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Spotlight Workshop Using the Kofax
Insurance Storyboard
Frankfurt, 31. Januar 2013
Stefan Skrok / Boris Knieß
Storyboard zu
Capture Enabled Business Process Management

  Vorstellung des Storyboards für Capture Enabled
    Business Process Management


  Verwendung dieses Verkaufsinstruments präsentieren


  Zusätzliche Kompetenz, neue Ideen und schnellere
    Abschlüsse im Verkaufsprozess


  Out-of-the-Box-Demo: Fallbeispiel zur
    Schadensfallbearbeitung bei einer Versicherung
    (gespeichert auf Ihrem USB-Stick)
                            2
Storyboard zu
Capture Enabled Business Process Management

In diesem Storyboard verwendete Produkte
   Microsoft Windows 2008
   Microsoft SharePoint 2010
   Microsoft Office 2010




                               3
Storyboard zu
Capture Enabled Business Process Management


Um dieses Storyboard nutzen zu können, müssen Sie
 zertifizierter Partner für folgende Produkte sein:
   Kofax Capture
   Kofax Transformation Modules
   Kofax Capture Import Connector
   Kofax TotalAgility


   Nähere Informationen und Hinweise zur Zertifizierung unter:
   http://www.kofax.com/training/

                              4
Storyboard
             Capture Enabled Business
             Process Management
Storyboard zu Capture Enabled BPM – Zusammenfassung




                           6
Ineffiziente Prozesse: ein Problem für
moderne Unternehmen
Die Geschäftswelt im Wandel

 Schnelllebigkeit des Markts         Wandel in der Arbeitswelt
 Globalisierung,                                         Arbeits-
  Outsourcing,                                         platzteilung,
neue Konkurrenz                                        Arbeit von zu
    aus der                                            Hause oder
  ganzen Welt                                           unterwegs




  Kunde ist immer “Online”            Politik und Wirtschaft
  Smartphones,                                      Globale Finanzwelt,
      Tablets,                                          Sparpolitik,
 Mobiles Arbeiten,,                                      Gesetze,
 Alles muss sofort                                      Wandel zur
  machbar sein,                                      Dienstleistungs-
   “On Demand”                                         gesellschaft


                                 8
Die Geschäftswelt im Wandel

 Schnelllebigkeit des Markts         Wandel in der Arbeitswelt
 Globalisierung,                                         Arbeits-
  Outsourcing,                                         platzteilung,
neue Konkurrenz                                        Arbeit von zu
    aus der                                            Hause oder
  ganzen Welt                                           unterwegs




  Kunde ist immer “Online”            Politik und Wirtschaft
  Smartphones,                                      Globale Finanzwelt,
      Tablets,                                          Sparpolitik,
 Mobiles Arbeiten,,                                      Gesetze,
 Alles muss sofort                                      Wandel zur
  machbar sein,                                      Dienstleistungs-
   “On Demand”                                         gesellschaft


                                 9
Die Geschäftswelt im Wandel


      Schnelllebigkeit des            Wandel in der Arbeitswelt
          Geschäfts
 Globalisierung,                                       Arbeitsplatzteilu
  Outsourcing,                                               ng,
neue Konkurrenz                                         Arbeit von zu
 aus der ganzen                                          Hause oder
      Welt                                               unterwegs




      Consumer-Technik                 Politik und Wirtschaft
  Smartphones,                                       Globale Finanzwelt,
 mobiles Arbeiten,                                       Sparpolitik,
  „On Demand“-                                            Gesetze,
    Erwartung                                            Wandel zur
                                                     Dienstleistungsgese
                                                           llschaft


                                 10
SchnelllebigeCompliance-
  strengere  Märkte,
  Anforderungen,
  Nie zuvor waren agile Geschäftsprozesse
                 wichtiger.




Wandel in der Arbeitswelt
und Effizienzdruck.
Geschäftsprozesse: Viele Informationsquellen, oft keine
Verbindung




                                        Finanzen
                     Rechtsabtl.



                                                   Service

               Verwaltung
                               IT-Systeme




                                            Compliance



                     Management



                                   13
Geschäftsprozesse: Viele Informationsquellen, oft keine
Verbindung




                                       Finanzen
  ♦ Viele verschiedene Ursprungspunkte
                    Rechtsabtl.


  ♦ Unterschiedliche Medien
                                                  Service

  ♦ Mehrere Verwaltung
            manuelle Schritte
                              IT-Systeme

  ♦ Mehrere Beteiligte

                                           Compliance
     Sind Ihre Prozesse und Mitarbeiter agil?
                   Management



                                  14
Das Geschäftsprozess-Spektrum

Lösungen für Capture Enabled BPM bieten Mehrwert für das gesamte
Geschäftsprozess-Spektrum
                                                         UNVORHERSEHBARE ABLÄUFE

 Vordefinierte Prozesse                                 Jeder Fall ist anders

 Kein oder nur geringes Ermessen der Mitarbeiter        Schließt menschliches Urteil und Ermessen ein

 Starke Kontrolle                                       Bezieht Wissensarbeiter ein

 Leicht zu automatisieren                               Zielorientiert

                                                                CASE MANAGEMENT




                                                   15
Sind Ihre Prozesse und Mitarbeiter agil?

♦ Welche Ihrer Prozesse sind komplex und inwiefern sind sie abhängig
  vom Informations- und Dokumentationsfluss?


♦ Sind Ihre Fälle dynamisch und raschen Veränderungen
 ausgesetzt? Ist die Ausgangssituation von Fall zu Fall verschieden und
 erfordert dies schnelle und effektive Entscheidungen Ihrer
 Wissensarbeiter?


♦ Wie wirken sich externe Einflüsse auf Ihre Prozesse aus?
 Verursachen sie zusätzlichen Zeit- und Kostenaufwand sowie
 Prozessunterbrechungen?




                                   16
Sind Ihre Prozesse und Mitarbeiter agil?

♦ Welche Ihrer Prozesse sind komplex und inwiefern sind sie abhängig
  vom Informations- und Dokumentationsfluss?


♦ Sind Ihre Fälle dynamisch und raschen Veränderungen
 ausgesetzt? Ist die Ausgangssituation von Fall zu Fall verschieden und
  Ist Ihr Unternehmen agil genug, um diese
 erfordert dies schnelle und effektive Entscheidungen Ihrer
 Wissensarbeiter?
  Herausforderungen zu meistern?

♦ Wie wirken sich externe Einflüsse auf Ihre Prozesse aus?
  Verursachen sie zusätzlichen Zeit- und Kostenaufwand sowie
   Wie kann Kofax die Agilität Ihrer
  Prozessunterbrechungen?
   Geschäftsprozesse erhöhen?




                                   17
Die Kofax-Lösung für diese
Herausforderungen
Produktvision und -strategie – unsere Leitprinzipien


Lösungen für Capture Enabled BPM


1     Point of Origination
      Inhalte am Ort ihres Entstehens erfassen




2     Touchless Processing
      Manuelle Eingriffe im Geschäftsprozess durch Automatisierung reduzieren



      Enterprise Ready
3     Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
      Kompatibilität mit bestehender IT-Infrastruktur und vorhandenen Applikationen




                                      19
Mehrwert-Versprechen: Capture enabled BPM



          Papier-
          dokumente                  Soziale
                                     Collaboration


                                Mobile
                                Anwendungen




           Elektronische
           Formate

                           20
Mehrwert-Versprechen: Capture enabled BPM



          Papier-
          dokumente                  Soziale
Papier                               Kollaboration
  Fax

E-Mail

 SMS
                                Mobile
 XML                            Anwendungen
Office

 PDF
Sozial




           Elektronische
           Formate

                           21
Mehrwert-Versprechen: Capture enabled BPM




Papier

  Fax

E-Mail
                                                                                 BPM
 SMS
         Verstehen      Entscheiden
                                                                          SharePoint




                                                   Entscheiden
 XML




                                       Verstehen
Office     INFORMATION CAPTURE
                                                                 Portal      ERP/LOB/CRM
 PDF
                                                                  ECM/RM         Datenbank
Sozial




                                      22
Mehrwert-Versprechen von Kofax: Capture enabled BPM

                                                                 2          Touchless Processing




    Papier

      Fax

    E-Mail
                                                                                                                                                    BPM
     SMS




                                                                                        Kommunizieren
                       Verstehen                                         Entscheiden
                                Klassifizieren




                                                                                                                                            SharePoint




                                                                                                                     Entscheiden
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                                                                           Validieren
                     Erfassen




                                                 Trennen




    Office                                                                                                                         Portal      ERP/LOB/CRM
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    Sozial


♦
1      Erfassen Ihrer Dokumente und Daten
       Point of Origination                                                                                                                     3     Enterprise Ready

♦      Umwandeln dieser Daten in Informationen
♦      Steigern der Prozessagilität mit den erfassten Informationen
♦      Schritt halten mit dem Tempo Ihres Geschäftsumfelds

                                                                                                        23
Capture Enabled BPM bietet Geschäftsvorteile




                           Geringere Bearbeitungskosten
                           Besserer Kundenservice
       ERFASSEN            Höhere Effizienz
                           Agilere Prozesse

            + =
            BPM
                           Besserer Kundenservice
                           Schnellere Verarbeitung
                           Bessere Informationsqualität
         Dynamic Case
         Management        Einhaltung von Auflagen/Vorschriften
                           Gesteigerte Produktivität




                            24
Fallbeispiel: Schadensfallbearbeitung
                bei einer Versicherung
Fallbeispiel: Schadensfallbearbeitung




  Mitteilung über        Mitteilung        Eingang der
 Personenschaden            über        Schadensmeldung
                         Mietwagen
Fallbeispiel Schadensfallbearbeitung – Erfassung in der
Poststelle
   1   Point of Origination
                                         E-Mail-Versand an      Sachbearbeiter
                                         Supervisor             nimmt Fall auf




                                        Sachbearbeiter leitet   Sachbearbeiter
                                        Betrugsnachforsch-      prüft Dokumente
                                        ung ein


                                               2    Touchless Processing          3   Enterprise Ready



Erfassen                                Umwandeln                                        Weiterleiten




 Scannen               Klassifizieren     Extrahieren            Validieren               Exportieren
                                                   27
Fallbeispiel Schadensfallbearbeitung – Erfassung in der
Poststelle
   1   Point of Origination
                                         E-Mail-Versand der   Sachbearbeiter
                                         Regulierungs-        wartet auf
                                         dokumente            Dokument




                                        Sachbearbeiter         Sachbearbeiter
                                        wählt Schaden-         prüft Dokumente
                                        regulierer aus


                                              2    Touchless Processing          3   Enterprise Ready



Erfassen                                Umwandeln                                       Weiterleiten




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                                                  28
Fallbeispiel Schadensfallbearbeitung – E-Mail und externe
Erfassung
  1   Point of Origination


                                              Schadenregulierer
                                              kann Formular per
                                               E-Mail oder Web-
                                               Erfassung erneut
                                                  einreichen

                                          2    Touchless Processing      3   Enterprise Ready



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                                              29
Fallbeispiel Schadensfallbearbeitung –
Rechnungsverarbeitung
  1   Point of Origination
                                        AP wartet auf    Sachbearbeiter prüft
                                        Rechnung         Schadensdokument




                                        Antragsteller         Sachbearbeiter
                                        wird per              wählt
                                        E-Mail                Werkstatt
                                        benachrichtigt

                                            2    Touchless Processing           3   Enterprise Ready



Erfassen                               Umwandeln                                       Weiterleiten




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                                                30
Fallbeispiel Schadensfallbearbeitung – Abschluss


                                                         AP-Sachbearbeiter
  1    Ursprungspunkt                                    gibt Rechnung frei




  2   Eingriffsfreie Verarbeitung



                                                            Prozess
 3    Enterprise-fähig
                                                         abgeschlossen!




Erfassen                                  Umwandeln                           Weiterleiten




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                                               31
Demo des Fallbeispiels
Demo des Fallbeispiels – Fall 1: KFZ




Capture Enabled Business Process Management
Fallbeispiel Schadensfallbearbeitung – Erfassung in der
Poststelle
   1   Point of Origination




                                           2    Touchless Processing      3   Enterprise Ready



Erfassen                                Umwandeln                                Weiterleiten




 Scannen               Klassifizieren    Extrahieren         Validieren           Exportieren
                                               34
Dokument geht in TotalAgility-Workflow über – Auswahl des
Sachbearbeiters




                            35
Dokument geht in TotalAgility-Workflow über –
Betrugsnachforsching über den Supervisor




                             36
Dokument geht in TotalAgility-Workflow über – Auswahl des
Sachbearbeiters




                            37
Dokument geht in TotalAgility-Workflow über –
Scdadenregulierer beurteilt Schaden




                             38
Dokument geht in TotalAgility-Workflow über –
Sachbearbeiter wählt Werkstätte aus




                             39
Dokument geht in TotalAgility-Workflow über – AP
Mitarbeiter gibt Rechnung frei




                            40
Dokument geht in TotalAgility-Workflow über –
Sachbearbeiter beendet Prozess




                             41
Vielen Dank!




Boris Kniess                     Stefan Skrok
Sr. Sales Engineer               Sr. Sales Engineer
Kofax Deutschland AG             Kofax Deutschland AG

Wentzingerstrasse. 19            Wentzingerstrasse. 19
D-79106 Freiburg                 D-79106 Freiburg
Mobil: +49 172 893 8846          Mobil: +49 151 120 039 77
E-Mail: Boris.Kniess@kofax.com   E-Mail: stefan.skrok@kofax.com
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2.3 Kofax Partner Connect 2013 - Spotlight Workshop - Using the Kofax Insurance Storyboard

  • 1. Spotlight Workshop Using the Kofax Insurance Storyboard Frankfurt, 31. Januar 2013 Stefan Skrok / Boris Knieß
  • 2. Storyboard zu Capture Enabled Business Process Management Vorstellung des Storyboards für Capture Enabled Business Process Management Verwendung dieses Verkaufsinstruments präsentieren Zusätzliche Kompetenz, neue Ideen und schnellere Abschlüsse im Verkaufsprozess Out-of-the-Box-Demo: Fallbeispiel zur Schadensfallbearbeitung bei einer Versicherung (gespeichert auf Ihrem USB-Stick) 2
  • 3. Storyboard zu Capture Enabled Business Process Management In diesem Storyboard verwendete Produkte Microsoft Windows 2008 Microsoft SharePoint 2010 Microsoft Office 2010 3
  • 4. Storyboard zu Capture Enabled Business Process Management Um dieses Storyboard nutzen zu können, müssen Sie zertifizierter Partner für folgende Produkte sein: Kofax Capture Kofax Transformation Modules Kofax Capture Import Connector Kofax TotalAgility Nähere Informationen und Hinweise zur Zertifizierung unter: http://www.kofax.com/training/ 4
  • 5. Storyboard Capture Enabled Business Process Management
  • 6. Storyboard zu Capture Enabled BPM – Zusammenfassung 6
  • 7. Ineffiziente Prozesse: ein Problem für moderne Unternehmen
  • 8. Die Geschäftswelt im Wandel Schnelllebigkeit des Markts Wandel in der Arbeitswelt Globalisierung, Arbeits- Outsourcing, platzteilung, neue Konkurrenz Arbeit von zu aus der Hause oder ganzen Welt unterwegs Kunde ist immer “Online” Politik und Wirtschaft Smartphones, Globale Finanzwelt, Tablets, Sparpolitik, Mobiles Arbeiten,, Gesetze, Alles muss sofort Wandel zur machbar sein, Dienstleistungs- “On Demand” gesellschaft 8
  • 9. Die Geschäftswelt im Wandel Schnelllebigkeit des Markts Wandel in der Arbeitswelt Globalisierung, Arbeits- Outsourcing, platzteilung, neue Konkurrenz Arbeit von zu aus der Hause oder ganzen Welt unterwegs Kunde ist immer “Online” Politik und Wirtschaft Smartphones, Globale Finanzwelt, Tablets, Sparpolitik, Mobiles Arbeiten,, Gesetze, Alles muss sofort Wandel zur machbar sein, Dienstleistungs- “On Demand” gesellschaft 9
  • 10. Die Geschäftswelt im Wandel Schnelllebigkeit des Wandel in der Arbeitswelt Geschäfts Globalisierung, Arbeitsplatzteilu Outsourcing, ng, neue Konkurrenz Arbeit von zu aus der ganzen Hause oder Welt unterwegs Consumer-Technik Politik und Wirtschaft Smartphones, Globale Finanzwelt, mobiles Arbeiten, Sparpolitik, „On Demand“- Gesetze, Erwartung Wandel zur Dienstleistungsgese llschaft 10
  • 11. SchnelllebigeCompliance- strengere Märkte, Anforderungen, Nie zuvor waren agile Geschäftsprozesse wichtiger. Wandel in der Arbeitswelt und Effizienzdruck.
  • 12. Geschäftsprozesse: Viele Informationsquellen, oft keine Verbindung Finanzen Rechtsabtl. Service Verwaltung IT-Systeme Compliance Management 13
  • 13. Geschäftsprozesse: Viele Informationsquellen, oft keine Verbindung Finanzen ♦ Viele verschiedene Ursprungspunkte Rechtsabtl. ♦ Unterschiedliche Medien Service ♦ Mehrere Verwaltung manuelle Schritte IT-Systeme ♦ Mehrere Beteiligte Compliance Sind Ihre Prozesse und Mitarbeiter agil? Management 14
  • 14. Das Geschäftsprozess-Spektrum Lösungen für Capture Enabled BPM bieten Mehrwert für das gesamte Geschäftsprozess-Spektrum UNVORHERSEHBARE ABLÄUFE Vordefinierte Prozesse Jeder Fall ist anders Kein oder nur geringes Ermessen der Mitarbeiter Schließt menschliches Urteil und Ermessen ein Starke Kontrolle Bezieht Wissensarbeiter ein Leicht zu automatisieren Zielorientiert CASE MANAGEMENT 15
  • 15. Sind Ihre Prozesse und Mitarbeiter agil? ♦ Welche Ihrer Prozesse sind komplex und inwiefern sind sie abhängig vom Informations- und Dokumentationsfluss? ♦ Sind Ihre Fälle dynamisch und raschen Veränderungen ausgesetzt? Ist die Ausgangssituation von Fall zu Fall verschieden und erfordert dies schnelle und effektive Entscheidungen Ihrer Wissensarbeiter? ♦ Wie wirken sich externe Einflüsse auf Ihre Prozesse aus? Verursachen sie zusätzlichen Zeit- und Kostenaufwand sowie Prozessunterbrechungen? 16
  • 16. Sind Ihre Prozesse und Mitarbeiter agil? ♦ Welche Ihrer Prozesse sind komplex und inwiefern sind sie abhängig vom Informations- und Dokumentationsfluss? ♦ Sind Ihre Fälle dynamisch und raschen Veränderungen ausgesetzt? Ist die Ausgangssituation von Fall zu Fall verschieden und Ist Ihr Unternehmen agil genug, um diese erfordert dies schnelle und effektive Entscheidungen Ihrer Wissensarbeiter? Herausforderungen zu meistern? ♦ Wie wirken sich externe Einflüsse auf Ihre Prozesse aus? Verursachen sie zusätzlichen Zeit- und Kostenaufwand sowie Wie kann Kofax die Agilität Ihrer Prozessunterbrechungen? Geschäftsprozesse erhöhen? 17
  • 17. Die Kofax-Lösung für diese Herausforderungen
  • 18. Produktvision und -strategie – unsere Leitprinzipien Lösungen für Capture Enabled BPM 1 Point of Origination Inhalte am Ort ihres Entstehens erfassen 2 Touchless Processing Manuelle Eingriffe im Geschäftsprozess durch Automatisierung reduzieren Enterprise Ready 3 Einhaltung gesetzlicher Vorgaben Kompatibilität mit bestehender IT-Infrastruktur und vorhandenen Applikationen 19
  • 19. Mehrwert-Versprechen: Capture enabled BPM Papier- dokumente Soziale Collaboration Mobile Anwendungen Elektronische Formate 20
  • 20. Mehrwert-Versprechen: Capture enabled BPM Papier- dokumente Soziale Papier Kollaboration Fax E-Mail SMS Mobile XML Anwendungen Office PDF Sozial Elektronische Formate 21
  • 21. Mehrwert-Versprechen: Capture enabled BPM Papier Fax E-Mail BPM SMS Verstehen Entscheiden SharePoint Entscheiden XML Verstehen Office INFORMATION CAPTURE Portal ERP/LOB/CRM PDF ECM/RM Datenbank Sozial 22
  • 22. Mehrwert-Versprechen von Kofax: Capture enabled BPM 2 Touchless Processing Papier Fax E-Mail BPM SMS Kommunizieren Verstehen Entscheiden Klassifizieren SharePoint Entscheiden XML Extrahieren Verstehen Validieren Erfassen Trennen Office Portal ERP/LOB/CRM PDF ECM/RM Datenbank Sozial ♦ 1 Erfassen Ihrer Dokumente und Daten Point of Origination 3 Enterprise Ready ♦ Umwandeln dieser Daten in Informationen ♦ Steigern der Prozessagilität mit den erfassten Informationen ♦ Schritt halten mit dem Tempo Ihres Geschäftsumfelds 23
  • 23. Capture Enabled BPM bietet Geschäftsvorteile Geringere Bearbeitungskosten Besserer Kundenservice ERFASSEN Höhere Effizienz Agilere Prozesse + = BPM Besserer Kundenservice Schnellere Verarbeitung Bessere Informationsqualität Dynamic Case Management Einhaltung von Auflagen/Vorschriften Gesteigerte Produktivität 24
  • 24. Fallbeispiel: Schadensfallbearbeitung bei einer Versicherung
  • 25. Fallbeispiel: Schadensfallbearbeitung Mitteilung über Mitteilung Eingang der Personenschaden über Schadensmeldung Mietwagen
  • 26. Fallbeispiel Schadensfallbearbeitung – Erfassung in der Poststelle 1 Point of Origination E-Mail-Versand an Sachbearbeiter Supervisor nimmt Fall auf Sachbearbeiter leitet Sachbearbeiter Betrugsnachforsch- prüft Dokumente ung ein 2 Touchless Processing 3 Enterprise Ready Erfassen Umwandeln Weiterleiten Scannen Klassifizieren Extrahieren Validieren Exportieren 27
  • 27. Fallbeispiel Schadensfallbearbeitung – Erfassung in der Poststelle 1 Point of Origination E-Mail-Versand der Sachbearbeiter Regulierungs- wartet auf dokumente Dokument Sachbearbeiter Sachbearbeiter wählt Schaden- prüft Dokumente regulierer aus 2 Touchless Processing 3 Enterprise Ready Erfassen Umwandeln Weiterleiten Scannen Klassifizieren Extrahieren Validieren Exportieren 28
  • 28. Fallbeispiel Schadensfallbearbeitung – E-Mail und externe Erfassung 1 Point of Origination Schadenregulierer kann Formular per E-Mail oder Web- Erfassung erneut einreichen 2 Touchless Processing 3 Enterprise Ready Erfassen Umwandeln Weiterleiten Scannen Klassifizieren Extrahieren Validieren Exportieren 29
  • 29. Fallbeispiel Schadensfallbearbeitung – Rechnungsverarbeitung 1 Point of Origination AP wartet auf Sachbearbeiter prüft Rechnung Schadensdokument Antragsteller Sachbearbeiter wird per wählt E-Mail Werkstatt benachrichtigt 2 Touchless Processing 3 Enterprise Ready Erfassen Umwandeln Weiterleiten Scannen Klassifizieren Extrahieren Validieren Exportieren 30
  • 30. Fallbeispiel Schadensfallbearbeitung – Abschluss AP-Sachbearbeiter 1 Ursprungspunkt gibt Rechnung frei 2 Eingriffsfreie Verarbeitung Prozess 3 Enterprise-fähig abgeschlossen! Erfassen Umwandeln Weiterleiten Scannen Klassifizieren Extrahieren Validieren Exportieren 31
  • 32. Demo des Fallbeispiels – Fall 1: KFZ Capture Enabled Business Process Management
  • 33. Fallbeispiel Schadensfallbearbeitung – Erfassung in der Poststelle 1 Point of Origination 2 Touchless Processing 3 Enterprise Ready Erfassen Umwandeln Weiterleiten Scannen Klassifizieren Extrahieren Validieren Exportieren 34
  • 34. Dokument geht in TotalAgility-Workflow über – Auswahl des Sachbearbeiters 35
  • 35. Dokument geht in TotalAgility-Workflow über – Betrugsnachforsching über den Supervisor 36
  • 36. Dokument geht in TotalAgility-Workflow über – Auswahl des Sachbearbeiters 37
  • 37. Dokument geht in TotalAgility-Workflow über – Scdadenregulierer beurteilt Schaden 38
  • 38. Dokument geht in TotalAgility-Workflow über – Sachbearbeiter wählt Werkstätte aus 39
  • 39. Dokument geht in TotalAgility-Workflow über – AP Mitarbeiter gibt Rechnung frei 40
  • 40. Dokument geht in TotalAgility-Workflow über – Sachbearbeiter beendet Prozess 41
  • 41. Vielen Dank! Boris Kniess Stefan Skrok Sr. Sales Engineer Sr. Sales Engineer Kofax Deutschland AG Kofax Deutschland AG Wentzingerstrasse. 19 Wentzingerstrasse. 19 D-79106 Freiburg D-79106 Freiburg Mobil: +49 172 893 8846 Mobil: +49 151 120 039 77 E-Mail: Boris.Kniess@kofax.com E-Mail: stefan.skrok@kofax.com
  • 42. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte an: