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Rencontre avec les propriétaires de locations meublées et de chambres d'hôtes

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mercredi 13 novembre 2013 à Plougasnou

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Rencontre avec les propriétaires de locations meublées et de chambres d'hôtes

  1. 1. ÉVOLUTIONS DE LA STRATÉGIE NUMÉRIQUE Réunion d'information des partenaires, Plougasnou le 13 novembre 2013 mardi 12 novembre 2013
  2. 2. LES ACTIONS EN FAVEUR DES HÉBERGEMENTS mardi 12 novembre 2013
  3. 3. LES ACTIONS EN FAVEUR DES HÉBERGEMENTS •Segmentation de l'offre d'hébergements : haut de gamme, bon marché mardi 12 novembre 2013
  4. 4. LES ACTIONS EN FAVEUR DES HÉBERGEMENTS •Segmentation de l'offre d'hébergements : haut de gamme, bon marché •Campagne mardi 12 novembre 2013 d'achats de mots-clés orientée hébergements
  5. 5. LES ACTIONS EN FAVEUR DES HÉBERGEMENTS •Segmentation de l'offre d'hébergements : haut de gamme, bon marché •Campagne d'achats de mots-clés orientée hébergements •Conséquences mardi 12 novembre 2013 sur la visibilité de la destination sur la toile
  6. 6. LES ACTIONS EN FAVEUR DES HÉBERGEMENTS •Segmentation de l'offre d'hébergements : haut de gamme, bon marché •Campagne d'achats de mots-clés orientée hébergements •Conséquences •Et sur la visibilité de la destination sur la toile 2014 ? Des nouveautés ? mardi 12 novembre 2013
  7. 7. SEGMENTATION DE L'OFFRE mardi 12 novembre 2013
  8. 8. SEGMENTATION DE L'OFFRE • Déjà lancée en 2012 pour le haut de gamme mardi 12 novembre 2013
  9. 9. SEGMENTATION DE L'OFFRE • Déjà lancée en 2012 pour le haut de gamme • En 2013, volonté de mettre l'accent sur les hébergements "bon marché" (contexte économique difficile) mardi 12 novembre 2013
  10. 10. SEGMENTATION DE L'OFFRE • Déjà lancée en 2012 pour le haut de gamme • En 2013, volonté de mettre l'accent sur les hébergements "bon marché" (contexte économique difficile) • Orienter les clients vers une sélection d'offres répondant à leurs attentes mardi 12 novembre 2013
  11. 11. SEGMENTATION DE L'OFFRE • Déjà lancée en 2012 pour le haut de gamme • En 2013, volonté de mettre l'accent sur les hébergements "bon marché" (contexte économique difficile) • Orienter les clients vers une sélection d'offres répondant à leurs attentes • Critères définis en interne : services exclusifs, rapport qualité/ prix (haute et basse saison) mardi 12 novembre 2013
  12. 12. SEGMENTATION DE L'OFFRE : HAUT DE GAMME mardi 12 novembre 2013
  13. 13. SEGMENTATION DE L'OFFRE : HAUT DE GAMME • Critères pour le haut de gamme : les prestations directes et indirectes mardi 12 novembre 2013
  14. 14. SEGMENTATION DE L'OFFRE : HAUT DE GAMME • Critères pour le haut de gamme : les prestations directes et indirectes mardi 12 novembre 2013
  15. 15. SEGMENTATION DE L'OFFRE : HAUT DE GAMME mardi 12 novembre 2013
  16. 16. SEGMENTATION DE L'OFFRE : HAUT DE GAMME La sélection d'offres haut de gamme : mardi 12 novembre 2013
  17. 17. SEGMENTATION DE L'OFFRE : HAUT DE GAMME La sélection d'offres haut de gamme : •2 hôtels mardi 12 novembre 2013
  18. 18. SEGMENTATION DE L'OFFRE : HAUT DE GAMME La sélection d'offres haut de gamme : •2 hôtels •1 camping mardi 12 novembre 2013
  19. 19. SEGMENTATION DE L'OFFRE : HAUT DE GAMME La sélection d'offres haut de gamme : •2 hôtels •1 camping •3 chambres d'hôtes mardi 12 novembre 2013
  20. 20. SEGMENTATION DE L'OFFRE : HAUT DE GAMME La sélection d'offres haut de gamme : •2 hôtels •1 camping •3 chambres d'hôtes •4 locations de vacances mardi 12 novembre 2013
  21. 21. SEGMENTATION DE L'OFFRE : BON MARCHÉ mardi 12 novembre 2013
  22. 22. SEGMENTATION DE L'OFFRE : BON MARCHÉ • Critères pour les vacances "bon marché" : le meilleur rapport qualité-prix mardi 12 novembre 2013
  23. 23. SEGMENTATION DE L'OFFRE : BON MARCHÉ • Critères pour les vacances "bon marché" : le meilleur rapport qualité-prix • Locations mardi 12 novembre 2013 : 80€/pers. la semaine hors été et 100€/pers. en été
  24. 24. SEGMENTATION DE L'OFFRE : BON MARCHÉ • Critères pour les vacances "bon marché" : le meilleur rapport qualité-prix • Locations • Hôtels : 80€/pers. la semaine hors été et 100€/pers. en été : 60€ la chambre pour 2 (sans PDJ) ou 90€ la chambre familiale mardi 12 novembre 2013
  25. 25. SEGMENTATION DE L'OFFRE : BON MARCHÉ • Critères pour les vacances "bon marché" : le meilleur rapport qualité-prix • Locations : 80€/pers. la semaine hors été et 100€/pers. en été • Hôtels : 60€ la chambre pour 2 (sans PDJ) ou 90€ la chambre familiale • Chambres mardi 12 novembre 2013 d'hôtes : 50€ la nuit pour 2 avec PDJ
  26. 26. SEGMENTATION DE L'OFFRE : BON MARCHÉ • Critères pour les vacances "bon marché" : le meilleur rapport qualité-prix • Locations : 80€/pers. la semaine hors été et 100€/pers. en été • Hôtels : 60€ la chambre pour 2 (sans PDJ) ou 90€ la chambre familiale • Chambres • Campings d'hôtes : 50€ la nuit pour 2 avec PDJ : les emplacements nus + location de mobile home à -100€/pers. la semaine mardi 12 novembre 2013
  27. 27. SEGMENTATION DE L'OFFRE : BON MARCHÉ mardi 12 novembre 2013
  28. 28. SEGMENTATION DE L'OFFRE : BON MARCHÉ La sélection d'offres au printemps : mardi 12 novembre 2013
  29. 29. SEGMENTATION DE L'OFFRE : BON MARCHÉ La sélection d'offres au printemps : •6 hôtels mardi 12 novembre 2013
  30. 30. SEGMENTATION DE L'OFFRE : BON MARCHÉ La sélection d'offres au printemps : •6 hôtels • 11 chambres d'hôtes mardi 12 novembre 2013
  31. 31. SEGMENTATION DE L'OFFRE : BON MARCHÉ La sélection d'offres au printemps : •6 hôtels • 11 chambres d'hôtes • 84 locations de vacances mardi 12 novembre 2013
  32. 32. COMMUNIQUER SUR LES OFFRES mardi 12 novembre 2013
  33. 33. COMMUNIQUER SUR LES OFFRES • Mises en valeur sur le site www.tourisme-morlaix.fr mardi 12 novembre 2013
  34. 34. COMMUNIQUER SUR LES OFFRES • Mises en valeur sur le site www.tourisme-morlaix.fr • Rubriques mardi 12 novembre 2013 spécifiques
  35. 35. COMMUNIQUER SUR LES OFFRES • Mises en valeur sur le site www.tourisme-morlaix.fr • Rubriques mardi 12 novembre 2013 spécifiques
  36. 36. COMMUNIQUER SUR LES OFFRES • Mises en valeur sur le site www.tourisme-morlaix.fr • Rubriques spécifiques ne suffit pas... mardi 12 novembre 2013
  37. 37. CAMPAGNE "ADWORDS" OU ACHAT DE MOTS-CLÉS mardi 12 novembre 2013
  38. 38. CAMPAGNE "ADWORDS" OU ACHAT DE MOTS-CLÉS mardi 12 novembre 2013
  39. 39. CAMPAGNE "ADWORDS" OU ACHAT DE MOTS-CLÉS Objectifs : mardi 12 novembre 2013
  40. 40. CAMPAGNE "ADWORDS" OU ACHAT DE MOTS-CLÉS Objectifs : • Par la publicité, doper la réservation des hébergements en saison mardi 12 novembre 2013
  41. 41. CAMPAGNE "ADWORDS" OU ACHAT DE MOTS-CLÉS Objectifs : • Par la publicité, doper la réservation des hébergements en saison • Orienter les clients vers une offre répondant à leurs attentes (haut de gamme, bon marché) mardi 12 novembre 2013
  42. 42. CAMPAGNE "ADWORDS" OU ACHAT DE MOTS-CLÉS Objectifs : • Par la publicité, doper la réservation des hébergements en saison • Orienter les clients vers une offre répondant à leurs attentes (haut de gamme, bon marché) • Rendre mardi 12 novembre 2013 la destination Baie de Morlaix plus visible
  43. 43. CAMPAGNE "ADWORDS" mardi 12 novembre 2013
  44. 44. CAMPAGNE "ADWORDS" mardi 12 novembre 2013
  45. 45. CAMPAGNE "ADWORDS" mardi 12 novembre 2013
  46. 46. CAMPAGNE "ADWORDS" • Campagne mardi 12 novembre 2013 menée du 28 mai au 30 juin 2013,
  47. 47. CAMPAGNE "ADWORDS" • Campagne • Budget mardi 12 novembre 2013 menée du 28 mai au 30 juin 2013, de 5000€TTC, assumé par la Maison du tourisme
  48. 48. CAMPAGNE "ADWORDS" • Campagne • Budget • 3000 menée du 28 mai au 30 juin 2013, de 5000€TTC, assumé par la Maison du tourisme clics sur les annonces, autant de visiteurs qui atterrissent sur les rubriques spécifiques mardi 12 novembre 2013
  49. 49. CAMPAGNE "ADWORDS" • Campagne • Budget menée du 28 mai au 30 juin 2013, de 5000€TTC, assumé par la Maison du tourisme • 3000 clics sur les annonces, autant de visiteurs qui atterrissent sur les rubriques spécifiques • Groupes d'annonces les plus remarqués : Vacances pas chères en chambres d’hôtes, Vacances pas chères campings et Haut de Gamme chambres d’hôtes. mardi 12 novembre 2013
  50. 50. CAMPAGNE "ADWORDS" mardi 12 novembre 2013
  51. 51. CAMPAGNE "ADWORDS" géographique des clics : Bretagne (la région la plus rentable!), Rhône-Alpes et Paca (liaisons aériennes Brest) • Origine mardi 12 novembre 2013
  52. 52. CAMPAGNE "ADWORDS" géographique des clics : Bretagne (la région la plus rentable!), Rhône-Alpes et Paca (liaisons aériennes Brest) • Origine •à noter : seule destination sur Adwords à cette période, pas de concurrence d'acteurs institutionnels. mardi 12 novembre 2013
  53. 53. CAMPAGNE "ADWORDS" géographique des clics : Bretagne (la région la plus rentable!), Rhône-Alpes et Paca (liaisons aériennes Brest) • Origine •à noter : seule destination sur Adwords à cette période, pas de concurrence d'acteurs institutionnels. • des choix s'imposent en 2014, travailler sur les hôtels est inaccessible aujourd'hui (coût au clic trop élevé), les acteurs privés sont très présents et avec des budgets incomparables. mardi 12 novembre 2013
  54. 54. LES CONSÉQUENCES POUR LA DESTINATION étude réalisée sur les visites entre le 1/11/12 et le 30/10/13 mardi 12 novembre 2013
  55. 55. LES CONSÉQUENCES POUR LA DESTINATION www.tourisme-morlaix, un site qui se porte bien étude réalisée sur les visites entre le 1/11/12 et le 30/10/13 mardi 12 novembre 2013
  56. 56. LES CONSÉQUENCES POUR LA DESTINATION www.tourisme-morlaix, un site qui se porte bien • 161 500 visites : +24% (année précédente) étude réalisée sur les visites entre le 1/11/12 et le 30/10/13 mardi 12 novembre 2013
  57. 57. LES CONSÉQUENCES POUR LA DESTINATION www.tourisme-morlaix, un site qui se porte bien • 161 500 visites : +24% (année précédente) • 544 000 pages vues : +9% étude réalisée sur les visites entre le 1/11/12 et le 30/10/13 mardi 12 novembre 2013
  58. 58. LES CONSÉQUENCES POUR LA DESTINATION www.tourisme-morlaix, un site qui se porte bien • 161 500 visites : +24% (année précédente) • 544 000 pages vues : +9% • 123 000 visiteurs uniques : +33% étude réalisée sur les visites entre le 1/11/12 et le 30/10/13 mardi 12 novembre 2013
  59. 59. LES CONSÉQUENCES POUR LA DESTINATION www.tourisme-morlaix, un site qui se porte bien • 161 500 visites : +24% (année précédente) • 544 000 pages vues : +9% • 123 000 visiteurs uniques : +33% • 75% de nouveaux visiteurs étude réalisée sur les visites entre le 1/11/12 et le 30/10/13 mardi 12 novembre 2013
  60. 60. WWW.TOURISME-MORLAIX.FR étude réalisée sur les visites entre le 1/11/12 et le 30/10/13 mardi 12 novembre 2013
  61. 61. WWW.TOURISME-MORLAIX.FR Comment arrivent ils sur le site ? étude réalisée sur les visites entre le 1/11/12 et le 30/10/13 mardi 12 novembre 2013
  62. 62. WWW.TOURISME-MORLAIX.FR Comment arrivent ils sur le site ? • 57% par Google (hors campagne Adwords) étude réalisée sur les visites entre le 1/11/12 et le 30/10/13 mardi 12 novembre 2013
  63. 63. WWW.TOURISME-MORLAIX.FR Comment arrivent ils sur le site ? • 57% par Google (hors campagne Adwords) • 13% en accès direct (URL mémorisée ou saisie directement) étude réalisée sur les visites entre le 1/11/12 et le 30/10/13 mardi 12 novembre 2013
  64. 64. WWW.TOURISME-MORLAIX.FR Comment arrivent ils sur le site ? • 57% par Google (hors campagne Adwords) • 13% en accès direct (URL mémorisée ou saisie directement) • le reste via des sites référents : facebook, ville de Morlaix et Morlaix communauté, tourismebretagne.com, ville de Carantec, ville de Plougasnou, Sensation Bretagne, tourisme.fr, le blog baiedemorlaix.wordpress.com étude réalisée sur les visites entre le 1/11/12 et le 30/10/13 mardi 12 novembre 2013
  65. 65. WWW.TOURISME-MORLAIX.FR étude réalisée sur les visites entre le 1/11/12 et le 30/10/13 mardi 12 novembre 2013
  66. 66. WWW.TOURISME-MORLAIX.FR Par quels mots-clés ? étude réalisée sur les visites entre le 1/11/12 et le 30/10/13 mardi 12 novembre 2013
  67. 67. WWW.TOURISME-MORLAIX.FR Par quels mots-clés ? • Toujours une prépondérance des entrées géographiques : Morlaix, Carantec, Locquirec, Morlaix tourisme, Plougasnou, île Louet, Baie de Morlaix, Office de tourisme de Morlaix... étude réalisée sur les visites entre le 1/11/12 et le 30/10/13 mardi 12 novembre 2013
  68. 68. WWW.TOURISME-MORLAIX.FR Par quels mots-clés ? • Toujours une prépondérance des entrées géographiques : Morlaix, Carantec, Locquirec, Morlaix tourisme, Plougasnou, île Louet, Baie de Morlaix, Office de tourisme de Morlaix... étude réalisée sur les visites entre le 1/11/12 et le 30/10/13 mardi 12 novembre 2013
  69. 69. WWW.TOURISME-MORLAIX.FR Par quels mots-clés ? • Toujours une prépondérance des entrées géographiques : Morlaix, Carantec, Locquirec, Morlaix tourisme, Plougasnou, île Louet, Baie de Morlaix, Office de tourisme de Morlaix... • À l'inverse le blog baiedemorlaix.wordpress.com est repéré grâce à des mots-clés liés aux activités : pêche au bar, chasse à la bécasse, en bateau sur la baie de Morlaix, randonnée sur le sentier des douaniers, surf à Locquirec... étude réalisée sur les visites entre le 1/11/12 et le 30/10/13 mardi 12 novembre 2013
  70. 70. WWW.TOURISME-MORLAIX.FR étude réalisée sur les visites entre le 1/11/12 et le 30/10/13 mardi 12 novembre 2013
  71. 71. WWW.TOURISME-MORLAIX.FR Quelles sont les pages/rubriques les plus visitées ? étude réalisée sur les visites entre le 1/11/12 et le 30/10/13 mardi 12 novembre 2013
  72. 72. WWW.TOURISME-MORLAIX.FR Quelles sont les pages/rubriques les plus visitées ? • Page d'accueil 57 000 visites, -26% (période précédente) étude réalisée sur les visites entre le 1/11/12 et le 30/10/13 mardi 12 novembre 2013
  73. 73. WWW.TOURISME-MORLAIX.FR Quelles sont les pages/rubriques les plus visitées ? • Page d'accueil 57 000 visites, -26% (période précédente) • Réservation ile Louët : 21 500 visites, +203% (nouvelle page 2013) étude réalisée sur les visites entre le 1/11/12 et le 30/10/13 mardi 12 novembre 2013
  74. 74. WWW.TOURISME-MORLAIX.FR Quelles sont les pages/rubriques les plus visitées ? • Page d'accueil 57 000 visites, -26% (période précédente) • Réservation ile Louët : 21 500 visites, +203% (nouvelle page 2013) • Locations de vacances : 16 300 visites, +135% étude réalisée sur les visites entre le 1/11/12 et le 30/10/13 mardi 12 novembre 2013
  75. 75. WWW.TOURISME-MORLAIX.FR Quelles sont les pages/rubriques les plus visitées ? • Page d'accueil 57 000 visites, -26% (période précédente) • Réservation ile Louët : 21 500 visites, +203% (nouvelle page 2013) • Locations de vacances : 16 300 visites, +135% • Brochures : 14 500 visites : +400% étude réalisée sur les visites entre le 1/11/12 et le 30/10/13 mardi 12 novembre 2013
  76. 76. WWW.TOURISME-MORLAIX.FR Quelles sont les pages/rubriques les plus visitées ? • Page d'accueil 57 000 visites, -26% (période précédente) • Réservation ile Louët : 21 500 visites, +203% (nouvelle page 2013) • Locations de vacances : 16 300 visites, +135% • Brochures : 14 500 visites : +400% • Agenda des animations : 23 500 visites, +300% étude réalisée sur les visites entre le 1/11/12 et le 30/10/13 mardi 12 novembre 2013
  77. 77. WWW.TOURISME-MORLAIX.FR Quelles sont les pages/rubriques les plus visitées ? • Page d'accueil 57 000 visites, -26% (période précédente) • Réservation ile Louët : 21 500 visites, +203% (nouvelle page 2013) • Locations de vacances : 16 300 visites, +135% • Brochures : 14 500 visites : +400% • Agenda des animations : 23 500 visites, +300% • Île Louët pratique : 13 300 visites, +168% étude réalisée sur les visites entre le 1/11/12 et le 30/10/13 mardi 12 novembre 2013
  78. 78. WWW.TOURISME-MORLAIX.FR Quelles sont les pages/rubriques les plus visitées ? • Page d'accueil 57 000 visites, -26% (période précédente) • Réservation ile Louët : 21 500 visites, +203% (nouvelle page 2013) • Locations de vacances : 16 300 visites, +135% • Brochures : 14 500 visites : +400% • Agenda des animations : 23 500 visites, +300% • Île Louët pratique : 13 300 visites, +168% • Chambres d'hôtes : 10 000 visites, +235% étude réalisée sur les visites entre le 1/11/12 et le 30/10/13 mardi 12 novembre 2013
  79. 79. WWW.TOURISME-MORLAIX.FR Quelles sont les pages/rubriques les plus visitées ? • Page d'accueil 57 000 visites, -26% (période précédente) • Réservation ile Louët : 21 500 visites, +203% (nouvelle page 2013) • Locations de vacances : 16 300 visites, +135% • Brochures : 14 500 visites : +400% • Agenda des animations : 23 500 visites, +300% • Île Louët pratique : 13 300 visites, +168% • Chambres d'hôtes : 10 000 visites, +235% • Office de tourisme de Carantec : 8 500 visites, +42% étude réalisée sur les visites entre le 1/11/12 et le 30/10/13 mardi 12 novembre 2013
  80. 80. WWW.TOURISME-MORLAIX.FR Quelles sont les pages/rubriques les plus visitées ? • Page d'accueil 57 000 visites, -26% (période précédente) • Réservation ile Louët : 21 500 visites, +203% (nouvelle page 2013) • Locations de vacances : 16 300 visites, +135% • Brochures : 14 500 visites : +400% • Agenda des animations : 23 500 visites, +300% • Île Louët pratique : 13 300 visites, +168% • Chambres d'hôtes : 10 000 visites, +235% • Office de tourisme de Carantec : 8 500 visites, +42% • Réserver un hébergement : 15 000 visites (en 2 rubriques), +176% étude réalisée sur les visites entre le 1/11/12 et le 30/10/13 mardi 12 novembre 2013
  81. 81. WWW.TOURISME-MORLAIX.FR étude réalisée sur les visites entre le 1/11/12 et le 30/10/13 mardi 12 novembre 2013
  82. 82. WWW.TOURISME-MORLAIX.FR Quels usages en mobilité ? étude réalisée sur les visites entre le 1/11/12 et le 30/10/13 mardi 12 novembre 2013
  83. 83. WWW.TOURISME-MORLAIX.FR Quels usages en mobilité ? • 16% des visites sont faites à partir d'un smartphone ou d'une tablette étude réalisée sur les visites entre le 1/11/12 et le 30/10/13 mardi 12 novembre 2013
  84. 84. WWW.TOURISME-MORLAIX.FR Quels usages en mobilité ? • 16% des visites sont faites à partir d'un smartphone ou d'une tablette • +200% pour les visites sur tablettes étude réalisée sur les visites entre le 1/11/12 et le 30/10/13 mardi 12 novembre 2013
  85. 85. WWW.TOURISME-MORLAIX.FR Quels usages en mobilité ? • 16% des visites sont faites à partir d'un smartphone ou d'une tablette • +200% pour les visites sur tablettes • +100% pour les connexions depuis smartphones étude réalisée sur les visites entre le 1/11/12 et le 30/10/13 mardi 12 novembre 2013
  86. 86. AUTOUR DU NUMÉRIQUE : ATELIERS & SENSIBILISATION mardi 12 novembre 2013
  87. 87. AUTOUR DU NUMÉRIQUE mardi 12 novembre 2013
  88. 88. AUTOUR DU NUMÉRIQUE Ateliers pratiques mardi 12 novembre 2013
  89. 89. AUTOUR DU NUMÉRIQUE Ateliers pratiques • sujets essentiels : Google+, l'email dans la relation-clients, le partage de photos et vidéos, les avis clients... mardi 12 novembre 2013
  90. 90. AUTOUR DU NUMÉRIQUE Ateliers pratiques • sujets essentiels : Google+, l'email dans la relation-clients, le partage de photos et vidéos, les avis clients... • animés par l'équipe Maison du tourisme mardi 12 novembre 2013
  91. 91. AUTOUR DU NUMÉRIQUE Ateliers pratiques • sujets essentiels : Google+, l'email dans la relation-clients, le partage de photos et vidéos, les avis clients... • animés par l'équipe Maison du tourisme •1/2 journée pour être autonome mardi 12 novembre 2013
  92. 92. AUTOUR DU NUMÉRIQUE Ateliers pratiques • sujets essentiels : Google+, l'email dans la relation-clients, le partage de photos et vidéos, les avis clients... • animés par l'équipe Maison du tourisme •1/2 journée pour être autonome • SAV dans un groupe de discussion : entraide et collaboration mardi 12 novembre 2013
  93. 93. LES NOUVEAUTÉS À VENIR... mardi 12 novembre 2013
  94. 94. SORTIRAMORLAIX.COM mardi 12 novembre 2013
  95. 95. SORTIRAMORLAIX.COM mardi 12 novembre 2013
  96. 96. SORTIRAMORLAIX.COM • Utile pour vos clients en séjour : météo, marées, animations, commerces, activités et visites mardi 12 novembre 2013
  97. 97. SORTIRAMORLAIX.COM • Utile pour vos clients en séjour : météo, marées, animations, commerces, activités et visites • Promotion, affiches, stickers mardi 12 novembre 2013 et flyers pour orienter vos clients
  98. 98. SORTIRAMORLAIX.COM • Utile pour vos clients en séjour : météo, marées, animations, commerces, activités et visites • Promotion, affiches, stickers • Diffusion mardi 12 novembre 2013 début 2014 et flyers pour orienter vos clients
  99. 99. SORTIRAMORLAIX.COM mardi 12 novembre 2013
  100. 100. SORTIRAMORLAIX.COM mardi 12 novembre 2013
  101. 101. SORTIRAMORLAIX.COM mardi 12 novembre 2013
  102. 102. SORTIRAMORLAIX.COM mardi 12 novembre 2013
  103. 103. SORTIRAMORLAIX.COM mardi 12 novembre 2013
  104. 104. SORTIRAMORLAIX.COM mardi 12 novembre 2013
  105. 105. SORTIRAMORLAIX.COM mardi 12 novembre 2013
  106. 106. SORTIRAMORLAIX.COM mardi 12 novembre 2013
  107. 107. SORTIRAMORLAIX.COM mardi 12 novembre 2013
  108. 108. VALORISER VOTRE ACTIVITÉ mardi 12 novembre 2013
  109. 109. VALORISER VOTRE ACTIVITÉ > 2 offres de services à tarifs négociés mardi 12 novembre 2013
  110. 110. VALORISER VOTRE ACTIVITÉ > 2 offres de services à tarifs négociés • Reportage photos réalisé par un pro mardi 12 novembre 2013
  111. 111. VALORISER VOTRE ACTIVITÉ > 2 offres de services à tarifs négociés • Reportage photos réalisé par un pro • Visite virtuelle Google mardi 12 novembre 2013
  112. 112. VALORISER VOTRE ACTIVITÉ > 2 offres de services à tarifs négociés • Reportage photos réalisé par un pro • Visite virtuelle Google > La réservation en ligne par l'open-system mardi 12 novembre 2013
  113. 113. UN REPORTAGE PHOTO PROFESSIONNEL "Une image vaut mille mots"... Montrez ce que vous vendez ! "+ de 80% des vacanciers choisissent leur future location en fonction de la photo d’accroche et des autres photos de l’annonce". Source : Abritel "Les voyageurs sont 150 fois plus intéressés par des pages d’établissement disposant d’au moins 20 photos que par celles n’en proposant qu’on nombre restreint." Source : Tripadvisor mardi 12 novembre 2013
  114. 114. UN REPORTAGE PHOTO PROFESSIONNEL Les tarifs négociés Pour 5 photos > 95€ HT Pour 10 photos > 160€ Entre 25 et 40 photos (1/2 journée de prise de vue) > 450€ Ils s'entendent avec la cession des droits d’utilisation pour une durée illimitée pour toute utilisation. mardi 12 novembre 2013
  115. 115. LA VISITE VIRTUELLE GOOGLE mardi 12 novembre 2013
  116. 116. LA VISITE VIRTUELLE GOOGLE Attirez plus de clients grâce à Visite virtuelle pour les Pros Comme une plongée dans l'ambiance... + de réalisme + de relations clients + de partage de photos (intégré à votre site web) mardi 12 novembre 2013
  117. 117. LA VISITE VIRTUELLE GOOGLE Attirez plus de clients grâce à Visite virtuelle pour les Pros Comme une plongée dans l'ambiance... + de réalisme + de relations clients + de partage de photos (intégré à votre site web) mardi 12 novembre 2013
  118. 118. LA VISITE VIRTUELLE GOOGLE Attirez plus de clients grâce à Visite virtuelle pour les Pros Comme une plongée dans l'ambiance... + de réalisme + de relations clients + de partage de photos (intégré à votre site web) mardi 12 novembre 2013
  119. 119. LA VISITE VIRTUELLE GOOGLE mardi 12 novembre 2013
  120. 120. LA VISITE VIRTUELLE GOOGLE Les tarifs négociés > Tarif unique, jusqu’à 10 panoramas, adapté aux petits espaces : 250€ HT > Tarifs dégressifs selon le nombre de partenaires intéressés, de 10 à 25 panoramas, adaptés aux hôtels, restaurants, campings, locations... : •prix de base : 550€ HT, •à partir de 10 partenaires : 500€HT •à partir de 20 partenaires : 470€HT •à partir de 30 partenaires : 440€HT mardi 12 novembre 2013
  121. 121. VALORISER VOTRE ACTIVITÉ mardi 12 novembre 2013
  122. 122. VALORISER VOTRE ACTIVITÉ •Proposer la réservation en ligne : mardi 12 novembre 2013
  123. 123. VALORISER VOTRE ACTIVITÉ •Proposer la réservation en ligne : •Les acteurs touristiques vous proposent la plateforme open system et multiplient les canaux de distribution (le site départemental finisteretourisme.com, le site de la Maison du tourisme, votre propre site...) mardi 12 novembre 2013
  124. 124. VALORISER VOTRE ACTIVITÉ •Proposer la réservation en ligne : •Les acteurs touristiques vous proposent la plateforme open system et multiplient les canaux de distribution (le site départemental finisteretourisme.com, le site de la Maison du tourisme, votre propre site...) •Pas de commission prélevée, une simple adhésion annuelle est nécessaire. mardi 12 novembre 2013
  125. 125. VALORISER VOTRE ACTIVITÉ •Proposer la réservation en ligne : •Les acteurs touristiques vous proposent la plateforme open system et multiplient les canaux de distribution (le site départemental finisteretourisme.com, le site de la Maison du tourisme, votre propre site...) •Pas de commission prélevée, une simple adhésion annuelle est nécessaire. mardi 12 novembre 2013
  126. 126. LA RÉSERVATION EN LIGNE mardi 12 novembre 2013
  127. 127. LA RÉSERVATION EN LIGNE Aujourd'hui sur open-system, la Baie de Morlaix Monts d'Arrée : mardi 12 novembre 2013
  128. 128. LA RÉSERVATION EN LIGNE Aujourd'hui sur open-system, la Baie de Morlaix Monts d'Arrée : •4 meublés et 1 gîte d'étape mardi 12 novembre 2013
  129. 129. LA RÉSERVATION EN LIGNE Aujourd'hui sur open-system, la Baie de Morlaix Monts d'Arrée : •4 meublés et 1 gîte d'étape •1 chambre d'hôtes mardi 12 novembre 2013
  130. 130. LA RÉSERVATION EN LIGNE Aujourd'hui sur open-system, la Baie de Morlaix Monts d'Arrée : •4 meublés et 1 gîte d'étape •1 chambre d'hôtes •4 hôtels mardi 12 novembre 2013
  131. 131. LA RÉSERVATION EN LIGNE Aujourd'hui sur open-system, la Baie de Morlaix Monts d'Arrée : •4 meublés et 1 gîte d'étape •1 chambre d'hôtes •4 hôtels •2 campings mardi 12 novembre 2013
  132. 132. LA RÉSERVATION EN LIGNE Aujourd'hui sur open-system, la Baie de Morlaix Monts d'Arrée : •4 meublés et 1 gîte d'étape •1 chambre d'hôtes •4 hôtels •2 campings •1 résidence de tourisme mardi 12 novembre 2013
  133. 133. LA RÉSERVATION EN LIGNE Aujourd'hui sur open-system, la Baie de Morlaix Monts d'Arrée : •4 meublés et 1 gîte d'étape •1 chambre d'hôtes •4 hôtels •2 campings •1 résidence de tourisme Le système de réservation en ligne n'est accessible qu'aux hébergements labellisés ou classés. mardi 12 novembre 2013
  134. 134. LA RÉSERVATION EN LIGNE Aujourd'hui sur open-system, la Baie de Morlaix Monts d'Arrée : •4 meublés et 1 gîte d'étape •1 chambre d'hôtes •4 hôtels •2 campings •1 résidence de tourisme Le système de réservation en ligne n'est accessible qu'aux hébergements labellisés ou classés. Cas particulier pour les hébergements labellisés "Gîtes de France", les offres présentes sur l’espace réservation en ligne www.finisteretourisme.com sont directement issues de la centrale départementale des Gîtes de France, et non gérées par chaque propriétaire. mardi 12 novembre 2013
  135. 135. LA RÉSERVATION EN LIGNE mardi 12 novembre 2013
  136. 136. LA RÉSERVATION EN LIGNE mardi 12 novembre 2013
  137. 137. LA RÉSERVATION EN LIGNE mardi 12 novembre 2013
  138. 138. LA RÉSERVATION EN LIGNE Contacter Finistère Tourisme mardi 12 novembre 2013
  139. 139. LA RÉSERVATION EN LIGNE Contacter Finistère Tourisme • Rozenn Le Quéré mardi 12 novembre 2013
  140. 140. LA RÉSERVATION EN LIGNE Contacter Finistère Tourisme • Rozenn Le Quéré • Tel. 02 98 76 25 59 (ligne directe) mardi 12 novembre 2013
  141. 141. LA RÉSERVATION EN LIGNE Contacter Finistère Tourisme • Rozenn Le Quéré • Tel. 02 98 76 25 59 (ligne directe) • @ : rozenn.lequere@finisteretourisme.com mardi 12 novembre 2013
  142. 142. Merci de votre attention mardi 12 novembre 2013

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