Michael de Louwere

Haarlem, Noord Holland Netherlands

Owner, consultant, project manager, distributor

Advertising / Marketing / PR

Ik ben gespecialiseerd in avatars (virtual agents), mens-machine interactie & online klantcontact. Bij WebSpeaking maken wij avatars om klantcontact, klantinteractie en dus de klantenservice te verbeteren. Ons digitaal personeel (avatars, / virtual agents) zijn menselijk maar blijven weg van het hyper-realisme waardoor de acceptatie maximaal is. In de loop van de jaren heb ik op een breed gebied ervaring opgedaan; van programmeren tot projectmanagement en van spraakherkenning tot multimedia marketing. De rode draad: interactie tussen mens en machine. Belangrijke termen zijn: - Informatie-ergonomie en - Virtuele warmte. Op http://www.webspeaking.nl staan voorbeelden van de avata...