Aumentare la visibilità, la credibilità e i risultati delle aziende attraverso i contenuti, valorizzando i \"digital assets\" - Mauro Lupi, presidente Ad Maiora

1. Aumentare la visibilità, la credibilità e i risultati delle aziende
attraverso i contenuti, valorizzando i “digital assets”
MAURO LUPI, Presidente, Ad Maiora
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 1 www.tinyurl.com/cmarketing

2. www.admaiora.com
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 2 www.tinyurl.com/cmarketing

3. Soluzioni (non denominazioni)
• Social (media) marketing
• Content marketing
• Digital marketing
• Company generated content
• Search optimized content
• Corporate publishing
• Business blogging
• Buzz marketing
• Info-content
• Storyteller marketing
• Article marketing
• Link baiting
• Twit communication
• Wiki marketing
• Advertorial
• Digital assets optimization
• Online relation marketing
• Search marketing 2.0
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 3 www.tinyurl.com/cmarketing

4. La Mappa del Tesoro
SCENARIO CONTENUTI COME FARE
OPPORTUNITA' PUNTI CHIAVE CRITICITA'
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 4 www.tinyurl.com/cmarketing

5. SCENARIO
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 5 www.tinyurl.com/cmarketing

6. SCENARIO
Il consumatore è cambiato
ConsumAttore
• È informato e competente
• È selettivo e infedele
ConsumAutore
• Produce contenuti
• Influenza gli acquisti
ConsumatoRE
• Guida la relazione
• Sfugge dai target
Riferimento: “Societing” di Giampaolo Fabris
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 6 www.tinyurl.com/cmarketing

7. SCENARIO
Siamo una Text Generation*
*Riferimento: “Il mestiere di scrivere” di Luisa Carrada
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 7 www.tinyurl.com/cmarketing

8. È in atto la Guerra SCENARIO
all’Attenzione
Media
digitali
User
Media
Generated
tradizionali
Content
Persone
Moltiplicazione dei device
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 8 www.tinyurl.com/cmarketing

9. I “Media Channels” SCENARIO
negli ultimi 40 anni
1966 1986 2006
1 Newspapers 1 Newspapers 1 Newspapers 16 iPod
2 Broadcast TV 2 Magazines 2 Magazines 17 Blogs
3 Magazines 3 Cable TV 3 Email 18 Slingbox
4 Broadcast Radio 4 Broadcast TV 4 Broadcast TV 19 Online Video
5 Eight Track 5 Radio 5 Radio 20 Mobile Internet
6 Cassette Tapes 6 CD Player 21 Console Video Games
7 Walkman 7 Cable TV 22 PC Video Games
8 VCR 8 Personal Computer 23 MMORP Games
9 Personal Computer 9 Satellite Television 24 Mobile Games
10 Console Video Games 10 Internet 25 Text Messaging
11 PC Video Games 11 Cell Phone 26 Mobile Video
12 DVD Players 27 Download Movies
13 Satellite Radio 28 Podcasts
14 MP3 Players 29 Instant Messaging
15 Tivo/DVR 30 Social Networks
Fonte: The User Revolution, Piper Jaffray, Feb.2007
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 9 www.tinyurl.com/cmarketing

10. SCENARIO
Media Revolution
Fonte: The User Revolution, Piper Jaffray, Feb.2007
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 10 www.tinyurl.com/cmarketing

11. OPPORTUNITÀ
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 11 www.tinyurl.com/cmarketing

12. Entrare nel mercato OPPORTUNITA'
dell’Attenzione
Media
digitali
User
Media
Generated
tradizionali
Content
Persone
Company Generated Content
Approfondimenti - Articolo Nòva/IlSole24Ore: www.tinyurl.com/connettere, video: www.tinyurl.com/aaa-annuncio
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 12 www.tinyurl.com/cmarketing

13. OPPORTUNITA'
Chiunque ha un’opportunità
o quasi…
di GOOGLE
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14. OPPORTUNITA'
Connecting with Consumers
Approfondimenti - Articolo New York Times (registrazione gratuita): www.tinyurl.com/connectingwithconsumers
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 14 www.tinyurl.com/cmarketing

15. OPPORTUNITA'
Connecting with People
Public
Relation
Editori, Giornalisti
Aziende
Pubblicità Stampa TV Radio Web
Persone
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 15 www.tinyurl.com/cmarketing

16. OPPORTUNITA'
Relationship with People
VENDITORE ACQUIRENTE VENDITORE ACQUIRENTE
Offerta Ricerca
Risposta Soddisfa
Esecuzione Relazione
Marketing 1.0 Marketing 2.0
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 16 www.tinyurl.com/cmarketing

17. Essere nei luoghi che OPPORTUNITA'
aggregano interessi
Non più caccia ai target
L’azienda è nel target
dei consumatori
Farsi trovare, lì dove
sono le persone,
lì dove cercano
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 17 www.tinyurl.com/cmarketing

18. Visibilità “Pagata” OPPORTUNITA'
vs. “Guadagnata”
ADVERTISING
WEBSITE
SEARCH SHARE
PEOPLE Approfondimenti: www.tinyurl.com/companygencon
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 18 www.tinyurl.com/cmarketing

19. CONTENUTI
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 19 www.tinyurl.com/cmarketing

20. CONTENUTI
Il Tesoro del Marketing 2.0
INTERNO ESTERNO
News, Press release Dicono di noi PR
PEOPLE Dipendenti, Manager,
Collaboratori
Partner, Fornitori,
Clienti
Storie
Headquarter Punti vendita BUILDING
EVENTS Eventi interni Fiere, congressi, ecc.
Informazioni Risorse, Entertainment PRODUCTION
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 20 www.tinyurl.com/cmarketing

21. CONTENUTI
Comunicare e Ascoltare
INTERNO ESTERNO
News, press release Dicono di noi
Dipendenti, Manager, Partner, Fornitori,
Collaboratori Clienti
Analisi discussioni
Storie
Link release, online
Headquarter Punti vendita
Social Release,
People Release
Eventi interni Fiere, congressi, ecc.
Informazioni Risorse, Entertainment
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 21 www.tinyurl.com/cmarketing

22. SAMSUNG
“Un efficace canale per
confrontarsi apertamente con il
pubblico e condividere iniziative
e aspetti meno noti del brand”
Andrea Andreutti, Samsung
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 22 www.tinyurl.com/cmarketing

23. CONTENUTI
Raccontare Storie
INTERNO ESTERNO
News, press release Dicono di noi
Dipendenti, Manager, Partner, Fornitori,
Collaboratori ClientiOrigin
Storie where did you/your brand come from
Purpose
Headquarter Punti venditaus why you are a business
Tells
Vision
similar to origin but is where are we going
Education
Eventi interni Fiere, congressi, ecc. educated people about traditions
Starbucks
of coffee
Ethics
when someone walks the walks of what they
Informazioni Risorse, Entertainment
are doing
Connection
reaching out and talking to the customer
Fonte: Gary Stein, Ammo Marketing, Aug 2008 (www.seroundtable.com/archives/018009.html)
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 23 www.tinyurl.com/cmarketing

24. CEPU
“CEPU Village non è solo l'ennesimo blog aziendale, è il segno di un
rinnovato marketing del Gruppo CEPU: ci permette di comunicare con i
giovani, con i nostri potenziali clienti, nel modo che loro hanno eletto
come preferenziale, costruendo un dialogo piuttosto che, semplicemente,
somministrare informazioni commerciali. E' l'occasione di raccontare cosa
significhi “vivere” CEPU, trovando l'occasione di valorizzare il patrimonio
“umano” della nostra azienda.”
Riccardo Raichi, Managing Director, Irregular
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 24 www.tinyurl.com/cmarketing

25. ILLY
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 25 www.tinyurl.com/cmarketing

26. CONTENUTI
Estendere la Comunicazione
INTERNO ESTERNO
News, press release Dicono di noi
Dipendenti, Manager, Partner, Fornitori,
Collaboratori Clienti
Storie
Allungare la vita
degli eventi Headquarter Punti vendita
Segnalazioni,
Eventi interni Fiere, congressi, ecc. Produzione di
Suggerimenti, contenuti
ricerche, notizie Informazioni Risorse, Entertainment
utili, ecc.
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 26 www.tinyurl.com/cmarketing

27. RIMINI WELLNESS
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 27 www.tinyurl.com/cmarketing

28. STEPSTONE
“Un’iniziativa di Content
Marketing di grande successo
Unique Visitors
con obiettivi centrati in
termini di brand awareness
e lead generation”
Erica A. Murphy, Stepstone
marzo aprile maggio giugno luglio agosto settembre ottobre
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 28 www.tinyurl.com/cmarketing

29. Pensare come un CONTENUTI
Publisher “2.0”
Utili
Credibili Sintetici
Intelligenti Divertenti,
ironici
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 29 www.tinyurl.com/cmarketing

30. CONTENUTI
Obiettivi molteplici
Lead Brand Sales Consumer
generation awareness support retention
Consumer Internal
Leadership ???
education comm.
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 30 www.tinyurl.com/cmarketing

31. Cluetrain Manifesto
Era il #19 - Le aziende possono ora comunicare
1999... direttamente con i loro mercati. Se non lo
capiscono, potrebbe essere la loro ultima
occasione.
www.cluetrain.com - Traduzione di Luisa Carrada
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 31 www.tinyurl.com/cmarketing

32. Prendere posizione
...e sembra # 23 - Le aziende che cercano di
oggi quot;posizionarsiquot; devono prendere posizione.
Nel migliore dei casi, su qualcosa che
interessi davvero il loro mercato.
www.cluetrain.com - Traduzione di Luisa Carrada
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 32 www.tinyurl.com/cmarketing

33. Aprire le porte dell’azienda
# 64 - Vogliamo accedere alle vostre informazioni, ai vostri
progetti, alle vostre strategie, ai vostri migliori cervelli, alle
vostre vere conoscenze. Non ci accontentiamo delle vostre
brochures a 4 colori, ne’ dei vostri siti Internet
sovraccarichi di bella grafica ma
senza alcuna sostanza.
#84 - Conosciamo alcune persone
della vostra azienda. Sono piuttosto
bravi online. Ne nascondete altri, di
bravi? Possono uscire
ed entrare in gioco
anche loro?
www.cluetrain.com - Traduzione di Luisa Carrada
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 33 www.tinyurl.com/cmarketing

34. PUNTI CHIAVE
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 34 www.tinyurl.com/cmarketing

35. PUNTI CHIAVE
INTEGRAZIONE
Strategia incrementale,
valorizzando ciò che esiste
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 35 www.tinyurl.com/cmarketing

36. PUNTI CHIAVE
CONSISTENZA
Contenuti interessanti,
utili, piacevoli, credibili
Foto: www.flickr.com/photos/atomicshed/2405112751/
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 36 www.tinyurl.com/cmarketing

37. PUNTI CHIAVE
OTTIMIZZAZIONE
Occorre predisporre i
contenuti per renderli visibili
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 37 www.tinyurl.com/cmarketing

38. PUNTI CHIAVE
CONDIVISIONE
Accettare/Auspicare
la redistribuzione ed il libero
utilizzo dei contenuti
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39. PUNTI CHIAVE
DIFFUSIONE
Distribuire i contenuti
in modo capillare,
lasciando le logiche del
portale e del broadcast
Foto:www.flickr.com/photos/d-kay/236760770/
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 39 www.tinyurl.com/cmarketing

40. PUNTI CHIAVE
CONTINUITÀ
Non è un flight
pubblicitario
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 40 www.tinyurl.com/cmarketing

41. PUNTI CHIAVE
INNOVAZIONE
Creatività diffusa
piuttosto
che una “big idea”
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 41 www.tinyurl.com/cmarketing

42. CRITICITÀ
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 42 www.tinyurl.com/cmarketing

43. CRITICITA'
Non partire dalla tecnologia
La tecnologia
è il mezzo non il fine
Investire sulle persone,
sul loro tempo,
sulla professionalità
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 43 www.tinyurl.com/cmarketing

44. CRITICITA'
“Famolo Virale”
Non esistono
formule magiche,
risultati garantiti
e immediati
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 44 www.tinyurl.com/cmarketing

45. Non rimanere davanti CRITICITA'
allo specchio
È il consumatore
che va messo al
centro dell’attenzione
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 45 www.tinyurl.com/cmarketing

46. CRITICITA'
No More (the usual) Ad
Fonte: www.gapingvoid.com
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 46 www.tinyurl.com/cmarketing

47. COME FARE
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 47 www.tinyurl.com/cmarketing

48. COME FARE
Da dove partire
Knowledge
is the key!
Technology
is cheap!
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 48 www.tinyurl.com/cmarketing

49. Ogni azienda ha COME FARE
una sua strategia
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 49 www.tinyurl.com/cmarketing

50. Content marketing COME FARE
Task List
Strategia Analisi Definizione Sviluppo
contenuti iniziative contenuti
• Definzione • Verifica dei • Formazione • Semplificazione
obiettivi e contenuti • Eventuale pilot operatività
strategia • Multiformato • Best practice
• Consulenza
Tracking, Promozione Relazione Tecnologia
Tuning
• Analisi costante • Distribuzione • Interazione con • SEO
dei risultati contenuti le community • Predisposizione
• Ottimizzazione • Pubblicità • Dialogo con gli piattaforme
opinion leader • Attivazione
canali digitali
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 50 www.tinyurl.com/cmarketing

51. COME FARE
Gestione dei contenuti
Strategia Analisi Definizione Sviluppo
contenuti iniziative contenuti
• Definzione • Verifica dei • Formazione • Semplificazione
obiettivi e contenuti • Eventuale pilot operatività
strategia • Multiformato • Best practice
• Consulenza
Esistenti
Da modificare Supporto
WEB nell’acquisizione e
Da realizzare PDF nello sviluppo dei
Tracking Promozione Relazione Tecnologia
Tuning Slide contenuti
Immagini
• Analisi costante • Distribuzione • Interazione con • SEO
dei risultati
Audio
contenuti le community • Predisposizione
• Ottimizzazione Video
• Pubblicità • Dialogo con gli piattaforme
… opinion leader • Attivazione
canali digitali
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 51 www.tinyurl.com/cmarketing

52. COME FARE
Tecnologia
Strategia Analisi Definizione Sviluppo
contenuti iniziative contenuti
• Definzione • Verifica dei • Formazione • Semplificazione
obiettivi e contenuti • Eventuale pilot operatività
strategia Search
• Multiformato Engine Optimization 2.0 • Best practice
• Consulenza
Non occorre reinventare la ruota
Tracking, Promozione Relazione Tecnologia
Tuning
BlogAnalisi costante
• • Social networks • Newsletter • Whitepaper
• Distribuzione • Interazione con • SEO
dei risultati contenuti le community • Predisposizione
Podcast • Videocast ••Webcast • ecc.
• Ottimizzazione Pubblicità • Dialogo con gli piattaforme
opinion leader • Attivazione
canali digitali
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 52 www.tinyurl.com/cmarketing

53. COME FARE
Servizi Ad Maiora
ADVERTISING Display advertising
Search advertising
E-mail advertising
events news News & Events platform
Social networking
WEBSITE
Business blogging
blog
SEARCH SHARE
Content distribution
SEO (Search Engine Optimization)
Market research
PEOPLE
Approfondimenti: www.tinyurl.com/companygencon
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 53 www.tinyurl.com/cmarketing

54.  www.admaiora.com
 06.7720.3200
 info@admaiora.com
Mauro Lupi
 www.maurolupi.com
 mlupi@admaiora.com
2008 Ad Maiora SpA - Pag. 54 www.tinyurl.com/cmarketing