sur lieu de vente
  16. 16. Fichier Clients Identité CouponL’identité digitale : besoin de Mobile digitale Jeux Sitecohérence Concours Quizz SMS Site mobile QRCode mobile• Logo• Plaquette• Brochure• Flyer• Agenda• Cahier12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE 16Coordonnées : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente
  17. 17. Top 5 des outils marketingdirect sur mobile Fichier Clients Identité COUPON digitale Mobile Jeux Site mobile Concours QRCode Quizz SMS Site mobile Atelier QR ET SITE MOBILE 17 Marketing mobile sur lieu de vente
  18. 18. Fichier Clients Identité CouponSite Mobile & QR Code Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile Optimisation du coût d’acquisition 50% des connections à internet12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE 18Coordonnées : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente
  19. 19. Fichier Clients Identité CouponApplication mobile ou site Mobile digitale Jeux Sitemobile (web app) Concours Quizz SMS Site mobile QRCode mobile Ceci n’est pas une application mobile : 1. Universalité 2. Google compatible 3. Redirection du site web 4. Icone en page d’accueil12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE 19Coordonnées : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente
  20. 20. Fichier Clients Identité CouponResponsive Design ou Mobile digitale Jeux Sitesite mobile Concours Quizz SMS Site mobile QRCode mobile• Le format du site et des blocs s’adapte à l’écran du terminal12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE 20Coordonnées : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente
  21. 21. Fichier Clients Identité Coupon Ludifier le point de vente ! Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile Informations Service Instant Gagnant Promotions Enquête1 Des bénéfices 2 Acquisition de 3 Landing Page 4 Analytics 5 Bilan de mobiles clairement données clients Mobile dédiée Suivi de la campagne QR Code annoncés pour Géolocalisation des Gain immédiat performance de la Suivi de inciter à flasher et à flashages Tirage au sort (+ tu campagne performance du flashes, + tu as de jouer (PLV, web, display, (nb de Vu, plan media SMS, MMS, Facebook, chances de gagner) transformation) (Où, combien, par support) Twitter) 12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE 21 Coordonnées : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente
  22. 22. SMS & Site Mobile Fichier Clients Identité COUPON digitale Mobile Jeux Site mobile Concours QRCode Quizz SMS Site mobile Atelier QR ET SITE MOBILE 22 Marketing mobile sur lieu de vente
  23. 23. Fichier Clients Identité CouponCommuniquer en nombre Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile soldes, promos Bonjour Mr Dupont, nous sommes heureux de vous convier à notre soirée Lancement de nouveaux produits déco&défilé le 21/04/12 à partir de 19h00. ROCHE BOBOIS RENNES 0299665866. Invitations privées Gestion de crise (annulations de soirée, fermeture exceptionnelle…) Atelier QR ET SITE MOBILE 23 Marketing mobile sur lieu de vente
  24. 24. Fichier Clients Identité Coupon SMS interactif Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobileProfitez en avant-première des sms lié à un site mobile (consultation d’un site web"Tentations" de Roche BoboisRennes les 14 & 15 mars. En savoir adapté au format smartphone)plus ? connectez-vous sur :http://rochebobois.manoli.mobi puissance du site mobile (images, vidéos, formulaires d’inscription...) Atelier QR ET SITE MOBILE 24 Marketing mobile sur lieu de vente
  25. 25. Fichier Clients Identité CouponEnvoi de SMS Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile 92% de taux d’ouverture 10 cts/ SMS 5 à 15% de conversion Atelier QR ET SITE MOBILE 25 Marketing mobile sur lieu de vente
  26. 26. Fichier Clients Identité CouponCas concrets Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile Atelier QR ET SITE MOBILE 26 Marketing mobile sur lieu de vente
  27. 27. Jeux concours & Quizz Fichier Clients Identité COUPON digitale Mobile Jeux Site mobile Concours QRCode Quizz SMS Site mobile Atelier QR ET SITE MOBILE 27 Marketing mobile sur lieu de vente
  28. 28. Fichier Clients Identité CouponIntroduction Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile Atelier QR ET SITE MOBILE 28 Marketing mobile sur lieu de vente
  29. 29. Fichier Clients Identité CouponMulti-canal Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile Atelier QR ET SITE MOBILE 29 Marketing mobile sur lieu de vente
  30. 30. Fichier Clients Identité CouponObjectif d’un jeu concours Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile Atelier QR ET SITE MOBILE 30 Marketing mobile sur lieu de vente
  31. 31. Fichier Clients Identité CouponObjectif d’un jeu concours Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile Atelier QR ET SITE MOBILE 31 Marketing mobile sur lieu de vente
  32. 32. Fichier Clients Identité CouponRègles de gain & aspects Mobile digitale Jeux Sitejuridiques Concours Quizz SMS Site mobile QRCode mobile Atelier QR ET SITE MOBILE 32 Marketing mobile sur lieu de vente
  33. 33. Fichier Clients Identité CouponCas concrets Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile Atelier QR ET SITE MOBILE 33 Marketing mobile sur lieu de vente
  34. 34. Fichier Clients Identité CouponCas concrets Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile Atelier QR ET SITE MOBILE 34 Marketing mobile sur lieu de vente
  35. 35. Fichier Clients Identité CouponCas concrets Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile Atelier QR ET SITE MOBILE 35 Marketing mobile sur lieu de vente
  36. 36. Fichier Clients Identité CouponCas concrets Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE 36Coordonnées : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente
  37. 37. Fichier Clients Identité CouponCas concrets Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE 37Coordonnées : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente
  38. 38. Coupon Fichier Clients Identité COUPON digitale Mobile Jeux Site mobile Concours QRCode Quizz SMS Site mobile12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE 38Coordonnées : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente
  39. 39. Fichier Clients Identité Coupon digitale MobileMobile to Store Jeux Concours Quizz SMS Site mobile QRCode Site mobile Géolocalisation des offres + d’Avantages client Promo dans le magasin proche de chez vous Contenu Mobile dédié12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE * Hors jeux et site mobile 39Coordonnées : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente
  40. 40. Fichier Clients Rennes Shopping Show : Coupon Identité digitale Mobile M-couponing Jeux Concours Quizz SMS Site mobile QRCode Site mobile• !flashez pour ce coupon Qr Code Smartphone vers url.mobi + application 12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE 40 Coordonnées : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente
  41. 41. Conclusion Fichier Clients Identité COUPON digitale Mobile Jeux Site mobile Concours QRCode Quizz SMS Site mobile12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE 41Coordonnées : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente
  42. 42. Fichier Clients Identité Coupon Un lieu de rendez-vous unique Mobile digitale Jeux Site Votre site mobile Concours Quizz SMS Site mobile QRCode mobile SocialConnecter votreentreprise / marque Media Sociauxà vos clients Net linking M-Couponing QR Code affichage Couponing Smartphone Boutique SMS Local Presse |Manoli| M-Commerce Adwords Site Mobile Référencement E-commerce Web / mobile 12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE 42 Coordonnées : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente
  43. 43. Fichier Clients Identité CouponCanaux d’acquisition Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile Les Liens sponsorisés Liens sponsorisés sur mobile L’affiliation Les comparateurs de prix12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE 43Coordonnées : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente
  44. 44. Fichier Clients Identité CouponCanaux de conversion Mobile digitale Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile Les e-mailings Le re-targeting sur base propre Les SMS12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE 44Coordonnées : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente
  45. 45. Fichier Clients Identité Coupon digitale Mobile Jeux Site Concours mobile Quizz SMS QRCode Site mobile MERCI pour votre attentio12/04/2012 Atelier QR ET SITE MOBILE 45Coordonnées : Media-Marque Marketing mobile sur lieu de vente

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