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Plan de acciones 2/2

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Plan de acciones 2/2

  1. 1. PLAN DE ACCIONES POR ÁREAS DE TRABAJO ALINEACIÓN
  2. 2. MARKETING EDUCATIVO ATENCIÓN FAMILIAS COMUNICACIÓN SERVICIOS E INNOVACIÓN E-COMUNICACIÓN BRANDING
  3. 3. ACCIONES ★ Google maps ★ Posicionamiento: lider, innovador, pionero, especializado, retador, seguidor ★ Estrategia de incremento de demanda primaria/selectiva FP ★ Estar presente en los rankings públicos ★ Premios y sellos ★ Eventos, formación, charlas y/o reuniones ★ Webs de clasificación: schoolmars... ★ Control reputación: alertas ★ Benchmarking + mystery shopper BRANDING •  Congruencia de marca •  MVV •  Diferenciación y ventaja compe99va •  Actualización de marca •  Iden9dad, estrategia y experiencia •  Posicionamiento y alianzas •  Imagen corpora9va
  4. 4. ACCIONES ★ Google maps ★ Posicionamiento: lider, innovador, pionero, especializado, retador, seguidor ★ Estrategia de incremento de demanda primaria/selectiva FP ★ Estar presente en los rankings públicos ★ Premios y sellos ★ Eventos, formación, charlas y/o reuniones ★ Webs de clasificación: schoolmars... ★ Control reputación: alertas ★ Benchmarking + mystery shopper BRANDING •  Congruencia de marca •  MVV •  Diferenciación 8 y ventaja compe99va •  Actualización de marca •  Iden9dad, estrategia y experiencia •  Posicionamiento y alianzas •  Imagen corpora9va
  5. 5. ACCIONES ★ Google maps ★ Posicionamiento: lider, innovador, pionero, especializado, retador, seguidor ★ Estrategia de incremento de demanda primaria/selectiva FP ★ Estar presente en los rankings públicos ★ Premios y sellos ★ Eventos, formación, charlas y/o reuniones ★ Webs de clasificación: schoolmars... ★ Control reputación: alertas ★ Benchmarking + mystery shopper BRANDING •  Congruencia de marca •  Mvv •  Diferenciación 8 y ventaja compe99va •  Actualización de marca •  Iden9dad, estrategia y experiencia •  Posicionamiento y alianzas •  Imagen corpora9va
  6. 6. SERVICIO Valoración de los servicios Necesidades del cliente Base de datos Cliente interno: AA.AA. Visibilidad de los productos Ciclo de vida del servicio Innovación y actualización Nuevos mercados Innovación educativa ACCIONES ★ Apertura oferta a nuevos clientes (abuelos, formación on-line) ★  Simplificar los trámites a las familias: inscripción única ★ Días de puertas abiertas ★ Actividades en pascua, verano, idiomas ★ Compra/gestión libros online y uniformes ★ Packs de actividades o itinerarios ★ Pastoral y acción tutorial ★ Escuela de emprendedores
  7. 7. ATENCIÓN Plan de atención a las nuevas familias. 3 colegios referencias + 3 propios + 3 colegios web = 3-5 visitas = 1 elección ACCIONES ★  Customer journey
  8. 8. ATENCIÓN Plan de atención a las nuevas familias: - Customer journey 3 colegios referencias + 3 propios + 3 colegios web = 3-5 visitas = 1 elección
  9. 9. COMUNICACIÓN Imagen del centro: aulas, recepción... Merchandising y documentación Marketing de guerrilla Reuniones, presentaciones y eventos Embajadores Plan de medios con publicaciones propias
  10. 10. COMUNICACIÓN Imagen del centro: aulas, recepción... Plan inversiones infraestructuras Merchandaising y documentación Marketing de guerrilla Reuniones, presentaciones y eventos Embajadores Plan de medios con publicaciones propias
  11. 11. E-COMUNICACIÓN Marketing de contenidos Fidelización E-mail marketing Agregadores y RRSS: Web y landing page RRSS y monitorización INBOUND Relaciones con la prensa ACCIONES ★ INBOUND MARKETING
  12. 12. PLAN DE MEDIOS LA CREATIVIDAD COORDINACIÓN CON DIRECCIÓN DIRCOM FOTÓGRAFO DISEÑADOR REDES WEB OTROS VIDEÓGRAFO EQUIPO Y FLUJOS DE TRABAJO
  13. 13. Gracias

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