Continuidad de negocio con v mware virtual infrastructure

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Continuidad de negocio con v mware virtual infrastructure

  1. 1. Continuidad de Negocio con VMware Virtual Infrastructure Copyright © 2006 VMware, Inc. Todos los derechos reservados. con VMware Virtual Infrastructure Mayo de 2007
  2. 2. Agenda Importancia de la continuidad de negocio Mejor continuidad de negocio con VMware Infrastructure • Evitar la pérdida de servicio • Proteger datos y sistemas 2Copyright © 2006 VMware, Inc. Todos los derechos reservados. • Proteger datos y sistemas • Asegurar una rápida recuperación tras los fallos Implementar una mejor continuidad de negocio
  3. 3. Definición de continuidad de negocio ¿Qué es la continuidad de negocio? La continuidad de negocio se basa en la protección de datos, sistemas y servicios: • Evitar la pérdida de datos • Minimizar la pérdida de servicio planificada • Evitar la pérdida de servicio no planificada • Asegurar una rápida recuperación 3Copyright © 2006 VMware, Inc. Todos los derechos reservados. • Asegurar una rápida recuperación Fallo de alimentación Fallo del servidor Datos dañados Fallo del disco Incendio Huracán Error de usuario Ventanas de backup Mantenimiento del servidor Fallo del SO Fallo del software Infección por virus Fallo del almacenamiento
  4. 4. Por qué es importante la continuidad de negocio Las paradas ocurren • En un estudio del año 2000, UNA de cada CUATRO organizaciones sufrieron una interrupción importante en su sistema informático; el 24% de estas paradas duraron > 24 horas (Arcus Data Security) • Casi un 60% de las compañías sondeadas sufrieron daños financieros importantes como resultado del fallo de los sistemas el año pasado (Economist Intelligence Unit) Las empresas subestiman el tiempo de recuperación 4Copyright © 2006 VMware, Inc. Todos los derechos reservados. Las empresas subestiman el tiempo de recuperación • Los altos ejecutivos dicen 10 horas; los directores de IT dicen hasta 30 horas (Harris Interactive) Un negocio sin plan de continuidad equivale a un negocio en peligro • El 43% de las compañías que experimentan desastres nunca vuelve a abrir y el 29% cierra antes de dos años (McGladrey y Pullen) • El 93% de las empresas que perdieron su centro de datos durante 10 días quebraron antes de un año (National Archives y Records Administration)
  5. 5. Los problemas reales de los clientes sólo empeoran • No se cumplen los requisitos de recuperación • Sólo se protege un 20% de las aplicaciones x86 de misión crítica • Dificultad a la hora de garantizar la conformidad con las disposiciones reguladoras Más servidores x86 requieren protección para recuperación ante desastres Cliente real Ejemplo… • Entorno de recuperación idéntico: • Lento, poco fiable y caro 5Copyright © 2006 VMware, Inc. Todos los derechos reservados.
  6. 6. Desafíos de la implementación de la continuidad de negocio Protección de servicios importantes Protección de servicios fundamentales Pérdida de servicio mínima absoluta disponibilidad 6Copyright © 2006 VMware, Inc. Todos los derechos reservados. Protección de servicios necesarios Capacidad de reconstrucción tras los fallos Protección de servicios importantes Capacidad de recuperación rápida tras los fallos Aplicaciones no fundamentales Servicios fundamentales Requisitosdedisponibilidad Protección de la planificación inicial Nivel básico de protección uniforme para todos los servicios
  7. 7. Agenda Importancia de la continuidad de negocio Mejor continuidad de negocio con VMware Infrastructure Ø Evitar la pérdida de servicio Elementos para evitar la pérdida de servicio • Eliminar la pérdida de 7Copyright © 2006 VMware, Inc. Todos los derechos reservados. • Proteger datos y sistemas • Asegurar una rápida recuperación tras los fallos Implementar una mejor continuidad de negocio • Eliminar la pérdida de servicio planificada • Reducir la pérdida de servicio no planificada con una mejor tolerancia a los fallos
  8. 8. Caso del cliente Eliminar las pérdidas de servicio planificadas Caso • Necesidad periódica de actualizar el firmware del servidor Desafíos Cliente: Proveedor de asistencia sanitaria con más de 45.000 empleados Infraestructura física Resultado • Sin pérdida de servicio en las actualizaciones de firmware • Supresión de la ventana de mantenimiento programada Con VMware Infrastructure 8Copyright © 2006 VMware, Inc. Todos los derechos reservados. Desafíos • Pérdida de servicio necesaria para 100 servidores • Obligados a llevar a cabo actualizaciones del firmware durante las ventanas de mantenimiento fuera del horario de trabajo • Evitar la pérdida de servicio implicaría una compleja implementación de clustering mantenimiento programada • Puede llevar a cabo el mantenimiento en cualquier momento sin provocar interrupciones
  9. 9. Mantenimiento sin pérdida de servicio utilizando la tecnología VMware Utilizar VMotion para evacuar hosts • Mover aplicaciones en ejecución a otros servidores sin interrupciones • Llevar a cabo el mantenimiento en cualquier momento del día VMotionVMotion 9Copyright © 2006 VMware, Inc. Todos los derechos reservados. 1. Activación del modo de mantenimiento para host físico 2. DRS migra máquinas virtuales en funcionamiento a otros hosts • Apagar el host inactivo y llevar a cabo el mantenimiento • Reiniciar el host; DRS vuelve a balancear automáticamente la carga de trabajo Automatizar el modo de mantenimiento con DRS • Automatiza el desplazamiento de máquinas virtuales a otros hosts • Automatiza el nuevo balanceo cuando el mantenimiento está completo NUEV O
  10. 10. Evitar pérdidas de servicio no planificadas debidas a fallos del hardware Tolerar fallos de la vía de red § NIC Teaming integrado § Capacidad para compartir componentes redundantes entre las cargas de trabajo Tolerar fallos de la vía de almacenamiento 10Copyright © 2006 VMware, Inc. Todos los derechos reservados. Tolerar fallos de la vía de almacenamiento § Multipathing de almacenamiento integrado § Comparte vías de almacenamiento redundantes entre máquinas virtuales múltiples Proporciona, a un coste más bajo, tolerancia a fallos equivalente a la de los sistemas físicos
  11. 11. Evitar pérdidas de servicio no planificadas debidas a cuellos de botella en los recursos Infraestructura física • Los cuellos de botella en los recursos causan paradas • Recursos inflexibles • Proceso largo y manual para volver a balancear las cargas de trabajo Con VMware Infrastructure Clúster de recursos de VMware Infrastructure VMotion 11Copyright © 2006 VMware, Inc. Todos los derechos reservados. 1. Host sobrecargado: balanceo automático de la carga de trabajo 2. Añadir recursos de forma dinámica: DRS vuelve a balancear la carga Con VMware Infrastructure Evite cuellos de botella en los recursos con DRS • Balanceo de la carga automatizado en un grupo de servidores • Capacidad para añadir recursos de forma dinámica a un grupo de servidores NUEV O Clúster de recursos de VMware Infrastructure
  12. 12. Agenda Importancia de la continuidad de negocio Mejor continuidad de negocio con VMware Infrastructure • Evitar la pérdida de servicio Claves para proteger datos y sistemas • Minimizar la complejidad • Minimizar el impacto sobre los servicios 12Copyright © 2006 VMware, Inc. Todos los derechos reservados. Ø Proteger datos y sistemas • Asegurar una rápida recuperación tras los fallos Implementar una mejor continuidad de negocio • Minimizar el impacto sobre los servicios • Asegurar una protección completa
  13. 13. Proteger datos y sistemas con infraestructura física Requisitos • Minimizar la pérdida de datos • Asegurar la capacidad de recuperación del sistema • Minimizar el impacto sobre los servicios Desafíos Agente de backup Servidor de backup Sistema 13Copyright © 2006 VMware, Inc. Todos los derechos reservados. Desafíos • Ventanas de backup insuficientes • Los backups cargan el servidor y la red • Los backups frecuentemente fallan • Procesos independientes para proteger discos de datos y del sistema Almacenamiento de backup Sistema Datos
  14. 14. Proteger datos y sistemas con VMware Infrastructure Sistema de almacenamiento de máquinas virtuales y estado de los datos • Todo el sistema encapsulado en archivos: configuración del hardware, sistema operativo, aplicaciones, datos Impacto • Los sistemas son datos • Proteger el sistema utilizando las mismas herramientas y procesos que se utilizan para proteger datos • Las máquinas virtuales son la forma más sencilla y portable de almacenar el sistema 14Copyright © 2006 VMware, Inc. Todos los derechos reservados. Servidor físico .nvram .vmx .vmdk Máquina virtual
  15. 15. Protección más sencilla con VMware Infrastructure Permitir un backup sin interrupciones con VMware Consolidated Backup • Backup sin efecto en los servidores o la red • Elimina ventanas de backup • Funciona con los principales NUEVO ESX Server 15Copyright © 2006 VMware, Inc. Todos los derechos reservados. • Funciona con los principales programas de software de backup Almacenamiento de archivos VCB Proxy Backup Restaurar Montar snapshot
  16. 16. Agenda Importancia de la continuidad de negocio Mejor continuidad de negocio con VMware Infrastructure • Evitar la pérdida de servicio Claves para asegurar una rápida recuperación • Proteger los datos • Proteger el sistema • Automatizar el proceso de recuperación 16Copyright © 2006 VMware, Inc. Todos los derechos reservados. • Proteger datos y sistemas Ø Asegurar una rápida recuperación tras los fallos Implementar una mejor continuidad de negocio • Automatizar el proceso de recuperación Ejemplos de casos • Fallo del servidor • Fallo del software • Recuperación ante desastres tras un fallo del site
  17. 17. Automatizar la recuperación de fallos del servidor Infraestructura física • Reconstruir el servidor equivale a una recuperación lenta • Los servidores standby redundantes son caros VMware Infrastructure Sistema de 2 vías Facilitar un reinicio automatizado fácil de configurar e independiente del hardware, el SO y las aplicaciones 17Copyright © 2006 VMware, Inc. Todos los derechos reservados. • Implementar un software de clustering es costoso y complejo VMware Infrastructure • Automatiza el reinicio de máquinas virtuales • Configuración sencilla a través de VirtualCenter • Independiente del SO y las aplicaciones Sistema de 2 vías Sistema de 4 vías Sistema de 8 vías
  18. 18. Automatizar la recuperación compatible con aplicaciones y SO con un software de clustering de terceros Clustering con infraestructura física • Multiplica los requisitos del hardware • Difícil de mover de prueba a staging y a producción • La actualización del servidor requiere la reconstrucción de la configuración Reducir el coste y la complejidad de implementar clustering 18Copyright © 2006 VMware, Inc. Todos los derechos reservados. reconstrucción de la configuración Clustering con VMware Infrastructure • Crear clusters con hardware adicional mínimo • Mover fácilmente un clúster a un hardware diferente • Pruebas y staging en cualquier hardware
  19. 19. Desafíos de la recuperación ante desastres con infraestructura física Sitio A Sitio B Objetivo de Requiere un hardware idéntico para la recuperación • Debido a las dependencias del hardware • Duplica los costes, aumenta la complejidad Hardware inactivo • Necesita hardware standby para un RTO más rápido 19Copyright © 2006 VMware, Inc. Todos los derechos reservados. Objetivo de recuperación Configurar el hardware Instalar el SO Configurar el SO Instalar el agente de restauración del backup Iniciar “Recuperación automática en un solo paso” • Necesita hardware standby para un RTO más rápido • Transformar los servidores en el momento del desastre requiere mucho trabajo y tiempo Proceso de recuperación lento y complejo • Diferentes soluciones para diferentes capas de disponibilidad • Procedimientos independientes para los discos del sistema y de datos • Procedimientos independientes para los PC de escritorio • Proceso de recuperación en varios pasos
  20. 20. Recuperación ante desastres con VMware Infrastructure Centro de datos de producción Sitio de recuperación o sitio de hosting DR Recupera en cualquier hardware • No necesita un duplicado idéntico del hardware • Puede establecer el hardware en cascada en el sitio de recuperación Elimina el hardware inactivo • Ejecuta otras cargas de trabajo en Recuperación ante desastres con costes más bajos, menos complejidad y gran fiabilidad 20Copyright © 2006 VMware, Inc. Todos los derechos reservados. Copia fácilmente el sistema y los datos en el sitio de recuperación • Backup y restauración de imágenes completas • Replicación basada en host • Replicación basada en arrays • Ejecuta otras cargas de trabajo en hardware standby • Transforma el hardware de forma fácil y rápida
  21. 21. Caso del cliente Recuperación ante desastres utilizando backup y restauración Desafío • Necesitan DR fiable y rentable para sistemas virtuales y físicos Solución • Recuperar sistemas físicos en máquinas virtuales • Utilizar tecnología de replicación para recuperar máquinas virtuales Cliente: Compañía de seguros médicos 21Copyright © 2006 VMware, Inc. Todos los derechos reservados. para recuperar máquinas virtuales Recuperación física a virtual Recuperación virtual a virtual Backup Conversión de P2V Recuperación Replicación basada en arrays
  22. 22. Caso del cliente Recuperación ante desastres aprovechando replicación basada en arrays Centro de datos principal Sitio de recuperación Apl. SO Apl. SO Apl. SO Apl. SO Apl. SO Apl. SO Apl. SO Apl. SO ESX 3 ESX 3 Cliente: Compañía de servicios financieros que lleva a cabo servicios de procesamiento de transacciones para importantes instituciones financieras 22Copyright © 2006 VMware, Inc. Todos los derechos reservados. OC -3 25,7 kilómetros Ventajas de la solución VMware • Hardware adicional mínimo • DR independiente de las aplicaciones y el SO • Ahorraron 2 millones de dólares en gastos de infraestructura
  23. 23. Agenda Importancia de la continuidad de negocio Mejor continuidad de negocio con VMware Infrastructure • Evitar la pérdida de servicio • Componentes para implementar la continuidad de negocio con VMware 23Copyright © 2006 VMware, Inc. Todos los derechos reservados. • Proteger datos y sistemas • Asegurar una rápida recuperación tras los fallos Implementar una mejor continuidad de negocio • Ventajas de la creación de continuidad de negocio con VMware Infrastructure • Recursos y pasos siguientes
  24. 24. Opciones de Backup y Restauración • Agentes de backup y restauración en Máquinas Virtuales • Ver “VMware Infrastructure Backup Software Compatibility Guide” para herramientas soportadas oficialmente • Agente de backup y restauración en la Service Console 24Copyright © 2006 VMware, Inc. Todos los derechos reservados. • Ver “VMware Infrastructure Backup Software Compatibility Guide” para herramientas soportadas oficialmenteOff-host backup using VMware Consolidated Backup • Actualmente, integrado con: • HP DataProtector • CA Brightstor ArcServe • CommVault Galaxy • EMC Networker • IBM Tivoli Storage Manager • Symantec BackupExec • VERITAS NetBackup
  25. 25. Opciones de Replicación: Basada en el Servidor • Software de replicación instalado dentro de un guest Windows sobre ESX Server: • CA XOsoft WANSync • Doubletake • EMC Replistor • Software de replicación instalado dentro de la • NetApp TDPS (Topio) • Symantec VERITAS Volume Replicator 25Copyright © 2006 VMware, Inc. Todos los derechos reservados. • Software de replicación instalado dentro de la Service Console de ESX Server: • Vizioncore esxReplicator • DoubleTake for VI3
  26. 26. Opciones de Replicación: Basada en el Array • Fabricantes de Almacenamiento que soportan la replicación de LUNs de ESX Server: • HP (BusinessCopy) • EMC (SRDF, MirrorView) 26Copyright © 2006 VMware, Inc. Todos los derechos reservados. • HDS (TrueCopy) • IBM (FlashCopy) • Network Appliance (SnapMirror)
  27. 27. Facilitar una mejor continuidad de negocio con VMware Infrastructure • Clustering más sencillo y barato con software de terceros • Recuperación más rápida y sencilla • Aprovecha la tecnología de replicación de terceros • Recuperación rápida ante desastres Protección de servicios importantes Protección de servicios fundamentales 27Copyright © 2006 VMware, Inc. Todos los derechos reservados. • VMware HA • Protección de redundancia • Reducción de las pérdidas de servicio planificadas • Mejores opciones de backup • Elimina las reconstrucciones • Eliminar los cuellos de botella en los recursos • Recuperación más rápida y sencilla Protección de servicios necesarios Protección de la planificación inicial Protección de la planificación inicial
  28. 28. Resumen Por qué una infraestructura virtual para la continuidad de negocio Reduce la pérdida de servicio • Automatiza la protección contra errores • Permite una recuperación más rápida tras las paradas • Reduce las pérdidas de servicio planificadas Disminuye los costes • Reduce los costes de hardware • Disminuye los costes de gestión a través 28Copyright © 2006 VMware, Inc. Todos los derechos reservados. • Disminuye los costes de gestión a través de uniformidad y mayor automatización Simplifica la continuidad de negocio • Recuperación independiente del hardware, el SO y la aplicación • Gestión de imagen simplificada gracias a la independencia del hardware • La encapsulación permite tratar los discos del sistema como datos Las máquinas virtuales son un lugar inherentemente más seguro para ejecutar aplicaciones que las máquinas físicas.
  29. 29. Al fin, una solución viable • Recuperación fiable ante cualquier hardware en cuestión de minutos a horas • Protección de recuperación ante desastres para el 100% de los sistemas x86 críticos • Fundamento de la iniciativa de recuperación ante desastres con consolidación de servidores •Recuperación ante desastres independiente del hardware: •Rápido, fiable, asequible 29Copyright © 2006 VMware, Inc. Todos los derechos reservados.
  30. 30. Resultados del cliente “Nuestra infraestructura de IT virtual nos ayudará a conseguir mayor disponibilidad que nunca para nuestras aplicaciones más importantes”, Paul Poppleton, director de IT de QUALCOMM “Utilizando la infraestructura virtual de VMware, Más del 60% de los clientes de VMware están utilizando el software VMware para la continuidad de negocio hoy en día 30Copyright © 2006 VMware, Inc. Todos los derechos reservados. “Utilizando la infraestructura virtual de VMware, podemos ofrecer los mismos niveles de servicio y más flexibilidad a unos costes del servidor y del sistema operativo hasta un 40% más bajos”. Rob Jones, director de tecnología, Norte de Europa ALSTOM “Podemos mover una máquina virtual a otro servidor físico, aplicar un parche y moverla otra vez a su sitio sin ninguna interrupción del servicio”. Jamey Vester, miembro del personal profesional de Subaru de Indiana
  31. 31. VMware y sus partners pueden ayudarle a ponerse en marcha Prueba de concepto Evaluación GestiónCreación Planificación y diseño VMware y sus partners facilitan servicios que pueden simplificar y acelerar implementación de soluciones 31Copyright © 2006 VMware, Inc. Todos los derechos reservados. Despliéguelo en su sitio para obtener aprobación técnica y ejecutiva Determine las carencias y restricciones financieras de los actuales planes de recuperación ante desastres Construya escenarios alternativos Inicio y mejora continua Ejecute los planes de pruebas y amplíe DR a aplicaciones menos fundamentales Desarrolle planes detallados para las necesidades de aplicaciones fundamentales, máximos de uso y SLA
  32. 32. Paso 1Escenario típico de recuperación ante desastres: sin VI 32Copyright © 2006 VMware, Inc. Todos los derechos reservados.
  33. 33. Paso 2Escenario típico de recuperación ante desastres: sin VI 33Copyright © 2006 VMware, Inc. Todos los derechos reservados.
  34. 34. Paso 3Escenario típico de recuperación ante desastres: sin VI 34Copyright © 2006 VMware, Inc. Todos los derechos reservados.
  35. 35. Escenario típico de recuperación ante desastres: sin VI Paso 4 35Copyright © 2006 VMware, Inc. Todos los derechos reservados.
  36. 36. Escenario típico de recuperación ante desastres: sin VI Paso 5 36Copyright © 2006 VMware, Inc. Todos los derechos reservados.
  37. 37. Escenario típico de recuperación ante desastres: sin VI Paso 6 37Copyright © 2006 VMware, Inc. Todos los derechos reservados. Escenario típico de recuperación ante desastres: con VI
  38. 38. Escenario típico de recuperación ante desastres: sin VI Paso 7 38Copyright © 2006 VMware, Inc. Todos los derechos reservados. Escenario típico de recuperación ante desastres: con VI
  39. 39. Escenario típico de recuperación ante desastres: sin VI Paso 8 39Copyright © 2006 VMware, Inc. Todos los derechos reservados. Escenario típico de recuperación ante desastres: con VI
  40. 40. Escenario típico de recuperación ante desastres: sin VI Paso 9 40Copyright © 2006 VMware, Inc. Todos los derechos reservados. Escenario típico de recuperación ante desastres: con VI
  41. 41. Escenario típico de recuperación ante desastres: sin VI Paso 10 41Copyright © 2006 VMware, Inc. Todos los derechos reservados. Escenario típico de recuperación ante desastres: con VI
  42. 42. La virtualización de VMware está lista para producción 23% 13% 8% 0% 4% 1% Política de servidor predeterminada Sólo aplicaciones no fundamentales Sólo test/dev Un 86% de clientes de VMware lo despliegan producción Un 43% estandariza sobre VMware Infrastructure 42Copyright © 2006 VMware, Inc. Todos los derechos reservados. 20% 31% Fuente: encuesta completa a los clientes de VMware realizada en septiembre de 2006. N= 2265 encuestados Mayoría de servidores de producción Algunos servidores de producción
  43. 43. Tech Target Gold Winner recuperación ante desastres “VI3 virtualiza y agrega los servidores, así como su red y su almacenamiento, a grupos de recursos unificados. Esto permite a los usuarios de VI3 43Copyright © 2006 VMware, Inc. Todos los derechos reservados. unificados. Esto permite a los usuarios de VI3 implementar una plataforma de recuperación ante desastres unificada que les permite recuperarse en el caso de un fallo del hardware, sin invertir en la costosa asignación uno a uno del hardware de producción y del hardware de recuperación ante desastres.”
  44. 44. Nada mejor que algunas referencia … “necesitábamos una infraestructura consolidada y centralizada que ofreciera mejor continuidad de negocio, compatibilidad con la normativa estatal que rige la protección de datos y “Actualmente, Praetorian usa VMware Infrastructure para admitir múltiples instancias del sistema operativo Microsoft Windows 2003 en máquinas virtuales de“se requiere que un número mínimo de 44Copyright © 2006 VMware, Inc. Todos los derechos reservados. estatal que rige la protección de datos y ahorro en costes.” Microsoft Windows 2003 en máquinas virtuales de VMware que se ejecutan en un único servidor físico… [que proporciona] replicación continuada de las máquinas virtuales del centro de procesamiento de datos de producción de Praetorian en Nueva York a un sitio remoto ubicado a 48 km “se requiere que un número mínimo de servidores físicos estén en standby en el sitio remoto. Además, gracias a una infraestructura de servidores globales más pequeña se ha logrado un entorno más fiable… más fácil de gestionar y proteger [y] ha aumentado nuestra utilización de cada servidor físico del 8 ó 10 por ciento al 80 por ciento”
  45. 45. 27Copyright © 2006 VMware, Inc. Todos los derechos reservados.

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