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Plano de Marketing | Mededeling

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Plano de Marketing | Mededeling

  1. 1. Quem Somos A Mededeling Marketing Integrado oferece soluções. Atua em todos os pilares entre empresa, parceiro/afiliado e consumidor final e tem como principal objetivo o resultado para o cliente. Combina o conhecimento em marketing estratégico e operacional com as novas tecnologias, visando suprir necessidades e criar novas oportunidades.
  2. 2. Plano de marketingTÓPICOS2.SUMÁRIO EXECUTIVO3.SITUAÇÃO ATUAL DE MARKETING4.ANÁLISE DE OPORTUNIDADES5.OBJETIVOS6.ESTRATÉGIAS7. PROGRAMAS DE AÇÃO8.CONTROLE E ACOMPANHAMENTO
  3. 3. 1. SUMÁRIO EXECUTIVO Coloque aqui um breve resumo do plano, com os principais tópicos a serem abordados, qual o objetivo principal do projeto. Elabore um texto com dados existentes da empresa, produto ou serviço que deseja trabalhar e quais serão os principais pontos que serão trabalhados para o alcance do resultado final e qual é esse resultado. No caso de uma apresentação esses dados servem para situar quem acompanhará a apresentação do plano.
  4. 4. 2. SITUAÇÃO ATUAL DE MARKETING Numa empresa nova direcione-se pela missão que foi definida. Ela dará a orientação básica para traçar os objetivos que se deseja alcançar. Neste tópico trace também todas as informações do produto/serviço: -Preço; -Consumidor (decisor e secundário); -Concorrência (direta e indireta); -Características geográficas da área de atuação; -Características demográficas; -Características psicográficas. * Obs: Os últimos dois itens são apenas para produto!
  5. 5. 3. ANÁLISE DE OPORTUNIDADES Neste tópico abordaremos pontos fundamentais para o sucesso do marketing da sua empresa. Aqui você analisará todos os diferenciais que possui e também terá uma visão realista do que precisa ser melhorado. Faça a Análise SWOT da empresa: -Pontos Fortes e Pontos Fracos -Oportunidades e Ameaças Lembrando que Pontos Fortes e Fracos se referem a fatores internos, avalie a empresa. E Oportunidades e Ameaças refere-se ao mercado, ao global.
  6. 6. 4. OBJETIVOS Os objetivos de marketing devem seguir de acordo com os objetivos financeiros da empresa, ou seja, o objetivo de marketing é auxiliar o crescimento que pode ser integral ou parcial. Especifique então os: Objetivos quantitativos: valores/porcentagem Objetivos qualitativos: divulgar, intensificar, posicionar, melhorar a imagem,
  7. 7. 5. ESTRATÉGIAS Definidos os objetivos chegou a hora de especificar como atingi-los. E existem três pilares fundamentais para isso: -Marca -Geração de Demanda -Canais de vendas Desenvolva suas estratégias apoiadas nestes pilares. E dentro de cada um deles desenvolva as estratégias competentes. Para as empresas que estão começando existem alguns objetivos principais e fundamentais a serem seguidos. Eles estão baseados nos pilares mas de uma forma diferente. Veja no próximo slide.
  8. 8. 5. ESTRATÉGIAS Objetivo 1: Faturamento de subsistência (quantitativo) *obs: empresa nova não tem referência de anos anteriores para aumento mas é necessário no mínimo se manter, ou seja, vender para pagar os custos Estratégia A – Crescer X% no primeiro semestre ou vender pelo menos N unidades ou fechar pelo menos N contratos de no mínimo X reais Objetivo 2: Construção da marca Estratégia A – Criar campanha de comunicação para alcançar no mínimo 50% do target Estratégia B – Garantir a satisfação dos clientes com atendimento de qualidade no pré e pós-venda Objetivo 3: Alcançar excelência em todos os processos operacionais Estratégia A – Criar manuais de conduta para processos internos Estratégia B – Bonificar ideias e melhorias em processos que resultem em qualidade e agilidade
  9. 9. 6. PROGRAMAS DE AÇÃO Após definir objetivos e estratégias é necessário traçar como tudo isso será feito respondendo as questões abaixo: O que será feito? Quais serão as ações para alcançar os objetivos e estratégias? Propaganda? Promoção? Marketing esportivo? Endomarketing? Quando será feito? Calendário com início e término de cada ação. Quem fará? Quem são os responsáveis ou as áreas responsáveis por cada ação definida. Quanto custará? Faça uma tabela com os custos previstos dentro do budget definido. Qual o resultado projetado? Projete os resultados em números. Percentual de aumento de vendas, volume financeiro esperado...
  10. 10. 7. CONTROLE E ACOMPANHAMENTO É importante acompanhar os avanços do Plano de Marketing, e isso pode ser feito em períodos definidos, mensal, bimestral ou trimestral. Dessa forma é possível avaliar como os gastos definidos de acordo com a tabela de custos, se as estratégias estão de acordo com o planejado para alcançar os objetivos. Com o acompanhamento é possível avaliar os resultados prévios e no caso de necessidade alterar o direcionamento do plano. O budget definido para o plano de marketing deve ser acompanhado periodicamente de acordo com a tabela de custos que foi pré-estabelecida e deve sempre haver uma margem para emergências em caso de ações não planejadas e que são grandes oportunidades.
  11. 11. Dicas e indicaçõesClick Marketing: ferramenta do Sebrae para elaboração do Plano de Marketing.Google Notícias: faça um clipping com tudo aquilo que acredita ser interessante para seu ramode atuação, inclua o nome dos seus concorrentes e fique de olho nas novidades.Palestras: existem inúmeras palestras pelo Brasil sobre marketing, principalmente digital e quesão gratuitas. Algumas até com transmissão online!Associações: procure o órgão que regulamenta as empresas do seu ramo de atuação, você podeencontrar números de mercado úteis para analisar a sua participação dentro dele.Livros:- Administração de Marketing: A Bíblia do Marketing – Philip Kotler e Kevin Lane Keller- Introdução à Administração – Antonio Cesar Amaru Maximiano- Administração de Marketing – Roberto Pessoa Madruga, Bem Thion Chi, Marcos Licínio daCosta Simões e Ricardo Franco Teixeira- Planejamento estratégico de marketing - Evandro César Tenca, Helton Haddad Carneiro DaSilva, Paulo Henrique Schenini, Sandra Hoelz Fernandes
  12. 12. Obrigado! www.mededeling.com.br

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