Sistemas de Información Gerencial
SISTEMA <ul><li>Interacción e interdependencia de los elementos que componen el sistema. </li></ul><ul><li>Persecución de ...
SISTEMA <ul><li>Sinergia:  </li></ul><ul><li>Los elementos en forma independiente tienen un resultado inferior al que gene...
DATO - INFORMACIÓN <ul><li>El DATO e s un hecho aislado, no evaluado, ni significativo. Es sólo el resultado de un fenómen...
Del DATO a la INFORMACIÓN <ul><li>Captarlos:  Acción de registrar los datos </li></ul><ul><li>Verificarlos:  Validación de...
Características de la INFORMACIÓN <ul><li>ACCESIBLE:  facilidad y rapidez para obtenerla </li></ul><ul><li>PRECISA:  no ti...
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Principales efectos positivos de los sistemas informatizados <ul><li>Rapidez para procesar la información </li></ul><ul><l...
Principales efectos negativos de los sistemas informatizados <ul><li>Altos costos iniciales </li></ul><ul><li>Dependencia ...
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Características de un Sistema de Información en una Organización <ul><li>Rápido desarrollo </li></ul><ul><li>Factible:  ec...
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Base de datos relacionales <ul><li>Estructura que contiene los datos almacenados en las tablas, con sus relaciones y otros...
Nuevos desarrollos en bases de datos <ul><li>Visión de las nuevas herramientas </li></ul><ul><li>Permiten responder a una ...
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Sistemas De Informacion Gerencial

  1. 1. Sistemas de Información Gerencial
  2. 2. SISTEMA <ul><li>Interacción e interdependencia de los elementos que componen el sistema. </li></ul><ul><li>Persecución de un objetivo o finalidad común. </li></ul><ul><li>Interacción con el entorno. </li></ul><ul><li>Entrada – Procesos – Salida. </li></ul>
  3. 3. SISTEMA <ul><li>Sinergia: </li></ul><ul><li>Los elementos en forma independiente tienen un resultado inferior al que generan al integrarse para lograrlo </li></ul><ul><li>Equifinalidad: </li></ul><ul><li>Múltiples formas de lograr el objetivo del sistema </li></ul>
  4. 4. DATO - INFORMACIÓN <ul><li>El DATO e s un hecho aislado, no evaluado, ni significativo. Es sólo el resultado de un fenómeno. </li></ul><ul><li>Para que se transforme en INFORMACIÓN es necesario realizar operaciones con los datos que le agreguen valor y le den utilidad para el usuario. </li></ul>
  5. 5. Del DATO a la INFORMACIÓN <ul><li>Captarlos: Acción de registrar los datos </li></ul><ul><li>Verificarlos: Validación de los datos </li></ul><ul><li>Clasificarlos: Separarlos por categorías </li></ul><ul><li>Ordenarlos: Colocarlos en secuencia </li></ul><ul><li>Resumirlos y calcularlos: Para darles un sentido lógico </li></ul><ul><li>Almacenarlos: Acción de guardar </li></ul><ul><li>Recuperarlos </li></ul><ul><li>Copiarlos: ejemplo de PC a papel </li></ul><ul><li>Distribuirlos: Entregar al usuario </li></ul>
  6. 6. Características de la INFORMACIÓN <ul><li>ACCESIBLE: facilidad y rapidez para obtenerla </li></ul><ul><li>PRECISA: no tiene errores </li></ul><ul><li>RELEVANTE: sirve para la decisión que la requiere </li></ul><ul><li>OPORTUNA </li></ul><ul><li>CLARA: exenta de expresiones ambiguas </li></ul><ul><li>FLEXIBLE: a más de 1 decisión y más de 1 usuario </li></ul><ul><li>VERIFICABLE: varios usuarios, = decisión </li></ul>
  7. 7. Clasificación de la INFORMACIÓN <ul><li>En relación a la organización </li></ul><ul><ul><li>Interna o Externa </li></ul></ul><ul><li>En relación a su naturaleza </li></ul><ul><ul><li>Descriptiva, Rendimiento, Predictiva </li></ul></ul><ul><li>S/ posición del usuario </li></ul><ul><ul><li>Estratégica, Táctica, Técnica </li></ul></ul><ul><li>S/ flujo de información </li></ul><ul><ul><li>Horizontal o Vertical </li></ul></ul>
  8. 8. SIG: Conceptos y Componentes <ul><li>SISTEMA: </li></ul><ul><li>Set de elementos y/o procedimientos organizado para cumplir una tarea. </li></ul><ul><li>INFORMACIÓN: </li></ul><ul><li>Conjunto de valores producidos según una combinación de operaciones, siguiendo determinadas normas preestablecidas. </li></ul><ul><li>GERENCIAR: </li></ul><ul><li>Administrar recursos no propios. </li></ul>
  9. 9. SIG: Conceptos y Componentes <ul><li>“ Sistema de soporte de decisión orientado a los responsables de gestionar organizaciones sanitarias” </li></ul><ul><li>Sistema de Información para Soporte de Decisión. </li></ul><ul><li>Procesos de Toma de Decisiones. </li></ul><ul><li>Gerenciamiento de Sistemas de Salud. </li></ul>
  10. 10. Principales efectos positivos de los sistemas informatizados <ul><li>Rapidez para procesar la información </li></ul><ul><li>Exactitud de los cálculos </li></ul><ul><li>Facilidad para manejar grandes vol. de info </li></ul><ul><li>Capacidad de almacenamiento de info </li></ul><ul><li>Calidad de presentación de los resultados </li></ul><ul><li>Reducción de costos a largo plazo </li></ul><ul><li>Información rápida para tomar decisiones </li></ul><ul><li>Permite compartir información entre usuarios </li></ul>
  11. 11. Principales efectos negativos de los sistemas informatizados <ul><li>Altos costos iniciales </li></ul><ul><li>Dependencia del funcionam. del sist. </li></ul><ul><li>Rápida obsolescencia de hard y soft </li></ul><ul><li>Automatización del personal </li></ul><ul><li>Requiere capacitación y personal esp. </li></ul><ul><li>Vulnerabilidad ante “virus” </li></ul><ul><li>Resistencia del personal al cambio </li></ul><ul><li>Desaprovechamiento de equipos </li></ul>
  12. 12. Tipos de Sistemas de Información <ul><li>Sistemas Transaccionales: Generan información para actividades rutinarias con grandes y similares volúmenes de transacciones, con procedimientos bien comprendidos y estandarizados. (sirven a los niveles operativos) </li></ul><ul><li>Sistemas Analíticos: Producen información para la toma de decisiones y la resolución de problemas (sirven a los mandos intermedios y alta gerencia) </li></ul>
  13. 13. Tipos de Sistemas de Información <ul><li>Sistemas Transaccionales: </li></ul><ul><ul><ul><li>Automatizan tareas operativas de la org. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Suelen ser el primer tipo de sistemas de info </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Son intensivos en entrada y salida de información, cálculos y procesos simples, generan grandes volúmenes de información. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Son recolectores e integradores de gran cantidad de información </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Son fácilmente adaptables a productos “empaquetados” que existen en el mercado </li></ul></ul></ul>
  14. 14. Tipos de Sistemas de Información <ul><li>Sistemas Analíticos: </li></ul><ul><ul><ul><li>Los sistemas transaccionales constituyen su plataforma de información </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Son intensivos en cálculos con escasas entradas y salidas. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>No suelen ahorrar mano de obra </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Suelen ser interactivos y amigables </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Pueden ser desarrollados “ad hoc” por la empresa. </li></ul></ul></ul>
  15. 15. Características de un Sistema de Información en una Organización <ul><li>Aceptado: satisfactorio para los usuarios </li></ul><ul><li>Documentado: metas y objetivos del sistema </li></ul><ul><li>Probado: minimizar fallas o desaprobación </li></ul><ul><li>Coherente: máxima interacción de sus componen. </li></ul><ul><li>Compatible: cada parte se adapta al conjunto </li></ul><ul><li>Económico: ajustado a los recursos existentes </li></ul><ul><li>Eficiente: óptima utilización de los recursos </li></ul><ul><li>Efectivo: que alcance las metas establecidas </li></ul>
  16. 16. Características de un Sistema de Información en una Organización <ul><li>Rápido desarrollo </li></ul><ul><li>Factible: económica, operativa y técnicamente </li></ul><ul><li>Flexible: que permita ajustes </li></ul><ul><li>Jerarquizado lógicamente </li></ul><ul><li>Modular: Independiente en sus partes pero integ. </li></ul><ul><li>Confiable: con errores mínimos en las salidas </li></ul><ul><li>Visible o manifiesto: comprensible </li></ul><ul><li>Simple </li></ul>
  17. 17. Herramientas para Sistemas de Soporte de Decisión (DSS) <ul><ul><li>Motores de Bases de Datos (Access, SQLServer, Oracle, DB2, Informix) o DBMS. </li></ul></ul><ul><ul><li>Planillas de Cálculo (Excel, Qpro, Lotus). </li></ul></ul><ul><ul><li>Estadísticas genéricas (SAS, SPSS, Systat). </li></ul></ul><ul><ul><li>Epidemiológicas (Epi Info, Epi Map, MedCalc, SSS). </li></ul></ul><ul><ul><li>Generadores de Arboles de Decisión (Data). </li></ul></ul><ul><ul><li>OLAP (Essbase, Cognos, SQLServer), Warehousing (VW, casi todos los Motores de DB), Datamining. </li></ul></ul><ul><ul><li>Fuentes referenciales.- </li></ul></ul>
  18. 19. Base de datos relacionales <ul><li>Estructura que contiene los datos almacenados en las tablas, con sus relaciones y otros objetos que permiten acceder, ordenar y/o modificar la información contenida en ellas </li></ul><ul><li>Índices </li></ul><ul><li>Consultas estructuradas </li></ul><ul><li>Formularios </li></ul><ul><li>Reportes </li></ul><ul><li>Objetos programables </li></ul>
  19. 20. Nuevos desarrollos en bases de datos <ul><li>Visión de las nuevas herramientas </li></ul><ul><li>Permiten responder a una serie de interrogantes </li></ul><ul><li>Consultas que incorporan intensivamente la variable tiempo. Ej., Cuántas ecografías se hicieron en los últimos cinco años ? </li></ul><ul><li>Consultas que involucran diversas fuentes de información. Ej., Cuántas ecografías precedieron a intervenciones quirúrgicas, en pacientes provenientes de cierta área geográfica...? </li></ul><ul><li>Consultas en que intervienen múltiples dimensiones. Ej., Cuántas ecografías con resultado positivo, precedieron a intervenciones quirúrgicas, en diferentes centros de salud, cuánto se invirtió en ello...?. </li></ul><ul><li>Consultas que buscan patrones. Ej., Qué perfil de consumo tienen los pacientes que se hicieron ecografías ....?. </li></ul>DW OLAP DM

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