Be like water, my friend @ Agile for Innovation 2019
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Be like water, my friend @ Agile for Innovation 2019
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L’acqua è quasi inarrestabile, basta un pertugio e si propaga. Basta un po’ di pressione e con facilità il pertugio diventa una voragine e lascia spazio ad una piena. La conoscenza e l’esperienza in un team possono essere come l’acqua. Il sapere deve poter scorrere senza freni, con solo degli argini che lo guidino al fine di evitare un’inondazione. È possibile strutturare un’organizzazione al fine di garantire la diffusione del sapere? Quali sono i processi e gli strumenti che possiamo mettere in campo per essere certi che conoscenza ed esperienza siano diffuse, ma anche che non vi sia un’inondazione? Lasciatevi trasportare da Mauro nei meandri di Particular Software, per scoprire come una realtà “dispersa” su 17 time zone gestisce collaborazione e condivisione del sapere. Analizzeremo sia i processi, che ci siamo creati, che gli strumenti digitali che usiamo quotidianamente.
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Be like water, my friend @ Agile for Innovation 2019
- be like water, my friendMauro Servienti mauroservienti
- Battle of Liège 5-16 August 1914 mauroservienti
- dispersed • 17 time zones • No one in the same city as anyone else • Up to 1 hour SLA support agreements • Best talents at no relocation costs mauroservienti
- traditional organizational structures fall apart mauroservienti
- reboot mauroservienti
- knowledge decision foundation of sharing making mauroservienti
- decision types • Tactical implementation decisions • Short term • Tactical “architectural” decisions • Medium term • Business strategic decisions • Medium and long term mauroservienti
- Processes and Knowledge luck cannot factor in mauroservienti
- Processes designed to promote Knowledge sharing We crafted… mauroservienti
- singletons are problematic • Accountability • Missing information • Missing skills mauroservienti
- no one can work alone mauroservienti
- task force • Diverse skillset • Different time zones • Facilitator • Reviewer(s) • Specialists and coaches (if needed) • Short living mauroservienti
- tools • Slack • GitHub issues • GitHub Draft/PR mauroservienti
- RFC mauroservienti
- retrospective mauroservienti
- business decisions • Foundation of tactical ones • Knowledge is key • Skills and Experience are essentials • Medium and long term strategic mauroservienti
- squads • 4/5 people • Diverse skillset • Long living body • First come first served mauroservienti
- squads don’t make decisions • Own the process • Prioritize the backlog mauroservienti
- tools • Slack • GitHub issues • GitHub Draft/PR • GitHub Projects mauroservienti
- guilds mauroservienti
- Summary mauroservienti
- Knowledge increases the “bus factor” mauroservienti
- people over tools as minimalist as we can tools adapt to us not the other way around mauroservienti
- autonomy with a shared goal mauroservienti
- Effectiveness over Efficiency mauroservienti
- be like water, my friend mauroservienti
- Mauro Servienti Solution Architect @ Particular Software mauro.servienti@gmail.com @mauroservienti //milestone.topics.it mauroservienti
- mauroservienti
Editor's Notes
- Lack of skills Responsibilities No debate
- Squad per Why: 4/5 people Diverse skillset A mix between a PO/Scrum Master Long living body First come first served