il Web. Condivisione e Partecipazione anche per le Biblioteche

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Presentazione fatta in occasione della prima Edizione di BibloSia, Salotto della Cultura e dell'Editoria abruzzese.

Si tratta della sintesi delle presentazioni fatte al MediaCamp a Perugia il 25 Aprile 2010 e al BarCamp Innovatori PA a Roma il 19 Maggio 2010.

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il Web. Condivisione e Partecipazione anche per le Biblioteche

  1. 1. il Web. Condivisione e Partecipazione anche per le Biblioteche Lanciano, 23 Maggio 2010 Marco Dal Pozzo http://mdplab.blogspot.com
  2. 2. Capitale Sociale Editoria e Scambio di Valore Biblioteche Biblioteche e Web
  3. 3. Capitale Sociale
  4. 4. <ul><li>Non solo PIL </li></ul><ul><li>Nel 2006 il governo Cinese ha deciso che le statistiche in base alle quali controlla l’evoluzione del suo popolo non saranno più centrate su quelle che descrivono la crescita del PIL </li></ul><ul><li>Nel 2009 Sarkozy dichiara: È ora che il nostro sistema statistico metta l’accento più sulla misura del benessere della popolazione che sulla produzione economica </li></ul><ul><li>[ il Sole 24 ORE, 14 Settembre 2009 ] </li></ul>
  5. 5. <ul><li>Indici alternativi al PIL </li></ul><ul><li>La Felicità Interna Lorda o FIL (in lingua inglese Gross National Happiness — GNH) è il tentativo di definire uno standard di vita sulla falsariga del Prodotto Interno Lordo (PIL) </li></ul><ul><li>Genuine Progress Indicator è un indice che tenta di valutare il livello di Benessere </li></ul><ul><li>Human Development Index è un indicatore di sviluppo macroeconomico utilizzato, accanto al PIL, dalle Nazioni Unite a partire dal 1993 per valutare la qualità della vita nei paesi membri </li></ul>
  6. 6. <ul><li>Cosa Misurano gli Indici Alternativi? </li></ul><ul><li>Capitale Sociale - l'insieme delle risorse potenziali incorporate nelle reti di relazione degli individui [1] </li></ul><ul><li>Capitale Sociale Bonding – si riferisce al valore insito nei network sociali di gruppi omogenei di persone [2] </li></ul><ul><li>Capitale Sociale Bridging – si riferisce al valore dei network sociali di gruppi socialmente eterogenei [2] </li></ul><ul><li>Accrescimento del Capitale Sociale – Si realizza con l’accrescimento del Capitale Sociale Bridging [2] </li></ul>[1] Putnam – Bowling Alone: the collapse and revival of American Community [2] Fukuyama – Social Capital and Development: the coming Agenda <ul><li>il Capitale Sociale ha valore </li></ul>Valore Capitale Sociale
  7. 7. <ul><li>Domande </li></ul><ul><li>Può il processo di generazione di senso intorno ad una notizia letta su un quotidiano accrescere il Capitale Sociale? </li></ul><ul><li>Può il percorso che porta dalla pura Informazione alla strutturazione della Conoscenza accrescere il Capitale Sociale? </li></ul><ul><li>Se la risposta è si </li></ul><ul><ul><li>Chi ha la responsabilità di innescare tali processi? </li></ul></ul><ul><ul><li>Dove? In che Modo? </li></ul></ul>Valore Capitale Sociale
  8. 8. Editoria e Scambio di Valore
  9. 9. <ul><li>la Distribuzione Digitale dell’informazione reagisce alla sua Distribuzione Commerciale Mainstream </li></ul><ul><li>Istinto Individualizzante </li></ul><ul><li>Miniaturizzazione e Iperconnettività portano alla creazione e alla ricerca, fruizione [e anche produzione] di un prodotto informativo personalizzato </li></ul><ul><li>Con queste premesse, come si può intervenire nella crisi dell’Editoria? </li></ul><ul><ul><li>il Cartaceo? </li></ul></ul><ul><ul><li>il Web? </li></ul></ul>Valore Capitale Sociale Crisi Editoria
  10. 10. <ul><li>il Cartaceo: Pubblicazioni IperLocali </li></ul><ul><li>CrowdSourcing - Notizie generate dalla </li></ul><ul><li>comunità [bidirezionalità] </li></ul><ul><li>Feedback – Lettere alla Redazione e incontro fisico con la Redazione [Piazza] </li></ul><ul><li>Capitale Sociale – Rafforzamento del Bonding e costruzione di un Bridging fisico [Piazza] </li></ul>Scambio di valore economico [la copia acquistata in Edicola] e sociale [la discussione in Piazza ] Valore Capitale Sociale Crisi Editoria
  11. 11. <ul><li>il Web: Approfondimento e Inchiesta </li></ul><ul><li>Esclusività - Contenuti introvabili altrove </li></ul><ul><li>Partecipazione – Commento sulla Piattaforma di diffusione </li></ul><ul><li>Capitale Sociale – Accrescimento del Bridging [tipico dei Social Network: FaceBook e altri] </li></ul>Scambio di valore Economico [la notizia acquistata sul Web] e Sociale [la discussione in Rete ] Valore Capitale Sociale Crisi Editoria
  12. 12. <ul><li>Domande </li></ul><ul><li>Il Processo di accrescimento di Capitale Sociale è frutto dello Scambio di Valore </li></ul><ul><li>Lo Scambio di Valore inizia con la cessione di Valore Economico </li></ul><ul><li>Si può pensare che il Pagamento degli Utenti avvenga in modo indiretto? </li></ul><ul><li>Può un Servizio Pubblico farsene carico? </li></ul>Valore Capitale Sociale Crisi Editoria Scambio Valore
  13. 13. Le Biblioteche
  14. 14. <ul><li>l’Obiettivo delle Biblioteche </li></ul><ul><li>Recuperare le Tradizioni e lo Spirito di Appartenenza al Territorio della Comunità abitante il Territorio stesso </li></ul><ul><li>Guidare le Scelte Imprenditoriali delle Imprese operanti nel Territorio su cui la Biblioteca insiste </li></ul><ul><li>Nel raggiungere l’obiettivo le Biblioteche possono anche: </li></ul><ul><ul><li>Sostenere la funzione dell’ Editoria [su Web] </li></ul></ul><ul><ul><li>Favorire lo Scambio di Valore nella Comunità </li></ul></ul><ul><li>Se l’Obiettivo è ragginto si garantisce Benessere [ Spirituale e Materiale ] </li></ul>Valore Capitale Sociale Crisi Editoria Scambio Valore Biblioteche
  15. 15. <ul><li>Prodotto e Servizio delle Biblioteche </li></ul><ul><li>Servizio : consultazione di Libri e Pubblicazioni. Acquisizione dell’Informazione come semplice risposta ad una richiesta dell’Utente </li></ul><ul><li>Prodotto : strutturazione dell’Informazione in Conoscenza che guidi le Persone [Fisiche e Giuridiche] al raggiungimento di un determinato Obiettivo </li></ul>Le Biblioteche devono garantire un Prodotto! Valore Capitale Sociale Crisi Editoria Scambio Valore Biblioteche
  16. 16. Biblioteche e Web
  17. 17. Verso la Generazione di Senso sulle Informazioni. La Conoscenza <ul><li>Le informazioni significative nascono dall’incontro di: </li></ul><ul><ul><li>Contenuti dell’Utente, delle Persone </li></ul></ul><ul><ul><li>Strumenti e Metodi di Ricerca del Bibliotecario </li></ul></ul>Il percorso verso la Conoscenza deve rendere proficuo questo incontro. Questo percorso ha un nome : Valore Capitale Sociale Crisi Editoria Scambio Valore Biblioteche
  18. 18. il Marketing della Conoscenza Intendendo il Marketing come processo per soddisfare delle esigenze su un dato mercato: <ul><li>Quello della Conoscenza va visto come Marketing Relazionale </li></ul><ul><li>Si ha bisogno delle relazioni tra [Contenuti] Utente e [Metodo] Bibliotecario. Quindi, non tanto per questioni tecnologiche, si può dire che: </li></ul><ul><li>Quello della Conoscenza va visto come Web Marketing Relazionale </li></ul>Il Web è uno strumento da cui non si può più prescindere Valore Capitale Sociale Crisi Editoria Scambio Valore Biblioteche Biblioteche e Web
  19. 19. un Possibile Metodo di Lavoro per le Biblioteche (1) <ul><li>Fuori-Dentro </li></ul><ul><li>Obiettivo: Acquisizione Idee e Consigli dall’Utenza e Benessere </li></ul><ul><li>Metodo: Social Networking [Blog/Facebook] </li></ul><ul><li>Dentro-Fuori </li></ul><ul><li>Obiettivo: Erogazione del Servizio e Distribuzione del Prodotto </li></ul><ul><li>Metodo: Desk Fisico e Virtuale [Banco/Sito Internet] </li></ul>Valore Capitale Sociale Crisi Editoria Scambio Valore Biblioteche Biblioteche e Web
  20. 20. un Possibile Metodo di Lavoro per le Biblioteche (2) <ul><li>Fuori-Fuori </li></ul><ul><li>Obiettivo: Crescita Conoscenza e Benessere </li></ul><ul><li>Metodo: Social Networking [Fisico e “Virtuale”, in Piazza e sul Web] </li></ul><ul><li>Dentro-Dentro </li></ul><ul><li>Obiettivo: Miglioramento Servizio/Prodotto - Erogazione/Distribuzione </li></ul><ul><li>Metodo: Wiki/NewsGroup Interni [Intranet Bibliotecaria/e] </li></ul>Valore Capitale Sociale Crisi Editoria Scambio Valore Biblioteche Biblioteche e Web
  21. 21. Niente di Nuovo perché... <ul><li>Cluetrain Manifesto </li></ul><ul><li>Internet come mezzo di disintermediazione </li></ul><ul><li>I Mercati sono conversazioni </li></ul><ul><li>Manifesto delle Biblioteche Digitali </li></ul><ul><li>Le biblioteche digitali integrano le comunità </li></ul><ul><li>Le biblioteche digitali diffondono i documenti </li></ul><ul><li>Le biblioteche digitali si fanno conoscere </li></ul><ul><li>Le biblioteche digitali si mettono in discussione e si aggiornano </li></ul>Valore Capitale Sociale Crisi Editoria Scambio Valore Biblioteche Biblioteche e Web
  22. 22. Conclusioni
  23. 23. Conclusioni <ul><li>Valore del Capitale Sociale </li></ul><ul><li>Crisi dell’ Editoria </li></ul><ul><li>Soluzione della Crisi con uno Scambio di Valore </li></ul><ul><li>Le Biblioteche possono favorire questo Scambio </li></ul><ul><li>Come? Migrazione delle Biblioteche sul Web </li></ul>Valore Capitale Sociale Crisi Editoria Scambio Valore Biblioteche Biblioteche e Web
  24. 24. http://mdplab.blogspot.com http://www.friendfeed.com/marcodalpozzo http://www.linkedin.com/in/marcodalpozzo http://www.facebook.com/marcodalpozzo http://www.twitter.com/marcodalpozzo http://www.slideshare.net/mdplab G r a z i e 

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