3. MACROENTORNO

4. LOS COMPETIDORES Y EL MERCADO

6. Macro entorno o marco PESTEL

8. MOTORES DE CAMBIO Fuerzas que probablemente afectarán la estructura de la industria, el sector o el mercado. Sus influencias pueden variar en función de cada país. Político: estabilidad del gobierno, reglamentos sobre comercio exterior, etc. Económico: oferta monetaria, inflación, desempleo, renta disponible, etc.

9. Tecnológico: nuevos descubrimientos y desarrollos, la rapidez de transferencia tecnológica, etc. Socio-cultural: demografía, distribución de la renta, movilidad social, cambios del estilo de vida, nivel de educación, etc. Ambiental: leyes de protección medioambiental, residuos, consumo de energía, etc. Legal: legislación sobre competencia, legislación laboral, salud y seguridad laboral de los productos.

10. El macro-entorno ¿Qué Factores o motores de cambio están afectando a la empresa? ¿Cuáles son los mas importantes en la actualidad y en los próximos años? Lo que para algunas empresas es negativo para otras es positivo!!!!!

11. Motores de la globalización:

12. El diamante Porter: determinantes de la ventaja nacional.

13. Micro-entorno Analiza a los agentes inmediatos a la empresa como son los clientes, proveedores, competidores, sustitutos y nueva competencia. Se define a partir de las siguientes fuerzas competitivas (Michael Porter): ALTO BAJO

14. LAS 5 FUERZAS DE PORTER Rivalidad de la competencia: Si existen muchos competidores desarrollando nuevas estrategias de mercado innovando nuevos atributos en los productos disputándose el mercado La rivalidad de los competidores es ALTA

15. PERO… Pocos competidores Sus niveles de ventas son bajos Son indiferentes a la publicidad y promoción No agregan valor a sus productos No desarrollan estrategias de diferenciación La rivalidad de los competidores es BAJA

16. AMENAZA DE NUEVOS INGRESOS Consiste en la posibilidad de que se incorporen al mercado nuevos competidores. La amenaza es BAJA Existencia de muchas barreras de entrada Legales/Permisos Alta inversión Liderazgo de las marcas existentes Existencia de Facilidades de ingreso: No se incurre en altos costos legales. La inversión es relativamente baja. No se requiere de mucha experiencia. Notable incremento en el `número de empresas. La amenaza es ALTA

17. AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS PRODUCTOS SUSTITUTOS La sustitución reduce la demanda de una determinada clase de productos por que los consumidores cambian entre cada alternativa.

18. Tipos de sustitución:

19. Alto número de sustitutos. Precios de sustitutos más bajos. Mejores valores agregados. Satisfacción estrechamente similar Bajo número de sustitutos o inexistencia. Brechas significantes en la satisfacción que brindan. Precios similares o superiores. La amenaza es BAJA La amenaza es ALTA

20. Poder de negociación de los proveedores Muchos proveedores. Precios competitivos (Similares). Ubicación estrecha. Existe capacidad de producir la materia prima Pocos proveedores o sólo uno. (Oligopolio-Monopolio) El producto es indispensable. No hay capacidad para producir la materia prima. El poder de negociación es BAJO El poder de negociación es ALTO

21. PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTES Existencia de muchos competidores. Existencia de muchos sustitutos. Precios competitivos. Clientes expertos/con conocimientos. Pocos competidores. Monopolio. Clientes sin conocimientos del producto. El poder de negociación es BAJO El poder de negociación es ALTO

22. Competidores y mercados: En la industria existen organizaciones distintas con distintas características competiendo sobre bases diferentes. Ej: grupos estratégicos.

23. Grupos estratégicos Organizaciones dentro de un mismo sector o industria con características parecidas y aplican estrategias parecidas o compiten utilizando las mismas variables.

24. Características para identificar las dos categorías de grupos estratégicos

25. Identificación del consumidor estratégico Taller de Motivación Empresarial-UCA

26. Factores críticos de éxito Son aquellas características los productos particularmente valoradas por un grupo de consumidores y por tanto aquellas en las que la empresa tiene que mostrar excelencia para superar a la competencia.

28. OPORTUNIDADES

29. DEBILIDADES

31. Oportunidades y amenazas

32. Tipos de ventaja oportunidades competitivas: