El documento describe las fases del proceso de gestión de la formación profesional basada en competencias. Estas fases incluyen la proyección y preparación, que involucra la identificación de necesidades de formación, el levantamiento de perfiles y el diseño curricular. La segunda fase es la ejecución y seguimiento, que implica la elaboración de metodologías para la formación de competencias y la evaluación y certificación de competencias. El documento también cubre aspectos socio-psicológicos como la comunicación, el estilo, el clima de trabajo