MediaCT FAS 19 april 2013
Conversie verhogen dooreen zoekoplossing
Jeroen Ponsioen-Meer dan twee jaar werkzaam bij Klarna-Begin dit jaar begonnen bij Qweery-Commercieel verantwoordelijk-jer...
Wat zijn jullie specifiekeverwachtingen van dezepresentatie / sessie?
 Definitie conversie Zoektechnologie en conversie Kwaliteit van conversieAgenda
Wat Qweery doete-Commerce m-Commerce Cross ChannelSearch & Navigation met focus op conversie verhoging
Hoe doet Qweery dat Resultaat vanaf 1ste letter Multiple Filter keuze tot diepste niveau Automatische spellingsverbeter...
Hoe doet Qweery dat<!-- QWEERY SEARCH & NAVIGATION START CODE --><linkrel="stylesheet" href="  //static.qweery.nl/qweery_b...
Beï nvloeding ResultatenClickRank SalesRank ConversieRankSocialRank. FeedbackRank BrowseRankZelflerende algoritmes op zoek...
KlantenMeer dan 250 webshops in 15 landen
Wat is conversie?* C: Kans op conversie;* M: Mate van overeenkomst tussen verwachting van de klant en aanbodvan de website...
Wat is conversie?* M: Mate van overeenkomst tussen verwachting van de klant en aanbodvan de website;C = 4M + 3V + 2(I-F) –...
Wat is conversie?* V: De helderheid en kracht van de propositie of aanbod;Foppen e-tail, meerdere labels andere propositie...
Wat is conversie?* I: De stimulansen tot het wegnemen van frictie;C = 4M + 3V + 2(I-F) – 2A
Wat is conversie?* F: De hoeveelheid frictie;C = 4M + 3V + 2(I-F) – 2A
Wat is conversie?* A: Vrees tot het invullen van persoonlijke gegevens.C = 4M + 3V + 2(I-F) – 2A
“De zoekoplossing heeft in meer of mindere mate(afhankelijk van de inrichting van de website) invloed opeen optimale conve...
- Relevantie van presentatie van resultaten- Commerciele relevantie van resultaten- Propositie relevantieKwaliteit van con...
- Click rank- Sale rank- Aan te passen en te beinvloedbare overige resultatenRelevantie van resultaten-presentatie
- Sturing op marge in resultaten- Uitverkoop hoger presenteren- Overstock hoger in resultatenCommerciële relevantie
- Hogere waardering van informatieitems- Hogere waardering op basis van non-commerciele eigenschappen- Hoger gewaardeerde ...
- Advies; geef uw zoekoplossing de nodige aandacht aangezien hetwaarschijnlijk rond de 15% van uw verkeer vertegenwoordigd...
Bedankt voor uw aandacht!
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

FAS VERSLAG 19/04 – VERHOOG JE CONVERSIE DOOR HET GEBRUIK VAN DE ZOEKFUNCTIONALITEIT IN JE WEBSHOP

400 views

Published on

Vrijdag 19 april was Jeroen Ponsioen, Director bij Qweery, te gast bij de maandelijkse Friday Afternoon Sessie van MediaCT waar hij inging op het verhogen van de conversie door het gebruik van de zoekfunctionaliteit in je webshop. Volgens onderzoek converteren bezoekers die de zoekfunctie gebruiken bijna 50% beter. Zoekfunctionaliteit blijft een zeer belangrijk onderwerp. ‘Wat niet gevonden wordt zal ook niet worden gekocht’. Bij zoekers bedraagt de conversie gemiddeld 6,3% tegenover 3,64% bij bezoekers die geen producten zoeken.

Kon je niet bij de FAS aanwezig zijn en ben je toch nieuwsgierig hoe je je conversie kunt verhogen door het gebruik van de zoekfunctionaliteit in je webshop? Hier kun je alles nog eens rustig terug zien! Lees het volledige verslag op http://www.mediact.nl/weblog/verhoog-je-conversie-door-het-gebruik-van-de-zoekfunctionaliteit-in-je-webshop/ of kijk hier de powerpoint presentatie.

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
400
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
94
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

FAS VERSLAG 19/04 – VERHOOG JE CONVERSIE DOOR HET GEBRUIK VAN DE ZOEKFUNCTIONALITEIT IN JE WEBSHOP

  1. 1. MediaCT FAS 19 april 2013
  2. 2. Conversie verhogen dooreen zoekoplossing
  3. 3. Jeroen Ponsioen-Meer dan twee jaar werkzaam bij Klarna-Begin dit jaar begonnen bij Qweery-Commercieel verantwoordelijk-jeroen@qweery.com
  4. 4. Wat zijn jullie specifiekeverwachtingen van dezepresentatie / sessie?
  5. 5.  Definitie conversie Zoektechnologie en conversie Kwaliteit van conversieAgenda
  6. 6. Wat Qweery doete-Commerce m-Commerce Cross ChannelSearch & Navigation met focus op conversie verhoging
  7. 7. Hoe doet Qweery dat Resultaat vanaf 1ste letter Multiple Filter keuze tot diepste niveau Automatische spellingsverbetering Synoniemen Zelflerend algoritmes Indexeren op basis van 1 of meerdere (product)feeds Integratie op basis van 2 regels Javascript codeOnafhankelijk van elk webshop platform
  8. 8. Hoe doet Qweery dat<!-- QWEERY SEARCH & NAVIGATION START CODE --><linkrel="stylesheet" href="  //static.qweery.nl/qweery_bcc_style.css" type="text/css" /> <script>var qweery_name = "bcc";var qweery_client="MHwxNTN87MTU=";var trq = "search";</script><scriptlanguage="javascript" src="  //static.qweery.nl/qweery_bcc_scriptlayer.js" type="text/javascript"></script> <!-- QWEERY SEARCH & NAVIGATION END CODE -->De (product)feed om de index op te bouwen<item><ID>12150</ID><Name>Palazzetti Mengtube Oranje nr.3</Name><Productcode>45200070</Productcode><Type/><Kenmerk/><Categories/><ProductBrandName/><Eancode>8712131605208</Eancode><Description><!CDATA[<p><b>Palazzetti Mengtube... brengen van barbecue quartscoating en latex</p>]]></Description><ExtraDescription/><InStock>1</InStock><Price>9,00</Price><Shippingcosts>0,00</Shippingcosts><RetailPrice>12,95</AdviesPrice><Deeplink><!CDATA[http://www.barbequeshop.nl/-/palazzetti-mengtube-oranje-nr3-art-112150.htm]]>/Deeplink><Bestellink><!CDATA[http://www.barbequeshop.nl/orderdefault.aspx?addtocart=12150]]></Bestellink><ImageURL><!CDATA[http://www.barbequeshop.nl/getImage.aspx?imageid=029378d9-40ad-441a-b298-5fb74453473c]]></ImageURL></item>De regels javascript code om de layer te plaatsen
  9. 9. Beï nvloeding ResultatenClickRank SalesRank ConversieRankSocialRank. FeedbackRank BrowseRankZelflerende algoritmes op zoek- en koopgedag
  10. 10. KlantenMeer dan 250 webshops in 15 landen
  11. 11. Wat is conversie?* C: Kans op conversie;* M: Mate van overeenkomst tussen verwachting van de klant en aanbodvan de website;* V: De helderheid en kracht van de propositie of aanbod;* I: De stimulansen tot het wegnemen van frictie;* F: De hoeveelheid frictie;* A: Vrees tot het invullen van persoonlijke gegevens.C = 4M + 3V + 2(I-F) – 2A
  12. 12. Wat is conversie?* M: Mate van overeenkomst tussen verwachting van de klant en aanbodvan de website;C = 4M + 3V + 2(I-F) – 2A
  13. 13. Wat is conversie?* V: De helderheid en kracht van de propositie of aanbod;Foppen e-tail, meerdere labels andere propositiesC = 4M + 3V + 2(I-F) – 2A
  14. 14. Wat is conversie?* I: De stimulansen tot het wegnemen van frictie;C = 4M + 3V + 2(I-F) – 2A
  15. 15. Wat is conversie?* F: De hoeveelheid frictie;C = 4M + 3V + 2(I-F) – 2A
  16. 16. Wat is conversie?* A: Vrees tot het invullen van persoonlijke gegevens.C = 4M + 3V + 2(I-F) – 2A
  17. 17. “De zoekoplossing heeft in meer of mindere mate(afhankelijk van de inrichting van de website) invloed opeen optimale conversie.”Conclusie
  18. 18. - Relevantie van presentatie van resultaten- Commerciele relevantie van resultaten- Propositie relevantieKwaliteit van conversie
  19. 19. - Click rank- Sale rank- Aan te passen en te beinvloedbare overige resultatenRelevantie van resultaten-presentatie
  20. 20. - Sturing op marge in resultaten- Uitverkoop hoger presenteren- Overstock hoger in resultatenCommerciële relevantie
  21. 21. - Hogere waardering van informatieitems- Hogere waardering op basis van non-commerciele eigenschappen- Hoger gewaardeerde artikelen hogen rankenPropositie relevantie
  22. 22. - Advies; geef uw zoekoplossing de nodige aandacht aangezien hetwaarschijnlijk rond de 15% van uw verkeer vertegenwoordigd en deconversie substantieel hoger is van de zoekende consument- Personaliseer de zoekoplossing naar naar uw behoeften en die van uwconsument om ook een commerciële optimale conversie te behalen.…vragen?Afsluiting
  23. 23. Bedankt voor uw aandacht!

×