Diapositivas de la socialización de Gobierno en Línea

1. Ing. Maria del Carmen Cuyares R.

5. DECRETO NUMERO 1151 DE 2008 (abril 14)

8. Credibilidad y confianza en el Gobierno en línea Protección de la información del individuo Visión unificada del estado Acceso equitativo y multicanal Gobierno Centrado en el Ciudadano PRINCIPIOS

9. Es Derecho de los ciudadanos y es un Deber del Estado orientar su acción a las necesidades de la ciudadanía y ofrecer la información, trámites y servicios de manera eficiente transparente y participativa para su mejor prestación. Para este fin, los medios electrónicos Se han constituido en un canal que Permite su acceso de manera Ágil, sencilla y facilita la mejora en Calidad así como ahorros En costos y tiempo de acceso. La información del Estado debe se entendida como un bien público

10. ANTECEDENTES Construcción de un estado Más eficiente, más transparente, más participativo y que preste Mejores servicios a los ciudadanos y a las empresas mediante el aprovechamiento de las TIC´s Mejorar la Provisión De servicios a los ciudadanos y a las empresas Gobierno-ciudadano (tiempo-espacio) Fortalecer la transparencia Del Estado y la participación Ciudadana (rol activo) Mejorar la eficiencia Del estado: integración de servicios

11. DEFINICIONES Trámite Conjunto o serie de pasos o acciones regulados por el Estado, que deben efectuar los usuarios para adquirir un derecho o cumplir con una obligación prevista o autorizada en la ley. Trámite en Línea: Trámite que puede ser realizado por medios electrónicos a través del portal de una entidad, ya, sea de manera parcial, en alguno de sus pasos o etapas, o total, hasta obtener completamente el resultado requerido. Servicio en Línea: Servicio que puede ser prestado por medios electrónicos a través del portal de una entidad. Ventanilla Única Virtual: Sitio virtual desde el cual se gestiona de manera integrada la realización de trámites que están en cabeza de una o varias entidades, proveyendo la solución completa al interesado. Intranet Gubernamental Conjunto de soluciones tecnológicas a través de las cuales se interconectan las entidades para el intercambio de información estandarizada y con adecuados niveles de servicio

15. Estas fases no son dependientes entre sí, ni tampoco necesitan que termine una para empezar la otra. Cada una de ellas tiene diferentes objetivos y exigencias FASES DEL GOBIERNO EN LINEA Fase de Información en Línea Fase de Interacción En Línea Fase de Transacción En Línea Fase de Transformación En línea Fase de Democracia en Línea

16. Fases de Gobierno en Línea