Gestión de proyectos internacionales (UAM 25-03-2011)

1,398 views

Published on

Ponencia sobre Gestión Internacional de Proyectos parte del Master de Empresas Internacionales organizado por la Universidad Autónoma de Madrid (25-03-2011)

Published in: Technology
  • Be the first to comment

Gestión de proyectos internacionales (UAM 25-03-2011)

  1. 1. Gestión de proyectos internacionales y social media 25 Marzo 2011 Mariano Blaya Andreu m@blaya.eu 1sábado 26 de marzo de 2011
  2. 2. Gestión de proyectos internacionales. Contenido. Internacionalización Diferencias culturales Idiomas Equipos virtuales 2sábado 26 de marzo de 2011
  3. 3. Internacionalización Desarrollo sostenido de países como India, China, Rusia, Brasil ... Situación política relativamente estable Telecomunicaciones Redes sociales 3sábado 26 de marzo de 2011
  4. 4. India Profesionales bien preparados técnicamente con tarifas competitivas Centros de desarrollo de software con equipos númerosos Desplazan fuerza de ventas 4sábado 26 de marzo de 2011
  5. 5. China Proveedores de telecomunicaciones con soluciones bien definidas y a un coste competitivo Realizan gestión comercial con recursos locales 5sábado 26 de marzo de 2011
  6. 6. Diferencias culturales Qué entendemos por cultura Características de una cultura Cómo adaptarse a otras culturas 6sábado 26 de marzo de 2011
  7. 7. Qué entendemos por cultura “Culture consists of shared mental programs that condition individuals responses to their environment.” Inteligencia cultural (emocional) Personalidad Cultura Naturaleza humana 7sábado 26 de marzo de 2011
  8. 8. Características de la cultura La cultura es ... ... compartida ... aprendida ... un fuerte condicionante ... estructurada y organizada ... mayormente invisible ... férrea o flexible 8sábado 26 de marzo de 2011
  9. 9. Estilo de toma de decisiones Reino Unido España Alemania Grecia 9sábado 26 de marzo de 2011
  10. 10. Un mismo proyecto UK: no se involucró adecuadamente a los miembros del equipo DE: enviadnos la documentación y ya os haremos preguntas GR: doble de tiempo en reuniones de seguimiento IT: por qué tenemos que hacer este proyecto PT: colaboradores y constructivos ES: terminaron el proyecto en 3 días, en los últimos 3 días. 10sábado 26 de marzo de 2011
  11. 11. Cómo adaptarse a otras culturas Reacción Reconocimiento Acomodarse Asimilar Proactividad 11sábado 26 de marzo de 2011
  12. 12. Anécdotas multiculturales Reunión muy tensa entre ingleses Alemania - España: un email Sugerencia inglesa para alemanes Grecia, muy democrático 12sábado 26 de marzo de 2011
  13. 13. Idiomas en Europa Habitantes con fluidez Aprendido Idiomas más en, al menos, un idioma en el colegio: Holanda: 87% hablados / útiles: no materno: Inglés: 38% / 68% Letonia: 87% Luxemburgo: 99% Francés: 14% / 25% Estonia: 86% Eslovaquia: 97% Alemán: 14% / 22% Eslovenia: 86% Letonia: 95% Español: 6% / 16% --------------- Lituania: 92% Ruso: 6% Italia: 46% Malta: 92% España: 45% Holanda: 91% Portugal: 31% Eslovenia: 91% Suecia: 90% Personas conversación en Opinión de los españoles idiomas no maternos: Cursos de idiomas OK: 50% Un idioma: 56% Somos buenos en idiomas: 39% Prefiero VSO: 27% Dos idomas: 28% Me gustaría aprender: 33% Tres idiomas: 11% 13sábado 26 de marzo de 2011
  14. 14. Diferencias idiomáticas Inglés: Vocabulario poco rico y gramática sencilla Alemán: Palabras largas, verbo al final, muy respetuoso, tono muy fuerte y claro. Holandés: Acento muy gutural Griego: hablarlo es más fácil que leerlo 14sábado 26 de marzo de 2011
  15. 15. Equipos virtuales Diferencia horaria: India (+4), USA (-3,-6) y AU-NZ (+12) Diferencia de coyuntura: seguridad: ZA igualdad: KR Canales de comunicación: video conferencia, chat, email, documentación, chat --> Organización matricial --> 15sábado 26 de marzo de 2011
  16. 16. Canales de comunicación Alternativas a reuniones presenciales Audio conferencias Video conferencias Correo electrónico Intranet Chat 16sábado 26 de marzo de 2011
  17. 17. Tipos de organización Funcional Matricial Fuerte Leve Balanceada Proyectizada 17sábado 26 de marzo de 2011
  18. 18. Proyectos en entorno multinacional Reducir dependencia del idioma y reuniones en persona Eliminar factores culturales del estilo de gestión “Make it happen” 18sábado 26 de marzo de 2011
  19. 19. Gracias 19sábado 26 de marzo de 2011
  20. 20. Ponente Más de 15 años en TI En entorno internacional desde 2001 En internet desde el principio 20sábado 26 de marzo de 2011

×